que es RPA?

RPA (Robotic Process Automation) es una tecnología que permite automatizar tareas y procesos administrativos mediante el uso de software "robots" o "bots" que simulan y automatizan tareas que normalmente requieren intervención humana. Estos robots pueden interactuar con sistemas y aplicaciones existentes, lo que permite a las empresas automatizar procesos y reducir costos.

Algunos ejemplos de cómo se puede utilizar RPA incluyen:

• Procesamiento de facturas: Un bot puede ser programado para recolectar información de las facturas recibidas, verificar que estén completas y enviar una notificación si algo está faltando.

• Gestión de solicitudes de vacaciones: Un bot puede ser programado para recolectar y almacenar solicitudes de vacaciones, verificar la disponibilidad de los empleados y aprobar o rechazar las solicitudes en consecuencia.

• Actualización de registros: Un bot puede ser programado para buscar y actualizar información en bases de datos, como cambios de dirección o números de teléfono de los clientes.

• Procesamiento de transacciones bancarias: Un bot puede ser programado para verificar la información de las transacciones, asegurando que estén dentro de los límites establecidos y notificar a un empleado humano si algo está fuera de lo normal.