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Qué métricas miden las mejores startups

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Recursos

Las métricas de vida o muerte son indicadores que te ayudarán a entender si tu startup está en peligro de extinguirse. Suena dramático, pero grandes compañías de tecnología las analizan continuamente para ver si están utilizando los recursos de manera inteligente.

Recuerda que entre menor sea el gasto y se equilibre con las ganancias, tendrás más oportunidad de sobrevivir en el mercado de las startups. Otros indicadores importantes que puedes estudiar son: las métricas de crecimiento y las métricas de rendimiento.

Métricas de vida o muerte

Estos indicadores del futuro de tu startup evaluarán la forma en la que estás administrando tu dinero para generar el impacto que quieres y se resumen en tres métricas.

Customer Acquisition Cost. Esta métrica revela cuánto cuesta adquirir a cada usuario que está usando nuestra plataforma/producto.

EJ: Cada usuario me cuesta $100 USD con una campaña de Outbound Marketing donde invierto $1000 USD.

Burn rate. Se refiere al porcentaje de capital que estamos quemando al mes; el cual debe ser limitado, porque las startups fueron creadas para crecer.

Expenses. Son gastos que estamos teniendo en la empresa y deben ser medidos.

Métricas de crecimiento

El crecimiento es un área muy relevante para una startup y va más allá del dinero que puedas facturar. En general, mide el volumen de usuarios a los que está impactando con una solución. Algunas métricas importantes son las siguientes…

Revenue. Cuánto dinero está ingresando a nuestra empresa por todos los usuarios y negocios del producto.

Monthly Recurring Revenue (MRR). Es un indicador para modelos de suscripción que ayuda a medir nuestro ingreso recurrente mensual.

Run Rate. Es el producto de nuestro ingreso mensual recurrente multiplicado por doce. De esta forma podrás predecir cuánto se va a facturar dentro de la empresa en un año.

Runway. Esta métrica nos dirá cuánto dinero tenemos en el banco, cuáles son los gastos y cuáles son los ingresos. De este modo, sabremos cuántos meses de vida le queda a nuestra empresa y podremos tomar un plan de acción.

Usuarios. El número de usuarios es la métrica más valiosa del producto. Entre más usuarios se generen, más ingresos y la empresa adquiere más vida.

Métricas de rendimiento

En un equipo no solo hay que medir el rendimiento de las métricas del negocio, también es crucial que aprendas a medir a tu equipo para convertir sus ideas en una gran ejecución. Para esto, existen distintos indicadores importantes.

KPI (Key Perfomance Indicators). Este conjunto de métricas muestra el rendimiento de tus colaboradores en un área en específico. Deben cumplirse al 100% y miden individualmente a cada persona a la que se le asigna una métrica.

OKR . Son objetivos grupales e individuales muy ambiciosos, que se miden a través deKey Results (medidores de rendimiento), con un 65-75% de resultados. Cuando los outcomes no son los esperados, se procede a replantear la estrategia de ejecución.

Contribución creada con los aportes de: María Camila Pulido.

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Muy superficial la información, me tocó buscar en google varias cosas para poder entender a qué se refiere cada métrica. Espero que en los siguientes cursos se profundice más al respecto, con definiciones más precisas, ejemplos, gráficas e información de referencia de calidad.
Sugerencia: Mejoren el contenido o no lo muestren.

Métricas para medir a las Startups
MÉTRICAS DE VIDA O MUERTE

Burn rate ⇒% de dinero que estamos quemando al mes
Expenses⇒ gastos que tenemos en la empresa: cuánto y en donde estamos gastando
Customer Acquisition cost⇒ Cuánto nos cuesta adquirir un usuario.
MÉTRICAS DE CRECIMIENTO
Revenue ⇒ Cuanto dinero está ingresando a la empresa
MRR (Monthly Recurring Revenue) ⇒ “ingreso recurrente mensual” que funciona para los negocios con modelo de subscripción. Si es anual, debe dividirse en 12 meses
Run rate⇒ valor del MRR*12 (funcionan a manera de predicción)
Runway⇒ Relación = (dinero en el banco) (expenses) (ingresos) : útil para saber los meses de vida que le quedan a nuestra empresa⇒ desarrollo de planes de acción
Usuarios==>cuántos usuarios tenemos
MÉTRICAS DE PERFORMANCE (KPI / OKR)
KPI ⇒ miden rendimiento de mi equipo (qué tan bien se lleva a cabo el trabajo en la empresa: siempre debería estar al 100% )
OKR⇒ Crecimiento personal de cada miembro de la empresa (deben ser ambiciosos los OKR para que los miembros de mi empresa crezcan lo más posible : 65% - 75%)

La exposición es muy rápida. No se logra captar y procesar bien los conceptos.

Métricas de vida o muerte:
-Burn rate: porcentaje de dinero que estamos quemando al mes
-Expenses: gastos que estamos teniendo en la empresa
-Customer Acquisition Cost: cuanto cuesta adquirir cada usuario

Métricas de crecimiento:
-Revenue: Cuanto dinero ingresa a la empresa
-Monthly Recurring Revenue: Ingreso recurrente mensual, se usa plataformas de suscripción (Ej. Netflix)
-Run Rate: Montly Recurring Revenue multiplicado x12, es una proyección.
-Runaway: Relacion entre dinero en el banco, ingresos y expenses y así saber cuantos meses de vida le quedan a mi empresa.
-Usuarios: Mientras más usuarios, más ingresos.

Métricas de performance
-KPI: miden el rendimiento de tu equipo.
-OKR: miden el crecimiento personal de cada uno de los miembros.

Estaría bueno que sea explicado mas detenidamente esto, a comparación de otros videos, lo veo como muy acelerado al instructor.

parece una exposicion de colegio

Habla bastante rápido, explica para sí mismo y hasta pareciera que ni él mismo se entiende, Debe aplicarse conceptos no solo quedándose en deficiones, sino en ejemplos claros y aplicables. Quizás ayude más no un listado de términos, sino mostrar un mapa mental…

Juan Pablo, excelente información. Considero que hablas muy rapido. Otra cosa, inviertes us$ 1,000.00, obtienes 100 clientes, cada cliente te cuesta us$ 10.00. Sa

Me quedaron muy en la nebulosa los concepto…un video muy corto y rápido para un tema tan importante como las métricas

Apoco pague la suscripción solo para tener definiciones simples y tener que buscar mayor información por mi cuenta en Google?

Juan Pa se me afigura al zuckerberg jaja

I como se mide todo eso, de que sirve la teoría si no hay ejemplos 😡

Como aporte, en el customer acquisition cost mencionan en el vídeo que con 1000 dolares conseguimos 100 usuarios, por lo tanto son 10 dolares que nos costarían, no 100. (Y)

Hay veces nos encontramos con profesores que no explican de la mejor manera; afortunadamente la clase no es en vivo así que la puedo pausar cuantas veces quiera para complementarla con otras fuentes jaja, llevo una hora viendo esta clase por que estoy empapándome del tema de las métricas en Google y YouTube…

Podemos ver un ejemplo practico de esto? Como hacemos para medir estas variables?

Tienen alguna hoja de excel para medirlos?

Lo que no se mide, no se mejora. El OKR es una medida super importante. Saber que tanto crece mi equipo como individuo, es conocimiento para transformar el negocio. Los que innovan son las personas.

El burn rate expresa la velocidad con cuál se gastan los fondos de una nueva empresa. Se expresa como porcentaje y no como una cantidad monetaria.
Los expenses si se expresan en cantidades monetarias.
Ambos miden los gastos mensuales.

tengo una pregunta y un comentario

  1. pregunta
  • ¿que es “Quemar Dinero” o “Burn Rate”?. el dice que debe ser lo mínimo posible, pero que es quemar dinero si no hace referencia a los gastos, ya que los gastos son los “expenses”.
  1. comentario.
    de forma respetuosa y en pro de mejorar quisiera expresar algunos detalles que en mi opinión deberían mejorarse, que son los siguientes:
    1. Y este comentario es solo para algunos profesores, no para todos, simplemente hago la notación por que he notado dicho comportamiento en varios vídeos. Y es la velocidad con la que exponen el tema, por ejemplo los vídeos de este curso en los que habla cristian (como el vídeo 2 por ejemplo) son de fácil entendimiento ya que su ritmo de comunicar es optimo, pero por ejemplo el ritmo en el que hablan en el vídeo 7,8 y 9 entre otros lo hacen de una forma tan acelerada que pareciera que lo importante es tratar de dar mucho contenido en poco tiempo y no en hacer que el interlocutor capte y entienda bien el concepto que se esta tratando.

-2. Enfocar un poco mas los conceptos al como se debe usar o como se puede implementar (osea enfocar el mensaje a que el interlocutor pueda ejecutar una acción con un objetivo y no solo en que sepa la definición de un termino), no solo quedarnos en la mención o definición del mismo. por ejemplo en el min 2:18 el habla del concepto “Runway” y dice " que es una relación que indica cuanta plata tenemos en el banco, cuanto son nuestros expenses y cuanto son nuestros ingresos y con eso saber cuantos meces de vida le quedan a la empresa". Osea da una definición del concepto, pero se queda por fuera lo que yo considero seria mas importante y sustancioso del mensaje, que es como usarlo en la practica, por ejemplo en el caso del Runway podría ser mencionar

  • como se calcula
  • explicar los ingresos si son ganancias, ingresos brutos, netos o que ingresos
  • explicar como con esta información como saber cuanto tiempo tiene de vida la empresa.

Me gustaría se pudiera mejorar un poco esto, y como mencione anteriormente es solo una opinión respetuosa con la intención de que mejoremos todos.

Metricas que miden las Startups

Burn Rate: Dinero que quemamos mes a mes.
Expenses: Gastos del mes, saber qué es necesario.
Customer adquisition cost: El precio que vale conseguir un cliente.

Metricas de crecimiento

Revenue: Cuanto ingresa a nuestra empresa.
Monthly Recurring revenue: Lo que ingresa por modelos de suscripcion mensualmente recurrentemente.
Run Rate: El anterior pero por 2. La proyección que tenemos en el banco.
Run Way: Cuanto tenemos en el banco, cuales son nuestros ingresos y nuestro gasto , para saber cuanto tiempo le queda a nuestra empresa.
Usuarios: Saber cuantos usuarios estan usando nuestro producto o servicio.

Metrecas de performance

KPI: Rendimiento del equipo
OKR: El crecimiento personal de cada miembro del equipo.

jaja son 10 dolares pero se entiende

Metrica de Vida o muerte -BurnRate = porcentaje al mes q gastamos d dinero -Expenses = gastos en la empresa, y en donde. Gastar minimo -Customer Acquisition Costo = cuánto nos cuesta cada usuario o cliente Metrica de Crecimiento -Revenue = cuánto dinero está ingresando a la empresa -Monthly Recurring Revenue = ingreso recurrente mensual (Netflix) -Run rate. Monthly Recurring Revenue x 12 meses -Runway = relación entre cuánta plata tenemos en banco, cuántas expensas, cuántos son nuestros ingresos. Para saber cuántos meses nos quedan d vida como empresa. --Usuarios: cuántos usuario usan nuestro producto Metrica de Performance (equipo) -KPI miden rendimiento del equipo. Cumplir 100% -OKR mide crecimiento persona de cada uno de los empleados. (Posiblemente ambiciosos)

Estas clases de 4 minutos son interesantes por que son rápidas y uno las puede ver en cualquier momento. Pero este curso de introducción es muy corto (en número de clases) entonces no hay profundidad en como crear y hacer seguimiento a esos KPI u OKR.

Entiendo que esto es sumamente importante para medir la salud y el crecimiento de mi negocio. hubiera sido excelente realizar unos cálculos con mas detalle y no solo mencionarlos al calor de los 4:08 minutos que dura el vídeo.

Estos términos no los conocía, muchas gracias por la información, y si aquí me ponen una estructura sobre las métricas Globales de una startup, si me interesa ondar el tema lo puedo investigar yo mismo, sinó delego esa tarea a la persona que va a manejar las finanzas. Si eres teórico y te gusta ahogarte en un vaso de agua, vas a criticar los posibles errores que pueda tener un curso, si eres práctico pues te vas a dar cuenta que no se paga una suscripción por unas simples definiciones, es toda una cantidad de información ordenada y titulada VS la que encuentras en la internet de forma desordenada.

Si inviertes $1000 dólares para conseguir 100 usuarios, entonces cada usuario cuesta $10. Hay un error en el video. Ver desde 0:50

Un punto que agregaría a esta clase es el que los indicadores deben presentarse y analizarse a lo largo del tiempo para ver su evolución y tendencia y ver si las medidas que estamos tomando están surtiendo el efecto buscado. Por ejemplo, presentar el Runway es muy útil, pero un número sin contexto dice poco.
Imaginemos que nuestro Runway nos dice que nos quedan 3 meses de efectivo. Eso es importante, pero, ¿cuánto era nuestro Runway la semana pasada o el mes pasado, hemos ganado tiempo o lo hemos perdido (de runway).
Igual ocurre con el número de clientes, el costo de adquisición de clientes, los gastos generales de administración, el ingreso recurrente mensual por cliente, ¿aumenta o disminuye?
Un sistema integrado de indicadores y una visión retrospectiva nos pemite ver la trayectoria, evaluar el impacto de nuestras decisiones pasadas y ver las área en donde debemos poner enfasis y hacer foco.

Métricas de vida o muerte

Burn rate: Dinero que se está quemando al mes.
Espenses: Dinero que se está gastando al mes.
Customer Acquisition Cost: Cuando te cuesta adquirir UN cliente.

Métricas de crecimiento
Revenue: Cuanto estamos ganando como empresa.
Monthly Recurring Revenue Cuanto estamos ganando como empresa al MES.
Run rate: Es la relación entre cuando tenemos el banco entre nuestros gastos y nuestros incomes.
Usuarios Cuantos están usando nuestro producto.

Métricas de performance
KPI: Que tan bueno es un equipo en la empresa.
OKR: Desarrollo personal de un individuo dentro de la empresa. QUE SEAN AMBICIOSOS.

Por falta de conocimiento de estas metricas, quebre en un negocio!!!

En unos videos mas adelante aconsejan que se debe de hablar muy despacio para hacerse entender, con el respeto que Juan pablo se merece debería seguir este concejo ya te tuve que parar el video y ponerme a leer la descripción del mismo porque al expositor poco le entendí.

Fredy Vega viendo que Juan Pablo habla rápido.

No llegué a comprender bien acerca del Run Rate y Runway :c

Dependiendo la natturaleza de la startup y equipo se fijan tanto KPIs como OKRs, si es algo a lo que debes dedicar mucho tiempo y que también van evolucionando conforme vas creciendo.

Todas estas metricas me son desconocidas en cuanto clasificacion pero en las empresas en que estado solo aplican KPI

Seria muy bueno, ver ejemplos de estos conceptos… y que tipo de modelos existen

no entendi el ejemplo del costo de adquision del customer , que una empresa invierte $1000 para conseguir 100 usuarios , y que cada usuario te cuesta $100? alguien me podria ayudar ? no deberia ser $10 no $100?

Metricas de vida o muerte

  • Burn rate- Porcentaje de quema de dinero. Este debería ser el mínimo posible
  • Expenses - Son los gastos que estamos teniendo en la empresa. Es importante medir cuanto, y donde gastamos.
  • CAC Customer acquisition Cost - Es una medida de cuanto nos esta costando cada usuario.

Métricas de crecimiento

  • Revenue . Cuanto dinero esta ingresando a la empresa con los usuarios o negocios que estamos haciendo con nuestro producto.
  • Monthly recurreing revenue - Es una metrica de ingreso mensual por suscripciones. Estos se dividen en meses, para analizar el ingreso por meses.
  • Run Rate - Es el valor anterior por un año. MRRx12M
  • Runway- Cuanta plata tenemos en el banco, con esto podemos saber cuantos meses de vida le quedan a la empresa.
  • Usuarios - Tenemos que saber cuántos usuarios están usando nuestro producto.

Métricas de performance
KPI - OKR
Los KPI miden el rendimiento de tu equipo.
Los OKR miden el crecimiento de los que conforman tu empresa. Estos deben ser muy ambiciosos.

Y otras de las cosas que veo importante resaltar es ser producto del producto. Tal cual como lo veo en Freddy y Christian, el lema de platzi es “Nunca pares de aprender”. Y en ellos claramente se ve notable su crecimiento y el dominio general que tienen de las cosas porque ellos nunca han dejado de aprender. Demuestran que la vision y la mision no es algo que solo compartes en tu empresa sino que lo aplicas tambien tu mismo en tu dia a dia. Y eso da fiabilidad de que el producto que venden es de calidad.

Hblas muy rapido juan pablo.

Excelente clase, concisa y precisa. si tuviera que criticar algo seria la velocidad. A mi no me incomodó, pero quizás a alguien si. Sin embargo no mancha lo precisa y concisa de la clase.
Un saludo de Chile.

Bro, hablas muy rápido… take it easy dude!

Les recomiendo poner mucha atención a estas métricas, y busquen aplicarlas a su empresa o StartUP, tener muy claro estos puntos nos servirán para contribuir con el crecimiento de nuestra compañía.

Siempre tuve mis dudas en este tema de métricas, gracias por aclararmelas

Tipos de métricas:
Métricas de vida o muerte (para empresas o startup, en su inicio o recién creadas)
Burn rate
Expenses
Customer adquisición Cost
**Métricas de crecimiento **(para startup con MVPs validados)
Revenue
MonthLy Recurring revenue
Annual Run rate
Runway
**Métricas de performance **(enfocado al crecimiento y rendimiento del equipo)
KPI
OKR

Excelente informacion, muy pero muy buena!!

Gran Clase … Clave…

Lo mas importante para la medición de Equipos como lo indicó son los KPI’s… La mejor manera de construirlos como lo indican en otros cursos es la Metodología SMART, que significa que deben ser Específicos, es decir deben ser claros y precisos, Medibles, fácil de trackear, Alcanzables, que se tengan los recursos necesarios, Realistas, es importante ser ambiciosos pero se debe tener los pies sobre la tierra, y en un Lapso de **++Tiempo ++**especifico.

muy buena clase, te equivocaste en el costumer adquisition, pero en general concisa, practica y muy aplicable.

La verdad que tengo duda si lo que ingresa a la empresa es la ganancia. Te entran 50.000 por realizar una tarea pero tenes que pagarle al empleado 40.000 por realizarla. La ganancia neta fue de 10.000. Como sería entonces el revenue?

El CAC de una campaña que costó $1000, donde se consiguieron 100 usuarios es de $10 por usuario, no $100. 😃

Escribí esto solo para aportar, no por ser “mala onda”.

¿Como diferencias el cliente objeto?, por ejemplo yo puedo pensar que mi servicio es B2B pero es para clientes de personas

Hasta como un repaso superficial estuvo mal.

Con respecto a la métrica Burn Rate a que se refiere con estar quemando dinero? no me queda clara la explicación, ¿Es la suma de expenses y customer adquisition cost o no tienen relación?

¿El porcentaje del burn rate es en relación al dinero que tiene mi empresa? Si la estoy empezando con mil dólares en el banco y gasto 100 al mes mi burn rate es de 10%? este numero es bueno o en que porcentaje debería estar para tomarlo como un buen indicador?

  1. Métricas de vida o muerte

Customer Adquisition Cost. Es la medida de cuánto nos está costando adquirir cada usuario que está llegando a nuestros producto o servicio.
Expenses. Gastos que se están teniendo en la empresa. Es muy importante medir no solamente la cantidad que se está gastando, sino en qué se está gastando para poder eliminar los gastos que son totalmente innecesarios.
Burn Rate. Porcentaje de dinero que estamos quemando al mes, el cual debería ser el mínimo posible.

  1. Métricas de crecimiento

Revenue. Este es cuánto dinero está ingresando a nuestra empresa.
Monthly Recurring Revenue. Esta es una métrica que se usa en sistemas de suscripción, en español significa Ingreso Recurrente Mensual.
Anual Run Rate. Es el valor de nuestros ingreso recurrente mensual multiplicado por 12, es una predicción de cuánto vamos a tener en un año.
Runway. Es una relación que nos va a decir cuánto dinero tenemos en el banco, cuántos son nuestros expenses y cuántos son nuestros ingresos, y con eso saber cuántos meses de vida le queda a nuestra empresa.
Usuarios. Este es el punto más importante, tenemos qué saber cuántos usuarios están usando nuestros producto o servicio.

  1. Métricas de Performance

KPI. Miden el rendimiento del equipo, sus siglas significan Key Performance Indicator o en español Indicadores Clave de Desempeño.
-OKR. Miden el crecimiento personal de cada uno de los integrantes del equipo. Sus siglas significan Objectives and Key Results o en español Objetivos y Resultados Clave.

  • Burn Rate: % de dinero que mal gastamos al mes. (debe ser mínimo)

  • Expenses: gastos de la empresa. (quitar lo innecesario)

  • Customer Acquisition Cost: costo asociado por los usuarios

Impactada

Mas allá de las carencias o errores en este fragmento del curso, que estos temas estén presentes o no en las conversaciones recurrentes de los socios es un indicador de evolución o de retracción

Qué métricas miden las mejores StartUps

  1. Métricas de vida o muerte
    -Burn rate
    -Expenses
    -Customer Acquisition Cost
  2. Métricas de crecimiento
    -Revenue
    -Monthly Recurring Revenue
    -Run rate
    -Runway
    -Usuarios
  3. Métrica de performance
    -KPI
    -OKR

Juan Pablo, muy rápido, parece un video TikTokero para ganar audiencia, pero no da mucho contexto, tienes que recordar que es un curso… adicional creo que es un error o puedes explicar porque si inviertes us$ 1,000.00, obtienes 100 clientes, ¿porque cada cliente cuesta 100dll? que no serían us$ 10.00

Me llama la atención estos juegos de metricas, pero cada una se usa en su momento especifico.

Lo que no se puede medir no se puede mejorar

Creo que estas métricas también se pueden transpolar a la personas como el OKR

Definir un esquema de compensación variable, ligado a los indicadores de la Startup, podría hacer que su crecimiento sea más rápido!

Métricas de desempeño KPI vs OKR equipo Individual Desempeño básico Desempeño extra Objetivo de 100% Objetivo de 65-75%

Es una buena introducción, espero que más adelante o en otros cursos se pueda entrar más a detalle en como funcionan y como realizarlos

North Star Metric
La North Star Metric es una métrica que captura el valor que aportamos a nuestros clientes y también predice el rendimiento futuro de nuestro producto.

La métrica North Star tiene que estar más alineada con el valor que percibe el cliente de nuestro producto, ya que es lo que va a predecir el éxito futuro de nuestra empresa. Se basa en que si aportamos más valor a nuestros clientes, estos nos comprarán más y compartirán más, y acabarán ayudándonos a generar más ingresos.

Ejemplos de North Stars
Airbnb: noches contratadas a través de la plataforma
Spotify: tiempo invertido escuchando
Ecommerce: LTV (Lifetime Value de los compradores)
Amplitude: Weekly Querying Users (número de usuarios a los que Amplitude les responde al menos una pregunta cada semana)
Facebook: Monthly Active Users (MAU)
Quora: Número de respuestas a cada pregunta
Uber: Carreras por semana
Slack: Daily Active Users (DAU)

https://producthackers.com/es/diccionario-growth/north-star-metric/

Si yo tuviera mi startup construiría un sistema en cascada de indicadores para ir viendo las causas y poder ir directo a donde debo atacar para obtener la mayor eficiencia, eficacia y efectividad.
Para mi el indicador más importante es el Runway, porque todas las Startups que mueren es porque se les acaba el efectivo, y se les acaba el dinero porque no consiguen que los ingresos cubran los costos, con lo cual, ya tengo el siguiente nivel de indicadores: ingresos y gastos.
Los ingresos son el producto de multiplicar el número de clientes por el promedio que paga cada cliente. Ahí tengo otro nivel de indicadores: número de clientes y el ingreso promedio que paga cada cliente menos el costo de adquisición de clientes.
Con esto podemos ver gráficamente la relación entre diversos indicadores y su impacto en el tiempo de vida que tiene la startup.
Lanzar una batería de indicadores a lo loco y sin conexión, sirve de bien poco a los tomadores de decisión y requiere de mucho tiempo de análisis y de iteraciones para tratar de dar con la causa del tema que se debe solucionar primero.

Aunque la división de los indicadores está bien, encuentro que pueden llegar a ser muchos y sobretodo que no encuentro una concatenación entre unos y otros indicadores, lo cual tendría mucho valor para todos, el entender cómo el trabajo de cada integrante de la startup contribuye al éxito de la misma.

En el ejemplo del Customer adquisition Cost, cometió un pequeño error. Si gasto $1.000 y obtengo 100 clientes, el costo de adquisición es de $10/cliente, no $100. Nada grave.

  • Lo que aprendi en esta clase:
    • En esta clase aprendi a qué es importante tener métricas en varias areas de la startup para medir puntos clave de ella y así determinar en el éxito, ademas de que con dichas métricas podemos tomar acciones para mejorar la startup y estarlo midiendo.
  • Metricas
    • 1) Métricas de vida o muerte
      • Burn Rate. Porcentaje de dinero que estamos quemando al mes, el cual debería ser el mínimo posible.
      • Expenses. Gastos que se están teniendo en la empresa. Es muy importante medir no solamente la cantidad que se está gastando, sino en qué se está gastando para poder eliminar los gastos que son totalmente innecesarios.
      • Customer Adquisition Cost. Es la medida de cuánto nos está costando adquirir cada usuario que está llegando a nuestros producto o servicio.
    • 2) Métricas de crecimiento
      • Revenue. Este es cuánto dinero está ingresando a nuestra empresa.
      • Monthly Recurring Revenue. Esta es una métrica que se usa en sistemas de suscripción, en español significa Ingreso Recurrente Mensual.
      • Anual Run Rate. Es el valor de nuestros ingreso recurrente mensual multiplicado por 12, es una predicción de cuánto vamos a tener en un año.
      • Runway. Es una relación que nos va a decir cuánto dinero tenemos en el banco, cuántos son nuestros expenses y cuántos son nuestros ingresos, y con eso saber cuántos meses de vida le queda a nuestra empresa.
      • Usuarios. Este es el punto más importante, tenemos qué saber cuántos usuarios están usando nuestros producto o servicio.
    • 3) Métricas de Performance
      • KPI. Miden el rendimiento del equipo, sus siglas significan Key Performance Indicator o en español Indicadores Clave de Desempeño.
      • OKR. Miden el crecimiento personal de cada uno de los integrantes del equipo. Sus siglas significan Objectives and Key Results o en español Objetivos y Resultados Clave.
  • Comentarios Adcionales:
    • Es recomendable que todo el equipo conozca las métricas que se miden en tu startup. Como founder debes ser lo más transparente posible. Si todo tu equipo está en sintonía con las métricas, jalarán parejo y crecerán más rápido.
    • Métricas de vida o muerte, son las que toda startup debería tener.
    • Métricas de crecimiento, son las que te permiten medir de diferentes formas qué tanto está creciendo tu startup.
    • Métricas de performance, están enfocadas en el rendimiento y objetivos del equipo.

segun la norma de OKR es entre 60 y 80%

Pese a que ciertos términos tuve que explorar comodamente por Google, Juan explica muy rápido como si tuviera todo de memoria y corre en decirlo para no olvidarlo. Espero pueda rehacer el video y los demás compañeros se lleven grata experiencia. Por lo demás, todo genial.

Existen las métricas de vida o muerte.
Métricas de crecimiento y Métricas perfrormance

ush pero eso ni colocando el video en 0.5x se logra entender.

En resumen se abarca la vida y la muerte de la empresa por eso hay que ser enfático en estos puntos

El nombre “Métricas de vida o muerte” si que da miedo, nada alejado de la realidad.

  1. Métricas de crecimiento

Revenue. Este es cuánto dinero está ingresando a nuestra empresa.
Monthly Recurring Revenue. Esta es una métrica que se usa en sistemas de suscripción, en español significa Ingreso Recurrente Mensual.
Anual Run Rate. Es el valor de nuestros ingreso recurrente mensual multiplicado por 12, es una predicción de cuánto vamos a tener en un año.
Runway. Es una relación que nos va a decir cuánto dinero tenemos en el banco, cuántos son nuestros expenses y cuántos son nuestros ingresos, y con eso saber cuántos meses de vida le queda a nuestra empresa.
Usuarios. Este es el punto más importante, tenemos qué saber cuántos usuarios están usando nuestros producto o servicio.

Gracias por la clasee<3

Dependiendo de la empresa se añadiran o restaran metricas que permitan conocer el Crecimiento, Performance y la vida o muerte. La metrica mas importante es el Don Dinero , vieron algun billetin por ahi $$$$

Tenemos el ejemplo de Facebook y MySpace. Facebook se enfocó en el número de usuarios activos y MySpace en el número de cuentas registradas.
Lo demás es historia.

2 preguntas
Cuál es la diferencia entre el Burn Rate y Expenses ?
El burn rate solo aplica para empresas que no son rentables? o tambien las que si lo son ?

Revenue son ingresos (ventas) o es utilidad (quitando gastos ) ?

Me gustaría saber qué significa quemar dinero mensualmente y en relación a qué.
Por adelantado, gracias por su respuesta.

Pedro F. Salinas

Basicamente las mediciones nos sirven para tener conciencia de cual es la situasion de nuestro negocio, una vez tenemos conciencia de eso, es mas facil tomar decisiones de mejora!!! Gracias a Todos!!

excelente

Alquien que me explique 1000/100=10, entonces cada usuario me estaria costando 10 dolares y no 100 creo yo

Lo bueno seria invertir en capacitación porque eso permitirá ofrecer calidad de nuestro producto o servicio verdad?

KPI, miden el rendimiento de tu equipo.
OKR, miden el crecimiento personal de cada uno de los miembros de tu equipo.

en el ejemplo de customer adquisition cost porque el valor de conseguir clientes es igual a 100, no debería ser de 10?

medir el crecimiento de la empresa, la vida y la muerte y el crecimiento del equipo

Alguien tiene alguna herramienta para gestionar métricas!!

Mmmh

Creo que como un Startup las mas importantes serian Vida o Muerte, luego de cierto tiempo implementar el crecimiento de la empresa y por ultimo el equipo.

Un consejo, habla despacio y normal.

perseverancia en nuestro emprendimiento

tener una métrica de tu startup es muy importante ya que sabrás en donde esta parada y para donde guiarla de acuerdo a tu visión.

KPI deben cumplirse 100%