Investiga usuarios de manera efectiva. Aprende a planear, ejecutar y reportar insights de user research. Analiza necesidades, motivaciones y frustraciones de usuarios reales. Cubre desde entrevistas hasta pruebas de usabilidad.
Conceptos Básicos de User Research
Planeación Estratégica de User Research
Reclutamiento de Usuarios
Métodos de User Research de tipo Cualitativo
- 10

Entrevistas de Usuarios: Técnicas y Mejores Prácticas
06:54 min - 11

Estructura de Entrevistas Basada en Temas para Conversaciones Fluidas
04:55 min - 12

Observación Contextual en la Planeación de Viajes
04:23 min - 13

Observación en Campo para Diseño de Productos Digitales
04:45 min - 14

Métodos Creativos para Investigar Motivaciones Profundas
08:24 min - 15

Diseño de Ejercicios para Investigación Generativa
05:35 min - 16

Modelado de Experiencias Complejas con Business Origami
03:11 min - 17

Conversación Efectiva en Sesiones de Pistas Origami
12:31 min
Métodos de User Research de tipo Cuantitativa
- 18

Evaluación de Satisfacción del Usuario con Cano Análisis
07:00 min - 19

Interpretación de Resultados de Análisis Kano en Funcionalidades
09:53 min - 20

Método de Card Sorting para Organizar Información de Usuarios
05:13 min - 21

Organización de Conceptos en Estudios de Usabilidad
07:03 min - 22

Análisis de Datos de Pruebas de Agrupación de Tarjetas
07:45 min - 23

Evaluación de la Atracción Estética en Diseños de Alta Fidelidad
03:44 min - 24

Realización de Estudios de Atractivo con Herramienta Atrac
06:27 min - 25

Evaluación Heurística: Principios y Aplicación Práctica
08:36 min - 26

Evaluación Heurística de Interfaces: Principios y Aplicación
09:16 min - 27

Creación y Aplicación de Encuestas de Usabilidad con Q Bulfoni
06:44 min - 28

Pruebas de Usabilidad: Observación y Evaluación de Interfaces
07:16 min - 29

Pruebas de Usabilidad: Técnicas y Ejecución Efectiva
13:55 min - 30

Interpretación de Resultados de Pruebas de Usabilidad
08:11 min - 31

Metodología de Investigación de Primer Clic en Interfaces Usuario
01:45 min - 32

Prueba de Primer Clic en Portales de Viajes para Mujeres
10:41 min
Reporte e Interpretación de Resultados de User Research
- 33

Creación de Diagramas de Afinidad para Análisis Cualitativo
08:43 min - 34

Elaboración de Reportes de Investigación para Audiencias Específicas
10:27 min - 35

Creación de Perfiles de Usuario para Desarrollo de Productos
10:55 min - 36

Creación de Customer Journey Maps para Mejorar Experiencias de Usuario
09:48 min
Cierre
Conoce quién enseña el curso

Misael León
Product Designer en Nearsoft
Product Designer en Nearsoft
4.8 · 739 opiniones


Camilo Prieto
Muy buen curso, con muchos ejemplos y recursos que ayudan a entender mejor los metodos de User Research


Antonio Xolocotzi Villalva
Es difícil intentar hacer todas las actividades pero hay que intentarlo


Alejandro Jose Orozco Naranjo
Muy completo el curso! Muchas gracias por los aprendizajes!


Abraham Guadarrama Rangel
Excelente profesor, se nota su experiencia en todos los tipos de User Research
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender