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Definir la Propuesta de Valor

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Recursos

Para definir una propuesta de valor interesante y que capture al cliente, debe formularse con 3 componentes: relevancia, diferenciaci贸n y credibilidad.
Componentes de la propuesta de valor

Es decir, el eslogan que resume la propuesta de valor debe:

  • Explicar c贸mo es que el producto o servicio resuelve los problemas del cliente o mejora su situaci贸n.
  • Convencer de que esa (y no la competencia) es la mejor opci贸n.
  • Especificar los beneficios de manera clara.

Comparativo con los competidores

Se puede realizar una comparaci贸n con los competidores existentes y, de esa manera, descubrir el valor 煤nico del servicio o producto. Aquello que tu compa帽铆a hace de forma distinta puede hacer parte de la definici贸n de la propuesta de valor.

Ejemplos de propuestas de valor

Existen en el mercado empresas con propuestas de valor muy claras que pueden servir como ejemplo al momento de pensar en la propuesta de valor de tu empresa.

Recuerda que no se trata de la complejidad de tu actividad, sino de c贸mo lo comunicas a tus clientes.
Ejemplos de Propuesta de valor.png

Unbounce:

鈥淏uild, publish and A/B test landing pages without IT鈥

Generalmente, cuando una compa帽铆a tiene que hacer a/b testing, es decir, comparar dos versiones de una p谩gina web o aplicaci贸n para determinar cu谩l tiene un mejor desempe帽o, requieren un alto apoyo del equipo de IT (tecnolog铆as de la informaci贸n).

Lo que hace que una empresa elija a Unbounce es que permite hacer el a/b testing sin necesidad de recurrir al equipo de IT. Su propuesta de valor resuelve un problema para los clientes, es relevante, les aporta valor y tiene un diferencial claro.

Uber

鈥淭ap the app, get a ride鈥

En una sola oraci贸n explican lo que hacen: entra a la aplicaci贸n y consigue transporte. Su propuesta de valor es clara, sencilla, convence y resuelve el problema de la movilizaci贸n.

Contribuci贸n creada con aportes de: Zea Cuervo.

Aportes 93

Preguntas 17

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o inicia sesi贸n.

La propuesta de valor debe tener est谩s tres caracter铆sticas:

  • Relevante
  • Diferente
  • Cre铆ble

Relevancia : Explica c贸mo tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente o mejora su situaci贸n.

Valor : Espec铆fica claramente un beneficio.

Diferenciaci贸n : Cuenta al cliente ideal porqu茅 debe elegirte a ti y no a la competencia.

Es muy curioso que tus ventas dependan de unas cuantas palabras, existen millones de palabras, depende de ti elegirlas en orden correcto para generar conversiones. A seguir estudiando y practicando. Mi teor铆a es: Aprender, aplicar y ense帽ar. Ense帽a con el ejemplo, aplica lo aprendido en tu negocio o empresa. En mi caso estoy aplicando lo aprendido y dar茅 charlas la semana que viene a due帽os de PYME麓s.

Para definir una Propuesta de Valor es importante considerar que sea:

Relevante 馃憠馃徏 C贸mo resuelve la problem谩tica del cliente o mejor su situaci贸n.
Cre铆ble 馃憠馃徏 Especifica un beneficio claro y realista en el entorno.
Diferente 馃憠馃徏 Convence al cliente de que te elija a ti y no a tu competencia

B谩sicamente:

para definir tu propuesta de valor, preguntate:
-Que tengo a favor,
-que hago mejor,
-que me diferencia de la competencia.
basado en estos tres puntos puedes crear una propuesta de valor que sea relevante, diferente y cre铆ble.
la propuesta de valor podr铆a usarse como slogan

Gracias por la clase. Todo muy claro.

https://gwst.eu

Una buena propuesta de valor es:

  • Relevante: Hace hincapi茅 en como estoy resolviendo el problema, c贸mo mejoro su situaci贸n. Donde le aporto el beneficio.
  • Diferente: Por qu茅 debe elegirte a t铆 y no a la competencia.
  • Cre铆ble: Coherente con lo que realmente voy a ofrecer.

Definir la Propuesta de Valor
La propuesta de valor debe tener est谩s tres caracter铆sticas:

  1. Relevante
  2. Diferente
  3. Cre铆ble

鈥 Relevante: Hace hincapi茅 en como estoy resolviendo el problema, c贸mo mejoro su situaci贸n. Donde le aporto el beneficio. Explica c贸mo tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente o mejora su situaci贸n.
鈥 Diferente: Por qu茅 debe elegirte a t铆 y no a la competencia. Cuenta al cliente ideal porqu茅 debe elegirte a ti y no a la competencia.
鈥 Cre铆ble: Coherente con lo que realmente voy a ofrecer. Espec铆fica claramente un beneficio.

La propuesta de valor se arma pensando en las necesidades del cliente y comparando lo que yo propongo con lo que ya ofrecen mis competidores, as铆 podr茅 percatarme de lo que a m铆 me diferencia.

La propuesta de valor debe ser pensada y estructurada para que sobresalga de la competencia y que llegue y sea valorada por tus clientes.

En un libro de un autor colombian, habla mucho de como este valor permite no entrar en la guerra de precios. 鈥淏ueno, bonito y carito鈥 David Gomez

Me parece super importante que se recalque que la propuesta de valor sea respaldada por una promesa que se pueda cumplir, en la actualidad con el boom del Marketing Psicol贸gico (gente que se dedica a crear disparadores mentales a la acci贸n) los emprendedores se enfocan mas en captar atenci贸n que en dar un buen producto final. Ambos deben de ir de la mano

  • Una propuesta de valor debe ser:
    1. Relevante.
      • Explica c贸mo tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su situaci贸n.
    2. Diferente.
      • Cuenta al cliente ideal porqu茅 debe elegirte a ti y no a la competencia.
    3. Cre铆ble.
      • Especifica claramente un beneficio.
  • Ayuda para definir una propuesta de valor.
    Pensar en las necesidades, performance, deleite y establecer una comparaci贸n con los competidores.

Los ejemplos deberian ser en espa帽ol.

Super importante efectuar una comparativa de nuestra propuesta de valor con nuestra competencia ya que nos permite identificar aquellos atributos que debo mejorar y aquellos en los que mi producto es mas fuerte o mejor que la competencia y sobre los cuales se debe centrar mi campa帽a de marketing.

Propuesta de valor en una frase captura la atenci贸n del cliente.

Debe ser:
-Relevante
-Diferente
-Cre铆ble

tabla de comparaci贸n

buenos puntos para la creaci贸n de la propuesta de valor.

Para convencer al p煤blico es imprescindible que entienda por qu茅 debe prestarte atenci贸n, y para esto es necesario definir una buena Propuesta de Valor que sea:

Relevante
Diferente
Cre铆ble

Una buena propuesta de valor es:

Relevante: Hace hincapi茅 en como estoy resolviendo el problema, c贸mo mejoro su situaci贸n. Donde le aporto el beneficio.
Diferente: Por qu茅 debe elegirte a t铆 y no a la competencia.
Cre铆ble: Coherente con lo que realmente voy a ofrecer.

Propuesta de valor en una frase. Got it.

Si un producto o servicio no es relevante, diferente y que genera valor, es muy dificil que pueda triunfar en esta 茅poca actual

  • Relevante: Explica como tu producto alivia frustraciones o genera alegr铆as.
  • Cre铆ble: Que las expectativas que prometes ocurran.
  • Diferenciaci贸n: Como soy diferente de la competencia.

Caracter铆sticas de La Propuesta de Valor:

  • Resuelve Necesidades especificas.
  • Aporta Beneficios. (Algunos que quiz谩 el cliente no sab铆a que necesitaba).
  • Ofrece Diferencias. (Es mejor, m谩s r谩pida, menos dolorosa, m谩s c贸moda, etc.)

definir mi propuesta de valor

para convencer al publico es imprecindible que entienda por quedebe prestra atencion. y para ello nada mejor que una buena propuesta de valor.

propuesta de valor

  1. que sea relevante
  2. que sea creible
  3. que sea difierente.
  • de manera rapida, podriamos decir que una propuesta de valor es una frase clara que

  • explica como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su situacion.

  • espesifica claramente un beneficio( valor)

  • cuenta al cliente ideal por que debe elegirte a ti y no a la competencia( diferenciacion)

la propuesta de valor debe convencer claramente al cliente es por ello lo relevante, diferente y sobre todo cre铆ble

Definir propuesta de valor:

convencer al publico, haciendo entender el porqu茅 debe prestar atenci贸n.

Una buena propuesta de valor contiene:

  • Relevancia
    -Credibilidad
    -Diferenciaci贸n

Definir la Propuesta de Valor

La propuesta de valor es el elemento clave para captar la atenci贸n del cliente y lograr que elija nuestro producto o servicio. Para crear una propuesta de valor interesante y que capture al cliente, se deben formular tres componentes: relevancia, diferenciaci贸n y credibilidad.

Componentes de la Propuesta de Valor

El eslogan que resume la propuesta de valor debe:

  • Explicar c贸mo el producto o servicio resuelve los problemas del cliente o mejora su situaci贸n.
  • Convencer de que esa es la mejor opci贸n en comparaci贸n con la competencia.
  • Especificar los beneficios de manera clara.

Tambi茅n se puede realizar una comparaci贸n con los competidores existentes para descubrir el valor 煤nico del servicio o producto y destacarlo en la propuesta de valor.

Ejemplos de Propuestas de Valor

Existen empresas con propuestas de valor muy claras que pueden servir como ejemplo al momento de pensar en la propuesta de valor de tu empresa. Algunos ejemplos son:

  • Unbounce: 鈥淐rea, publica y prueba p谩ginas de aterrizaje sin necesidad de IT鈥. Unbounce permite hacer pruebas A/B en p谩ginas web sin necesidad de recurrir al equipo de IT. Su propuesta de valor resuelve un problema para los clientes, es relevante, les aporta valor y tiene un diferencial claro.
  • Uber: 鈥淭oca la aplicaci贸n y consigue un viaje鈥. En una sola oraci贸n explican lo que hacen: entra a la aplicaci贸n y consigue transporte. Su propuesta de valor es clara, sencilla, convence y resuelve el problema de la movilizaci贸n.

Recuerda que no se trata de la complejidad de tu actividad, sino de c贸mo lo comunicas a tus clientes. Una buena propuesta de valor puede marcar la diferencia entre el 茅xito y el fracaso de un producto o servicio en el mercado.

Excelente clasee

Unbounce:
鈥淏uild, publish and A/B test landing pages without IT鈥
Generalmente, cuando una compa帽铆a tiene que hacer a/b testing, es decir, comparar dos versiones de una p谩gina web o aplicaci贸n para determinar cu谩l tiene un mejor desempe帽o, requieren un alto apoyo del equipo de IT (tecnolog铆as de la informaci贸n).
Lo que hace que una empresa elija a Unbounce es que permite hacer el a/b testing sin necesidad de recurrir al equipo de IT. Su propuesta de valor resuelve un problema para los clientes, es relevante, les aporta valor y tiene un diferencial claro.
Uber:
鈥淭ap the app, get a ride鈥
En una sola oraci贸n explican lo que hacen: entra a la aplicaci贸n y consigue transporte. Su propuesta de valor es clara, sencilla, convence y resuelve el problema de la movilizaci贸n.

me interesa este curso 11

Excelente tema de mucho inter茅s

Explicar como es que el producto o servicio resulve los problemas del cliente o mejorar situacion convencer de que esa (Y NO LA COMPETENCIA ) es la mejor opcion o mejorar especificar lod beneficio

propuesta de valor= relevante+ diferente+ creible

Sugiero ver el contenido a 1.25x de velocidad para mejor dinamismo de la clase.

PARA DEFINIR LA PROPUESTA DE VALOR CONSIDERAREMOS 3 ASPECTOS IMPORTANTES

  1. RELEVANTE el producto y/o servicio resuelve el problema del cliente. mejorando su situaci贸n
  2. CREIBLE, Lo que uno dice(
    PROMESA) en la pr谩ctica suceda(CUMPLIDA).
  3. DIFERENCIACI脫N: De qu茅 manera me diferencia de los dem谩s

Por tanto, una buena propuesta de valor debe transmitir lo siguiente:
C贸mo tu empresa, producto o servicio resuelve el problema o necesidad de tu cliente.
Qu茅 beneficios debe esperar el cliente de tu servicio.
Cu谩l es tu valor difere

La propuesta de valor debe tener est谩s tres caracter铆sticas:

Relevante
Diferente
Cre铆ble
Relevancia : eliminar el problema .

Valor : que cree un beneficio

Diferenciaci贸n : me elige a mi y no a otro

鈥淗aste diferente, que te prefieran por innovador y mejor opci贸n que por descarte鈥

El proponer valor a nuestros clientes nos diferencia de los dem谩s, de acuerdo a estas diferencias nuestros clientes seleccionan las mejores opciones de consumo, si nuestra diferenciaci贸n es buena, lograremos tener una captaci贸n de valor.

**crear, entregar y captar valor **

La propuesta de valor debe ser: Relevante, **diferente **y cre铆ble y ser diferencial con los competidores

Armado de la propuesta de valor

Cuando dicen en Unbonce que pueden hacer las cosas sin los L.T. 驴Que son los L.T.?

Genial鈥 Muy bien

Entend铆 que: si queremos que nuestra propuesta de valor sea exitosa, nuestro cliente debe entender como le beneficia, como resuelve su problema y por qu茅 lo hace mejor que los competidores 馃槂

Gracoas

Para la DIFERENCIACI脫N se toman en cuenta aspectos como: Precio, novedad, calidad, status, desempe帽o, reducci贸n de costes, dise帽o, customizaci贸n,etc.

La propuesta de valor debe ser pensada y estructurada para que sobresalga de la competencia, que llegue y sea valorada por tus clientes.

Para convencer al p煤blico es imprescindible que entienda por qu茅 debe prestarte atenci贸n. Y para ello, nada mejor que una buena propuesta de valor.
.
Relevante: Explicar como le ayudo a su problema de manera espec铆fica y clara.
.
Cre铆ble: Que en la pr谩ctica la promesa sea cumplida
.
Relevante: 驴Por qu茅 te escoger铆a a ti y no a la competencia?
.
Para tener todo esto es necesario una investigaci贸n de lo que est谩 realizando tu competencia. Puede ser interesante hacer un canvas de tu competencia para evaluar qu茅 es lo que puedes mejorar o c贸mo te puedes diferenciar.

Las 3 caracter铆sticas de la propuesta de valor son:
Relevante
Diferente
Creible

DEFICIR LOS 3 COMPONENTES

para definir tu propuesta de valor, preg煤ntate:
-Que tengo a favor,
-que hago mejor,
-que me diferencia de la competencia.
basado en estos tres puntos puedes crear una propuesta de valor que sea relevante, diferente y cre铆ble.
la propuesta de valor podr铆a usarse como slogan

Convencer al cliente de lo que puede hacer con mi producto.

Ejemplos de propuestas de valor (Unbounce y Uber)

Definir la propuesta de valor

Debe ser una frase que capture el valor y sea atractiva para el cliente.

Componentes de la propuesta de valor:

  1. relevantes
    es una frase clara que explica c贸mo tu producto y/o servicio resuelve sus problemas
  2. valor
    es una frase que especifica un beneficio
  3. diferenciaci贸n
    porqu茅 el cliente deber铆a elegirte y no a los dem谩s

Matriz para compara el servicio o producto de mis competidores con el m铆o, que se punt煤a; su finalidad tener en cuenta nuestras debilidades y fortalezas para mejorarlas.

A/B testing: testear dos landings del mismo producto con diferentes enfoques y detalles, y ver cu谩l convierte m谩s

Excelente curso! Les consulto 驴alguien tiene las slide?

La curva de valor tambi茅n es una herramienta que puede servir para complementar la forma en que se genera una propuesta de valor, all铆 se analizan y comparan atributos de los competidores de una industria.

Ejemplo Propuestas de Valor Unbounce y UBER

Ejemplo Propuestas de Valor Unbounce y UBER

yo considero que la propuesta de valor se puede hacer de manera horizontal y vertical

Una propuesta de valor BIEN FORMULADA debe contener los siguientes conceptos: 1. Relevante 2. Diferente 3. Cre铆ble

RELEVANCIA

Aporta ejemplos de Propuesta de Valor.

La propuesta de valor puede plantearse como una frase simple pero certera.

Propuesta de valor: Relevante, Clara y Diferente.

Relevante,diferente y cre铆ble.

Es importante siempre aportar mas al cliente, tener un as bajo la manga o simplemente no decir nada y sorprenderlo, eso lo hace sentirse querido, no importa si haces lo mismo que los demas, siempre marca la diferencia con peque帽os detalles que son de gran valor.

lo es todo frase simple, logo, imagen, que soluciono.

Diferente, para mi , la m谩s importante

Relevante, Creible y Diferente

Dar nuestra propuesta de valor, reflejarla de manera directa al cliente mostrandole por qu茅 somos mejores

Una frase que capture la atenci贸n del cliente, esta debe tener las siguientes caracteristicas: Mencionar lo que te hace relevante, lo que te diferenc铆a de tu competencia y especificar claramente el beneficio

Es importante conocer cada uno de los aspectos de las competencias y mejorar de manera creativa todo lo que ellos ofrecen

la propuesta de valor es aquella que resuelve una necesidad del usurio de una forma diferente y satisfactoria.

La propuesta de valor debeo tocar el corazon y las emociones de nuestro usuario

Para la propuesta de valor tenemos que mostrar claramente cual es esa soluci贸n que estamos dando, de una forma que no estaba siendo atendido por el mercado.
Tambi茅n conecta mostrar el porqu茅, as铆 le habalamos a ese cliente que cree en lo que nosotros creemos para covertirlos en early adopters.

鈥淢il canciones en tu bolsillo鈥

Muy importante tener en cuenta en la propuesta de valor

Relevante
Diferente
Cre铆ble

3 CONCEPTOS PARA FORMULAR CORRECTAMENTE UNA PROPUESTA DE VALOR

RELEVANTE: Explico que problema estoy resolviendo y como mejorar铆a su situaci贸n.
C贸mo lo explico? Con una Frase Clara, un Slogan, que explica el Beneficio y mi Aporte de Valor.

CREIBLE: Lo que explico con el Slogan, debe suceder en la pr谩ctica.
鈥淟o que prometo con una frase, lo cumplo con un hecho鈥

DIFERENTE: Por qu茅 a m铆 y no a la competencia?
Porque expongo de manera clara lo que soluciono, c贸mo lo hago, y la satisfacci贸n que obtiene el cliente, basado en un estudio previo, donde recolecto datos sobre el comportamiento de la competencia y los comparo con mi propuesta de valor. As铆 puedo identificar d贸nde est谩 la diferencia, para ser elegido como proveedor de la soluci贸n requerida.

Entre mas clara la propuesta de valor mas se atrae al ususario

El tema de observar a la competencia es algo crucial para saber en que nivel se encuentra tu empresa, esto dira muchas cosas de que tan posible es nuestra idea de valor

Me parece que es muy importante tener en cuenta los elementos de una propuesta de valor para llamar la atenci贸n del p煤blico: Relevante, Cre铆ble, Diferente.

Tres componentes de una propuesta de valor.

Las caracter铆sticas de la propuesta de valor se pueden basar en una serie de criterios:

Novedad: cubrimos una necesidad o problema para el que todav铆a no exist铆a un producto o servicio espec铆fico.
Rendimiento: mejora del rendimiento sobre la oferta actual: mayor calidad, m谩s velocidad鈥
Personalizaci贸n: ofrecemos productos o servicios adaptados individualmente o incluso co-creados por el mismo usuario.
Dise帽o: ofrecemos un dise帽o m谩s cuidado o novedoso respecto a la oferta existente. Un caso t铆pico ser铆a Apple.
Precio: podemos ofrecer soluciones low cost.

驴C贸mo poder ser diferente entre tu nicho de mercado, que te hacer relevante para tus clientes?
Lo importante de la relevancia, lo que te separa del resto.

En la propuesta de valor para la diferenciaci贸n es muy importante tener claro si nos diferenciamos en performance (ya sea en tiempo, dinero) o en deleite (dise帽o, sabor, comodidad, etc)

La credibilidad lo es casi todo

![](Definir la propuesta de valor
Para poder convencer al publico es indispensable tener una propuesta que sea
1- Relevante, momento en que se explica y el cliente entiende cual es el problema que estoy resolviendo
2- Diferente, especificar claramente el beneficio y el aporte de valor
3- Cre铆ble, dar al cliente lo que nos comprometimos y explicar por que debe escogernos

buenisimo

creo que un buen equipo interdisciplinario enriquece la propuesta de valor ya que hay puntos de vista t茅cnicos y creativos

Definir mi Propuesta de Valor:
Para convencer al p煤blico es imprescindible que entienda porqu茅 debe prestar atenci贸n. Y para ello, nada mejor que una buena propuesta de valor.

La Propuesta de Valor debe ser:
1掳Relevante
2掳Diferente
3掳Cre铆ble

De manera r谩pida, podr铆amos decir que una propuesta de valor es una frase clara que:
*Explica c贸mo tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su situaci贸n(RELEVANCIA)
*Especifica claramente un beneficio(VALOR)
*Cuenta al cliente ideal porqu茅 debe elegirte a t铆 y no a la competencia(DIFERENCIACI脫N)

Relevante al momento de explicar hacer hincapi茅 en que problema le estoy resolviendo, especificar de manera clara como le aporto valor. porque elegirnos a nosotros y no a la competencia.