Segmentación de Clientes en Marketplaces de Mascotas
Contenido del curso
Metodología Canvas
- 5
Aplicación de Canvas en el Proyecto "Cuida tu Mascota"
03:41 min - 6
Análisis de Segmento de Clientes en el Modelo Canvas
09:39 min - 7
Segmentación de Clientes en Marketplaces de Mascotas
Viendo ahora - 8
Identificación y Validación de Segmentos de Clientes en Canvas
01:40 min - 9
Propuesta de Valor: Cómo Crear Soluciones que Atraen Clientes
11:57 min - 10
Metodologías Innovadoras para Definir Propuestas de Valor
14:32 min - 11
Definición y Creación de una Propuesta de Valor Efectiva
07:10 min - 12
Propuesta de valor para cuidadores y dueños de mascotas
05:06 min - 13
Creación de Propuesta de Valor: Reto Práctico 2
01:40 min - 14
Canales de Distribución y Comunicación Efectivos para Empresas
08:28 min - 15
Relación con Clientes en Modelos de Negocio Canvas
06:05 min - 16
Flujos de Ingresos en Modelos de Negocio Canvas
10:37 min - 17
Recursos Claves para Modelos de Negocio Efectivos
08:25 min - 18
Actividades Claves en el Modelo Canvas Empresarial
08:42 min - 19
Red de Partners en el Canvas de Modelo de Negocios
07:30 min - 20
Estructura de Costos en Modelos de Negocio Canvas
10:03 min - 21
Reflexiones y Aprendizajes del Modelo Canvas en Proyectos Reales
00:52 min
Otros Entregables de Modelo de Negocio
Segmentación de Clientes en Marketplaces de Mascotas
Resumen
Vamos a empezar a segmentar en el canvas. Para esto, tomaremos como ejemplo nuestro proyecto Cuidotumascota, una plataforma que quiere conectar a cuidadores y dueños de mascotas.
En ese caso, vamos a tener dos segmentos de clientes: cuidadores de mascotas y dueños de mascotas.
-
Cuidadores de mascotas: serán aquellos que cumplan con un perfil específico como:
- Tener acceso a dispositivos tecnológicos.
- Contar con un lugar en donde puedan hospedar mascotas.
- Estar dispuesto a enviar fotos de su hogar o el sitio donde las cuida, etc.
-
Dueños de mascotas: también serán personas con características específicas como:
- Ser viajeros.
- No tener a alguien de la familia que les cuide a la mascota.
- Estar dispuestos a buscar por medio de una app, etc.
Es importante tener en cuenta que ambos segmentos de clientes son importantes y que, para el resto del canvas, debemos trabajar en paralelo con ambos.
Eso significa que cuando vayamos a pensar la propuesta de valor, crearemos una para cada uno de los segmentos de clientes. Así mismo, veremos cómo cada uno de los componentes del canvas se va a aplicar a ambos segmentos: clientes y dueños.
Contribución creada con aportes de: Zea Cuervo.
