Objetivos SMART

🥸 SÍNTESIS DE LA CLASE 🥸
🪣 Clase 5: Objetivos.

🍅 ¿Qué son los objetivos?: Son las instancias hacia las cuales quiero llegar.
🍅 Los objetivos se piensa a futuro.
Gracias al foda puedes entender el presente de una marca y poder definir los objetivos al futuro.
🍅 OBJETIVOS “SMART”: Specific / Measurable / Achievable / Realistic / Time-bound
🍅 Los objetivos smart son aquellos que se pueden medir y tienen un impacto específico.
🍅🍅 TIPOS DE OBJETIVOS:

1. Objetivos engagement o retención: buscan vincularse a largo plazo con los usuarios. Generar un vínculo del lado emocional. Funcionan a mediano y largo plazo. Usaremos este tipo de objetivos cuando busquemos que el usuario nos tenga presente. Se vincula con el Top of mind.
2. Objetivos de Tráfico: Se usan cuando se trabaja con plataformas de noticias o blogs online. Buscamos dirigir a los usuarios a nuestra web.
3. Objetivos de Conversiones: Una conversión es una acción que el usuario realiza en nuestra web o en nuestra app, esta acción tiene valor para nuestra marca. Cada marca tiene diferentes objetivos de conversión. Aquí es donde entran los objetivos de ventas, una venta es una conversión.
   🍅 Ejercicio: Edita al menos 4 o 5 objetivos para tu marca. Básate en tu FODA y que los objetivos sean SMART.

Lo que no se puede medir, no se puede mejorar.
La M de Medible es importantísima, NO SOLO para el email-marketing, tratar siempre de medir todo objetivo en:
----TIEMPO----NÚMEROS—
h,m,s #
d,m,a $
t,c,s %

h,m,s = horas minutos y segundos.
d,m,a = dias meses y años
t, c, s = trimestres, cuatrimestres, semestres

$ = dinero
% = porcentaje

COSMÉTICOS NATURALES
OBJETIVOS
Darnos a conocer en un periodo de 3 meses, en diferentes canales ( whatssapp, facebook e-mail e instagram) de personas interesadas por los animales y cuidado del medio ambiente y así mismo aumentar las ventas en un 30% de cosmeticos naturales en hombres y mujeres.

• Alcanzas una base de datos de 500 personas
• Distribuir material que sensibilice el cuidado del planeta y los animales en una periode de 6 meses hasta un tiempo indefinido.

En los tipos de objetivos hablas de un ejemplo de objetivo de engagment que es el siguiente: _“Mejorar/mantener/reactivar el vínculo con mi público objetivo, y que mi marca esté presente en sus mentes”.
_
No llego a entender si se trata de un objetivo medible, supongo que tendrás que establecer unas métricas para verificar ese objetivo, ¿no?

Muchas gracias!

Para la empresa de consultoría, asesoría y outsourcing empresarial:

ENGAGEMENT

• Informar a los potenciales clientes sobre nuestro servicios de tomas de inventarios, enfatizando el diagnóstico gratuito y sin compromiso, para que seamos la primera opción cuando esté buscando un servicio de este tipo. Esto para un período de 6 meses.

TRÁFICO

• Conseguir aumentar la cantidad de seguidores del perfil empresarial en LinkedIn,para llegar a 2k seguidores para Abril del 2019.

CONVERSIONES

• Incrementar el número de gerentes interesados en cualquiera de nuestros servicios en un 10% para marzo del 2019.
• Conseguir nuevas ventas por un valor de $2000 mensuales promedio para febrero del 2019

• Conversión: Lograr 30 ventas diarias de almuerzos ejecutivos a domicilio, durante tres meses.
• Conversión: Lograr 20 ventas diarias de la Chinita Burger, durante tres meses.
• Conversión: Lograr 4 reservas para eventos mensuales, durante tres meses.
• Engagement: Informar a los potenciales clientes sobre nuestros diferentes servicios corporativos y sociales de (almuerzos in office, bufetes para reuniones corporativas, eventos sociales, eventos políticos)
• Tráfico: Incrementar el número de seguidores de nuestras redes sociales (Facebook e Instagram) en un 10%, durante estos tres meses.

<strong>OBJETIVOS:</strong>
Dar el salto hacia la transformación digital de la empresa en un período de 3 meses, logrando las siguientes metas:
<br>

1. Crear los canales de comunicación digital de la empresa, mediante CHATS, Email Marketing y CRM.<br>
2. Creación de equipos de venta y atención al cliente.<br>
3. Crear embudos de ventas y referidos, para base de datos automazida.

Educación Médica

Retención: Se le informará a los estudiantes, las tendencias en salud para que puedan mejorar sus prácticas clínicas de forma mensual.

Tráfico: Semanalmente se enviará información sobre lo nuevo

Conversiones: Semanalmente se enviará la información otorgándoles una promoción.

OBJETIVOS SMART:
trafico

1. en un periodo de 3 meses aumentar las visitas a nuestro blog en un 10% através de la descarga un ebook con contenido especial para cada segmento mejorando la calificación de leads para ventas.

2. Aumentar la tasa de clics de las newsletters en un 5% mediante test a/b con un mensaje especial para cada segmento de mi publico objetivo, mejorando la cualificación de leads durante todo el año.

engagement
3. medir la atención del cliente a través de su calificación del servicio, y brindar una asesoría gratuita para ayudarle a mejorar su presencia en la web durante la temporada del día de la madre, a clientes que son mujeres empresarias y madres cabeza de familia.

Conversiones
4. incrementar las ventas en un 20% en leads de restaurantes y hoteles que hayan descargado nuestro ebook especial para el sector hotelería y turismo, en los siguientes 3 meses.

Empresa: ECOMMERCE - LLEGÓUNO

Engagement
Activar el vínculo con jóvenes entre 22 y 29 años en los próximos 3 meses.

Tráfico
Incrementar el número de visitas a los productos top de la pagina web LLEGÓUNO, de aquí a 3 meses en un 15%.

Conversiones
Aumentar en un 5% el número de ventas realizadas a través de la página web

Objetivos SMART de ** Reason U**
*Dar a conocer en campañas digitales como el Email Marketing los cursos disponibles durante el año, midiendo el incremento de tráfico de visita en la página de Reason U para revisar la información de al menos un 10% en un lapso de 1 mes.
*Conversiones: Campaña de promoción del curso próximo disponible, ofreciendo la posibilidad de descargar muestras gratis de los contenidos que habrá en el curso completo.
***De retención/engagement: **Crear una campaña de Email Marketing diseñado para hacerle ver la necesidad de pensar en nosotros cuando se trate de capacitarse en apologética cristiana en inglés, con un link al final de visita a la página para ver los cursos disponibles
*Que a través del cumplimiento de todos estos objetivos apunten a crecer un 10% en cantidad de inscritos en los cursos, en un lapso de 6 meses.

• Engagement:
  Informar a los clientes que además de vender envases de vidrio y plástico, tenemos termómetros, peines y sorbetes. Que pueden obtener mas información consultando por Facebook, Instagram o Whatsapp.
• Trafico: incrementar los seguidores de nuestras redes sociales redirigiendo a los receptores del email a un posteo o una historia destacada.
• Conversiones:
  Lograr aumentar la venta de peines un 10% en 4 meses en la tienda física.

Objetivos SMART:

• Dar a conocer la marca en el mercado Mexicano y Colombiano.

• En el plazo de un mes lograr 2 demos por día.

• aumentar el tráfico a la página en un 25% en 30 días.

• lanzar un newsletter en el plazo de 15 días.

Objetivos - Organización sin ánimo de lucro:

• Retención: i) Lograr que en el año, sólo dos abogados renuncien a la organización; ii) Que al menos todos los aliados de la organización, hayan solicitado apoyo en dos casos ante la organización.
• Conversiones: i) Lograr que la toma de casos de clientes aumente un 5% con respecto al año pasado; ii) En el 2020, Incrementar en el mismo porcentaje el número de abogados que se inscriban a la organización.

1. Recobrar el interés del donante exponiendo los avances logrados con su aportación mes con mes.
2. Captar por medio de Tráfico acceso a nuestras redes sociales publicando información de carácter relevante para nuestro público
3. Retención por medio de historias impactantes en correos para lograr que las personas participen activamente con nosotros.

Objetivos La Mera Güera.

• Convertirse en una marca influyente de la gastronomía mexicana en Colombia y el Valle del Cauca.
• Hacer crecer y diversificar la cultura culinaria de México en Colombia.
• Fomentar el buen uso de los elementos y productos mexicanos.
• Desarrollar un sistema de gestión optimo para la ejecución de ventas de calidad en poco tiempo, ya sea en Colombia, como en el Valle del Cauca.
• Alcanzar altos estándares en calidad y acabado de nuestros productos manufacturados.
• Caracterizarnos por brindar un servicio de calidad y efectividad en nuestras plataformas.

Excelente clase.

Objetivos para una empresa de diseño web y software
* Retención: Crear un vínculo indirecto que inste a los posibles clientes a pensar, en que nuestro servicio es mejor siempre, el mejor.
* Tráfico: Incrementar las visitas al sitio web y tener mayor alcance en la red de aquí en un mes, en un 4%
* Conversiones: Obtener estadísticas de interés basado en el mercado y/o para lanzar productos, basado en resultados de un benchmark en un mes.

Empresa de capacitacion medica(EMCAME)

Objetivos.

1.Que los alumnos una vez vencida su certificacion,opten por nosotros para su renovacion.
2.Incrementar los alumnos en un 5% en 6 meses.
3.Que los alumnos que toman un curso,tras aprobarlo opten por otros mas de los que ofertamos.

CORP: Centro de Meditación. Objetivos Post-Pandemia
Retención: Mejorar la recomendación de los servicios ofrecidos a través del voz a voz.
Trafico: Incrementar el nivel de participación en talleres y seminarios por parte de la comunidad.
Conversión: Reactivar el vinculo logrado con participantes de única asistencia.

Objetivos:
Aumentar 10000 suscriptores en 2 meses por medio de una campaña en redes sociales.
El catálogo de contenido sea un 25% propio en un año con muy buena organización.

OBJETIVOS PARA TIENDA DE PRODUCTOS “LOW COST”

• Montar en 6 meses una web, que funcione como tienda online y blog, con ofertas, promociones y posts de como usar o ideas sobre uso de ciertos artículos.
• Una vez online, publicar y promocionarse para en otros 6 meses conseguir 1000 visitas diarias.
• Ofrecer un cupón de descuento del 10% a todos aquellos que se suscriban al boletín de ofertas y novedades.
• Semanalmente enviar a los suscriptores diversos mails, con ofertas y promociones, haciendo testeos A/B para encontrar aquellos que son más eficientes.

RESTAURANTE

OBJETIVOS:

• Incrementar las ventas de comida en un 5% en el mes de junio a agosto.
• Atraer al menos 50 clientes más a través de los anuncios en facebook.
• Publicar contenido en el sitio web al menos 3 veces por semana.
• Abrir 2 locales más en la ciudad de Arequipa y La Libertad durante este año.

Empresa: ISEI

Objetivos

blog.
se busca hacer un engagement con el cliente final
mantener informados de los egresados y aprendices de lo que está pasando dentro de las universidades empresariales y el ISEI, que están haciendo los maestros dentro y fuera del instituto.
Retención de clientes
Trafico.

**OBJETIVOS SMART DE EMPRESA DE SPA **
Incrementar las ventas Online de productos de estética facial para mujeres de 25-45 años, de aquí a 6 meses en un 10%
RETENCIÓN.

• Reactivar el vínculo con mi público objetivo, que mi marca de productos esté presente en sus mentes de mediano a largo plazo.
  TRÁFICO.
• Incrementar las visitas a mi sitio web de aquí a 3 meses en un 5% enviando información bien segmentada de mis productos, invitándolos a dar clic en él, dirigiéndolos a la plataforma Web.
  CONVERSIONES.
• Se enviarán cada semana emails, brindando información acerca del uso de los productos, con vídeo informativo y un formulario para tenerlos en nuestra base de datos.

Empresa: Panadería y Pasteleria
Objetivos SMART: Incrementar las ventas de las tortas y postres un 15% en 6 meses

RETENCION

• Realizar campaña con mensajes multimedia festivos donde aparezcan las variedades de tortas y postres por 6 meses.
• Personalizar diseños de repostería con mensajes personalizados y llamativos.
• Compartir información de pastelería y curiosidades.

TRAFICO

• Incrementar las visitas del local un 20% en 6 meses.
• Incrementar las visitas al sitio web y redes sociales del negocio en un 30% durante 6 meses.
• Compartir publicaciones y enlaces de contenido destacado que dirigían el cliente a las redes sociales.
• Incrementar el posicionamiento en redes sociales y en la web.
• Conseguir atraer a nuevos usuarios de otros sectores.
• Compartir cupones y descuentos para personas que no ingresan a la web y/o a la red social del negocio.

CONVERSIONES

• Incrementar las ventas directas en un 15% durante 6 meses.
• Incrementar los seguidores en las RRSS y las visualizaciones de las publicaciones en un 20%
• Aumentar las consultas y las publicaciones de la web y las RRSS.

Excelente clase!

Mis objetivos para un empresa de telefonía serían:

• Fidelizar 5% de los clientes que firmaron su primer contrato con la compañía a través de una promoción especial del 30% de descuento mensual en su próximo contrato anual. El objetivo tendría que cumplirse en los próximos 6 meses

1. aumentar en un 20% las ventas del plan lector en lanzamiento en un periodo de 6 meses por medio de email
2. incrementar en un 5% el reconocimiento de lqs marcas que se distribuyen en un periodo fe 8 meses por medio de email
3. fidelizar en un 80% de nuestros clientes por medio de eventos que se realicen en un año por medio de comunicaciones por email.

Apuntes de la clase:

Excelente definir los objetivos mediante la metodología SMART. creo que ayudan a aterrizar mejor la idea acerca de lo que queremos lograr y cómo hacerlo. Me hizo acordar el circulo de oro Simon Sinek.

Objetivo
Es lo que quiere conseguir la marca en el futuro.

Tipos

• Retención: Generar vínculo con los usuarios a largo plazo
• Tráfico: Aumentar visitas a la página web
• Conversión: Conseguir que los usuarios realicen acciones específicas

Objetivos SMART de una tienda online de cosméticos:

- Incrementar ventas de productos de mujer un 2% en tres meses.
- Incrementar ventas de productos de hombre un 0.2% en un mes. 
- Incrementar ventas de productos de niñas un 0.5% en dos meses.
- Incrementar las visitas de la cuenta de Instagram de la tienda un 3% en dos semanas.

Tipos de objetivos

Según yo la R es de Relevant (pertinente), ya que Achievable y Realistic son más o menos lo mismo. Y por permanente o relevante se refieren a que sea útil para la estrategia.

Objetivos SMART de Empresa de dermocosmética:
Conversión

• Incrementar las ventas online de Crema Hombre de acá a 6 meses, en un 3%.
  Trafico
• Incrementar las visitas al blog de belleza de acá a 2 meses en un 2%, de usuarios nuevos de todo el país.
  Retención
• Envío de newsletter a compradores, sobre tips de como usar las cremas, una vez por semana.

AGENCIA DE VIAJES
Mi objetivo
Retención: Crear vínculos con los clientes que son de extranjero y que y crear una confianza.
Tráfico: De acá a 3 meses quiero tener más visitas en la página web.
Conversión: Incrementar ventas atravez de demi página web.

aumentar el numero de perros que paseamos un 100% (digamos que el inicial son 4 :V) en un periodo de un mes, se hara una mayor presencia digital por medio de contenido organico en facebook, youtobe, snapchat email y instagram en la cual se dara informacion de como cuidar a tu cachorro, como pasar adecuadamente con el y se vendera una imgen de marca la cual tu perro es el protagonista, dando cupones de descuento por el uso de este servicio y una campaña de referidos donde a la persona que invites se le dara un descuento en cualquier producto y se matendra una precensia offline por medio de una publicidad de compromiso de la marca con camiseta gorras y demas equipo para los colaboradores los cuales dan estte servicio

Y como medíria el siguiente objetivo -> “aumentar las ventas de cupos para un taller de karate” siendo que este cliente no tiene un método de pago online y sus ventas son o bien offline o por depósito a su cuenta bancaria. ¿Como hacen con ese tipo de clientes?

Smart

Los tipos de objetivos son:
• Retención. Funcionan en el mediano o largo plazo. Haremos este tipo de campañas siempre que queramos que el usuario nos tenga presente en el mediano o largo plazo dentro de su mente. Top of mind.
• Tráfico. Se usa cuando una trabaja con una plataforma de noticias o un blog. Las campañas de e-mail invitarán a los usuarios que hagan clic en el mail y buscará, por ejemplo, aumentar las visitas al sitio web en X%.
• Conversiones. Conversión es toda acción que realiza un usuario, por lo general en mi sitio web, que tiene valor en mi empresa o marca. Los objetivos de conversión son variables, por ejemplo que se haga un contacto para consulta o que se descargue un pdf con una guía o la visualización de un video institucional.

App de servicio doméstico ficticia

4 objetivos:

1. Conversión: Incentivar a los usuarios que no han pedido servicios a volverlo a hacer. Con la meta de incrementar por 0.5% la cantidad de clientes que vuelven a pedir el servicio doméstico en un lapso de 2 meses.
2. Engagement: Les enviaremos a nuestros clientes información de cómo, al ser parte de la comunidad, están ayudando a quienes les ofrecen el servicio doméstico.
3. Conversión: Queremos impulsar la solicitud de servicios en los clientes entre 24-35 años por un 0.05% en un periodo de 3 meses a través de un código de descuento.
4. Tráfico: Buscaremos impulsar el tráfico de nuestro sitio oficial en un 1% en 3 meses mediante un correo informativo con una infografía de cómo, cada vez que solicitan un servicio ayudan a la comunidad.

Escuela de Ingles
Incrementar el engagement en la pagina de facebook en un 4% mensual
Crear estrategia con base de dator para recuperar un 5% alumnos que estuvieron en la escuela y se retiraron por distintas razones, en 3 meses
Crear estrategia de venta para incrementar en un 13% el promedio de matricula mensual

Conversión
Enviar información acerca del próximo diplomado y que beneficios tendrán a los interesado.

Trafico:
Enviar un articulo que se publica en el blog del diplomado.

Conversión:
Enviar un caso de éxito del diplomado

Tarjetas digitales
CONVERSIONES

1. Incrementar las ventas de invitaciones online a traves del sitio web para casamientos en los proximos 3 meses en un 3%
2. Incrementar el tráfico al sitio web para ver los productos online en los proximos 6 meses en un 5%.
3. Incrementar las ventas online de invitaciones desde el sitio web con un 20% de descuento en el proximo mes
   RETENCIONES
4. Enviar semanalmente los diseños que se vayan creando con los usuarios para crear imagen de marca.
5. Mostrar videos mensualmente de como manipular el sitio que estan comprando.

Servicio de Psicologia:

1. Incrementar la base de datos
2. Generar 10% mas de interacciones.
3. Incrementar la visita a mi web.
4. Incrementar las descargas de eboocks.
5. Enviar correos con tips y auto ayuda

Empresa: Gimnasio
Retención: se les informara los diferentes tipos de clases y rutinas que hay y que estén relacionadas con el tipo de objetivo que quieren alcanzar.
Trafico: se les estará enviando por correo electrónico los link de las rutina que publicamos en nuestro canal de YouTube e incrementar los suscriptores en 7%.
Conversiones: incrementar las ventas de nuestros productos saludables y fitness en un 5%.
se quiere es lograr todos estos objetivos en un periodo de tiempo de 5 meses.

Empresa: Productos Lácteos
Objetivos
1.- Aumentar el número de leads en un 15% de leads mi base de datos, en un periodo de 1 mes
2.- Incrementar el número de seguidores de mi marca en un 50% más en istagram en un periodo de 2 meses a traves de contenidos relacionados con la industria.
3. Aumentar el tráfico a mi sitio web en en un 20% en 2 meses.
4. Aumentar el número de ventas en un 15 %, mediante la aplicación de cupones de descuento que se enviarán a través de email, en un periodo de 3 meses

• Aumentar las ventas de overoles para mujeres en un 10% en los proximos 5 meses.
• Aumentar trafico a la tienda local ubicada en Suba Bogotá un 5 % en las proximas 2 semanas.
• Mejorar el social listening para aumentar la retencion de clientes a un 15% en los proximos 3 meses.

Emprendimiento NeuroPsicologia:

Retención: Mantener informado a los usuarios sobre las nuevas actividades para mejorar los trastornos del aprendizaje.
Tráfico: Incrementar las visitas al sitio web en un 5% y las visitas presenciales a las zonas rurales en un 10%.
Conversiones: Incrementar la venta de juegos de nuevo diseño en un 2%, incrementar las actividades e intervenciones a los niños con trastornos de aprendizaje.

Adicional es muy importante bajar esos objetivos a KPI

Hola este es el caso de un emprendimiento nuevo. Es inaugurar una tienda virtual de venta de artículos electrónicos y de gamers. Los obejtivos

ENGAGEMENT:

1. Compartir información de valor por los próximos 6 meses en las redes sociales hasta el punto de sembrar en la mente de la audiencia el planteamiento de que en la TIENDA pueden solucionar sus problemas con los dispositivos electrónicos o los video juegos que necesitan adquirir.

2. Ser unos referentes en asesoría profesional en los próximos 6 meses de manera que las personas empiecen a recomendar voz a voz a la TIENDA.

TRÁFICO:

1. Empezar e ir escalando en la cantidad de visitas al sitio web un 10% mensual durante los próximos 6 meses,

2. Empezar y escalar un posicionamiento en redes sociales aumentando la cantidad de Seguidores en la Fan Page y cuenta de instagram / canal de youtube un 15% mensual durante los próximos 6 meses.

3. Expandirse en las personas que siguen las cuentas de la empresa que no solo en la zona, sino de TODO EL PAÍS en un plazo de 6 meses.

CONVERSIONES:

1. Incrementar las ventas directas en un 20% mensual durante un plazo de 6 meses.

2. Incrementar las consultas y comentarios que hace la audiencia a través de los diferentes canales de la marca preguntando por un producto en específico

3. Incrementar la cantidad de ventas producto del remarketing a los clientes durante los próximos 6 meses.

Los objetivos deben ser inteligentes: Tecnica SMART
Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Oportunos en el tiempo.

Alcanzables y Realistas suena redundante. Igual que Especificos y Medibles. Pero si es muy necesario tenerlos claros antes de empezar una campaña.

Retención

1. Reactivar el vínculo con los asociados, teniendo un open-rate de 50% del boletín en los primeros seis meses.

Tráfico
2. Incrementar el tráfico a los artículos del sitio web en 5% en los primeros seis meses.

Conversión
3. Mantener una tasa de clics de 10% en el boletín en los primeros seis meses.
4. Incrementar las descargas de artículos en versión pdf en 1% en los primeros seis meses.
5. Incrementar las contrataciones a través de la bolsa de trabajo online en un 0.5% en los primeros seis meses.

Objetivos para Cafetería:
• Aumentar las ventas del producto de café delivery en un 5% por medio de email marketing.
• Mantener la frecuencia de la compra de los clientes por medio de descuentos o emails de valor.
• Distribuir enlaces de artículos de valor en Facebook a través de email para que accedan a la página.

IQOS
Engagement: En 1 trimestre obtener feedback de nuestros usuarios que posean 3 o más meses con su dispositivos IQOS.

Trafico: Publicar un articulo con algunas de experiencias positivas que han tenido nuestros usuarios gracias a cambiar a IQOS. y compartirla a personas interesadas en el IQOS tras pasar 3 semanas desde su primer acercamiento IQOS.

Conversión: Presentar ofertas de dispositivos IQOS de diseño exclusivos con motivo del día de la madre, para aumentar las ventas en un 5% durante el mes.

• Realizar campaña con anuncios en Instagram y Google durante 7 días en línea, 24 horas al día. Para identificar vendedores que cumplan con requisitos del negocio y que muestren interés en comercializar sus productos a través de la plataforma.
• Publicar en Instagram 3 stories semanales entre las 20:00 - 23:00 de la noche para atraer público entre los 18 - 45 años durante 1 mes. Para desarrollar impacto de marca.
• Asociarse con microinfluencer que llegue a nicho escogido y que pueda generar un alto nivel de conversiones, beneficiando la plataforma pués tenemos un público objetivo reducido.

Lograr vender el 20% de los lotes de terreno en los primeros 10 días.
Lograr por lo menos 100 contactos los primeros 15 días de la campaña

Trabajé para una empresa cuyo objetivo era y cito literalmente: “Ser la opción digital número uno de la ciudad”. Nunca había visto un peor objetivo.

Objetivos SMART

1. Aumentar las visitas al perfil de Instagram de Sweet Mérida en un 20% en el mes de agosto.
2. Aumentar en 0.5% las interacciones con el contenido de Sweet Mérida en instagram. (Likes, shares and saves) en el mes de agosto.
3. Mejorar el vínculo con el público de sweet mérida, generar conversaciones a través de comentarios y respuestas a stories en 3 meses.
4. Incrementar en un 10% ventas de tortas y galletas a través de Whatsapp Business en el mes de septiembre.

Puede parecer muy simple esto, pero en ocasiones nos perdemos en tácticas, herramientas y “modas” que llegamos a olvidar estos puntos y al final no sabemos ni porque estamos haciendo lo que hacemos.

Las Brisas Birding

Objetivos SMART

• Alcanzar un número de visitantes semanales de 150 los fines de semana en los próximos seis meses.
  -Incrementar un 100% de los actuales visitantes en los próximos tres meses en la página web.
  -Llegar a una tasa de conversión de venta de 175% en los próximos cuatro meses.

Sí al leer estos objetivos, se asume que son bastante limitados es porque en efecto, deben ser así de momento, ya que somos un emprendimiento incipiente, por lo que se debe empezar con relativamente poco.

Ocho Cuentas | Objetivos (Blog de danza)

• Aumentar visitas al blog un 30% en un período de 6 meses.
• Aumentar base de datos de usuarios en un 50% en un período de 6 meses.
• Incrementar registros en formulario invitando a la comunidad de Ocho Cuentas a una meta de 15 registros mínimo en un período de 5 meses.
• Incrementar mensajes del formulario de contacto mínimo 4 en 6 meses.

Diferencia entre objetivos SMART y metas SMART

Objetivos y metas a menudo se confunden porque comparten un punto esencial: son elementos que se realizarán (a futuro) para conseguir algo. Sin embargo, son diferentes porque la meta es el sitio al que quieres llegar, la visión que quieres alcanzar; mientras que los objetivos son los pasos para llegar ahí. Las metas son un puerto, los objetivos la brújula que te guía. Entonces, hay que tener claro que los objetivos y las metas sí son diferentes.

Las metas son el resultado, una consecuencia de una serie de actividades; los objetivos acompañan cada una de esas actividades, las metas integran a los objetivos. Por su naturaleza las metas pueden ser más generales, amplias y pueden ser a corto, mediano o largo plazo e incluso una meta puede o no cumplirse, pero los objetivos siempre deben llevarse a cabo.
para sonanr dístínto se apela a los sofismas

¿El cliente quiere incrementar sus ventas?
Con el término cliente se refiere al comprador y al vendedor, no hace ninguna distinción y me parece que es un argumento solo para llenar tiempo y espacio de atención
Debería ser más serio ya que es un curso pagado
gracias

FODA empresa de servicios en ingenieria y construccion
FORTALEZAS:
-experiencia del representante legal por màs de 30 años en proyectos y obras;
-personal de apoyo con amplio conocimiento y formaciòn
-amplia trayectoria en el sector pùblico y privado del personal.
DEBILIDADES
-Poco personal de plante
-Sede fìsica reducida
-tecnologìa bàsica pero no de vanguardia o de punta
-escasa contrataciòn
OPORTUNIDADES
-uso de redes artificiales
-capacitaciòn pertinente
-flexibilidad en el uso de herramientas informàticas
AMENAZAS

• Mucha competencia
• valoraciòn del servicio profesional de consultorìa muy por debajo de lo adecuado al nivel de experiencia y conocimiento.
• se ve comprometida la calidad , la remuneraciòn adecuada por el servicio prestado y la responsabilidad
  VENTAAS COMPARATIVAS
  -personal con formaciòn acadèmica a nivel profesional y posgrado;
  -el servicio es de calidad, oportuno y responsable;
  -alta sensibilidad en lo social ,trabajo en equipo y cuidado del medio ambiente;
  -se presta el servicio tanto de interventoria como de supervisión tècnica;
  -respecto por la persona y el rigor tècnico, son el legado de la empresa.

Inversiones YMC:
Objetivos:
-Generar un ROI del 25% en un periodo de 6 meses
-Aumentar el trafico de la marca en periodo de 12 meses
-Conseguir una taza de conversión del 0.5%
-Reforzar en posicionamiento de la marca en medios digitales como instagram

Objetivos SMART
-Conseguir un 10% más de ingresos por ventas en el próximo trimestre, en la categoría Hogar.
-Reducir en un 5% los reclamos por devoluciones de productos que el cliente recibió con defectos.
-Rescatar un 7% las ventas que se quedan el el carrito de compra mensualmente.
-Aumentar 15% la tasa de suscriptores a la página WEB en el tercer trimestre.
-Aumentar el % de visitantes a la página para el primer segundo semestre del año.

Objetivos SMART (5)

• Aumento del retorno de la inversión (ROI) en publicidad del 5% para el periodo del segundo trimestre del próximo año.
  -Recuperación del 25% de ventas de productos llevados al carrito de compras primeras tres semanas de cada mes
  -Aumento en el reconocimiento de marca del 12% segundo trimestre del próximo año
  -Aumento del 33% de clientes suscritos al marketplace primer trimestre del año
  -Lograr el retorno del 26% clientes antiguos

Tipo de objetivos para consultorio de fisioterapia.
Engagement/retención: Enivar un agradecimiento por el consumo del servicio e intandole a seguir con los consejos recomendados para el cuidado de su salud física y ofrecer un contacto donde se pueden comunicar para atender sus inquietudes o dudas.

Tráfico: descuento del 10% en el servicio por temporrada navideña.

Conversiones: Incrementar demanda de consultas a través de e-comerce en un 2%, en un plazo de un mes.

Los tipos de objetivos son:

Retención
Tráfico
Conversiones

El objetivo siempre direcciona las actividades a realizarlas y como hacerlo (tipo de contenido,canales,etc)

Objetivos
S especificos
M edibles
A alcanzables
R realistas
T oportunos en tiempo

• Engagement: Posicionamiento como experto, crear una base de seguidores y suscriptores
• Trafico: Incrementar 25 % visitas a web y Blog en 6 meses.
• Conversiones: Incrementar cotizaciones 10% en 3 meses.

Objetivo SMART para Startup de productos hidroponicos:
Incrementar las ventas de productos organicos de dificil adquisiion en un 1% semanal; para hogares de ingresos medio en 1Km a la redonda en mi localidad en los proximos 6 meses
**SPECIFIC **Proveedor de tipo de productos para horgares de ingresos medios, radio de un Km segun mi ubicacion
**MEASURABLE **Genarar un crecimiento en ventas semanal de un 1%
**ACHIEVABLE **Crecimiento constante
**REALISTIC **Al principio es una marca desconocida y puede tener un crecimiento lento
TIME BOUND en los proximos 6 meses

Si tuviese una campana de email marketing haria un tipo de campana de _conversion _

Para la escuela de Yoga que trabajé en los objetivos:

• Incrementar las visitas al sitio web en un 20% durante los próximos 4 meses.
• Aumentar la suscripción en bases de datos en un 5% durante los próximos 2 meses.
• Incrementar las inscripciones a los planes premium en un 2% durante los próximos 7 meses.

Muy buena clase 😃

Engagement/retención

Conversiones

Definición de objetivos

Ejercicio de objetivos
EMPRENDIMIENTO DE CHEESECAKES ARTESANOS
-Aumentar las ventas a un 2% en 6 meses de cheesecakes completos via delivery
-Crear un e-commerce del emprendimiento en una página web
-Obtener en un 30% conversiones a través de la web en 9 meses
-Generar engagement en redes sociales de la empresa en 6 meses

Me encontré este que es en el que actualmente trabajo. No consideramos más de un okrs porque según el área o esfuerzo hay varios objetivos y kpis claves a cumplir. Este en nuestro objetivo compacto y de área…
![](

objetivos:
Retención: estar presentes en la mente del consumidor para una fecha especial o para gusto de el mismo.
trafico: aumentar la ventas en línea por medio de la pagina de Instagram enfocados a la capital potosina.
conversión: En los cumpleaños de nuestros seguidores, aplicar descuento en productos de tienda en físico para nuestros que nos siguen en Instagram.

Conversión:
Incrementar la cantidad de deals de nuestra base de datos en 5%.
Generar al menos dos convenios con placement agents ó institutional investors.

Engagement:
Enviar al menos 1 email a nuestra bas e de datos para generar engagement.
Disminuir las un-subscriptions a nuestra base de datos en un 40%.

Me encantó esta clase, bastante informativa y va al grano.

Objetivos SMART