Por qué el email sigue siendo clave en growth

Resumen

El email marketing sigue siendo uno de los canales más rentables dentro de cualquier estrategia de growth, y los datos lo confirman: en 2025 se envían 378 mil millones de correos al día, una cifra que superará los 400 mil millones en 2027 [0:18]. Si lideras marketing, ventas o producto, entender cómo integrar el correo a tu sistema de adquisición y retención es lo que marca la diferencia frente a competidores que solo apuestan por ads y SEO.

¿Por qué el email sigue siendo relevante en una estrategia de growth?

El correo electrónico mantiene un alcance que ningún otro canal logra igualar. El 99% de las personas revisa su bandeja de entrada y cada usuario tiene en promedio más de 1.5 cuentas activas [0:36]. Antes de empezar este recorrido, probablemente ya abriste tu correo al menos una vez hoy.

A esto se suma una variable que pocos equipos de marketing aprovechan: las generaciones. Hoy conviven más de cuatro generaciones consumiendo canales de forma distinta, y eso afecta directamente cómo construyes tus campañas [0:50]. En el caso de los millennials, el 73% prefiere recibir información detallada antes de comprar, lo que convierte al email en una herramienta privilegiada para nutrir decisiones de compra y fidelización [1:09].

¿Qué es el open rate? Es el porcentaje de personas que abren un correo respecto al total de envíos entregados. Si envías 100 correos y 60 los abren, tu open rate es del 60%.

¿Qué resultados reales genera el email marketing bien ejecutado?

Los casos concretos muestran el potencial del canal cuando se trabaja con táctica. My Next Mattress arrancó desde cero su email marketing y alcanzó metas de facturación importantes en Black Friday y Cyber Monday [1:31]. No tenían historial previo en el canal, lo que demuestra que no necesitas años de data para generar impacto.

Christmas Tree World, especializada en decoración navideña para hogar y empresas, atribuyó 1.6 millones de dólares en ventas directamente a su canal de email [1:48]. Y Ideal Living, marca de purificadores y esencias para el hogar, llevó su open rate al 61% y consiguió el 65% de su facturación anual en un solo trimestre de 2024 gracias al correo electrónico [2:18].

Estos números refuerzan algo importante: el email no compite con ads ni con SEO, los complementa. Cada canal participa en un momento distinto del recorrido del usuario y juntos amplifican la atribución de ventas.

¿Cómo ha evolucionado el rol del correo electrónico?

Antes, el correo era el centro de organización personal y corporativa: citas médicas, seguimiento de proyectos, comunicación entre personas y empresas. Hoy ese rol cambió. El correo evolucionó hacia un canal que protege al usuario [2:55].

Esta protección opera en varios frentes:

  • Identifica quién se comunica contigo, sea marca o persona.
  • Analiza el contenido para detectar prácticas fraudulentas o intentos de hackeo.
  • Clasifica los mensajes en bandejas separadas como Principal, Promociones y Notificaciones.
  • Incorpora inteligencia artificial para resumir correos y priorizar lo importante.

Esa evolución obliga a cualquier estrategia de growth a pensar el email con criterios nuevos: deliverabilidad, reputación de dominio y relevancia real para el usuario.

¿Por qué las newsletters son el nuevo canal de adquisición?

Las newsletters se están consolidando como un canal de adquisición serio, no solo de retención. Son micro o macro comunidades con dos ventajas que pocos canales ofrecen [3:38]:

  • Constancia: la audiencia abre con regularidad y existe un hábito de consumo establecido.
  • Control del algoritmo: a diferencia de redes sociales, negocias directamente con la newsletter cómo y cuándo aparecer.

Empresas como HubSpot ya están usando este formato como una de sus principales fuentes de adquisición de usuarios [4:18]. Y lo hacen sin abandonar ads ni SEO: el email les permite llegar a momentos donde no hay saturación de redes sociales y donde el estado mental del usuario es más receptivo.

¿El email marketing sigue funcionando en 2025? Sí. Marcas como Ideal Living atribuyeron el 65% de su facturación anual al correo en un solo trimestre, y HubSpot lo usa como canal principal de adquisición vía newsletters.

¿Email marketing reemplaza a ads y SEO? No. Funciona como complemento. Cada canal cubre un momento distinto del usuario y juntos generan mejor atribución de ventas.

Cómo empezar a aplicar growth en tu email marketing

Lo importante es que el canal sí funciona, pero requiere táctica y mentalidad de growth para generar resultados como los de las marcas mencionadas. No basta con enviar promociones masivas: necesitas segmentar, medir y optimizar cada envío con la misma rigurosidad con la que lo harías en paid media.

En la caja de herramientas vas a encontrar un workbook con materiales y ejercicios listos para que los dupliques y los apliques a tu marca, proyecto o empresa [4:33]. Ahí también está el caso de estudio completo de cómo las newsletters se están convirtiendo en motor de adquisición.

Déjame en los comentarios cuál es el contexto de tu negocio, qué reto de email tienes hoy y qué problema de growth quieres resolver. Con esa información el recorrido se vuelve mucho más práctico para ti.