Introducción, conceptos y proyecto
Bienvenida al curso de Copywriting con Storytelling
Copywriting, storytelling y voz de marca
Pautas y método en 7 pasos para el proyecto de redacción web
Cómo definir la voz de tu negocio
Para qué sirve definir tu voz de marca
Cómo usar un mapa de empatía para conocer a tu lector-cliente
Cómo crear un corpus para ayudarte a escribir tus textos web
Copywriting web
Técnicas copywriting web (Antes y después)
La importancia de las power words y los recursos estilísticos
Cómo redactar el menú de tu página
Cómo escribir títulos que impacten
Así es la estructura ideal de tu página de Inicio / Homepage
Cómo atrapar a tu lector con una squeeze page
Aprende a introducir el micro-copywriting en tu página
Brand storytelling
Cómo funciona el storytelling en los negocios
La teoría narrativa de El Camino del Héroe aplicada a tu empresa
Así es la estructura ideal de tu página de Sobre mí / Sobre nosotros
Cómo vender desde tu web
Qué son los puntos de dolor y para qué sirven
Qué diferencias hay entre una landing page y una sección de Servicios
Cómo utilizar bien una llamada a la acción (CTA)
Así es la estructura ideal de tu página de Servicios
UX Writing y usabilidad con tus textos
Qué es el UX Writing y por qué lo necesitas
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La diferencia entre persuadir y manipular con copywriting
Casos reales: antes y después de usar técnicas de Storytelling
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Lo que ocurre cuando vemos o escuchamos una historia se activa a hormona llamada dopamina, que es la causante de que nos emocionemos y recordemos luego lo que acabamos de vivir.
Además, se activan las funciones espejo que son las causantes de la empatía, sentimos que nos sucede a nosotros y genera confianza. Si nuestros clientes empatizan con nosotros, es más fácil que regresen a comprarte y sean fieles embajadores de tu marca.
Contar historias es una técnica muy efectiva. Incluso es usada por grandes empresas como Microsoft, ya que nos ayuda a convertir a las personas que escuchan nuestra historia en futuros clientes, suscriptores, consumidores y compradores.
Tenemos todos un Curso de Storytelling que te puede ayudar, mejorar tu narración y a conectar de manera mucho más profunda con tus clientes.
Contribución creada con los aportes de: Mayra López.
Aportes 94
Preguntas 3
I d e a s
Contar una historia que conecte emocionando. El ejemplo de Rosa de enviar un email al momento de suscripción con la historia “La parte oscura de Rosa” es excelente.
Claves para escribir una historia:
Que genere emociones
Que sea simple para que se pueda recordar fácil.
Creible, real y coherente. Si la inventás que sea coherente.
Orientada a un público concreto.
SIEMPRE con final positivo.
📕RESUMEN:
Lo que ocurre cuando vemos o escuchamos una historia se activa a hormona de la dopamina que es la causante de que nos emocionemos y recordemos luego lo que acabamos de vivir.
Además, se activan las funciones espejo que son las causantes de la empatía, sentimos que nos sucede a nosotros y genera confianza.
El ejemplo de la profesora de El lado oscuro de Rosa Morel generó muchísima empatía y tuvo una tasa de apertura inmensa.
¿Cuáles son las claves para escribir una historia de marca?
Haz que evoque emociones.
Fácil de recordad.
Creíble, real y coherente.
Orientada a un público concreto.
SIEMPRE con final positivo.
Emoción + Recordación + Coherencia + Segmentación + Positivismo = CONEXIÓN CON EL USUARIO.
Me ví el video que puse de ejemplo la profe y me puse a llorar xD
Rosa, qué buena profesora eres, te felicito
El storytelling produce dopamina y la activación de las neuronas espejo, para escribir una historia fundamental que tenga final feliz, que produzca emociones, coherente orientada a un publico definido, fácil de recordar
es increíble como la historia, o el propósito que comunica la marca, puede influir tanto en las ventas
“Las historias no solo emocionan, sino permiten recordar a las marcas”.: Rosa Morel
En los procesos de ventas he notado q utlizan historias para accelerar la decisión de compra
Aveces las mejores historias, pueden ser dañadas por un mal enfoque , o como dijo la profesora por no conectar bien los puntos.
Me quedo con:
¿Cómo he llegado hasta aquí?, esto no significa que debas describir hechos sin conectar los puntos: No podemos describir la historia, tenemos que contarla.
Esto sí funciona! Ahora quiero conocer el lado oscuro de Rosa Morel 😄
Creo que las historias que cuenta una marca son las más importantes y perduran en la mente de las personas al igual que una gran canción. Saludos, AF.
El lado oscuro de Rosa Morel… buenisimo jaja
Amo el copywriting
Chicooos! Me encontré una historia buenísima: https://www.youtube.com/watch?v=w0MBnFuMDMI
Se ve muy claro el storytelling.
Las historias en la mente de nuestro cliente potencial genera dopamina que es la hormona que es la responsable de que nos emocionemos, también se activan las neuronas espejo, responsables de la empatía.
Contar historias es una técnica muy efectiva. Incluso es usada por grandes empresas como Microsoft, ya que nos ayuda a convertir a las personas que escuchan nuestra historia en futuros clientes, suscriptores, consumidores y compradores.
Como funciona en el storitelling en los negocios
Claves para escribir una historia de marca:
Casi que he llorado con algunas historias o propagandas, y digo: cómo pueden generar esto en menos de un minuto? hay propagandas que incluso me hacen reír cada vez que las veo… yo sin saber de esto desde que estoy aquí en España he caído en cuenta de esa capacidad que tienen los anuncios aquí, para mi es nuevo, en Colombia no se ve esto.
Cuenta tu historia con una pregunta:
¿Cómo llegaste hasta aquí?
Estas son las claves para escribir una historia de marca:
Este texto como lo ven tomando lo que hemos visto hasat ahora?
Imagina tener un Dashboard en Power BI con datos de operación de tus trabajadores clasificados adecuadamente por el costo de una camisa?
No necesitas que te aprueben presupuesto, toma acción para conseguir buenos resultados y ganar tiempo para dedicarte a lo importante.
Con este repositorio solo tendras que llenar tus datos y consultarlo.
------Lo quiero ya.
Las historias evocan emociones que el lector asociará con nuestra marca es mejor que sean positivas, así asocia nuestra marca a esa emoción positiva.
Objetos significativos, un experimento literario y antropológico ideado por Rob Walker y Joshua Glenn, demostró que el efecto de la narrativa sobre el valor subjetivo de cualquier objeto puede medirse objetivamente.
El proyecto subastó objetos de tiendas de segunda mano a través de eBay; para descripciones de artículos, cuentos escritos a propósito por más de 200 escritores contribuyentes, incluyendo Meg Cabot , William Gibson , Ben Greenman , Sheila Heti , Neil LaBute , Jonathan Lethem , Tom McCarthy , Lydia Millet , Jenny Offill , Bruce Sterling , Scarlett Thomas y Colson Whitehead, fueron sustituidos. Los objetos, comprados por $ 1.25 cada uno en promedio, se vendieron por casi $ 8,000.00 en total. (Los ingresos se distribuyeron a los contribuyentes y a las organizaciones de escritura creativa sin fines de lucro). Todas las historias del proyecto se archivan en este sitio.
Glenn y Walker ahora se complacen en anunciar que Fantagraphics ha publicado una colección de 100 de las mejores historias del proyecto en un volumen muy impresionante, magistralmente diseñado por Jacob Covey .
Storytelling en campañas de email marketing:
Ejemplos utilizando email de bienvenida a suscriptores
Extraordinaria profesora.
Felicitaciones Rosa!
soy fan del storytelling
¿Que generan las historias en la mente?
Dopamina: Hormona a cargo de generar emociones y luego provocar que las recordemos
Función espejo: Genera empatia y confianza
Dopamina hormona nos ayuda a recordar
¡Hola! Estos son mis asuntos ejemplos de una secuencia de mail que tengo:
Asunto: [1/4] |PRIMEIRO_NOME| ¡Sí! 💪 Sabía que quieres ser Imparable
[2/4] |PRIMEIRO_NOME|, empieza aprendiendo al revés 🙃
[3/4] |PRIMEIRO_NOME|, fija tus reglas para aprender Inglés 🤪
[4/4] |PRIMEIRO_NOME|, ¿aún te quedan dudas?
Funciona para gente que dejo sus datos vía sem. Es verdad, cuando cuentas unas historia entras en tanta empatía que la gente te responde 🤗
¿Por que Storytelling?
-Genera dopamina (neurotransmisor del placer)
-Activa las neuronas espejo (Reflejan la actividad que estamos
observando, sientes empatia, etc)
-Tu marca se queda en la mente de tus clientes
Un buen storytelling hace la diferencia de los productos o servicios que uno genere.
Claves para escribir una historia de marca.
No pude ver el video, dice que es privado, Ni modo. Pero que bien todas las claves, ya pensaremos como aplicar con la audiencia de la empresa.
Porque es importante el brand storytelling
Nuestra historia debe conectar con las emociones de los clientes
todos imaginando a su viejo en 3 2 1
Profe gracias, eres la mejor!!
Texto a completar: Érase una vez, una mujer que intentaba hacer dieta y bajar de peso. Todos los días quería hacia la dieta, pero simplemente no funcionaba. Entonces, un día, buscando en Google “Como hacer dieta” encontró un artículo sobre un reto de 30 días fitness y aprendió a hacer dieta sin pasar hambre, a comer comida deliciosa mientras lo hacía, a hacer ejercicios suaves pero muy efectivos. Desde ese día, nunca dejo el gran hábito y ahora quiere hacer un plan más largo para mejorar sus resultados.
Como veo que el enlace que habían puesto primero ya no está disponible, aquí les dejo el video de la campaña de Tous a la que se refiere Rosa. https://www.youtube.com/watch?v=9x7-edtZ0GY
Las historias generan dopamina y activan las neuronas espejo dentro de la mente de los clientes potenciales. Al escuchar una historia, nos sentimos identificados con ella, por lo que generamos confianza y empatía.
Contar historia es una técnica muy efectiva. Incluso es usada por grandes empresas (Microsoft). Nos ayuda a convertir a las personas que escuchan nuestra historia en futuros clientes, suscriptores, consumidores y compradores.
Claves para escribir una historia de marca:
haz que evoque emociones (no puede ser descriptiva, como he llegado hasta aquí)
Debe ser fácil de recordar (no puedes introducir muchos detalles)
Tiene que ser creíble, real y coherente (inventar no siempre que tenga sentido)
Orientada a un público concreto (identifica bien el público, es mas puedes hacer diferentes historias)
Siempre con final positivo (por más que sea triste lo importante es el final)
Se activa la dopamina (emoción) y las neuronas espejo (empatía) conecta con la audiencia. Crear el email de bienvenida (El lado oscuro de…) una historia de cómo llegar a ser influencer.
Emocionar al cliente con historias
Claves para escribir una historia de marca:
Storytelling para conectar con la audiencia y posicionar la marca de la empresa contando historias…
Claves para escribir tu historia de marca
La dura realidad SOBRE LOS NEGOCIOS, desmiente los balbuceos sobre que hacer y que no hacer con tu vida para que además genere ingresos, acá dejo el link a un cortísimo video que desenmascara “LA MENTIRA MAS GRANDE QUE NOS HAN CONTADO”
Resumen del capitulo en Notion
https://acortar.link/i4pPS
No describas la historia, cuéntalas.
Las historias conectan con las emociones de la gente.
Lograr un punto de catarsis con la historia.
Conectar los hechos, no solo describirlos.
Simpre con final positivo.
Este es otro ejemplo de cómo usar de manera excelente el storytelling para conectar con nuestra audiencia 😃 :
https://www.youtube.com/watch?v=jwqhb8QGy6Y
Mi hizo recuerdo a:
Yo siento que esta estrategia tiene mucho valor de marca, puesto que nos permite conectar con el consumidor de manera directa y generar relación, Yo me pregunto como si esas marcas que son mas familiares como lo son TOUS tienes dentro de filosofía de compañía ese compromiso de conectar, relacionarse e identificarse con el cliente, lo digo porque soy una apasionada de esta marca y siempre me ha gusta el trasfondo de sus mensajes y se ve implementado en todo, desde su publicidad hasta su empaque.
“Me gustabas como profesional y ahora me gustas como persona, eso es lo que queremos generar”
Ya con esta parte del curso, tengo varias idesa pra hacer un video de storytelling de mi neogcio y de mi marca.
Que buena energía trasmite Rosa, de mis mejores cursos que he tomado, mucha dopamina #SayMyBrand
Despues de esta clase escribí esta historia como introduccion del blog que me voy a crear, les pido tus sugerencias de ortografia, coherencia etc. Gracias y perdon el atrevimiento
“De un pueblo a la capital.”
lleno de miedos, inseguridades. Con poco dinero, por si fuera poco, llego en el 2014 a Buenos Aires, Argentina.
¿Pero, qué me movió a hacerlo?
Unas ganas… una fuerza que me quemaba el alma, todo mi ser… de progresar.
A mi pueblo le debo todo lo que soy. Mi cultura, mi arraigo, mi primera formación profesional. ¡Mi querido Villahermosa, como te extraño!
Pero era hora de dar el paso siguiente en mi vida, dejando todo atrás, incluida mi profesión (cosa de locos…)
Con mucha pasión me inicio en el marketing digital. Miro a mi alrededor y veo al mundo pasar por ahí, no hay un negocio exitoso sin transitar por el ciberespacio.
Con las mismas ganas que te conté al comienzo, produzco este blog.
Gracias por acompañarme con tu lectura hasta acá. Si continúas leyendo mis post te garantizo 2 cosas importantes. Aprender lo esencial del marketing digital amenamente y en segundo lugar, ser parte de mi historia.
Historias de marca : deben de generar dopamina en los cliente y que esta sea una función espejo que lo que esperamoe
Aporte a la clase:
Respecto a la marca personal, queremos generar: "Me gustabas como profesional, y ahora me gustas como persona”.
📌| En resumen: El storytelling funciona en los negocios de manera muy efectiva para conectar con personas, las historias generan dopamina y activan las neuronas espejo en la mente de los clientes. Generan confianza y empatía con tu negocio, ayuda a convertir a las personas que escuchan nuestra historia en futuros clientes. Existen algunos puntos importantes que tienes que tener en cuenta a la hora de escribir una historia de marca, como: asegúrate de que evoque emociones, que sea fácil de recordar, que sea creíble, real y coherente, que esté orientado a tu público y que siempre termine en un final positivo.
Me encantan los storytelling, encima lo favorable de generar dopamina y activar neuronas, saludablemente es un éxito
Hoy en día con todas las herramientas de video que tenemos a disposición, contar una historia se vuelve mucho mas sencilla y creo que puede conectar mucho mas.
Hola en cuanto a Storytelling utilizando Videos, aqui mis 4 Favoritos, que seguro los pueden inspirar :
ADIDAS
https://www.youtube.com/watch?v=cuujiITL2EI
VOLVO (Acticar los Subtitulos en Español )
https://www.youtube.com/embed/pjQt2lEZIXg
COCA COLA
https://www.youtube.com/watch?v=sCuYk_JlIcM
Whisky Buchanan’s (Acticar los Subtitulos en Español )
https://www.youtube.com/watch?v=urW495-PgRk
Claves para escribir una historia de marca:
Haz que evoque emociones.
Debe ser fácil de recordar.
Tiene que ser creíble, real y coherente.
Orientada a un público concreto.
Siempre con final positivo.
Contar historias es una técnica muy efectiva.
Incluso es usada por grandes empresas como Microsoft, ya que nos ayuda a convertir a las personas que escuchan nuestra historia en futuros clientes, suscriptores, consumidores y compradores.
Las historias generan dopamina y activan las neuronas espejo dentro de la mente de los clientes potenciales.
Al escuchar una historia nos sentimos identificados con ella, por lo que generamos confianza y empatía.
me gusta
Eh podido ver lo que una buena historia provoca en el cliente, llega a enamorarse de la marca o bien llegar a ser un cliente fiel.
Contar nuestra propia historia, atrae y conecta públicos
generar Dopamina y activar las neuronas espejo son el punto clave.
Una de las marcas que más hace el uso de el storytelling es Coca-Cola que se adapta a cualquier país para tocar sus puntos más sensibles contando una buena historia
De mis cursos favoritos, de mis profes favoritas, Excelente su capacidad para transmitir y enseñar de forma simple.
¡Increíble el contar una historia en una estrategia de email marketing! Esa me la apunto.
Este curso tiene información muy valiosa.
Una historia que no evoca emociones es una historia que puede ser contada mejor desde otro angulo
se abre mucho el panorama, excelente!!
Muy bien explicado, empezaré a escribir algunos Storyteling, gracias
Es una tecnica poderosa
Un buen ejemplo de brand storytelling es el podcast de “Humans of Platzi”, donde entrevistan a los que trabajan en Platzi para conocer su lado humano y no tanto profesional.
Disculpen mi ignorancia, vi todo el video que puso de ejemplo la maestra TOUS ¿Qué es lo más bonito que ha hecho un hombre por ti? qué realmente hace conexión la historia con la marca ??
Recomiendo leer el libro de Storytelling de Carlos Salas o el de Neurocopywriting de Rosa Morel (sí, de la profesora), son muy buenos y explican SÚPER bien este tipo de cosas para escribir una historia con impacto.
tambien habia escuchado que el contar historias funciona en el cerebro porque se relaciona mejor con el sistema limbico, que es la parte del cerebro que regula las emociones, y es ademas la que permite la memoria a largo plazo, pero no estoy seguro,
Ví el vídeo de tous y literal me dieron ganas de llorar. Muy buen video igual dejo uno de Coca-cola de hace algunos años. https://www.youtube.com/watch?v=7ZQ3ucdjt_0
Descargué el e-book y no recibí ese correo. :
(
Las historias el storytelling son herramientas sumamente poderosas por lo que recomendaría usarla con discreción ya que se le puede dar un mal uso, por ejemplo como método de manipulación y persuasión con fines negativos.
Cuento esto porque me han sucedido ciertas experiencias en México sobre ofertas de trabajo falsas, y vaya que una de sus herramientas mas potentes son las historias.
empezar con un dato negativo, pero acabando en postivo.
Excelente para hace mi historia
gracias Rosa
Pues nuestra principal función ahora es generar dopamina y activar las neuronas espejo para que los clientes se sientan identificados con el mensaje que les transmitimos.
aquí les dejo el link de Tous, dicen que con un ejemplo se entiendo mejor: https://www.youtube.com/watch?v=t5pWnsjeWeM
De los mejores anuncios con Storytelling que he visto:
UNDER ARMOUR | RULE YOURSELF | MICHAEL PHELPS https://www.youtube.com/watch?v=mDQDTPWNcQ0
Utiliza las suscripciones para que tus clientes te cuenten sus historias y como tu producto los ayudo.
Las historias ayudan a conectar, si son reales y de terceros generan aun mucha mas confianza.
Rosa es una excelente comunicadora, explica de una manera tan sencilla y clara que engacha.
laves para escribir una historia de marca:
Haz que evoque emociones.
Debe ser fácil de recordar.
Tiene que ser creíble, real y coherente.
Orientada a un público concreto.
Siempre con final positivo.
Contar historias es una técnica muy efectiva. Incluso es usada por grandes empresas como Microsoft, ya que nos ayuda a convertir a las personas que escuchan nuestra historia en futuros clientes, suscriptores, consumidores y compradores.
Las historias generan dopamina y activan las neuronas espejo dentro de la mente de los clientes potenciales. Al escuchar una historia nos sentimos identificados con ella, por lo que generamos confianza y empatía.
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