Ejecución de una Entrevista de Usuario

• No hacer preguntas que lo conviertan en un cuestionario,
• Promover una conversación libre y casual.
• Tener de antemano una lista de temas y sub temas a explorar, así abordas temas en lugar de hacer preguntas.

Tip medio tonto, pero que me ha servido mucho en entrevistas de investigación en profundidad: ESTUDIAR LA ENTREVISTA ANTES , Imaginar escenarios de cómo puede desviarse la conversación, para saber como volver y sobre todo , estudiar cuáles son los datos que no pueden faltarme al terminar una entrevista. (Al generar Rapport e intentar que no sea estructurado, muchas veces se pierden datos pero lo importante es que no se pierda lo principal que necesitamos obtener.)

Gracias por los aportes, son de mucha utilidad para nuevos proyectos

Este curso me a servido de mucha utilidad, ya que me hizo plasmar en papel todas las ideas que tenia en la cabeza para arrancar con mi proyecto. Me parece excelente estructurar la entrevista así como lo plantea Misael, ya que hará de la entrevista una conversación y no un simple cuestionario, donde el entrevistador se sentirá con mas libertad de hablar, y a medida como se va dando la conversación uno va preguntando de acuerdo a los subtemas que te planteaste. Además podrían salir otros temas los cuales obviaste como entrevistador que a la persona que estas entrevistando son de importancia.

Todo esto que se plantea aqui lo refuerzo con un libro que me recomendaron aqui en Platzi en otor curso, este libro se llama The Mom test y tiene las mejores tecnica para hacer las preguntas verdaeramente correctas

Este es el mío

Hola. Comparto mi planeación:

Muy buena esa recomendación de ir por temas y no cuestionarios.

La entrevista debe ser más libre y menos rígida como si fuese un cuestionario de preguntas, tener una lista de temas y subtemas que sirvan para formular preguntas en base a lo que expresa el entrevistado y lo que quisiera explorar como entrevistador

Muy buen aporte esta plantilla. Gracias profe 💪🏼

Comparto mi lista de temas para las entrevistas

Mis temas en la entrevista serian estos de manera general

Buen aporte en los enlaces!

Me gusta la idea de tratar con temas en vez de preguntas ya pre establecidas, hace la charla mucho mas natural!

Siento que esta herramienta puede ser muy ambigua, pues a la final puede dar lo mismo escribir como sub-tema “Dieta diaria”, a preguntar “¿Cuál es tu dieta normalmente?”.

Clave este cuadro!

Algo que también puede ser útil es tener una lista de hipótesis definida previamente, esto ayuda a tener en la cabeza los problemas que ya tienes considerados y las posibles soluciones.

Importante no “contaminar” al entrevistado con ello, pero si que nos ayudarán a irlas validando o desestimando.

Gracias por el aporte

Mi ejercicio

Excelente recurso

Gracias por la plantilla es de gran utilidad 😉