Entender fundamentos sobre la gestión del cambio
Qué aprenderás sobre la gestión del cambio
¿Qué es Gestionar el Cambio? Tipos de Cambio en las Organizaciones
La Gestión del Cambio para gerenciar Proyectos y Transformaciones
La curva del cambio en los individuos y la madurez de las organizaciones
Conocer Teorías y Modelos sobre gestión del cambio
Modelo ADKAR: ¿cómo los individuos aceptan el cambio?
Los 8 pasos de Kotter para liderar iniciativas de Cambio
Modelo Kotter vs ADKAR
Agentes de Cambio y otros roles claves
Crear un Plan de Adopción del Cambio
Casos reales y 7 acciones claves
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Mapear los stakeholders o grupos de interés
Desarrollar la medición de Impacto
Desarrollar la medición de reacciones
Genera el plan de comunicaciones y adopción del Cambio
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Incentivos para la adopción del cambio
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Preguntas 1
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“Conexión social en vez de aislamiento” leer esto en el día #20 de cuarentena jajaja
Incentivos.
Reconocimiento público.
Concursos con sistema de premios
Días libres
Cuenta regresiva
Premiar al que más aprenda
Juegos
Celebraciones, cenas, asados, fiestas, viajes
Placas (Con el logotipo mencionado)
**Consecuencias. **
Llamada de atención.
Reglas compartidas
Requisitos para ascender.
Qué pasa si pones un cuenta regresiva pero el proyecto tiene un retraso, cómo manejas ese revés… ¿Como cual quier crisis, con comunicación trasparente sobre lo sucedido?
Todas las comunicaciones deberían tocar los gatilladores internos :
- Placer en vez del dolor
- Esperanza en vez de miedos
- Conexión social en vez de aislamiento
Gatilladores internos para las comunicaciones: placer en vez de miedo, conexión social en vez de aislamiento, esperanza en vez de miedos
Incentivos para el cambio:
- Juegos / dinámicas
- Horas libres por beneficios
- Premios
- Cuenta regresiva
- Bonos
- Reconocimiento público
- Concurso con sistema de premios
- Celebraciones, cenas, asados, fiestas, viajes
Consecuencias:
- Llamados de atención
- Reglas compartidas (qué pasaría si no se cumple el cambio)
- Requisitos para ascender (solo si aprendes, avanzas)
Estas acciones no siempre se usan, pero es bueno conocerlas por si hay gente muy resistente al cambio
Genial la información de los incentivos, muchas veces eso motiva y reconoce al personal no solo facilitando el cambio sino su productividad diaria.
- Incentivos. Premios o reconocimientos para incentivar y motivar personas
• Reconocimiento público en persona o newsletter
• Concursos con sistema de premios
• Días libres y horas libres
• Cuenta regresiva
• Celebraciones, viajes, asados… donde se reconozca a los que más se han involucrado
• Juegos físicos. Crear dinámicas donde la gente aprenda y haya esfuerzo físico
• Premiar al que más aprenda
• Premiar a colaboradores activos
• Placas / bonos / reconocimientos - Consecuencias. Acciones a seguir cuando no se sigue el nuevo proceso.
• Llamadas de atención
• Reglas compartidas FUNDAMENTAL tenerlas y comunicarlas sin sobrecargarlas
• Requisitos para ascender
¡El formato en que comunicas es importante, pero el canal lo es aún más!
Activadores del compromiso:
• Placer en vez de dolor
• Esperanza en vez de miedo
• Conexión social en vez de aislamiento
Gamification ayuda a los incentivos y si son en fisico mejor
Las gatilladores del ser humano son importante ya que esto activa el compromiso y nos hace llegar al objetivo de forma placentera
Gracias
Generar los incentivos como espacios, pero principalmente como experiencias y recuerdos en los cuales se pueden generar dinámicas donde las conexiones tienen muchos aprendizajes y vivencias.
Excelente clase 😃
Algunas Disquisiciones o comentarios
En el curso de Motivación, nos señala Camila lo Importante que es el Feedback, el Reconocimiento. la escucha activa, etc. y lo mismo en el curso de Liderazgo
Creo que esta “lluvia de ideas” de incentivo al cambio también deben estar en la “Política” que tenga la empresa respecto a Motivación y Gestión del Cambio y que nos “parezca” una “navidad” de Premios, cuando de repente estamos en un proceso de cambio incremental.
No digo que esté mal, sino que hay enmarcarla en un “Actuar” institucional.
Diferente sea si tal vez se está en un cambio transformacional.
Saludos
Excelente clase, Bolívar, si alguien quiere el libro, contácteme…
Si quieres descargar el libro HOOKED o en español Enganchado les dejo el link
https://kupdf.net/download/enganchado-139_5c89c3d5e2b6f5fa3249bf25_pdf
El canal por donde se comunica es muy importante
Me quedo clarisimo el proceso de gestión del cambio con este curso Excelente curso!
Ahondar más a través de los libros recomendados sería una buena manera de aprender más detalles.
¿Qué pasa si le quitas el bono a los colaboradores para que actúen?
Los incentivos tienen que ir acorde al personal, en una experiencia de trabajo, cada uno de los miembros se esforzó de gran manera y los incentivos fueron diferentes para cada persona segun lo que ellos más valoraban. Que tan acertado es esto ?
**Gatilladores del Ser Humano
**Internos
-
Placer en vez de dolor
-
Esperanza en vez de miedo
-
Conexión Social en vez de aislamiento
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