Introducción

1

Qué aprenderás sobre crear startups

2

Qué necesitas para crear una compañía

3

Qué se necesita para fundar una Startup

Cómo validar tu idea y lanzarla

4

Cómo hablar con usuarios/clientes potenciales

5

Cómo lanzar tu startup

6

¿Cómo validar tu idea?

7

Landing pages

Entender cómo trabajar con OKRs

8

¿Qué son los OKR?

9

¿Cómo plantear OKR?

10

Herramientas para seguimiento de OKRs

11

Cómo implementar objetivos para equipos de trabajo

Legal

12

¿Por qué los asuntos legales son importantes?

Sales & Revenue

13

¿Por qué las ventas son importantes para las startups?

14

Sales funnel y sales pipeline

15

¿Cómo construir un equipo de ventas eficiente?

16

El modelo de compensación ideal

Aprender sobre Producto y Tecnología

17

¿Cuál es el papel de CTO?

18

¿Cómo construir un equipo de ingeniería?

19

Construir y ejecutar un roadmap de producto de forma eficiente

20

Errores de producto más comunes

Operación

21

El rol del COO y por qué es importante

22

¿Cómo ser un buen COO?

23

Tips y buenas prácticas

Finanzas de una Startup

24

Las finanzas en una startup

25

¿Cómo calcular cuánto puede vivir una startup?

26

Indicadores financieros importantes en early stage

27

Indicadores financieros desde serie semilla hasta series A

28

Indicadores financieros para series A en adelante

Cultura

29

¿Qué es la cultura, misión y valores de una startup?

30

¿Cómo dar feedback honesto?

31

¿Cómo liderar equipos de alto rendimiento?

Priorización

32

Why focus matters for startups

33

Key concepts and misconceptions

34

How to prioritize

35

How to scale a culture of focus

Growth

36

Unit Economics

37

¿Qué es Data Science y por qué es importante?

38

¿Cómo empezar con Data Science?

Fundraising

39

Lo básico que debes saber antes de levantar capital

40

Los principales términos legales que debes saber cuando levantas capital

41

¿Cuánto vale tu empresa?

42

Cómo hacer una IPO de pequeña capitalización

43

Construir una estrategia de levantamiento de capital

44

Información para construir un pitch

45

El storytelling detrás de un pitch

46

¿Cómo aprobar el Taller de Creación de Startups?

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¿Cómo plantear OKR?

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Recursos

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Preguntas 3

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No es pregunta, más bien aporte de algo que me funcionó porque me costó trabajo al principio para plantear nuestros OKRs.

Para plantear un OKR sugiero utilizar S.M.A.R.T
S=Specific (Específico) ¿qué vas a hacer?
M= Measurable (Medible) ¿cómo te vas a evaluar?
A= Attainable (Alcanzable) ¿está dentro del scope?
R= Relevant (Relevante/Realista) ¿va a aportar o mejorar algo al negocio?
T= Time based (En tiempo) ¿cuándo lo vas a terminar hh:mm dd/mm/aaaa?

Espero les funcione a mi me funcionó.

Saludos!

Les dejo mi resumen del módulo.

¿Cómo plantear OKR?
¿A dónde quieres llegar?

Jerárquico, tener una dirección más no una indicación. Todo el equipo es importante y dentro del trabajo hay ciertas jerarquías que nos ayudan a lograr el objetivo.
Ambicioso, nos vamos a exigir para llegar a la meta.
Realista, necesitamos equilibrio.
Público, mientras vamos creciendo una de las cosas más difíciles de escalar es la comunicación y tener OKRs públicos que toda la empresa pueda ver, es una forma muy efectiva de transmitir las prioridades de la empresa de manera jerárquica hacia todo el equipo.

¿Cuándo quieres llegar?
Hacer el objetivo ambicioso. Si no establecemos un periodo de tiempo las acciones se van a diluir.
“An MBO system should set objectives for a relatively short period”. Andrew S. Grove
En el sistema de MBO se deben plantear objetivos para periodos de tiempo relativamente cortos.

Plantea KR (plantear resultados claves)
¿Cómo vas a llegar?

Piensa en 3-4 resultados clave. Tener una lista de cómo lograr el objetivo.
Exprésalos en señales medibles, con evidencia. Milestones (hitos).
Describelos como resultados, no como actividades.

Ejemplo
Curso de OKR
Objetivos

  • Crear un curso de OKR
  • Lanzar un curso de OKR
  • Lanzar un curso de OKR antes del 15 de mayo

Como plantear los KR, saber si estoy logrando los objetivos
Receta

  • Benchmark (leer, ver otros cursos)
  • Temario (qué quiero enseñar)
  • Material de apoyo (slides, recursos)
  • Grabar clases (setup, equipo)
  • ¿Lanzar? (tal vez necesito una fecha de lanzamiento o el apoyo de otras personas)

Objetivo
Lanzar el curso de OKR antes del 15 de mayo.
Key Results (tener mis milestones para saber si estoy logrando el objetivo)

  • Leer High Output Management
  • Entregar temario el 15 de abril
  • Grabar el 21 de abril
  • Preparar live session para el 12 de mayo

OKR vender mas de 100 panes cada mes.

  1. investigar que clases de panes falta introducir al mercado, que tengan buena salida. planificar determinadas ofertas como ej 12 por 13, un evento como participar una rifa. etc, etc.
  2. hacer listado de materiales, equipos , personal y proveedores.
  3. anunciarlo previamente en la rr ss y hacer su respectivo deadline.
    4.-lanzar la promocion realizando un evento para ese dia.

Estoy muy confundido. Nicole, dices que “hay que expresar los resultados como resultados y no actividades”, pero en el ejemplo estos “Key Results” están expresados como OBJETIVOS!.. Leer High Ouput Management NO ES un resultado, es un objetivo!.. Entonces qué mismo? los resultados son objetivos chiquitos? Objetivos específicos? Cuál es la diferencia de esto y un Marco Lógico por ejemplo?

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes.
Key Results:
1- Entrevistar y contratar a 2 personas, para tener un total de 4 como personal de producción de los panes, en las primeras dos semanas del mes.
2- Comprar los materiales e ingredientes necesarios que previamente calcule para la producción de 100 panes o mas, en la primera semana del mes.
3- Crear una cuenta en una red social (ejemplo instagram) y realizar la publicaciones de los productos de mi panadería. Destacando la producción y promoción de panes durante todo el mes.
4- Realizar una promoción de 2x1 que me permita atraer mas clientela y aumentar la venta de los panes a lo largo de todo el mes.

Esto fue lo que se me ocurrió. En los ingrediente no especifique exactamente cuantos ya que es un ejemplo, pero si da la idea de que ya los tenia calculados previamente.

KEY RESULTS:

  1. Hacer un cobranding con 2 o 3 marcas mas movidas de la panadería que promocionen el pan con un descuento del 10% en la compra general.
    2.Sacar muestras en versión pequeña para que los nuevos clientes degusten el pan tanto de las personas que van presencial a la panadería y enviar una muestra en los domicilios.
  2. Dividir los 100 panes del mes por días y si faltando 2 horas para cerrar aun no se ha logrado la meta del día se da un descuento.
    Para esto se debe hornear a la hora del flujo mayor de personas para que con el olor del horneado del pan, genere mas atracción de compra.

Buena clase, les recomiendo este libro “The 4 Disciplines of Execution”. Explica desde que son los OKR’s hasta su correcta implementación en pequeñas, medianas y grandes empresas.

Cuidado con los objetivos “dañinos”.

Por ejemplo, para vender 100 panes yo podria proponer bajarle el precio a mis panes 1/4 del precio actual. Pero capaz a nivel revenue de la empresa, no sea lo que se desea.

9.-¿Cómo plantear OKR?


Definir el objetivo: ¿A dónde quieres llegar?

  • Jerárquico: Si bien todas las personas del equipo pueden definir sus objetivos, vamos a necesitar de cierta jerarquía para mantener a las personas enfocadas en las metas. Nos da una dirección.
  • Ambicioso: Exigirnos para alcanzarlos. Nos ayuda a atraer buen talento a los equipos, la ambición hace que gente buena venga buscando retos.
  • Realista: Balancear la ambición.
  • Público: Que toda la empresa los pueda ver.


Establecer un periodo de tiempo: ¿Cuándo quieres llegar?

  • Tiene que ver con hacer el objetivo ambicioso, si no establecemos un periodo de tiempo las acciones se van a diluir.
  • “En el MBO se deberían plantear objetivos para periodos de tiempo relativamente cortos”.
  • Puedes dividir el año en trimestres.


Plantea KR: ¿Cómo vas a llegar?

  • Piensa en 3-4 resultados clave. Hacer una lista de como vamos a lograr el objetivo.
  • Exprésalos en señales medibles, con evidencia. Hitos.
  • Descríbelos como resultados, no actividades.

Ya que el pan es un producto que tiene diversidad de gustos y sabores , para poder cumplir con el objetivo de vender 100 panes el próximo mes, vamos a tratar de cumplir con las siguientes key Resuts:
1- tener tabulada una pequeña encuesta en el barrio, de gustos y sabores del pan y sus preferencias de servicio. hasta el 10 de julio.
2.- aprovechando el nexo durante la encuesta , les pediremos el numero de contacto con el objetivo de ofertarles promociones. Fecha limite 10 de Julio.
3 - adecuar mi bicicleta para dar servicio a domicilio hasta el 17 de julio.
4- diseñar la imagen o video con el que voy a promocionar el producto en REDES hasta el 23 de julio.
5 - Sacar el promo de productos el 30 de julio

Objetivo: Vender 100 panes cada mes:
KR:

  • Preguntar a los consumidores hasta el 18 de octubre sobre sus preferencias y gustos cada vez que vengan a comprar para saber que panes extra preparar
  • Contratar de 3-4 personas para empezar una produccion separada de panes para el 21 de octubre
  • Vender las preferencias de las personas con promocion de descuento del 20% sobre los nuevos panes el 24 de octubre
  • Aumentar la produccion de panes nuevos más vendidos hasta el 1 de diciembre

Key results

  • Salir a vender pan fuera de la panaderia
  • Asociarse con jovenes para que vendan.
  • Crear un nuevo pan para clientes que compren cierta cantidad.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes

Key Results:

  • Implementar una web ecommerce con carrito de compra.
  • Agregar 3 soluciones de pago para los clientes.
  • Optimizar los canales de distribución de la panadería.
  • Aumentar en un 40% la inversión en anuncios de redes sociales.

OKR: Vender 100 panes el próximo mes
KR:
1.-Contratar 2 personas más para que me ayuden a vender los panes.
2.- Agregar 1 proveedor de masa antes del 28 de Septiembre ya que voy a necesitar más materia prima.

3.-Abrir antes del 18/09/2020 1 pagina de Facebook para comenzar a promocionar el aumento de producción durante el mes.

OKR 100 panes al mes.

1-Realizar encuestas a los clientes y en el área próxima del negocio para conocer necesidades y gustos del mercado. 1er semana
2-Organizar degustaciones en lugares publicos como Iglesia y negocios cercanos para que nos conozcan nuevos clientes, anotar opiniones para implementarlas en la producción . 1er semana
3-Hacer campaña en redes sociales completa. 2a Semana
a)Donde mostremos nuestros procesos.
b)Contemos nuestra historia.
c)Platiquemos de nuestros productos y sus cualidades.
4-Crear promoción de venta de en la compra de 4 piezas la 5 es gratis.
3er Semana
5- Reunion de evaluación 4a Semana
De los resultados obtenidos en la evaluación conservar o fijar nuevos objetivos.

Objetivo: Aumentar la venta de panes en 60 unidades para el próximo mes.
Key Results:

  • Tener listo el plan de producción de 100 unidades para el 4 de junio.
  • Conseguir los suministros para la producción para el 6 de junio.
  • Preparar el local de venta para el 13 de junio.

El “a dónde se quiere llegar” debe ser jerárquico, público, ambicioso pero realista

Entonces un OKR debe tener:

  • Un objetivo

  • Una fecha (relativamente próxima)

  • Key Results (es decir sub-logros cuantificables)

Ejemplo de la Panadería:

  • Objetivo: Vender 100 panes

  • Fecha (o plazo) : El siguiente mes

  • Key Results:

  1. Llevar a cabo una campaña de publicidad en redes sociales y en el vecindario
  2. Pensar e implementar un sistema de promociones que incite a comprar más y a cautivar nuevos clientes
  3. Investigar y preguntar a los clientes “qué les gusta de la panadería” y “qué les gustaría mejorar”
  4. Buscar potenciales socios por ejemplo el templo de la colonia, las personas más activas en juntas de colonos, las tiendas de abarrotes, las escuelas, los trabajos etc…
  5. Aumentar la producción, ya sea trabajar unas horas más, contratar a un ayudante, comprar un horno más grande o simplemente optimizar procesos
En **juaco.co** valoramos profundamente sus comentarios. Cada una de sus opiniones nos ayuda a mejorar y crecer. Nos encantaría que se unieran a nuestra comunidad y formaran parte de nuestro viaje. ¡Gracias por ser parte de Juaco! Pueden compartir sus comentarios en [**[email protected]**](mailto:[email protected]) o en nuestras redes sociales. 🤗☁️🚀🌟
Que buen video.
**Definir los objetivos** * Vender 100 panes cada mes. **Planteamiento de los KR** * Investigar el principal tipo de pan que es deseado en el mercado para el día 5 del mes. * Crear la versión del pan que el mercado no ofrece y el cliente desea para el día 7 del mes. * Entregar una estrategia de marketing voz a voz para que más personas conozcan el producto para el día 9 del mes. * Crear publicidad en Facebook para adquirir nuevos clientes para el día 11 del mes. * Aumentar la producción de pan para cumplir con la demanda esperada de 100 panes al mes para el día 14 del mes.
**Ejemplo: Aumento de venta de Panes** **Objetivo:** Vender 100 panes el próximo mes **Key Results:** * Realizar un análisis de competencia y precios de al menos 3 panaderías locales * Recoger 50 encuestas a clientes sobre cómo es el pan perfecto * Ejecutar una **activación de marca** o **marketing de calle** para atraer nuevos clientes * Ejecutar un día de impulso de la marca durante un fin de semana, con la meta de vender al menos 30 panes ese día
Al ser una panaderia de barrio o tal vez estoy en un muy buen sitio pero entonces primero necesito que mas personas me conozcan. 1. Crear 5 creativos (videos y copys) para facebook ads en donde enseñe mis porductos de manera provocativa y les diga a las personas como llegar a mi panaederia 2. Lanzar una campaña de reconocimiento a toda la ciudad para que las personas nos conozcan ($5 dolares al dia por 7 dias) 3. Habilitar servicio a domicilio para las personas que ya aman nuestros panes pero viven lejos de la panaderia puedan seguir comprando aun sin estar fisicamente en el lugar...
OKR: Vender 100 panes el próximo mes * Seleccionar un producto estrella que me permita optimizar mi producción y garantizar la disponibilidad del inventario para la venta * Contratar 2-3 personas que me permita expandir mi capacidad de producción y logística * Lanzar una publicidad de medios que me permita dar a conocer mi producto. * Generar una oferta o promoción que me permita generar más volumen y llamar la atención del cliente. Quedo super atenta a la retroalimentación!! :) Mil gracias!!
Fecha: 1ero de enero OKR: Vender 100 panes para el 1ero de Febrero 1- Observar los panes más solicitados por los clientes, platicar con los clientes sobre los panes más ricos y clarificar cuáles y por qué son los más vendidos, hasta el 5 de Enero. 2- Colocar a un costado del mostrador los panes más vendidos, el 5 de Enero. 2- Crear 3 promociones, en función de los panes más solicitados para tener 1 promoción por semana, el 5 de Enero. 3- Hacer una degustación de los panes más vendidos, en zonas de alto flujo peatonal, cercanas a la panadería. 4- Vender 30 panes cada semana.
Excelente video, gracias platzi, excelente educación.
  1. Los primeros 5 días del mes estructurar con el equipo de producción el plan para aumentar la producción de 40 a 100 panes el mes siguiente.
  2. Los primeros 5 días del mes hacer un análisis de datos
  3. Lanzar una campaña de marketing que permita llegar al número de leds necesarios para convertir en clientes.

Objetivo Lanzar el curso de OKR antes del 15 de mayo key results Leer libro de High put management Entregar temario el 15 de abril Grabar el 21 de abril Preparar live session para el 12 de mayo.

Ejemplo Receta: Benchmark (Leer,ver,otros cursos) Temario (Que quiero enseñar) Material de apoyo (slides,recursos) Grabar clases (set up, equipos) Lanzar

Plantea un KR Piensa en 3-4 resultados clave Expresadlos en señales medibles, con evidencia. Describelos como resultados, no actividades. Ejemplo de OKR Lanzar un curso de OKR Lanzar un curso de OKR antes de 15 de mayo

KR1: Aumentar el tráfico de personas que tiene la panadería en un 30% mediante la realización de campañas de publicidad en redes sociales.
KR2: Incrementar el valor promedio de compra de panes en la panadería en un 20% mediante la creación de combos con descuentos
y los indicadores clave del rendimiento KP1 que nos ayudan a medir nuestro progreso en cada uno de los KR son:
KP1: Número de visitas a la panadería
KP2: Cantidad promedio de compra de panes

Key results:
• Realizar un análisis del pan más vendido
• Crear un campaña de marketing sobre el pan mas vendido y porque es el favorito de las personas para que mas personas conozcan acerca de el.
• Crear una promoción por tiempo limitado con los panes más vendidos (Ej. 3x2, o una tarjeta de consumo)
• Evaluar los resultados de la promoción al finalizar el mes

Objective: Vender 150 panes en abril.

Key Results:

a) Venta de 35 panes en promoción 3x2 el 20 de abril
b) +20 participantes en maridaje "PAN & VINO"
c) Reducción del 20% en tiempo de preparación de pan

Los **objetivos ** y los resultados clave necesitan un verbo accionable

Objetivo: Vender 100 panes cada mes:
OKR:

  1. Priorizar siempre la venta de los panes que mas se vendan dentro del establecimiento.

  2. Realizar 2 campañas en redes sociales durante la semana (8 en el mes) para que los fines de semana hayan descuentos en la panadería y el comercio pueda movilizarse más.

  3. Definir con cada uno de los vendedores de la panadería un incentivo que les permita cumplir con el objetivo general planteado previamente. Por ejemplo - Sí el promedio de venta por vendedor de la panadería es de 10 panes al día, con el incentivo (bonos de descuento, comisiones), lograr un aprox de 15 panes al día en venta

Me hubiese gustado ver más un comparativo de metodologías de definición de objetivos, tanto los KPIs & OKRs son buenas metodologías, son muy similares y todos deben hacerse basados en la metodología SMART. Esta clase me parece más un sales-pitch de OKRs. Los KPIs normalmente se definen en conjunto basados en nuestra misión. Aquí se sataniza y sugiere que que los KPIs los define un jefe y ya, que los mide una maquina… Eso no es correcto, de hecho existen KPIs para metas intangibles.

- Entender insigths de esos clientes frecuentes que es lo que les gusta de nuestro pan o nuestras deliciosas preparaciones - De los clientes que lleguen la semana del 2 al 6 de mayo entrevistar a 10 consumidores que es el promedio de la semana.
- Iniciar la creación de cuentas de redes sociales y crear un par de piezas de comunicación - 3 de mayo deben estar creadas las cuentas y las piezas de diseño dependiendo del levantamiento de los insigths para el lunes 9 de mayo. 
- Habilitar W.A con comunicación sencilla hasta el 6 de mayo.
- Iniciar plan de comunicación modelo de pan a suscripción - 9 de mayo iniciaría
- Promociones - Dependiendo el resultado de las encuestas 9 de mayo iniciarían 

Les recomiendo una herramienta muy barata para trabajar Proyectos basados en OKRs.

Goals by Keep Solid, cuando comenzamos a trabajar de esta manera empezarmos a comprender mucho mejor el concepto y nos volvemos más creativos en ello.

  1. Lanzar dos nuevos estilos de panes (esto puede ser acorde a la temporada)
  2. Realizar una campaña en redes sociales
  3. Lanzar video promocional
  4. implementar la venta sugestiva.

Como es vender 100 panes.
1.- Investigar los tipos de panes que se pueden hacer con la misma base
2.- instruirme en cada uno de los tipos de preparacion
3.- Diversificar la oferta
4.- Hacer la promocion…de los diferentes panes

OKR vender 100 panaes el proximo mes

  1. Investigar que tipo de panes no se estan vendiendo bien y porque.
  2. Investigar que tipo de panes prefieren nuestros clientes.
  3. Realzar un experimento con los datos que arrojen nuestra investigación, para tener mas variedad de panes.
  4. Dar a conocer nuestra nueva variedad de panes en redes sociales.
  1. Anunciar una promoción durante todo el mes de Octubre en mi panadería. (en la compra de 3 el cuarto pan es gratis)
  2. Para participar los clientes deberán registrarse (así podré medirla)
  3. Al equipo de trabajo se le ofrecerá un bono de producción adicional para motivarlos a alcanzar la meta de 100 panes diarios o más.
  4. La fecha límite termina el 31 de Octubre día de Halloween con un evento de disfraces.
    5 La base de datos del registro de clientes me servirá para futuras promociones

Objetivo: Vender 100 panes para finales de Noviembre

  • Medir que tipo de pan es el más vendido a lo largo de una semana, mediante las ventas realizadas y la demanda.
  • Contratar 2-3 empleados nuevos que ayuden a manejar el proceso de elaboración la última semana de octubre.
  • Buscar alianzas con tiendas de abarrotes para poder así extender el alcance que tiene mi panadería. Se buscará hacer la alianza con un mínimo de dos tiendas fuera de mi área de alcance normal.
  • Usar la página de FB de la panadería para anunciar promociones en los días en los que se detecto que la demanda de pan aumenta.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes.
Fecha: 10 de octubre de 2021.
asumiendo que empiezo hoy
Para lograr éste objetivo, en promedio debo vender 3,3 panes por día. En ese caso, los key results que plantearía son:
1.) Realizar un curso sobre ventas y marketing digital hasta el 15 de septiembre.
2.) Abrir redes sociales para el dia 17 de septiembre,
3.) Promocionar por medios digitales la panaderia, diariamente.
4.) Usar una plataforma de delivery para distribuir los panes.

Estoy abierto a todo feedback!
Gracias y saludos!

O: Vender 100 panes el próximo mes:
KR:

  • Solicitud de préstamo aprobado para materia prima, en semana 1.
  • Capacitación de maestro panadero en nuevos tipos de pan, en semana 2.
  • Contratación de ayudante de panadería con experiencia semana 3
  • Publicidad en local y RRSS.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes.
Key Results:
-identificar que dia de la semana se vende menos. ejemplo: Viernes, y realizar una campaña de descuento todos los viernes del mes.

  • Buscar 3 compradores en la zona, ejemplo tiendas de barrio.

OBJETIVO OKR VENDER 100 PANES AL MES:

  • Ver cuantas panaderias hay alrededor para evaluar su atencion, distribucion de los panes, iluminacion del local
  • Preguntar al cliente cual es el pan que mas le gusta y que panes les gustaria encontrar en la tienda para implementarlo.
  • HAcer visible a la panaderia en redes sociales
  • Escoger el dia mas bajo en la venta para hacer una promocion

OKR vender mas de 100 panes cada mes.

  • Concretar 1 asesoría semanal con expertos en gestión empresarial hasta el 10 de junio.
  • Revisar 3 webs especializadas de maquinas de producción de última generación hasta el 12 de junio.
  • Comprar 2 máquinas amasadoras.
  • Contratar a 3 personas especializadas para producción y atención.

Espero tus comentarios Nicole.

Dividir los períodos de tiempo me recuerda que hace un tiempo que estoy probando el ciclo un año de 12 semanas . Me parece buen ritmo para evitar diluir demasiado los ritmos.

Excelente clase!

Objetivo:
Crear una comunidad en redes cuyos seguidores sean BUYER PERSONA. (Comunidad Cristiana)
¿Cuánto?
2000 seguidores.
¿Cuando?
3 meses.
OK: Mes 1: 500 seguidores
Mes 2: 1200 seguidores
Mes 3: 2000 seguidores

¿Como?
1. Tres publicaciones por semana; lunes miércoles y
viernes. (12 publicaciones por mes)
2. Los dos encargados de las redes contactaran
personas dentro del nicho de mercado que estén
interesados en este tipo de contenido y para
repostear las publicaciones.
(120 personas que comparten por mes)
3. Concurso mensual, cuyos requisitos para participar
sean beneficiosos para nuestras cuentas, el premio
debe ser algo relacionado con nuestro nicho.

Recibo aportes. Muchas gracias.

Genial

Excelente video!

OKR vender 100 panes cada mes.

  1. Vender 40 panes bajo la métodología de adición de uno más pequeño por la compra de 5 panes.
  2. Vender 10 panes en frío (saliendo a ofrecer a las personas de la calle que lo compren), se le agrega mayor atractivo visual (crema o mermelada especial), para asegurar la compra (así sea por la experiencia)
  3. Vender 10 panes a una cafetería cercana al local, para que puedan tener el pan caliente, si en caso de que deseen más tener el factor de “inmediatez”.
  4. Seguir con la misma venta anterior de los panes, más las tres primeras opciones.

O: Vender 100 panes el proximo mes.

KR:

  • Aumentar en 50% los clientes nuevos que compren pan.

  • Aumentar en 75% la recurrencia de clientes que compran pan.

  • Aumentar las upsale en 30% (de modo que los que me combran un pan ahora me compren 2).

Objetivo: Vender 100 panes cada mes.
OKR:

  • Primera semana: Lo primero que se hará es explicarles a los colaboradores cuál es el objetivo que se quiere alcanzar y por qué se debe alcanzar.
    Primer día salir a la calle a preguntar a mis potenciales clientes sobre el producto actual y en cómo podríamos mejorarlo.
    Segundo día, con el producto mejorado, salir nuevamente a la calle y evaluarlo.
    Tercer día, promocionarlo en redes con una buena campaña mostrando catálogo de producto, promociones, etc.
    Cuarto y Quinto día, contar con al menos de 3 sitios donde se pueda vender el producto (inicio de creación de una red de distribución para tener mayor alcance).

Cabe mencionar que para este caso se supone que se tiene el dinero para producir los 100 panes y que se tiene el talento en el personal.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes
Key Results:

  • Aumentar en 2.5x el número de panaderos antes de la primera semana del mes
  • Triplicar el presupuesto de marketing durante todo el mes.

Para los KR, ayudaría en algo pensar en infinitivos como Tener, Alcanzar o algún otro, en lugar de infinitivos como Investigar, Contratar, Comprar, Grabar, etc??.
Por ejemplo: Tener tal cosa para tal fecha. Lograr tal resultado para tal fecha.
Se me hace muy difícil no confundirlo con acciones(actividades).

1.- Entregar muestras de nuevos panes por compra
2.- Difundir oferta de compra de panes mixtos
3.- Ofertar panes mas vendidos

OKR vender mas de100 panes el próximo mes
1.-Lanzar una promoción del tipo “llevas 5 pagas 4”

para que este OKR no se traduzca en perdidas, tendría que hacerse un calculo exacto de cuanto puede aprovecharse las economías de escala.

tu produces 40 panes al mes, digamos que producir esto te cuesta 20 bolivianos, lo que te deja con una ganancia neta de 20 bolivianos

tu quieres vender 100 panes al final del próximo mes, eso se traduce en ganar 50 bolivianos al final del mes, por lo tanto tu costo de producción sera de 50 bolivianos,sin embargo si en este punto tomamos en cuenta las economías de escala, tendrías como resultado invirtiendo 50 bolivianos tienes para producir 120 panes, por lo tanto tienes 20 panes que puedes utilizar para potenciar tus ventas utilizando una técnica de captación de clientes como las promociones, en ese caso obtienes mas ventas sin sacrificar ganancia lo que me lleva al siguiente OKR
2.- generar un total de (en este caso) 100 bolivianos

creen que estoy en lo correcto al establecer estos OKR´s?

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes.
Key Results:
1.- Identificar y comunicarse con 10 clientes recurrentes para conocer la percepción que se tiene sobre el producto.
2.- Reducir el tiempo de producción de panes en un 50%.
3.- Lanzar 2 nuevos tipos de panes al mercado hasta el 15 de Septiembre.
4.- Incrementar el número de clientes recurrentes en un 40%.

Plantear un objetivo ambicioso para exigir mejor trabajo del equipo para alcanzarlo

objetivos públicos ayuda a la comunicación y que todos sepan las prioridades.

Objective: vender 100 panes el próximo mes.
Key results

  1. Analizar nuevos canales de ventas antes en 1 semana
  2. Capacitación de empleados en una sesión de 3h/d en 5 dias
  3. Lanzar campañas de Mk en redes sociales 15 días antes de terminar el mes.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes.
Key results:

  1. Analizar el mercado, preguntar a los clientes recurrentes y nuevos cuál es su pan favorito durante la primera semana…
  2. Analizar resultados de la información recibida, ver si el pan preferido por el mercado si se produce o si se debe empezar a producir 1 día
  3. Suponiendo que si se produce, se debe analizar si la demanda del pan es mayor que la oferta 1 día
  4. Comprar insumos extra para producir más de ese tipo de pan en específico y tenerlos listos 1 semana
  5. Capacitar a los colaboradores para promocionar el pan 3 días
  6. Producir el pan la madrugada antes de abrir la panadería y que los colaboradores promocionen el pan

Objetivo: Vender 100 panes el proximo mes.
Key Results:
-Redactar un informe sobre los procesos empleados por otras panaderías que produzcan más volumen que nosotros.
-Disponer de la cantidad requerida de materia prima y maquinaria en base al informe durante los primeros 15 dias.
-Implementar la cadena de producción y medir las variables del nuevo proceso.
-Tener lista una nueva campaña publicitaria antes del día 20.

  • Lanzar la publicidad y medir la cantidad de ventas, asi como el ROI durante los días 21 a 30.

This is not a question, actually just a comment. The previous video explained in a part about the differences between KPI and OKR, that was so valuable and I really appreciate clarify it. The last 2 years I was wondering that those concepts were the same. They’re not at all.

1. Realizar análisis de la capacidad de producción diaria de panes, estableciendo la producción máxima que se puede producir diariamente en el día 01 del mes.
2. Establecer la estrategia de marketing y ventas para la venta de los nuevos 60 panes en el día 05 del mes.
3. Adquirir los insumos y recursos necesarios para la producción de los nuevos panes a partir de la semana 2 del mes.

Objetivo: Vender 100 oanes el proximo mes.
Key Result:

  1. Entrevistar a nuevo personal cualificado 1 semana.
  2. Revisar inventario, comprar si es necesario para satisfacer la demanda 1 semana.
  3. Preparacion para doblar la produccion al personal.

Una pregunta, tienen algún ejemplo de OKR’s que sean un poco comunes para desarrolladores?
por ejemplo “aumentar el test coverage de 40 a 80%” o algo similar?
Me cuesta idear OKRs para este ámbito en particular

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes.
Key Results
• Entregar plan de referidos el 20 de julio.
• Difundir plan al 90% de clientes al 30 de julio
• Empezar venta desde el 01 de agosto.
• Medir aceptación al 70% de nuevos clientes al 30 de agosto.

  1. Definir el objetivo ¿A dónde quieres llegar? — Un objetivo debe ser jerárquico (los objetivos más grandes se dan desde arriba en la empresa y luego cada sub-equipo comienza a definir sus propios objetivos para llegar a ese objetivo más grande), ambicioso, realista y públicos (todos deben conocer los objetivos de la empresa).
  2. Establecer un periodo de tiempo ¿Cuándo quieres llegar? — Es una buena idea plantear objetivos por trimestres pues es un periodo suficientemente largo para plantear objetivos ambiciosos pero suficientemente corto para lograr hacer cambios y pivotear varias veces en el año de ser necesario.
  3. Plantear los resultados clave ¿Cómo vamos a llegar? — piensa en 3 a 4 resultados clave, exprésalos en señales medibles (con evidencia) y descríbelos como resultados y no como actividades.

Ejemplo:

  • OKR: Vender más de 100 panes en el tercer trimestre del año
  • Key Results:
    • Incrementar el tráfico orgánico de personas a nuestra tienda en un 25%
    • Aumentar la capacidad de producción en un 15%
    • Incluir 4 recetas adicionales a nuestro menú de panes.

Video recomendado que explica un poco mejor los resultados clave:

https://www.youtube.com/watch?v=qYAnz1PwpRA

Libros recomendados en el foro:

  • 4 Disciplines of Execution

Objetivo: vender 100 panes
1 - Analizar que va a hacer falta en términos de insumos y personal para producir los 100 panes y hacer una lista.
2 - Comprar y/o adecuar todo lo necesario listado en el punto 1.
3 - Idear promociones y sorteos para hacer conocer los productos, publicar en redes sociales y por medios físicos dentro de la panadería.
5 - Invertir en Google Ads.
6 - Invertir en Facebook Ads.

Objetivo vender 100 panes el próximo mes: (150% más)
OKRs:
1.- Muestrear 20 recetas de panes nuevos y seleccionar 10 recetas para aumentar la oferta del siguiente mes.
2.- Armar 5 paquetes diferentes que contengan distintos tipos de panes para incrementar el AOV (Average Order Value) y APP (Average Pieces per Purchase)
3.- Lanzar un programa de lealtad para incrementar la frecuencia de compra de mis clientes regulares.
4.- Acercarme a 5 restaurantes para negociar una compra de medio mayoreo por si mis 3 primeros KRs fallan.

OKR Vender más de 100 panes al mes:

Semana 1 - Preparar un sistema de lealtad y referidos llamado “MP” (millas panaderas).

Semana 2 - Entrevistar a 20 clientes para conocer sus necesidades y descubrir 2 tipos de panes y/o 2 servicios que pudieran adicionarse. Se les ofrece la incorporación al sistema MP.

Semana 3 - Aumentar 2x volumen de venta entre los entrevistados, mediante preventa de nuevos productos y/o servicios. Se activa el sistema MP.

Semana 4 - Alcanzar 100 asociados en el sistema de MP de manera orgánica o a través de campaña. Hacer lanzamientos de nuevos productos y servicios en el fin de semana.

El Sistema Millas Panaderas incluye descuentos por volumen de compras acumulados, sorteos especiales. También acumulan MP por compras que hagan los referidos.

Objetivo: vender 100 panes el próximo mes

KR:

  1. Ingresar al menú una nueva sección de panes
  2. Ofrecer servicio de delivery
  3. Lanzar campaña de marketing para promover los nuevos panes y el servicio de delivery

OKR vender 100 en un mes
1.-Encuestar a la comunidad para poder crear un pan mas apetitoso para las personas hacer un mínimo de 100 encuestas antes de la primera semana.
2.Hacer un cobranding con influencers de mi país que lleguen a mino de 10000 seguidores para difundir el nuevo pan esto se hace en la segunda semana.
3.-Vender el 100 por ciento del pan a domicilio 2 días antes de la cuarta semana.
4.-Si no se logra vender todo el pan antes de la cuarta semana hacer una promoción para poder vender el pan faltan te.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes
KR:

  • Elevar el nivel de producción en 10% por panadero
  • Aparecer en 1 blog especializado de panadería
  • Disminuir a 1 minuto en promedio la atención por cliente
  • Hacer 2 campañas de promoción
    #SmileduDemoDay2020

OKR: VENDER 100 PANES PARA EL PRÓXIMO MES
Receta para lograrlo:

  1. Ver el tiempo de consumo de mis clientes hasta el 29 de julio.
  2. Hacer una pequeña promoción de 3 días del pan que más se vende.
  3. Mejorar la receta del pan hasta el 30 de julio.
  4. Medir las ventas.
  5. Hacer una web para la panadería hasta el 5 agosto.
  6. Lanzar la web el 12 de junio.
  7. Hacer un descuento por el lanzamiento de la web.
  8. En está semana empezar a vender por rappi, uber eats, etc.

Objetivo:
“Vender 100 panes (hacia donde vamos) el próximo mes (cuando vamos)”:
1. Hacer campaña de mkt en las redes durante los primeros 5 dias para promocionarse y levantar pedidos
2. Comprar la materia prima necesaria, el primer dia del mes, porque tiene 5 dias de retraso
3. Realizar los pedidos relevados
4. Entregar los pedidos producidos.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes.
Key Results:
1.- Agregar 2 horas extras con personal existente para dejar listo material adicional a hornear el día siguiente. Esto es pan nuevo de experimento.
2.- Promocionar con muestras en la 3 horas pico de ventas.
3.- Al personal que hace el trabajo extra, darle 5 muetras para que recomienden entre familia y amigos.
4.- Hacer campaña en Facebook e Instagram los primeros 20 días del mes.

Mi OKR para lograr 100 panes por mes sería:

1.Anuncio la venta de un nuevo pan desde el 6 de Noviembre
2.Comprar otro horno (aumenta mi capacidad instalada) el 1 de Noviembre
3.Reducir tiempos y movimientos adecuando mi espacio de trabajo del 2-4 de Noviembre
4.Disminuyo el tamaño de los panes (menos materia prima= menos tiempo de amasado para más unidades y menos tiempo de cocción) el 5 de Noviembre

Espero que sacrificar esos 5 días compense el aumento en la producción

En pocas palabras describir el “OKR” (que es de lo que trata la clase) se lo puede resumir en tener Objetivo y Resultados Clave (Key Results)
.
OBJETIVO:
Vender 100 panes el próximo mes
.
**NOTA: **Pienso que si bien este objetivo es planteado como PRIORIDAD EN JERARQUÍA, entonces yo como trabajador o parte del equipo puedo tener MI PROPIO mini objetivo y por lo tanto mis propios key results. Digamos, va a ser diferente si yo hago un OKR y estoy en el puesto de vendedor, que en el puesto del panadero que amasa y fabrica los panes.
.
En caso que YO fuera el panadero (el que únicamente fabrica y crea el pan) crearía mi propio objetivo basado en ese objetivo jerárquico que nos diste
.
Objetivo (Principal MÍO):
Producir LOS MEJORES 120 PANES que la panadería tiene_
.
Key Results

  • Conocer cuáles (De todos los panes que hago) son los que más se venden (Esto es un RESULTADO, y la actividad que haría para llegar a ese resultado sería hacer una encuesta o preguntar a quiénes venden)
  • Mejorar la calidad y sabor del TOP 20% de panes que más se venden aprovechando La Ley de Pareto
  • Bajar el tiempo de producción de panes para asegurarme de que tenga abastecimiento para la demanda
    .
    .
    Así, variaría para cada integrante del equipo

¿Como plantear OKR?

Definir el objetivo ¿A donde quieres llegar?

Jerárquico = Dirección más no indicación. La empresa define unos objetivos bajo el modelo de OKR, después cada equipo define sus propios OKR para aportar a esos OKR de la empresa, y cada miembro del equipo establece sus propios OKR individuales que aportan a los OKR del equipo.

Ambicioso = que genere incomodidad y nos exige para alcanzar esos objetivos

Realista = Balancer con la ambición para evitar la frustración.

Público = Cuando las empresas crecen la comunicación es un reto. Establecer OKR públicos que toda la empresa pueda ver es una manera muy efectiva de trasmitir las prioridades de la empresa de una manera jerárquica hacia todo el equipo.

<h3>Establecer un periodo de tiempo ¿Cuándo quieres llegar?</h3>

Si no defines un periodo de tiempo, las acciones que deseamos hacer para alcanzar los objetivos se van a diluir. En el sistema de MBO deberían plantear objetivos para periodos relativamente cortos.

Ej: dividir el año en Trimestres y establecer objetivos por Q.

<h3>Plantear KR ¿cómo vas a llegar?</h3>

Debemos plantear resultados claves o KR

Pensar en 3 o 4 resultados claves, aquí son acciones que planteamos para alcanzar ese objetivo.

Exprésalo en señales medibles, con evidencia. Hacer seguimiento con el periodo de tiempo asignado para revisar el avance a medida que se desarrollan las actividades.

Descríbelos como resultados, no como actividades.

<h3>Ejemplo: Curso de OKR</h3>

Objetivos

  • Crear un curso de OKR = ¿como mido si cree?
  • Lanzar un curso de OKR = Lanzar ya es un resultado
  • Lanzar un curso de OKR antes del 15 de Mayo. = Se suma el resultado esperado y se asigna un deadline o limite de tiempo especifico para generar mi objetivo.

Planteando los KR - Recursos Claves

Receta:

  • Benchmark (leer libros sobre el tema, ver referencia, revisar otros curso del mismo tema)
  • Temario (que quiero enseñar)
  • Material de apoyo (que material de apoyo se va a dar a los estudiantes, que herramientas vamos a necesitar o a crear para el curso, slides)
  • Grabar clases ( Necesito un setup, camara, microfono, iluminación, equipo de soporte para la grabación)
  • Lanzar (Esta parte puede requerir apoyo de otras áreas o de terceros para que pueda suceder según nuestros objetivos)
<h3>Resultado del Ejemplo - Curso OKR</h3>

Objetivo: Lanzar el curso de OKR antes del 15 de mayo.

Key Results:

  • Leer el libro High Output Management
  • Entregar Temario el 15 de abril
  • Grabar el 21 de abril
  • Preparar live session para el 12 de mayo.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes.
Key Results

  • Identificar el tipo de pan que más se vende en la panadería y el que menos vende .

  • Adquirir los ingredientes para generar los 100 panes de mayor rotación antes de finalizar la primera semana.

  • entregar estrategia comercial en la segunda semana

  • Comenzar producción y ejecución del plan comercial el primer dia de la semana 3

  • Realizar control de avance en la semana cuatro

OBJETIVO: Vender 100 panes para el mes de agosto durante el Covid.

  1. Ver los cambios para el incremento de la producción (costos fijos y variables) hasta el 20 de julio para obtener 100 panes al mes de agosto.
  2. Implementar los protocolos de seguridad hasta el 15 de julio.
  3. Comunicar a los clientes de mi panadería desde el 16 de julio el nuevo horario de atención solo a delivery.

Objective: Vender 100 panes para Julio 2020

Key Results.

Hacer un estudio con mis clientes para determinar cuales son sus preferencias de compra, y que pan que no está en el local que le gustaría tener en semana 1 de junio.

Con los resultados del estudio, determinar que panes son los que falta y aprender el recetario en semana 2 de junio.

En semana 3 de primera mano conocer que recetas y crear un muestra a público con feedback abierto en esa misma semana y crear pero órdenes con los clientes de un mínimo 100 panes

Con el feedback y las mejoras realizadas a la receta, presupuestar el costo de producción, comprar los ingredientes y comenzar la producción. Esto será en semana 4.

Despachar las preordenes a los clientes en la primera semana de julio para garantizar el logro de la meta.

OKR:

  1. Tener la capacidad de producir 100 panes mensuales
  2. Incorporar tecnologia y recursos para auemntar la capacidad de producir 100 panes mensuales
  3. Ampliar mi mercado buscando nuevas tiendas, micromarkets o supermercados
  4. Testear o hacer seguimiento de mi producto en estos nuevos mercados

OKR Vender 100 panes cada mes.

Receta:

  • Estudio de mercado para asegurar la posibilidad real de demanda del incremento requerido en el mismo local, o plantear una posible expansión.
  • Estudiar las posibilidades de incorporar productos nuevos viables que puedan aumentar el número de clientes o la cantidad de productos vendidos por cliente.
  • Análisis de recursos tangibles e intangibles necesarios para la producción y venta actual (Ingredientes, tiempo, plantilla, capacidad de las instalaciones, etc…)
  • Implementar el aumento necesario en recursos tangibles e intangibles necesarios para la producción y venta.
  • Preparar un plan de marketing adecuado para la promoción y captación de nuevos clientes.

Key Results:

  • Antes del día 10 disponer de la infraestructura para la producción necesario para el incremento requerido.
  • Antes del día 15 tener el plan de marketing para la solución decidida y listo para ser lanzado según este estipule (Incremento del producto actual, aumento del catálogo de producto, ambas…)
  • Antes del día 20 tener las instalaciones de venta preparadas, ya sea una nueva sucursal en otra zona donde la posibilidad del aumento de ventas sea mas fácil de alcanzar o ampliación de las instalaciones actuales.
  • Antes del día 25 haber cerrado la contratación del personal humano necesario para las nuevas necesidades.
  • Entre el día 25 y el día 1 del mes próximo haber recibido los ingredientes necesarios para la nueva producción.

OKR vender 100 panes por mes - 60 panes más que este mes
Key Results:

  • Ofrecer mi producto a 15 cafeterias o restaurantes cercanos con el objetivo de incursionar en un nuevo segmento de mercado b2b
  • Dar una promoción de 2x1 a 50 nuevos clientes que compren por primera vez con el objetivo de crecer mi numero de clientes b2c
  • Dar tarjetas de fidelidad a mis clientes actuales a la totalidad de ellos, donde el 10 pan comprado sea gratis con el objetivo de incrementar y fidelizar sus compras
  1. Realizar un plan de trabajo y según esto contratar a más personas o no.
  2. Abastecerme del material necesario como para producir el número de panes deseados.
  3. Hacerme de publicidad en redes sociales como intagram. En el que no solo podré poner publicidad acerca del producto, sino marketearlo con fotos, etc.
  4. Realizar promociones que atraigan la atención del cliente y así poder abarcar mayor campo.

Objetivo: Vender 100 panes el próximo mes (aumentar las ventas en 2.5x)

Para plantear los key results me parece relevante pensar antes en algunas cosas:
* Vendo actualmente 40 panes y no 100 ¿Por qué?: me faltan panaderos? hago 100 y solo vendo
hago 40? está faltando oferta para una subida de demanda (es decir, vendo todo lo que hago y me
queda incluso faltando producción para cubrir la demanda?
Creo que responder el ¿Por qué? de un objetivo permite un mejor planteamiento de los key results, porque permite saber cuál es el approach que debo tener para alcanzar dicho objetivo.

Objetive Key Results

La diferencia principal con los KPI (Key Performance Insight) estos son definidos por un lider, gerente y/o Jefe pero los OKR están definidos por el equipo y son objetivos por los cuales el equipo quiere trabajar

Definir el Objetivo ¿A dondé quiero llegar?

Jerarquico

Ambicioso

Realista

Publico (para transmitir los objetivos de la empresa)

Cuando quiero llegar?

espacios de tiempo pequeño

Definir periodos de tiempo pj. Quarter (trimestes)

Definir como vamos a llegar

Plantear Key results, formas de llegar o Hitos (milestones)

3 o 4 resultados clave

Señales medibles

Descríbelos como resultados no actividades

Objetivo: vender 100 panes al próximo mes.
parte del objetivo es incrementar la cuota del mercado y eso lleva a quitar el mercado de la competencia.

para ello:

  1. Beachmark. Analizar a la competencia y descubrir necesidades que aun el cliente no esta satisfecho, o en el caso contrario ofrecer mas beneficios y utilidad a los consumidores de la competencia, así quitar el mercado de la competencia.
  2. Incrementar la producción de ventas, y eso lleva a contratar mas trabajadores, en especifico seria de incrementar uno o dos panaderos especialistas mas 1 ayudante.
  3. Promoción. Según lo analizado en el beachmark a los primeros clientes de la competencia ofrecer ofertas incluso gratuitas para incrementar la cuota del mercado.
  4. Distribución. Etapa en la cual según crece el mercado y se incrementa la ventas ofrecer la rapidez para proveer a los clientes nuevos.

Definir el objetivo
¿A dónde quieres llegar?
● Jerárquico
● Ambicioso
● Realista
● Público

An MBO system should set
objectives for a relatively
short period.
Andrew S. Grove

Plantea KR
¿Cómo vas a llegar?
● Piensa en 3-4 resultados clave.
● Exprésalos en señales medibles,
con evidencia.
● Descríbelos como resultados,
no actividades.

Ejemplo:
Curso de OKR
Receta:
● Benchmark (leer, ver
otros cursos)
● Temario (qué quiero
enseñar)
● Material de apoyo (slides,
recursos)
● Grabar clases
(setup, equipo)
● ¿Lanzar?