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Whatsapp Business y Gmail Suite

Clase 11 de 19 • Curso para Empezar a Vender por Internet

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Contenido del curso

Fundamentos para vender por internet
  • 1
    Empieza tu negocio en Internet

    Empieza tu negocio en Internet

    03:01
  • 2
    ¿Por qué vender por Internet?

    ¿Por qué vender por Internet?

    04:44
  • 3
    Brainstorming para conocer mejor tu producto o servicio

    Brainstorming para conocer mejor tu producto o servicio

    07:10
  • 4
    Inventario

    Inventario

    04:47
  • 5
    Identidad de tu negocio

    Identidad de tu negocio

    04:53
  • 6
    Documento de gastos e ingresos

    Documento de gastos e ingresos

    01:29
Redes Sociales: tu producto del post a la venta
  • 7
    Crea tu página en Facebook

    Crea tu página en Facebook

    09:14
  • 8
    Instagram Business

    Instagram Business

    08:03
  • 9
    Tu primer producto en Instagram

    Tu primer producto en Instagram

    03:55
  • 10

    Crea tu tienda en Instagram

    01:32
Herramientas y Canales
  • 11
    Whatsapp Business y Gmail Suite

    Whatsapp Business y Gmail Suite

    07:00
  • 12

    Métodos de Pago

    02:23
  • 13
    Canva, tu mejor aliado

    Canva, tu mejor aliado

    06:38
Proceso de orden y entrega
  • 14
    Follow up de clientes y pedidos

    Follow up de clientes y pedidos

    02:34
  • 15

    Empresas de logística o paquetería

    01:51
  • 16
    Calls to action o llamadas a la acción

    Calls to action o llamadas a la acción

    01:54
Tu negocio en línea
  • 17
    Formaliza tu negocio

    Formaliza tu negocio

    01:32
  • 18
    Conclusión del curso

    Conclusión del curso

    01:27
  • 19

    Reto para vender más en Navidad y Fin de Año

    01:56
    Rubén Rodríguez

    Rubén Rodríguez

    student•
    hace 5 años

    Creo que la cuenta de Gmail debió ser al principio ya que nos la pedían en la cuenta de Facebook.

      Benjamin Amaro

      Benjamin Amaro

      student•
      hace 5 años

      super deacuerdo contigo

      Diana katherin eraso caviedes

      Diana katherin eraso caviedes

      student•
      hace 5 años

      tienes razon, además que tambien nos solita el numero de celular y que mejor que tener el Whatsapp B. listo

    Cristian Amézquita

    Cristian Amézquita

    student•
    hace 5 años

    Como sugeriencia, es importante crear el correo de nuestro negocio previo a crear una cuenta en Facebook o Instagram, esto permitirá no solo tener por separado nuestras cuentas de negocio de las personales, si no que también le dará una identidad a nuestros productos o servicios.

      Juan Diego Caro García

      Juan Diego Caro García

      student•
      hace 4 años

      Estoy de acuerdo, es muy importante tener un correo solo para las cuentas negocios y no mezclarla con las personales, ya que así podemos estar más atentos a los correos importantes.

      Sonia Patricia Samboy Uribe

      Sonia Patricia Samboy Uribe

      student•
      hace 4 años

      GRACIAS POR TU REOMENDACION

    Jean Pierre Salazar

    Jean Pierre Salazar

    student•
    hace 4 años

    En la parte de la creación del E-mail, hay que resaltar que lo que nos están explicando, en este video, es la creación de una cuenta simple de google, por ejemplo: ventas@gmail.com

    En el título del video dice que es un "Gmail Suite". No hay que confundirlo, ya que Gmail Suite es una cuenta de E-mail más profesional y lleva el nombre (dominio) de tu empresa. Por ejemplo: ventas@platziconf.com

    en el curso de marca personal te enseñan como tener un correo de Gmail Siute

      Hugo Fernando Garcia Panduro

      Hugo Fernando Garcia Panduro

      student•
      hace 4 años

      Exelente comentario. De Acuerdo en tu opinion.

      Karla Adriana Herrera Santana

      Karla Adriana Herrera Santana

      student•
      hace 4 años

      Justo eso pensé, muchas gracias por tú comentario.

    Brayan Nieto

    Brayan Nieto

    student•
    hace 5 años

    Por medio de estas clases me percato que platzi tiene cursos para estas herramientas que estamos estudiando, magnifico, interesante.

      Felipe Bernardo González Barranco

      Felipe Bernardo González Barranco

      student•
      hace 5 años

      A mi también me gusta cuando recomiendan otros cursos y así uno nunca para de aprender!

    Maria Cristina Del Pilar De la Barra Portocarrero

    Maria Cristina Del Pilar De la Barra Portocarrero

    student•
    hace 5 años

    Resumen: Descargar whatsapp business, aceptar, editar nuestro teléfono, seleccionar foto (agregar)_ nombre de la empresa_ Categoria (indumentaria y accesorios)_ siguiente_(podemos crear un estado si queremos), podemos crear catálogo + añadir artículos (se sube imágen), se pone producto y precio. Se puede compartir catálogo con algún contacto, poner descripción, correo electrónico, teléfono. Se puede crear mensaje de bienvenida, o ausencia, le damos clic a mensaje de ausencia, en horario_ personalizado, ejemplo: Gracias por tu mensaje en este momento no estamos disponibles. Puedes poner un mensaje y contestar inmediatamente al cliente, el mensaje puede ser "Gracias por preferirnos, estamos para servirte nuevamente. Las respuestas ágiles te permitirán tener una comunicación ágil con tus clientes G_ mail, crear una cuenta(poner para administrar negocio), nombre del usuario, contraseña, podemos entrar al G_mail, en la parte superior en los puntitos, se accede a google maps, google play, meets, drive para hacer archivos, ahi se puede crear documentos, ( se puede abrir google docs) en google drive tambien se accede a una hoja de cálculo

      Sara Hernandez

      Sara Hernandez

      student•
      hace 4 años

      Gracias por el resumen de la clase. :smile:

      Maria Cristina Del Pilar De la Barra Portocarrero

      Maria Cristina Del Pilar De la Barra Portocarrero

      student•
      hace 4 años

      de nada

    Nicolás Rosero

    Nicolás Rosero

    student•
    hace 5 años

    Gracias por compartirnos todas estas herramientas que nos ayudaran a mejorar nuestras ventas online

    Juan José Torres  Inocente

    Juan José Torres Inocente

    student•
    hace 5 años

    Si asociamos el numero de celular personal con lo que contamos ya no seria personal si no empresarial con perfil de la empresa?

      Anthony Ismael Manotoa Moreno

      Anthony Ismael Manotoa Moreno

      student•
      hace 5 años

      Hola, Juan. Así es. De hecho si lo intentas hacer te va a salir un mensaje que se hará un backup a WhatsApp Business y que tu cuenta pasará a ser empresa desde ahora. También se lo va a notificar a tus contactos que te tengan agregado.

    eduardo bracho

    eduardo bracho

    student•
    hace 5 años

    creen que es buena opción empezar tu tienda con solo dos productos para ofrecer y pocas unidades? pregunta muy seria, creo que debo aumentar mi capital para promocionar mis productos. Dentro de un mes me llegan dos productos con dos colores diferentes y pretendo seguir importando esos productos

      Platzi Team

      Platzi Team

      student•
      hace 5 años

      Por algo se inicia, solo es ser constante para escalar

      Camilo Andrés Correa

      Camilo Andrés Correa

      student•
      hace 5 años

      Recuerdo qué cuando hacía el tutorial de Shopify, una plataforma qué facilita el diseño de un ecommerce, se aconsejaba qué al momento de empezar lo hagas cuanto antes, sin importar si tienes un par de items, pues la exposición siempre es importante en este ámbito, y es mucho mejor qué pongas a andar tu negocio rápidamente y le vayas agregando items y mejorando con el tiempo, a qué esperes a cuando consideres qué estés listo y haya pasado tiempo valioso qué hubieras podido aprovechar. Mucha suerte!

    Benjamin Canales Mays

    Benjamin Canales Mays

    student•
    hace 5 años

    Siempre se aprende algo más cada día, gracias.

    Carina TIRADO

    Carina TIRADO

    student•
    hace 4 años

    hola! qur tal, puedo realizarlo con un mismo numero.??

      Giuseppe Ramirez

      Giuseppe Ramirez

      student•
      hace 4 años

      El whatsapp business puedes realizarlo con el número que tienes actualmente. Ten en cuenta que ya no podrá ser personal.

    Jesus Velasco

    Jesus Velasco

    student•
    hace 4 años

    Para usar WP Business es recomendable hacerlo con mi numero personal?

      Eloy Chávez Dev

      Eloy Chávez Dev

      student•
      hace 4 años

      Holiii 👋🏻

      Yo cuando comencé a usarlo tenía pocos clientes, adquirir otro número y uso WPBusiness con ese nuevo, el personal es otro, mi equipo soporta 2 SIM y puedes tener las 2 apps en un mismo dispositivo.

      Pero si tienes muchos clientes ya, sería mejor usar ese para WPBusiness, pero de igual manera tener otro en lo posible para el personal.

    Diego Armando León Buitrago

    Diego Armando León Buitrago

    student•
    hace 5 años

    Gracias profe Sharon por esta información importante para montar nuestros negocios.

    Felipe Bernardo González Barranco

    Felipe Bernardo González Barranco

    student•
    hace 5 años

    Que bonita libreta!

    Angie Ovalle

    Angie Ovalle

    student•
    hace 4 años

    ¿Es mejor crear una cuenta en Gmail o en Office 365? ¿Cuáles son los pros y contras pueden tener?

      Giuseppe Ramirez

      Giuseppe Ramirez

      student•
      hace 4 años

      Gmail es el más popular y auténtica con muchas cuentas sin necesidad de reingresar la info. Además de que el paquete de suite fue creado primero y tiene mejoras significativas.

      Office es similar, pero siempre trabajo offline excepto por el presente donde ya tiene versiones online.

    Contreras Nancy

    Contreras Nancy

    student•
    hace 4 años

    Seria recomendable tener un celular/ numero/ gmail exclusivo para actividad empresarial?

      Gonzalo Vasquez

      Gonzalo Vasquez

      student•
      hace 4 años

      Te lo recomiendo completamente, ese cambio le dio tranquilidad a mi vida personal ya que requerimos de una desintoxicación digital todos los días. Y la ansiedad de querer contestarle a un cliente cuando ya no deberías a veces puede ser más fuerte. Además en tu personal podrías apagar notificaciones y separar tus rrss personales para no distraerte.

      Laura Tomé Laguna

      Laura Tomé Laguna

      student•
      hace 4 años

      Totalmente!

    Eusebio Gutierrez

    Eusebio Gutierrez

    student•
    hace 5 años

    Soy nuevo y estudio para emprender en un negocio, mi pregunta es.¿Cuando voy a crear una cuenta de gmail para negocio tengo q poner mis datos personales o puedo poner nombre de mi negocio? Donde te pide NOMBRE y APELLIDO.

      José Delgado

      José Delgado

      student•
      hace 5 años

      Te recomiendo el Curso para Empezar a Vender. Está en una de las últimas clases. Ahí te enseña como crearlo

    Eusebio Gutierrez

    Eusebio Gutierrez

    student•
    hace 5 años

    Soy nuevo y estudio para emprender en un negocio, mi pregunta es.¿Cuando voy a crear una cuenta de gmail para negocio tengo q poner mis datos personales o puedo poner nombre de mi negocio? Donde te pide NOMBRE y APELLIDO.

      José Delgado

      José Delgado

      student•
      hace 5 años

      El Curso de Empezar a Vender por Internet tiene esa información. Es uno de los últimos videos

      Jesús Cesar Conde Juarez

      Jesús Cesar Conde Juarez

      student•
      hace 5 años

      Hola Eusebio , te recomiendo usar un mail corporativo. Puedes comprar uno en Google suite o namecheap. Te recomiendo ver el curso de marca personal y ve este capitulo en específico también. https://bit.ly/3xs2Bb6 Algo que aprendí del curso de marca personal es que si queremos ser profesionales debemos pagar las herramientas necesarias.

    Karen Paola Diaz Duarte

    Karen Paola Diaz Duarte

    student•
    hace 5 años

    Tengo el correo con Hotmail, pero hice también el Gmail de esta clase. :)

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    Sonia Patricia Samboy Uribe

    Sonia Patricia Samboy Uribe

    student•
    hace 4 años

    ESTE CURSO ES UNA MARAVILLA POR TODO LO QUE ME HA APORTADO Y QUE PUEDO IMPLEMENTAR. GRACIAS EQUIPO PLATZI.

    Jeisson Espinosa

    Jeisson Espinosa

    student•
    hace 4 años

    Información Resumida De Esta Clase #EstudiantesDePlatzi

    • En el WhatsApp business también podemos crear el catálogo de productos y así mismo podemos configurar las respuestas automáticas
    • El correo y el WhatsApp Business son herramientas de comunicación muy eficientes

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