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Metodología Design Thinking

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Recursos

La metodología Design Thinking es un modelo de pensamiento creativo que se ha convertido en un aspecto esencial en la resolución de problemas.

Nos enfocamos en entender y satisfacer las necesidades de los usuarios. Pero, ¿cómo funciona realmente y cuáles son sus pros y contras?

¿Qué es Design Thinking?

El Design Thinking es una metodología que tiene sus raíces en las etapas iniciales de la ideación y la conceptualización y descubrimiento. Aparece en los años 60 como un método de diseño creativo, se ha convertido en un modelo de gestión integral para proyectos de Diseño.

Existen distintos tipos de modelos, desde los más simples hasta los más complejos.

¿Cómo emplea IDEO el Design Thinking?

IDEO, una empresa global de diseño y consultoría, emplea el Design Thinking en cinco pasos esenciales:

  1. Empatizar: comprendemos las necesidades y los problemas del usuario.
  2. Definir: Identificamos y planteamos el problema que queremos resolver.
  3. Idear: Generamos soluciones innovadoras y creativas a esos problemas.
  4. Prototipar: Se crean prototipos para visualizar mejor las ideas generadas.
  5. Testear: Prueban las soluciones para ver si funcionan y cumplen con las necesidades del usuario.

¿Cuáles son las ventajas del Design Thinking?

La metodología Design Thinking presenta varias ventajas, entre las que destacan:

  1. Su adaptabilidad a los usuarios: su enfoque es completamente en el usuario, lo que permite diseñar soluciones que se ajusten a sus necesidades concretas.
  2. Mejora continua mediante el uso de datos: utiliza datos y feedback para realizar ajustes y mejorar constantemente.
  3. Flexibilidad: esta metodología permite la adaptación y el cambio a diferentes escenarios y contextos.
  4. Innovación y creatividad: promueve la generación de ideas innovadoras y creativas.
  5. Colaboración interdisciplinaria: fomenta la colaboración entre equipos de diversas áreas, generando soluciones más completas y eficientes.

¿Cuáles son las desventajas del Design Thinking?

Sin embargo, el Design Thinking también tiene algunos desafíos, como:

  1. Pueden presentarse problemas de gestión: sin una correcta organización, el proceso puede ser desestructurado y carecer de orden.
  2. Ritmo de trabajo acelerado: puede ser desafiante para personas sin experiencia en este tipo de metodologías, ya que exige una forma de trabajo dinámica y rápida.

Contribución creada con los aportes de: Marina Barraza

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Ventajas de design Thinking

  • Se adapta a los usuarios
  • Se basa en datos para mejorar
  • Aporta flexibilidad
  • Motiva innovación y creatividad
  • Permite colaboración entre equipos diferentes

Desventajas de design thinking

  • Sin una buena gestion puede acabar siendo un proceso desestructurado
  • Ritmo de trabajo acelarado para personas sin experiencia.

.

Pdt: Debemos de ir subiendo el rol gradualmente en el proceso de gestion de un proyecto con design thinking. 😃

Desing Thinking tiene cinco etapas
Encontrar problemas: 1 y 2
Pensar soluciones: 3, 4 y 5

  1. Empatizar con el usuario: metodologías cualitativas de información

  2. Detectar oportunidades: Descargar las entrevistas a profundidad y encontrar patrones de conducta, para extraer los insights (percepciones) del usuario.

  3. Generar ideas: Pensar algo basado en la necesidad del usuario.

  4. Tangibilización de las ideas: Seleccionar la que tenga una mejor puesta de valor y convertirla en un prototipo.

  5. Co-creación con los usuarios: lo hacemos participe del diseño y testeamos nuestro prototipo, su feedback nos llevará a una iteración de prueba y error que perfecciona el proceso.

Recordando la definición de Design Thinking vista en el curso con Minds Garage.
.
Design Thinking es una metodología ágil de innovación centrada en las personas.

El Design Thinking es una metodología para diseñar productos o servicios basándonos en las necesidades reales del cliente o el usuario. Para ello lo investigamos, definimos sus necesidades, creamos soluciones, ideamos prototipos de las mejores soluciones y luego las ponemos a prueba.

Ventajas del Design Thinking (fuente: ESIC)
Aunque existen distintas ventajas del uso del Design Thinking, estas se pueden resumir en tres:

  • Proceso claro para abordar retos. Plantea una guía de técnicas y herramientas que deben ser usadas para resolver un reto, tanto en empresas como en otros contextos.

  • Foco en las personas. Es una metodología customer centric y su principal potencial es que resuelve problemas reales de personas reales.

  • Testeo de soluciones reales. Entre sus principios está que todo debe ser testado con usuarios para garantizar que las soluciones resuelven problemas reales. Nos enfocamos en adaptar nuestra solución (producto/servicio) a lo que realmente quiere el usuario.

Desventaja (Fuente: eleconomista) La incómoda verdad de estas metodologías tan potentes es que no están basadas en procesos y herramientas, sino en estilos de liderazgo y cambio cultural. Una lluvia de ideas jamás funcionará si tus líderes no son capaces de evitar juzgar a sus equipos por la calidad de las ideas que surgen durante la misma. Un proceso de prototipado será estéril si no facilitas un clima de feedback abierto y colaboración disciplinada. Ejecuciones ágiles y con alta experimentación serán un despilfarro de recursos si no cuentas con líderes capaces de gestionar la incertidumbre. El éxito de cada parte del proceso y de cada herramienta va a depender más del líder que anima y participa en su uso, que de los equipos encargados de adoptarlas.

Recomiendo este pequeño documental, Design the New Business es una película dedicada a investigar como los diseñadores y hombres de negocios están trabajando juntos bajo nuevos esquemas para resolver los problemas que afectan a los negocios en nuestros días.

https://vimeo.com/33531593

Rescato la siguiente idea:
Fallos rápidos para descartar opciones.

Esta bien todo esto de hablar sobre que es el Design Thinking, pero estaría bueno que den ejemplos más concretos de que hacer en que casos con este metodo

Metodología Thinking

Metodologías de diseño.

¿Qué es Design Thinking?

  • Creado en los 60 como metodología de diseño creativo.
  • Modelo de gestión de proyectos de Diseño.
  • Hay muchos modelos, de lo más sencillos a lo más complejos.

Design thinking: IDEO

  1. Empatizar
  2. Definir
  3. Idear
  4. Prototipar
  5. Testear

Ventajas de design Thinking

  • Se adapta a los usuarios
  • Se basa en datos para mejorar
  • Aporta flexibilidad
  • Motiva innovación y creatividad
  • Permite colaboración entre equipos diferentes

Desventajas de design thinking

  • Sin una buena gestion puede acabar siendo un proceso desestructurado
  • Ritmo de trabajo acelarado para personas sin experiencia.

QUE ES DESIGN THINKING
Es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Es un proceso iterativo

El proceso de Design Thinking se compone de cinco etapas.

  1. Empatizar
  2. Definir
  3. Idear
  4. Prototipar
  5. Testear

Es un proceso iterativo, no es lineal, puesto que es un proceso que sirve para abordar retos complejos compuestos por los llamados wicked problems o «problemas perversos», problemas que son complejos de definir y resolver. Y que se irán descubriendo a lo largo de la puesta en práctica del proceso de Design Thinking

Recordando el curso de Design Thinking con Minds Garage, esta metodología de diseño tiene por foco al usuario, con el que busca empatizar poniéndose en sus zapatos para detectar sus dolores, necesidades y deseos, alejándose de toda preferencia o gusto personal del diseñador. Una vez detectadas las necesidades en el insight, se procede a diseñar teniendo siempre al usuario como centro, y una vez que se tiene el prototipo, se testea con los usuarios buscando encontrar las fallas o áreas de mejora lo más pronto posible para evitar mayores pérdidas (“falla rápido, falla barato”), y poder realizar las mejoras correspondientes (proceso de iteración), que funciona como rueda de bicicleta, siempre rodando, hasta dar con la solución final adecuada a lo que el usuario requiere o desea.

Design thinking me gusta pero el Design Sprint me encanta

durante mi carrera universitaria nos enseñaron muchas metodologías para desarrollo de productos y el Design Thinking es de las primeras que te enseñan. Pero ademas de eso puedes desarrollar tu mismo una metodología con la cual te sientas muy cómodo, donde reúnes diferentes puntos de otras metodologías, aqui les dejo algunas:
Lean UX
Design Sprint
doble diamante

Hablando sobre algunas desventajas del Design Thinking
https://www.youtube.com/watch?v=_raleGrTdUg

Acá una conferencia de Natasha Jen

  • Metodologías de trabajo hablando de diseño de producto, la primera de ellas es DESIGN THINKING.
  • ¿Que es Design Thinking?Creado en los años 60 como metodología de diseño creativo. Modelo de gestión de proyectos de diseño. Hay muchos modelos, de los más sencillos a los mas complejos.
  • Esta metodología hablando se trata de una metodología que está vinculada a las primeras etapas de IDEACIÓN, DE CONCEPTUALIZACIÓN, quizá también de descubrimiento. Es una metodología que se creó en los años 60 en el entorno creativo, la imágen típica de el Design Thinking es de muchas personas alrededor de un panel poniendo post it y discutiendo a cerca de lo que estan poniendo en estos post it, es una imágen icónica de el design thinking.
  • Esta actividad o metodología es un MODELO DE GESTIÓN DE PROYECTOS DE DISEÑO, o un estudio de esto. Aqui no vamos a entrar en esos procesos de gestión, pero si hay que entender que es una herramienta estupenda que nos va a servir en las fases de ideación, de conceptualización y descubrimiento para obtener resultados de valor para echar a andar un proyecto de diseño de producto. Hay muchos modelos, los hay sencillos y complejos pero lo interesante y lo que quiere compartir el profe es loq ue está a mi disposición para empezar a trabajar y para afrontar un diseño de producto.
  • Insisto, especial mente enfocado en las fases iniciales, en las de descubrimiento, en las de iniciación, o las de conceptualización. ¿Cómo?, de manera iterativa, de manera reiterativa, de manera colaborativa.

EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
TESTEAR

  • Este esquema de modelo de Design Thinking: IDEO , acá se identifica bastante bien este proceso, el proceso de usuario vinculado al diseño de producto, tiene un aspecto como el pantallazo. Tiene elementos que van desde las fases de empatía, entender, comprender, para poder entender sus necesidades y motivaciones, hasta definición, la de idear, el prototipado, es decir cuando estamos empezando a producir, cual es el elemento embrionario de el producto digital, también se traduce en producto físico, pero ahora mismo me enfocaré en el producto digital.
  • Toda estas fases de definición, de que es lo que vamos a hacer, cómo lo vamos a hacer, que elementos puede ser relevante, interesante, conveniente o eficaz, incorporar en estas fases que nos llevarán a un prototipado inicial, a un formateo inicial de el producto, las podemos definir a través de METODOLOGÍAS VINCULADAS AL DESIGN THINKING, eso si, es muy importante que y relevante que incorporamos los elementos de testeo, los elementos de evaluación dentro de esta metodología de diseño de producto, por que?,
  • Por que sólamente a través de la evaluación, a través de el testeo, podemos ir estableciendo mejoras incrementales, necesitamos tiempo y recursos, horas de nuestro equipo de trabajo de otras organizaciones de otros perfiles profesionales para poder entender a el usuario, sus necesidades, sus vínculos afectivos, sus temores, sus deseos, sus espectativas, si utilizamos recursos para entender, y para empezar a dibujar diseño de producto y hación de elementos nuevos, de elementos innovadores, testeando rápido primero para tener fallos rápidos, captar opciones.
  • Si desarrollamos todo este sistema de trabajo tenemos que desarrollar el proceso de trabajo, esto nos da resultados idóneos y útiles para continuar en el proceso, por eso la fase de testeo interactivo es importante y sea parte y vinculado a el design thinking.
  • VENTAJAS DEL DESIGN THINKING:
    Se adapta a los usuarios: Flexibilizar, de hacer nuestra metodología en función de el equipo de edición, de el equipo de perfil de el contexto en general que tengamos dentro de nuestra organización. Es importantísimo por que nos asegura que podemos disponer de esta metodología siempre y en todo lugar independiente mente de cual sea el contexto a nivel de equipo que tengamos dentro de nuestra organización.
    Se basa en datos para mejorar: En las diferentes etapas que consta las metodologías de trabajo, en un momento determinado siempre vamos a contar con datos, siempre vamos a contar con certezas, esto nos aleja de el territorio de las creencias, nos aleja de los territorios que exclusivamente se nutren de la inspiración creativa, y nos lleva a territorios con aguas menos pantanosas y terrenos mucho más estables, ya que vamos a trabajar con datos con certezas, y eso es muy relevante ya que nos va a asegurar. Ejemplo: Cuando utilizamos y desplegamos nuestra investigación, en nuestro proceso de trabajo, y las fases de empatía y descubrimiento dentro de el design thinking asi como lo aconsejan, estuvimos trabajando con datos, por que loq ue obtenemos de nuestro proceso de investigación es lo que proviene de usuarios, de encuestas de interacción con los usuarios, de el proceso de investigación que nos devuelve el como sientes y piensan nuestros usuarios, esto nos DA RESULTADOS QUE NOS VAN A GARANTIZAR RESULTADOS, siempre y cuando ejecutemos correctamente el resto de etapas de el proceso, pero metodologías vinculadas con el design thinking se basa en datos para poder mejorar.
    Aporta flexibilidad: Nos permiten desplegarla independientemente de el equipo de trabajo y de los perfiles profesionales.
    Motiva la innovación y la creatividad: Estamos poniendo en un board o pantalla digital mucho talento para poder aportar a un proyecto, mucho talento que a traves de la diversidad podamos converger diferentes puntos de vista, que aparente ente son diferentes pero pueden y enriquecen los proyectos por medio de las ideas compartidas.
    Permite colaborar entre equipos diferentes: Toda la diversidad de profesionales permite colaborar y aportar para un éxito común.
  • Este nos da soporte dentro de el proceso.
  • Desventajas: Sin una buena gestión puede acabar en un proceso desestructurado, y el ritmo de trabajo acelerado para personas sin experiencia no ayuda.

Metodología Design Thinking

¿Qué es design thinking?

  • Creado en los 60 clml metodología de diseño creativo
  • Modelo de gestión de proyectos de diseño
  • Hay muchos modelos, de los más sencillos a los más complejos

En general tiene 5 etapas:

  1. Empatizar
  2. Definir
  3. Idear
  4. Prototipar
  5. Testear

Ventajas del Design Thinking

  • Se adapta a los usurarios
  • Se basa en datos para mejorar
  • Aporta flexibilidad
  • Motiva la innovación y la creatividad
  • Permite colaborar entre equipos diferentes

Deventajas del Design Thinking

  • Sin una buena gestión puede acabar siendo un proceso desestr

09. Metodología Design Thinking

  • Metodología de diseño
  • Creado en los 60 como metodología de diseño creativo
  • Modelo de gestión de proyectos de diseño
  • Hay muchos modelos, de los más sencillos a los más complejos
  • Proceso
    • Empatizar
      • Entender el usuario, su contexto y el problema
    • Definir
      • Determinar los objetivos, el alcance y los entregables
    • Idear
    • Prototipar
    • Testear
      • Fallos rápidos para descartar lo que sea necesario
  • Ventajas
    • Se adapta a los usuarios
    • Se basa en datos para mejorar
    • Aporta flexibilidad
      • Aparte del equipo, la cultura, el contexto de trabajo en la empresa
    • Motiva la innovación y la creatividad
    • Permite colaborar entre equipos diferentes
  • Desventajas
    • Sin una buena gestión puede acabar siendo un proceso desestructurado
    • Ritmo de trabajo acelerado para personas sin experiencia
es sin duda el peor curso de platzi. habla demasiado y no dice nada. malísimo el instructor y el contenido!
El **Design Thinking** nos aporta una metodología fácil de entender y de poner en practica sobre todo en las primeras etapas del desarrollo de nuestro producto. Es importa consideras algunos aspectos claves como: se adapta a los clientes, se basa en datos, es flexible, motiva la innovación y la creatividad y permite colaborar en diferentes equipos. Por el contrario puede llegar a ser desestructurado y para gente sin experiencia podría ser muy acelerado.
Design Thinking es una metodología centrada en el ser humano que se utiliza para abordar problemas y generar soluciones innovadoras. Se originó en el ámbito del diseño, pero se ha vuelto popular en diversos sectores, incluido el diseño de experiencia de usuario (UX/UI). La metodología Design Thinking se basa en la idea de comprender profundamente las necesidades y perspectivas de los usuarios para crear soluciones que sean verdaderamente significativas y efectivas. Aquí hay una descripción general de los pasos típicos en el proceso de Design Thinking: 1\. \*\*Empatizar (Empathize):\*\* \- Comprender las necesidades y experiencias de los usuarios. \- Observar, entrevistar y empatizar con los usuarios para obtener una comprensión profunda de sus desafíos y puntos de vista. 2\. \*\*Definir (Define):\*\* \- Sintetizar la información recopilada durante la fase de empatía. \- Definir claramente el problema o desafío que se abordará. \- Establecer metas específicas para la solución. 3\. \*\*Idear (Ideate):\*\* \- Generar una amplia gama de ideas sin restricciones. \- Fomentar la creatividad y la colaboración en el equipo. \- Utilizar técnicas como tormentas de ideas (brainstorming) y mapas mentales. 4\. \*\*Prototipar (Prototype):\*\* \- Construir modelos o prototipos de las soluciones ideadas. \- Estos prototipos pueden variar en complejidad y pueden ser desde bocetos simples hasta maquetas interactivas. \- El objetivo es obtener retroalimentación rápida y realizar ajustes según sea necesario. 5\. \*\*Probar (Test):\*\* \- Poner a prueba los prototipos con los usuarios finales. \- Obtener comentarios valiosos para evaluar la efectividad de las soluciones. \- Iterar en el diseño según los resultados de las pruebas. Es importante destacar que el proceso de Design Thinking no es lineal y puede implicar retrocesos y repeticiones en las fases. La flexibilidad y la adaptabilidad son fundamentales en este enfoque. Además, el Design Thinking fomenta la colaboración interdisciplinaria, ya que se busca aprovechar diversas perspectivas y habilidades para encontrar soluciones más holísticas. Al aplicar Design Thinking en el diseño UX/UI, los profesionales pueden crear experiencias de usuario más centradas en las necesidades reales de los usuarios, lo que lleva a productos y servicios más efectivos y satisfactorios.

Gracias

El design Thinking facillita la creacion o renovacion de productos y servicios mediante una metodologia flexible creativa asi como colaborativa.

“falla rápido, falla barato”

Lo principal es conocer las necesidades de tu cliente.

Lo principal es conocer las necesidades de tu cliente. Ser muy rigurosos y observadores para detectar los insights de tu público objetivo.

Siempre es de suma importancia aplicar metodologías para el proceso de diseño, dado que esto permite en primera instancia generar un orden para la cantidad de ideas que surgen al momento de ejecutar un proyecto. Desde la experiencia he notado que se presenta mucho la resolución del problema desde el “cómo” y no desde el “qué”, lo que permiten estas metodologías es justamente acordar una persona o varias una ruta de trabajo que estime de manera mucho más puntual los procesos de una manera organizada.

Design thinking se centra en el usuario, se deben realizar una serie de pasos para llegar al requerimiento final del usuario, lo más importante de esta metodología nos enseña a tener empatía con las personas.

las ventajas de cada una es especial y unica