Design Thinking: Metodología para Diseño de Producto Digital

Curso de Metodologías de Diseño de Productos Digitales

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Metodologías de Diseño para UX/UI y Product Design
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Design Thinking: Metodología para Diseño de Producto Digital

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Clase 9 de 22

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La metodología Design Thinking es un modelo de pensamiento creativo que se ha convertido en un aspecto esencial en la resolución de problemas.

Nos enfocamos en entender y satisfacer las necesidades de los usuarios. Pero, ¿cómo funciona realmente y cuáles son sus pros y contras?

¿Qué es Design Thinking?

El Design Thinking es una metodología que tiene sus raíces en las etapas iniciales de la ideación y la conceptualización y descubrimiento. Aparece en los años 60 como un método de diseño creativo, se ha convertido en un modelo de gestión integral para proyectos de Diseño.

Existen distintos tipos de modelos, desde los más simples hasta los más complejos.

¿Cómo emplea IDEO el Design Thinking?

IDEO, una empresa global de diseño y consultoría, emplea el Design Thinking en cinco pasos esenciales:

Empatizar: comprendemos las necesidades y los problemas del usuario.
Definir: Identificamos y planteamos el problema que queremos resolver.
Idear: Generamos soluciones innovadoras y creativas a esos problemas.
Prototipar: Se crean prototipos para visualizar mejor las ideas generadas.
Testear: Prueban las soluciones para ver si funcionan y cumplen con las necesidades del usuario.

¿Cuáles son las ventajas del Design Thinking?

La metodología Design Thinking presenta varias ventajas, entre las que destacan:

Su adaptabilidad a los usuarios: su enfoque es completamente en el usuario, lo que permite diseñar soluciones que se ajusten a sus necesidades concretas.
Mejora continua mediante el uso de datos: utiliza datos y feedback para realizar ajustes y mejorar constantemente.
Flexibilidad: esta metodología permite la adaptación y el cambio a diferentes escenarios y contextos.
Innovación y creatividad: promueve la generación de ideas innovadoras y creativas.
Colaboración interdisciplinaria: fomenta la colaboración entre equipos de diversas áreas, generando soluciones más completas y eficientes.

¿Cuáles son las desventajas del Design Thinking?

Sin embargo, el Design Thinking también tiene algunos desafíos, como:

Pueden presentarse problemas de gestión: sin una correcta organización, el proceso puede ser desestructurado y carecer de orden.
Ritmo de trabajo acelerado: puede ser desafiante para personas sin experiencia en este tipo de metodologías, ya que exige una forma de trabajo dinámica y rápida.

Contribución creada con los aportes de: Marina Barraza

Carolina Gómez

Hace 3 años

Metodologías de trabajo hablando de diseño de producto, la primera de ellas es DESIGN THINKING.
¿Que es Design Thinking?Creado en los años 60 como metodología de diseño creativo. Modelo de gestión de proyectos de diseño. Hay muchos modelos, de los más sencillos a los mas complejos.
Esta metodología hablando se trata de una metodología que está vinculada a las primeras etapas de IDEACIÓN, DE CONCEPTUALIZACIÓN, quizá también de descubrimiento. Es una metodología que se creó en los años 60 en el entorno creativo, la imágen típica de el Design Thinking es de muchas personas alrededor de un panel poniendo post it y discutiendo a cerca de lo que estan poniendo en estos post it, es una imágen icónica de el design thinking.
Esta actividad o metodología es un MODELO DE GESTIÓN DE PROYECTOS DE DISEÑO, o un estudio de esto. Aqui no vamos a entrar en esos procesos de gestión, pero si hay que entender que es una herramienta estupenda que nos va a servir en las fases de ideación, de conceptualización y descubrimiento para obtener resultados de valor para echar a andar un proyecto de diseño de producto. Hay muchos modelos, los hay sencillos y complejos pero lo interesante y lo que quiere compartir el profe es loq ue está a mi disposición para empezar a trabajar y para afrontar un diseño de producto.
Insisto, especial mente enfocado en las fases iniciales, en las de descubrimiento, en las de iniciación, o las de conceptualización. ¿Cómo?, de manera iterativa, de manera reiterativa, de manera colaborativa.

EMPATIZAR DEFINIR IDEAR PROTOTIPAR TESTEAR

Este esquema de modelo de Design Thinking: IDEO , acá se identifica bastante bien este proceso, el proceso de usuario vinculado al diseño de producto, tiene un aspecto como el pantallazo. Tiene elementos que van desde las fases de empatía, entender, comprender, para poder entender sus necesidades y motivaciones, hasta definición, la de idear, el prototipado, es decir cuando estamos empezando a producir, cual es el elemento embrionario de el producto digital, también se traduce en producto físico, pero ahora mismo me enfocaré en el producto digital.
Toda estas fases de definición, de que es lo que vamos a hacer, cómo lo vamos a hacer, que elementos puede ser relevante, interesante, conveniente o eficaz, incorporar en estas fases que nos llevarán a un prototipado inicial, a un formateo inicial de el producto, las podemos definir a través de METODOLOGÍAS VINCULADAS AL DESIGN THINKING, eso si, es muy importante que y relevante que incorporamos los elementos de testeo, los elementos de evaluación dentro de esta metodología de diseño de producto, por que?,
Por que sólamente a través de la evaluación, a través de el testeo, podemos ir estableciendo mejoras incrementales, necesitamos tiempo y recursos, horas de nuestro equipo de trabajo de otras organizaciones de otros perfiles profesionales para poder entender a el usuario, sus necesidades, sus vínculos afectivos, sus temores, sus deseos, sus espectativas, si utilizamos recursos para entender, y para empezar a dibujar diseño de producto y hación de elementos nuevos, de elementos innovadores, testeando rápido primero para tener fallos rápidos, captar opciones.
Si desarrollamos todo este sistema de trabajo tenemos que desarrollar el proceso de trabajo, esto nos da resultados idóneos y útiles para continuar en el proceso, por eso la fase de testeo interactivo es importante y sea parte y vinculado a el design thinking.
VENTAJAS DEL DESIGN THINKING: Se adapta a los usuarios: Flexibilizar, de hacer nuestra metodología en función de el equipo de edición, de el equipo de perfil de el contexto en general que tengamos dentro de nuestra organización. Es importantísimo por que nos asegura que podemos disponer de esta metodología siempre y en todo lugar independiente mente de cual sea el contexto a nivel de equipo que tengamos dentro de nuestra organización. Se basa en datos para mejorar: En las diferentes etapas que consta las metodologías de trabajo, en un momento determinado siempre vamos a contar con datos, siempre vamos a contar con certezas, esto nos aleja de el territorio de las creencias, nos aleja de los territorios que exclusivamente se nutren de la inspiración creativa, y nos lleva a territorios con aguas menos pantanosas y terrenos mucho más estables, ya que vamos a trabajar con datos con certezas, y eso es muy relevante ya que nos va a asegurar. Ejemplo: Cuando utilizamos y desplegamos nuestra investigación, en nuestro proceso de trabajo, y las fases de empatía y descubrimiento dentro de el design thinking asi como lo aconsejan, estuvimos trabajando con datos, por que loq ue obtenemos de nuestro proceso de investigación es lo que proviene de usuarios, de encuestas de interacción con los usuarios, de el proceso de investigación que nos devuelve el como sientes y piensan nuestros usuarios, esto nos DA RESULTADOS QUE NOS VAN A GARANTIZAR RESULTADOS, siempre y cuando ejecutemos correctamente el resto de etapas de el proceso, pero metodologías vinculadas con el design thinking se basa en datos para poder mejorar. Aporta flexibilidad: Nos permiten desplegarla independientemente de el equipo de trabajo y de los perfiles profesionales. Motiva la innovación y la creatividad: Estamos poniendo en un board o pantalla digital mucho talento para poder aportar a un proyecto, mucho talento que a traves de la diversidad podamos converger diferentes puntos de vista, que aparente ente son diferentes pero pueden y enriquecen los proyectos por medio de las ideas compartidas. Permite colaborar entre equipos diferentes: Toda la diversidad de profesionales permite colaborar y aportar para un éxito común.
Este nos da soporte dentro de el proceso.
Desventajas: Sin una buena gestión puede acabar en un proceso desestructurado, y el ritmo de trabajo acelerado para personas sin experiencia no ayuda.

Comentarios (34)34 comentarios

Sebastian Heredia

Hace 5 años

Felipe Bernardo González Barranco

Alejandro Bejarano

Jhonny Navia

Víctor Macías Pincay

David Pérez

Hace 2 años

David Eduardo Bueno Núñez

Laura Rocha

Hace 4 años

Ana Maria Gonzalez

Vivian Pascasio Chinguel

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Jennifer Alejandra Villacís Caballero

Hace un año

Hace 2 meses

Carmina Isabel Salazar González

Rusbell Steven Lozano Esguerra

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