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C贸mo saber si a la gente le interesa tu idea

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Recursos

La manera m谩s eficiente de validar una idea es hablar con tus usuarios potenciales. Esto lo puedes lograr contact谩ndote directamente con ellos u analizando informaci贸n cuantitativa dentro de tu plataforma.

Formas como hablar con usuarios

A continuaci贸n conocer谩s las maneras de hablar usuarios y las caracter铆sticas de una comunicaci贸n efectiva.

Entrevistas

Tener una entrevista involucra buscar directamente a usuarios potenciales y hablar con ellos. No se trata de interrogarlos, sino de crear una conversaci贸n y encontrar patrones, motivaciones e intereses. Existen dos tipos de preguntas: las malas y las buenas.

Malas preguntas: son las que buscan la opini贸n de las personas

Ejemplos: 驴Qu茅 piensas de鈥? 驴Alguna vez has鈥? 驴Usualmente t煤鈥? 驴Considerar铆as鈥?

Buenas preguntas: se basan en la experiencia y generan una historia para analizar

Ejemplos: 驴Cu谩ndo fue la 煤ltima vez que t煤鈥? Cu茅ntame tu proceso mental. 驴Cu谩nto cost贸? 驴Te registrar铆as justo ahora?

In Data We Trust: datos en lugar de opiniones

Un aspecto fundamental en el mundo de las startups es tomar decisiones a partir de los datos. Deber铆as medir todo para validar tus hip贸tesis y dejar de lado las suposiciones. La mejor forma de hacerlo es lanzando algo que permita a usuarios testear nuestra idea. Por ejemplo: un prototipo, una landing page, etc.

Esto nos permite medir la interacci贸n, evaluar el comportamiento y ver si existe una posible adopci贸n del producto por el mercado.

Tipos de herramientas para medir datos

Actualmente, existen varias herramientas que pueden ayudarte a medir el inter茅s de tus usuarios y ver c贸mo est谩n utilizando la plataforma.

Estas son:

  • Segment
  • Google Analytics
  • Porter
  • Metabase at scale
  • Hotjar

Contribuci贸n creada a partir de los aportes de: Samuel Castillo

Aportes 51

Preguntas 5

Ordenar por:

驴Quieres ver m谩s aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

o inicia sesi贸n.

8.-驴C贸mo saber si a la gente le interesa tu idea?

.
Hablar con los usuarios potenciales.
.
Malas preguntas: Evitar hacer preguntas d贸nde preguntemos por la opini贸n de las personas.

  • 驴Qu茅 piensas de鈥?

  • 驴Alguna vez has鈥?

  • 驴Usualmente t煤鈥?

  • 驴Considerar铆as鈥?
    .
    Buenas preguntas: Intentan basarse en la experiencia, en un facto interior.

  • 驴Cu谩ndo fue la 煤ltima vez que t煤鈥?

  • Cu茅ntame tu proceso mental.

  • 驴Cu谩nto cost贸?

  • 驴Te registrar铆as justo ahora?

In Data We Trust

Observar a los datos, de esta manera podemos entender el comportamiento de los usuarios potenciales. Por ejemplo: Como interact煤an con la landing page.
.
Herramientas que nos pueden ayudar a esto son:

  • Segment.
  • Google Analytics.
  • Porter.
  • Metabase.
  • hotjar.
    .
    Contruye

No solamente hables, construye algo aunque sea simple.

Les agradeceria si me dejan comentarios de mi idea de startup.

Slinqer: conectamos marcas ecologicas con una comunidad sostenible.

Link: https://slinqer.com

Una forma para buscar ideas quiz谩s sea leer el peri贸dico, donde cada d铆a hay miles de problemas sin resolver 隆Que necesitan ser resueltos!! 馃槂

Les recomiendo el libro 鈥淓l arte de hacer preguntas鈥 de Mario Borghino, ense帽a t茅cnicas para saber como preguntar y aprender de las respuestas de las personas.

Una de las cosas m谩s importantes no solamente es que tu usuario se registre, sino que vuelva, que lo use, que sea parte de su estilo de vida, 10 de esos son m谩s valiosos que 100 que solo se registran y no m谩s.

Una manera para validar tu idea f谩cilmente es a trav茅s de rrss y una landing page. Creando comunidad.

"Te registrarias justo ahora?"
El usuario te puede decir que si, pero de que sirve que se registre si no va usarlo, al final te llenas de data equivocada

**Buenas preguntas se basan en la experiencia **

  • Obs茅rva a tu usario potencial usando tu MVP
  • Midelos con Segment, Google Analytics, Metabase, Porter y Hotjar
  • Vive con tus usuarios y pasa por sus experiencias en su dia
  • Construye y crea algo que no te tome mucho tiempo en el inicio; por ejemplo en una Landing Page, videos o No Code. Sirve para valirdar ideas. Aqui puedes empezar tu proyecto

Realmente nunca s茅 si mi idea responde a las necesidades de los clientes, o 煤nicamente son pensamientos m铆os.

Por lo que he hecho, es lanzar una campa帽a en instagram para validar la demanda del producto. De haber demanda, voy de lleno con ello.

Buenas preguntas:
Intentan basarse en la experiencia, en un facto interior.

驴Cu谩ndo fue la 煤ltima vez que t煤鈥?
Cu茅ntame tu proceso mental.
驴Cu谩nto cost贸?
驴Te registrar铆as justo ahora?

Recomendaciones para interactuar con tus usuarios:
鈥 Obs茅rvalos
鈥 Vive con ellos
鈥 Construye y crea (Lanza pre-registros para analizar el compromiso e inter茅s de tus usuarios con tu producto)

Entrevistar de manera sutil al mercado para as铆 obtener respuestas mas sinceras

Valido Pivoteando con los usuarios potenciales, haciendo pruebas de concepto, y recogiendo feed back mediante formularios y entrevistas de profundidad.

Tal vez preguntarle a alg煤n mentor. En lo posible preguntarle a alg煤n founder de una empresa relacionada con el campo de acci贸n de tu idea.

Y despu茅s de esa opini贸n, validar con gente del mercado objetivo

Les agradecer铆a dejar comentarios a mi idea de startup:

engix.co

Se los agradecer铆a

Evita estas preguntas cuando hables con tus usuarios
-驴Qu茅 piensas de鈥? -驴Alguna vez has鈥? -驴Usualmente t煤鈥? -驴Considerar铆as鈥?

Amo como habla la profesoraaa me llega al coraz贸n, es genial y explica muy bien

De igual manera, ser铆a importante saber como identificar el inter茅s de manera inicial al buscar potenciales socios o personas que pudieran aportar a tu idea en el punto que a煤n no est谩 materializada.

Mis apuntes de la clase (En ingles para apoyar la practica del lenguage): ![Untitled](https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/9c2af251-f754-4250-b555-e92834a21bf7/78b93b23-ad15-4017-a642-7d692bd32f62/Untitled.png)Validation of your idea (MVP) 鉁 * Ask questions to the people you think can be your customers. Make sure you make good questions based on the experience of the customers and not on their opinions. * Review the data. Once you have users or even without having them, check the data about your potential customers and observe their behaviors![Untitled](https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/9c2af251-f754-4250-b555-e92834a21bf7/bda8493f-12f7-4513-949a-ac6c84b7790a/Untitled.png) * Live with your customers (If you live with your customers you will understand better their necessities) * Build. If you truly want to know if your idea is gonna be a good idea you will need to build an MVP and prove it, you don鈥檛 need to use code and a lot of time at first, you can use tools no code on others to avoid spending money and time. Is not necessary to have a completely technologic startup, you can also create a prototype of your product and offer it as an MVP.
Mis apuntes:
Que buen video, gracias platzi, muy claro y muy importante para el desarrollo de una Startup.

Debo hablar con mis clientes para saber que les gusta y como les gustar铆a que fuera el proyecto

Que buenos aportes, excelentes conclusiones, me gusto mucho este video, gracias profe.

Escuchar a uno mismo o a los otros, EN LA QUEJA se esconden muchas oportunidades鈥

Las pr谩cticas deben ser user centric, MVP approach, validar y testear antes de lanzar el producto m谩s elaborado a escala.
Debe siempre estar en constante testeo, los usuarios son quienes permiten tu empresa estar viva y son quienes consumen tu producto. Por eso ponerse en los zapatos de los usuarios es la mejor pr谩ctica para entenderlos, hacer lo que necesitan/quieren y hacer que se queden con tu producto.

Informaci贸n resumida de esta clase
#EstudiantesDePlatzi

  • Es importante charlar y escuchar a tus clientes por medio de preguntas

  • Las buenas preguntas suelen basarse en experiencias

  • Entender muy bien como consume tu cliente es de gran ayuda

  • Existen herramientas muy f谩ciles de usar para crear un MVP

Uso mucho Adalo y es muy buena.
tambi茅n recomiendo webflow.

Tipos de herramientas para medir datos

Segment
Google Analytics
Porter
Metabase at scale
Hotjar

  1. Analizar el estado del arte de la o las industrias que median la idea, con sus falencias, aciertos y grandes retos.

  2. Identificar los puntos de inflexi贸n que han tenido los retos, y buscar nuevas herramientas que puedan disminuirlos.

  3. Analizar el mercado y revisar el posicionamiento y el crecimiento financiero que tiene en el territorio donde piensa implementarse y en otros lugares alrededor del mundo, revisar que puntos comerciales en com煤n tienen los otros lugares con el lugar donde se piensa consolidar la idea.

  4. Si ya se han hecho ventas del servicio o producto surgido de la idea, identificar las causas de compra y si hubo retenci贸n y permanencia del comprador.

Preguntarles sus necesidades actuales, que caracter铆sticas de su vida cotidiana les podr铆a ayudar mi producto y que cosas no las ven necesarias

Mis mini apuntes
Como saber si a la gente le interesa tu idea

Revisar el libro The mom test

Habla y pregunta

Interactua con tu usuarios potenciales. Encuentra donde se reunen y Pregunta.

Haz buenas preguntas

Haz preguntas especificas y enfocadas a la experiencia

  • 驴Cuando fu茅 la ultima vez que t煤?
  • 驴Cu茅ntame tu proceso mental?.
  • 驴Cu谩nto costo?
  • 驴Te registrar铆as justo ahora?

Y evita las malas preguntas

Cuando preguntas opiniones !!No lo hagas隆隆 las personas no son honestas con esto.

  • 驴Que piensas de?
  • 驴Alguna vez has?
  • 驴Usalmente tu?
  • 驴Consideras?

Observa la data

Esto es vital en empresas tecnologicas, si no lo estas haciendo no se que estas haciendo.

  • Para esto ya tienes que tener una base de usuarios para empezar a medir.

Vive con tus usuarios

Si estas en su vida y tienes sus mismas experiencias entenderas a fondo como sus necesidades. Tal vez sea algo extremo pero muy efectivo.

Construye

Hazlo simple.

MVP

Para conocer a tus usuarios realmente construye algo que explique tu idea y con lo que las personas puedan interactuar para exponer tu idea al mercado.

KickStarter

Para ver si la gente dona y valorar que tanto la gente quiere eso.

Gracias por la recomendacion sirve para muchas cosas

Cuando hacemos preguntas tenemos que tener cuidado de no estar sesgados.

Gracias, Juliane. Parece obvio, pero es f谩cil de olvidar.

En este punto es clave conocer de metodolog铆as de investigaci贸n, para encontrar el problema y hacer las preguntas adecuadas.

Con estas clases he generado un par de ideas nuevas, pero si tendr铆a que validad ir铆a a comunidades virtuales donde se encuentren los usuarios que busco y lanzar un peque帽o cuestionario siguiendo el modelo de las Buenas Preguntas

La primera cosa es hablar con los usuarios potenciales; los que crees que puedan usar tu producto o servicio

Habla y pregunta

Malas preguntas Buenas preguntas
驴Qu茅 piensas de鈥? 驴Cu谩ndo fue la 煤ltima vez que t煤鈥?
驴Alguna vez has鈥? Cu茅ntame tu proceso mental
驴Usualmente t煤? 驴Cu谩nto costo?
驴Considerar铆as鈥? 驴Te registrar铆as justo ahora?

Observalos

Empezar a medir el comportamiento de los usuarios y c贸mo usan el producto. Ej: C贸mo interact煤an en la landing page.

Herramientas que nos pueden ayudar a esto:

  • Segment
  • Google analytics
  • Porter
  • Metabase
  • hotjar

Vive con ellos

Pasar por las experiencias que tienen tus usuarios te dar谩 m谩s entendimiento de lo que necesita

Construye

Al inicio puede que no se necesita software. Puedes simplemente lanzar tu idea y ver si tiene respuestas positivas

**C贸mo saber si a la gente le interesa tu idea
**

  • Haz preguntas

Es importante que te asegures que tu idea responde a una necesidad de tus usuarios potenciales. Por eso es esencial que hables con ellos y le hagas preguntas. Las buenas preguntas normalmente se basan en las experiencias previas de los usuarios, ya que te van a dar un insight mucho m谩s real y detallado para adaptarlo a tu idea. Libro recomendado: The mom test (Te ense帽a a formular buenas preguntas)

  • Observa a tus usuarios

Adem谩s de hacer preguntas, es importante que observes a tus usuarios potenciales interactuar con tu MVP y c贸mo interact煤an con 茅l.

  • Vive la experiencia que viven tus usuarios
  • Construye. Al incio no es necesario desarrollar una aplicaci贸n o una plataforma complicada, puedes contar tu idea por medio de una landing page (Ejemplo buffer) o por medio de un video (Ejemplo dropbox). Tambi茅n puedes lanzar una campa帽a en alguna plataforma tipo Kickstarter con una foto de un mockup de tu producto. Intenta construir algo muy simple para validar y aprender sobre tu idea de manera muy r谩pida

Buscar antecedentes del mercado en la industria

Analizar el mercado es uno de los mejores consejos para asegurarte si tu idea puede tener exito o no, ya que a veces no se encuentran suficientes clientes potenciales

analizar el mercado y ver las tendencias

es muy importante los gestos y forma de hablar de la persona que s entrevista hay mensajes en los gestos

es muy importante aborda con una estrategia de obtener la respuesta que deseamos

en un cafe

mi idea tiene futuro
esta adecuada al mercado
el cliente satisface su necesidad

Aprender a formular buenas preguntas es muy importante, voy leer el libro!

Habla e interactua

Hay que interactuar con los usuarios potenciales, haciendo las preguntas correctas las cuales se basan en la experiencia anterior de ellos, por ejemplo

Malas preguntas:

  • 驴Qu茅 piensas de鈥?
  • 驴Alguna vez has鈥?
  • 驴Usualmente t煤鈥?
  • 驴Considerar铆as鈥?

Buenas preguntas:

  • 驴Cu谩ndo fue la 煤ltima vez que
    t煤鈥?
  • Cu茅ntame tu proceso mental.
  • 驴Cu谩nto cost贸?
  • 驴Te registrar铆as justo ahora?

Construye y crea

Lo importante es provar el interes del mercado, para ello podr铆a ser utilizada una Landing Page ilustrando la idea y que permita recibir de los posibles usuarios nombre, email, numero de telefono, entre otros. Tambi茅n podria ser utlizado un video para exponer la idea. Sin embargo deber铆a ser invertido algo de dinero en marketing digital (Facebook y/o Instagram ads) para que m谩s personas lleguen a la Landing.

Malas preguntas: Evitar hacer preguntas d贸nde preguntemos por la opini贸n de las personas.
驴Qu茅 piensas de鈥?
驴Alguna vez has鈥?
驴Usualmente t煤鈥?
驴Considerar铆as鈥?

Herramientas