¿Qué es un insight y para qué sirve?

Un insight es el conocimiento clave o una verdad sobre los consumidores que interpretada correctamente puede dar información muy útil acerca de las razones de un determinado comportamiento del consumidor, las necesidades y el ‘por qué’ de ciertas elecciones.

Los insights sirven para descubrir una idea innovadora acerca de un producto, un comportamiento que ni el propio cliente conoce o una tendencia nueva. 

A veces podemos confundir los datos o el feedback que recibimos de nuestros consumidores como buenos insights, pero lo cierto es que debes ir más allá, pues la clave para tener insights está en en el análisis y la interpretación que hagas.

Aquí tienes 6 maneras de obtener insights para tus estrategias de Marketing Digital:

1.- Recoger datos de tus clientes a través de encuestas
2.- Observar a tu audiencia objetivo: qué hace, qué consume, dónde vive, etc.
3.- Entrevistar a tus buyer personas
4.- Preguntarte por qué suceden cada una de las cosas que hacen los consumidores
5.- Recoger datos y estadísticas de diferentes canales (redes sociales, sitio web, tus competidores)
6.- Usar herramientas de analitica web como Google Analytics

Recuerda que los insights son esos conocimientos claves sobre el comportamiento humano que nos ayudan a entender cómo actúan las personas ante nuestros productos o servicios, cómo perciben nuestra marca y cuáles son las motivaciones detrás para comprar o seguirnos.

¿Que es un insight y como obtenerlo?
Es el conocimiento clave o una verdad sobre los consumidores que interpretado correctamente puede dar información muy útil acerca de las razones de un determinado comportamiento del consumidor, las necesidades y el ´porque´ de ciertas elecciones.
Asi que los insight son puntos de partida clave, que te pueden llevar a la solución de algún problema como: ¿que pensaron los usuarios cuando abandonaron el carro de compras? o ¿Que los motivo a abandonar la landy page luego de determinado tiempo?.
Para que un insight pueda ser útil, debe ser interpretado a partir la observación e incluso basado en tu percepción

Usando INSGHT puedes:

• Sirven para describir una idea innovadora acerca de un producto.
• Crear empatía con tu target o publico objetivo y conocerlos a profundidad.
• Crear mensajes basados en una verdad humana y generar nuevas percepciones.
• Entender porque las personas hacen algo, pero no son consientes del porque lo hacen.

insignt es la conexión entre producto y mercado, que transmite mi producto con los usuarios. Es vital conocer desde el campo (de la calle) que le gusta, que transmite no todo es estadística

INSIGHT

Es el conocimiento clave o una verdad sobre los consumidores que interpretada correctamente puede dar información muy útil acerca de las razones de un determinado comportamiento del consumidor, las necesidades y el por qué de ciertas elecciones.

• Una marca puede comprender qué necesitan sus usuarios, cómo piensan y, de esa manera, cómo mejorar las estrategias de marketing.

• Los insights los obtienes a partir del análisis y la investigación a raíz de los problemas que tienes al implementar ciertas estrategias de marketing.

• Debe ser interpretado a partir de la observación e, incluso, a partir de la observación.

USANDO INSIGHTS PUEDES:

• Crear empatía con tu target o público objetivo y conocerlos a profundidad.

• Crear mensajes basados en una verdad humana y generar nuevas percepcciones.

• Entender por qué las personas hacen algo, pero no son conscientes de por qué lo hacen.

¿Que NO es un insight?

Los datos hacen parte del proceso para obtener insights, pero se convierten en conocimientos o verdades claves cuando les añades interpretación.

Los deseos de tus consumidores no pueden tomarse como una verdad absoluta.

6 maneras de conseguir insights:

• Encuestas/ formularios

• Observar a tu audiencia objetivo

• Entrevistalos y habla con ellos.

• Pregúntate por qué suceden ciertos patrones

• Recopila datos estadísticos de redes sociales y plataformas digitales.

• Usar herramientas de analística web como Google Analytics.

Seis formas para obtener insights:

1. Recolección de datos de los clientes por medio de encuestas.
2. Observa a tu target para conocerlo lo mejor posible.
3. Conversa con tu público objetivo.
4. ¿Por qué los consumidores tienen determinados comportamientos?
5. Recolecta información de diferentes canales como redes sociales o sitio web.
6. Usar herramientas de analítica como Google Analytics

Insights son esos conocimientos claves sobre el comportamiento huma o que nos ayudan a entender cómo actúan las personas ante nuestros productos o servicios, Cómo perciben nuestra marca y cuáles son las motivaciones detrás para comprar o seguirnos.

Siento que, en cierto modo es aprender a manipular la situación que nos rodea innovando tendencias, atrayendo al cliente desde la perspectiva psicológica. Es uy interesante

Insight
Conocimiento clave o verdad profunda. A partir de este concepto comprendemos cómo siente , piensan , actúan los consumidores.

A partir de los insights

• Crear empatía
• Brindar mensaje humano
• Conocer realmente el por qué de las necesidades de tus clientes.

Ejemplo : P&G, Beats,

Que no es insight?
-Los datos sin interpretación

• Los deseos de los clientes

Formas de recoger insights

• Observación
• Encuesta
• Entrevista
• Preguntas propias
• Recoge datos
• Usar herramientas de analítica

insignt es la conexión entre producto y mercado, que transmite mi producto con los usuarios. Es vital conocer desde el campo (de la calle) que le gusta, que transmite no todo es estadística

un insight son ese punto de partida que te puede llevar a la solución de dicho problema que tiene ese posible cliente. muchas veces ese comportamiento que ni ese mismo cliente sabe si lo tiene o no. entonces el insight busca que ese consumidor tenga una identidad real

VIDEO 7- ¿QUÉ ES TARGET O PÚBLICO OBJETIVO?

Es el publico al que quieres llegar, cuando lo defines tienes una alta posibilidad de llegar a las personas adecuadas con tus estrategias de marketing no confundir este término con el de Buyer persona (hace referencia al perfil semificticio de tu cliente ideal)

¿Si no conoces a quien te diriges? ¿cómo sabrás que decirles?

Define tu target en 6 pasos

1-Genero
2-Edad
3-nivel socioeconómico
4-Habitos de consumo (gustos o intereses)
5-ubicación (te ayuda a optimizar copys o imágenes)
6-Nivel educativo

¿cómo llegar a tu target o público objetivo?

Empezar a crear contenido de valor para aquellas personas que podrían comprar tu producto. Empieza por llamar la atención con una buena estrategia de content marketing. Diseña videos, blogs, podcast tendrán videos específicos para llegar a tu target.

INSIGHT
Un insight es el conocimiento clave sobre lo que interpretan los consumidores, el cual nos sirve para tomar los datos importantes y así nos brinda una información importante acerca de las razones de un determinado comportamiento del consumidor .

insight es el conocimiento o verdad que nos puede dar información util en el comportamiento de las personas, esto hace que descubramos una forma de innovar y crear empatía. entender por que y para que, siempre debemos ir mas aya para entender a los consumidores.
formas de recoger insight

• Formularios
• Observarlos
• Entrevistas
• Preguntar el porque
• Recoger datos y estadísticas
• Utilizar herramientas

Clase 8: ¿Qué es un insight y para qué sirve?
Que aprendí?
es el conocimiento clave o una verdad sobre los consumidores que interpretada correctamente puede dar información muy útil acerca de las razones de un determinado comportamiento del consumidor, las necesidades y el ‘por qué’ de ciertas elecciones. sirven para descubrir una idea innovadora del producto. 6 formas de conseguir insights: encuestas, observación de la audiencia, entrevistas, patrones, estadísticas de redes sociales y usar herramientas de análisis web. “El porque es la clave”

Qué es un Insight y para qué sirve
Un insight es un conocimiento clave o una verdad sobre los consumidores que interpretada correctamente puede dar información muy útil acerca de las razones de un determinado comportamiento del consumidor, las necesidades y el ‘por qué’ de ciertas elecciones.
Al entender este conjunto de acciones y sentimientos del comportamiento humano, una marca puede comprender realmente qué necesitan sus usuarios, piensan y cómo mejorar sus acciones de Marketing Digital.
Así que los insights son puntos de partida clave que te pueden llevar a la solución de problemas como ‘qué pensaron los usuarios cuando abandonaron el carrito de compras’ o ‘qué los motivó a abandonar la landing page luego de determinado tiempo’.
Para qué sirve un insight en Marketing Digital
Los insights los obtienes a partir del análisis y la investigación sobre los problemas que tienes al implementar estrategias de Marketing Online o Digital. Y para que un insight pueda ser útil debe ser interpretado a partir de la observación e incluso basado en la percepción.
Esto lleva a que los insights sirvan para descubrir una idea innovadora acerca de un producto, un comportamiento que ni el propio cliente conoce o una tendencia nueva.

Es saber el PORQUE y actuar mediante una solución al entendimiento y análisis del problema.

Saberlo mediante:
Encuestas
Observar audiencia
Entrevista
Porque sucede?
Estadísticas de web y redes
Herramientas web como google análisis

Insight es como investigar los “por qués” de nuestros clientes.

Cuando entiendes los insights entiendes las necesidades reales de tus clientes.

un comportamiento que ni el propio cliente conoce.
No tenia idea de todo esto gracias

La verdad es que está muy claro y detallado.

El insight, es el conocimiento ´clave sobre los consumidores que permiten analizar sus comportamientos, necesidades y elecciones, favoreciendo la toma de decisiones en la definición de las estrategias de marketing.
Implica investigación fundamentada en documentación e incluso la percepción propia de los problemas que se están presentando con las estrategias de marketing.

¿Qué es un insight y para qué sirve?

• Conocimiento sobre los consumidores y su comportamiento, por qué de sus elecciones.
• ¿Qué necesitan los usuarios? ¿Cómo piensan?
• Solución de problemas
• Análisis e investigación de los problemas de marketing
• Observación y percepción para descubrir una idea innovadora.

¿Para qué sirve?

• Crear empatía con tu target
• Mensajes basados en verdad humana
• ¿Por qué las personas hacen algo?
• Analizar e interpretar la información para entender las necesidades del público.

** Ejemplos insight:**

Always: P&G los estudiantes sienten miedo al fracaso, empoderamiento femenino

Beats: Hear want you want: Hábitos de escucha, poderosa arma de concentración.

¿Qué no es un insight?

La clave está en el análisis e interpretación.

6 maneras de Insights:

• Recoger datos clientes
• Observar a tu audiencia objetivo
• Entrevístalos
• ¿Por qué suceden las cosas de los consumidores?
• Recoge datos y estadísticas (Redes sociales) ¿Cuáles son las páginas más vistas?
• Usar herramientas de analítica web: Google Analytics.

Un insight es un conocimiento clave o una verdad sobre los consumidores que interpretada correctamente puede dar información muy útil acerca de las razones de un determinado comportamiento del consumidor, las necesidades y el ‘por qué’ de ciertas elecciones.

Los INSIGHT son conocimientos clave acerca de los consumidores que bien interpretada nos da informacion acerca del comportamiento del consumidor, las necesidades y el “por qué” de ciertas elecciones.

Conociendo estos insights una marca puede comprender lo que realmente necesitan sus usuarios, piensan y como mejorar sus acciones de marketing, de esta manera le dan solución a los problemas.

PARA QUE SIRVE UN INSIGHT
Sirven para descubrir una idea innovadora acerca de un producto/servicio.
Además, podemos:
• Crear empatía y conocer más al target.
• Crear mensajes con verdad humana y generar nuevas percepciones.
• Entender el porque de las acciones y por que muchas veces no somos conscientes.
• Aumentar los ingresos gracias a las mejoras de las estrategias de marketing.
Para que un insight sea de utilidad es necesario ser interpretado desde la observación e incluso basado en la percepción.

COMO OBTENER INSIGHTS (6 PASOS)

1. Recopilar datos delos clientes mediante encuestas.
2. Observar el comportamiento de la audiencia objetivo. (que hace, que consume, que ve, donde vive,etc)
3. Entrevistar a los buyer persona.
4. Reflexionar porque suceden cada una de las cosas que hacen los consumidores.
5. Recopilar datos y estadísticas de distintos canales.
6. Usar herramientas de analítica web (Google analitycs)

La clave para obtener insights reales está en interpretar y analizar los datos que obtienes de lo que hacen las personas. Comprender el porqué detrás de las decisiones de los consumidores.

Qué es un Insight y para qué sirve
Un insight es un conocimiento clave o una verdad sobre los consumidores que interpretada correctamente puede dar información muy útil acerca de las razones de un determinado comportamiento del consumidor, las necesidades y el ‘por qué’ de ciertas elecciones.

Al entender este conjunto de acciones y sentimientos del comportamiento humano, una marca puede comprender realmente qué necesitan sus usuarios, piensan y cómo mejorar sus acciones de Marketing Digital.

Así que los insights son puntos de partida clave que te pueden llevar a la solución de problemas como ‘qué pensaron los usuarios cuando abandonaron el carrito de compras’ o ‘qué los motivó a abandonar la landing page luego de determinado tiempo’.

Para qué sirve un insight en Marketing Digital
Los insights los obtienes a partir del análisis y la investigación sobre los problemas que tienes al implementar estrategias de Marketing Online o Digital. Y para que un insight pueda ser útil debe ser interpretado a partir de la observación e incluso basado en la percepción.

Esto lleva a que los insights sirvan para descubrir una idea innovadora acerca de un producto, un comportamiento que ni el propio cliente conoce o una tendencia nueva.

Además, usando insights puedes:

Crear empatía con tu target o público objetivo y conocerlos a profundidad
Crear mensajes basados en una verdad humana y generar nuevas percepciones
Entender por qué las personas hacen algo, pero no son conscientes de por qué lo hacen
Aumentar tus ingresos porque mejoras las estrategias de Marketing de Contenidos

Excelente

Insight: es una verdad a cerca de los consumidores que nos ayuda a descubrir comportamientos en los consumidores y de esta manera crear estrategias de venta.

Un idiota verdad del consumidor que bien interpretada se puede inferir las necesidades y mejorar las condiciones.

El insight ayuda entender la mente y el corazón de los consumidores.

Características de los insights:

• Las ideas de insight surgen habitualmente de una necesidad no revelada, algo inconsciente.
• Suelen aparecer de repente cuando indagas en profundidad sobre ti mismo/a.
• Pueden hacer que te des cuenta de algo de ti mismo/a que no conocías.
• Hay algunos aspectos de nuestra forma de ser, pensar y sentir, que a veces se expresan o a veces no. Los insight reflejan esos aspectos.
• Comúnmente podrían ser cosas que necesitamos tener o incluso, ser, pero normalmente no lo encontramos o es difícil.
• Estas campañas enfocan las necesidades y deseos; las carencias del consumidor que no sabe que quería.
• Logran comprender las necesidades y deseos de un consumidor objetivo, los cuales pueden expresar o no.
• Los ejemplos de insight son la mejor estrategia del marketing para entender la relación simbólica de una marca y su consumidor.
• Surgen como una revelación o “iluminación” que da lugar a estrategias de comunicación.
• Necesitan crear un vínculo con las características de la marca del producto a publicitar.

Gracias

Encontrando un insight adecuado podremos descubrir una gran oportunidad o la solución a nuestros problemas a través de una información que no siempre es fácilmente observable. Es decir, son los aspectos no tangibles de la forma en que el consumidor piensa o siente generando oportunidades para nuevos productos o estrategias.

La importancia de tener claro el glosario de términos de marketing digital, te hace la vida más fácil.

6 maneras de obtener insight

Que no es un insight

Tres insight

Que son los insight

insight es la perspectativa del objetivo final atraves del marketing digital , la prespectiva de parte parte