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Instagram como plataforma de crecimiento para e-commerce

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Recursos

Instagram fue creada inicialmente para que las personas pudieran compartir fotos con sus amigos, sin embargo, hoy es reconocida como una plataforma de crecimiento para e-commerce porque:

  • Cuenta con más de 1.300 usuarios, lo que te permite tener un alcance muy grande.
  • Tiene formatos de pauta que generan conexiones únicas.
  • Su constante innovación hace que el engagement sea cada vez mayor.

¿Cómo aprovechar Instagram para hacer crecer un e-commerce?

Conectar con tu comunidad es uno de los factores que te permitirá acercarte a las conversiones que deseas y en esta misión, Instagram tiene todo dispuesto para que puedas lograrlo.

Estos tips pueden ayudarte a generar una conexión con tu audiencia:

  1. Cuéntale a tus usuarios que ya tienes una tienda virtual en donde pueden adquirir tus productos de forma más fácil.

  2. Genera contenido con aliados, recuerda que en esta red social encontrarás marcas e influencers únicos.

  3. Aprovecha todos los formatos que te brinda Instagram para mostrar tus productos de manera distinta.

  4. Crea momentos de compra usando los recursos que te brinda la plataforma, haz que los usuarios a tan solo un clic, puedan llegar a tu web y comprar.

  5. Interactúa con tu comunidad utilizando los stickers, challenges, etc.

¿Cuáles formatos de Instagram hacen crecer un e-commerce?

Instagram brinda varios formatos de pauta que pueden ayudarte a alcanzar el crecimiento que deseas en tu negocio, acá te mostramos algunos de los más importantes:

Tag de producto

Las etiquetas que puedes poner en las fotos o videos conocidas como “tag de producto” le permiten al usuario llegar con un clic, al sitio web en donde puede comprar el producto que le estás presentando.

Tienda en el feed

Una vez la persona se ha sentido atraída por el feed que encuentra en tu cuenta, puede ir a la tienda en donde verá el catálogo con la descripción y el precio de cada uno de los productos.

La tienda en el feed, permite que la persona se informe, para que más adelante pueda adquirir el producto, aunque en algunos países, el usuario inclusive puede finalizar la transacción directamente en Instagram.

Videos / Reels

Los reels o los videos, son formatos muy atractivos que te permiten conectar con los usuarios, ya que puede ayudarte a despertar mucho interés en la audiencia.

Stories

Procura involucrar en tus stories formatos que te permitan interactuar mejor con tu usuario, puedes incluir filtros, stickers, encuestas y todos los recursos que consideres que pueden ayudarte a conocer mejor a tu comunidad.

Finalmente, si quieres mejorar tu desempeño en Instagram, te recomendamos revisar estas dos herramientas:

  • Meta for Business: La plataforma en donde subirás las campañas publicitarias de Instagram.
  • Mojo Stories: Una app disponible en Google Play y App Store que te permitirá tener storys y reels más atractivos.

Contribución creada con los aportes de Xiomara Vargas Forero.

Aportes 5

Preguntas 1

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El primer Resumen, me enanto esta clase, definitivamente son claves, para los objetivos de las campañas.

Me gusta que estén actualizando los cursos ya que las aplicaciones están en constante actualización y muchas veces uno se pierde en medio de todo el caos

Instagram es una herramienta muy util para impulsar las ventas de tu negocio

  • Puedes crear tu tienda en Instagram
  • Mostrar tu catálogo con varios productos
  • Llevar tráfico a tu sitio web
  • Es una virtina de tu negocio, con pocos clics el usuario puede hacer su compra

Conecta con tu comunidad para crecer tu e-commerce

  • Comunica a tu comunidad que tienes una tienda

  • Crea anuncios en los diferentes formatos

  • Crea contenidos con aliados
    Aprovecha los formatos que te ofrece Instagram para crear momentos de compra

  • Solicita feedback sobre tus productos

  • Produce contenido interactivo con tu comunidad, stickers, filtros, challenges, etc.

Utiliza el tag de producto
Coloca tu tienda en el feed
Video de compra/animados
Reels virales y con catálogo
Stories usando links o stickers de interacción

Hasta el momento he usado mucho más Instagram para promocionar y vender. Lo que más he hecho fue contar los avances de mi emprendiento. Pero este capítulo me abre la mirada.

Es importante aprovechar las herramientas que ofrecen las apps para crecer nuestro ecommerce y crear comunidad mediante el engagement de la audiencia.