Resumen de la clase:
- Después de identificar oportunidades de mejora a través de la investigación de usuarios, es hora de pensar en soluciones que se validarán con experimentos posteriores.
- Una hipótesis es una explicación propuesta para un fenómeno basada en datos limitados.
- Una hipótesis consta de tres partes: si (causa), entonces (efecto) y debido a (razón).
- Para formular hipótesis correctamente, se recomienda utilizar un formato sencillo de “si, entonces, debido a” en donde si es la causa, entonces es el efecto, y debido a es la razón.
- Tres recomendaciones para garantizar que las hipótesis sean formuladas correctamente:
- Deben ser comprobables a través de una prueba.
- Deben ser refutables y considerar el status quo.
- Deben ser evaluables a través de un KPI o indicador de éxito.
- El registro de una hipótesis incluye un nombre descriptivo, una fórmula automática para nomenclatura, estado del experimento, descripción del problema u oportunidad, y la hipótesis en sí.
- Registrar hipótesis es fundamental para definir su prioridad en la estrategia de optimización en CRO.
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