Investiga usuarios de manera efectiva. Aprende a planear, ejecutar y reportar insights de user research. Analiza necesidades, motivaciones y frustraciones de usuarios reales. Cubre desde entrevistas hasta pruebas de usabilidad.
Conceptos Básicos de User Research
Planeación Estratégica de User Research
Reclutamiento de Usuarios
Métodos de User Research de tipo Cualitativo
- 10

Entrevistas de Usuarios: Técnicas y Mejores Prácticas
06:54 min - 11

Estructura de Entrevistas Basada en Temas para Conversaciones Fluidas
04:55 min - 12

Observación Contextual en la Planeación de Viajes
04:23 min - 13

Observación en Campo para Diseño de Productos Digitales
04:45 min - 14

Métodos Creativos para Investigar Motivaciones Profundas
08:24 min - 15

Diseño de Ejercicios para Investigación Generativa
05:35 min - 16

Modelado de Experiencias Complejas con Business Origami
03:11 min - 17

Conversación Efectiva en Sesiones de Pistas Origami
12:31 min
Métodos de User Research de tipo Cuantitativa
- 18

Evaluación de Satisfacción del Usuario con Cano Análisis
07:00 min - 19

Interpretación de Resultados de Análisis Kano en Funcionalidades
09:53 min - 20

Método de Card Sorting para Organizar Información de Usuarios
05:13 min - 21

Organización de Conceptos en Estudios de Usabilidad
07:03 min - 22

Análisis de Datos de Pruebas de Agrupación de Tarjetas
07:45 min - 23

Evaluación de la Atracción Estética en Diseños de Alta Fidelidad
03:44 min - 24

Realización de Estudios de Atractivo con Herramienta Atrac
06:27 min - 25

Evaluación Heurística: Principios y Aplicación Práctica
08:36 min - 26

Evaluación Heurística de Interfaces: Principios y Aplicación
09:16 min - 27

Creación y Aplicación de Encuestas de Usabilidad con Q Bulfoni
06:44 min - 28

Pruebas de Usabilidad: Observación y Evaluación de Interfaces
07:16 min - 29

Pruebas de Usabilidad: Técnicas y Ejecución Efectiva
13:55 min - 30

Interpretación de Resultados de Pruebas de Usabilidad
08:11 min - 31

Metodología de Investigación de Primer Clic en Interfaces Usuario
01:45 min - 32

Prueba de Primer Clic en Portales de Viajes para Mujeres
10:41 min
Reporte e Interpretación de Resultados de User Research
- 33

Creación de Diagramas de Afinidad para Análisis Cualitativo
08:43 min - 34

Elaboración de Reportes de Investigación para Audiencias Específicas
10:27 min - 35

Creación de Perfiles de Usuario para Desarrollo de Productos
10:55 min - 36

Creación de Customer Journey Maps para Mejorar Experiencias de Usuario
09:48 min
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4.8 · 716 opiniones


Jeniffer Iza
Excelente curso muy práctico, aprendí mucho con un ejemplo la importancia, cuadros, preguntas de valor, la guía me pareció excelente

Juan Camilo Salazar Serna
Gracias por darme un nuevo set de herramientas para poder trabajar.

Kamila Andrea Avilán Ramos
Los ejemplos prácticos ayudan mucho!


Manuel Enrique Rodriguez Salazar
Muy completo el curso y el profesor explico con bastante dominio.


Elaine Alvarez
Me gusta mucho como explica el profe, el contenido a pesar de ser pesado lo explica bien y lo hace facil de digerir


Patricio Sánchez Fernández
Muy buen curso.


Arlene Vázquez Aguilera
Las clases prácticas son una maravilla para entender los conceptos.


Gabriel Carpio Ochoa
De los cursos más completos! Genial todas las herramientas del Profe, son un gran complemento a las clases.


Cecilia Laura De Armas
excelente curso, muy claro!


Darío Gastón Leone
Enorme curso: clase teórica, práctica, con ejemplos, súper completa. Recomendado!

Keisi Yamile PM
¡Excelente curso, docente, material! emocionada por aplicar todo lo aprendido

Mauricio Combariza
Muy buen curso, muy completo, con buen material y muy bien explicado

CAMILA MORENO GOMEZ
Este curso es demasiado completo, se evidencia que el docente realmente es un experto y brinda recursos y plantillas muy útiles para poder desarrollar por uno mismo las diferentes metodologías de investigación.


Humberto Guardado
Muy bueno, pero podrían haber incluido mas material de lectura.


Betzabé Rojas Ortiz
Excelente curso ya que me aclaro muchas dudas y me brinda material con el cual poder practicar. El profesor maravilloso, toda su explicación fue muy clara.


Diana Marcela Herrera Pacheco
Un curso muy completo, lo recomiendo mucho


Amanda González Segura
todo genial

Camilo Andrés Solano González
El curso proporciona muchos recursos que he podido utilizar en mis investigaciones.


Jefferson Chirinos
Clases muy bien detalladas sobre el papel de un investigador experto, dinamicas clases y buenas practicas


Erik Yael Trejo Barriga
Me gustaron los ejemplos de las herramientas que proporcionan en el curso.


Desiree Josefina Naranjo
muy claro el contenido, los ejemplos y material compartido para empezar a realizar user research


Alejandra Martínez
Pude tener todo el conocimiento en un solo lugar y revisar cada herramienta me ayudó a encontrar, mejoras en mi rol.


ALFREDO CONISLLA AGUILAR
Comenzar hacer planeaciones de estrategias para conocer los conceptos de User Research y interpretar hallazgos al reclutar usuarios .


José Rafael Pereira Droz
Docente altamente preparado en el tema, pasión por enseñar, dedicación. Si el curso lo hubiera dictado alguien más, hubiera sido muy tedioso.


Alvilyn Bravo Lowe
Me encantó como Misael explica los conceptos, sus ejercicios y recursos.


Ana Rivera
Super completo. Cada clase puede ser aplicada. Excelente!


Samir Massey
Super todo, aunque algunos conceptos son se confunden facilmente entre tantos que se brindan en el curso


Alan Aguirre
Esta super completo y bien estructurado este curso, me encantó


Carlos Alberto Uribe Lopera
Entender la estructura y los pasos a seguir en una construcción de user research


Adriana Patricia Lucema Jaramillo
Saber identificar cuál tipo de investigación es idónea para el momento y necesidad de negocio es vital, nos ayuda a no perder energía en espacios que no dan valor. Gran kit de herramientas. Vamos a seguir aplicándolo y mejorando en lo que se deba para los productos en web3. Tenemos varios retos. Gracias!!!
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Technical Writing
Aprende technical writing para documentar procesos complejos de funcionamiento del software y transformarlos en información accesible para el público.




Iniciación al Diseño de Productos Digitales
Inicia en el mundo del diseño para webs, aplicaciones, interfaces de voz, chatbots, Web3 y todo lo relacionado con el mundo digital.




Especialización en Accesibilidad Web
Aprende las mejores prácticas de usabilidad, inclusión y accesibilidad para diseñar y desarrollar aplicaciones web fáciles de usar.




Trabaja como UX Researcher
Aprende las habilidades necesarias para trabajar en el ámbito de la investigación con usuarios.




Trabaja como Product Designer
Potencia tu perfil para conseguir tu empleo soñado como Product Designer




Desarrolla productos Web3 | Programa Brainy´s Path
Aprende a crear soluciones a problemas reales en Web3 con tecnología blockchain




Diseño y Desarrollo de productos Web3
Desarrolla aplicaciones descentralizadas como un experto en startups Web3, utilizando técnicas de diseño UX/UI centradas en el usuario y gestión de proyectos.




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Profundiza en UX Research cualitativo. Aprende a entender profundamente a los usuarios y a impulsar diseños con impacto real.




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Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender

