Opiniones del  Curso de Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Nivel Intermedio
21 clases
3 horas de contenido
12 horas de práctica

Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.

  • Santiago Jiménez Isidrohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Santiago Jiménez Isidro

    @santiago.jimenez6844·

    Gracias por el curso me ayuda a desempeñar mis labores diarias

  • Eumilio Enrique Nava Garcíahttps://static.platzi.com/media/flags/BR.png

    Eumilio Enrique Nava García

    @eumilioenriquenava·

    Crecimiento personal y profesional es lo que sin duda alguna a dejado este contenido, agradecido por siempre

  • Clara Inés Salgado Roldanhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Clara Inés Salgado Roldan

    @csalgadoin·

    Aprender todo sobbre la atencion aal cliente y el manejo de las redes sociales.

  • Andres David Navas Landazurihttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Andres David Navas Landazuri

    @a.navas·

    Excelente contenido, no solo sirve para tu trabajo o lo que desempeñes, Sino para la vida diaria también.

  • Tatiana Mildre Restrepo Pabonhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Tatiana Mildre Restrepo Pabon

    @tmrestrepopa·

    TODO EL CONTENIDO

  • Bibiana María Cano Gutiérrezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Bibiana María Cano Gutiérrez

    @bcanoma·

    Es muy agradable,no cansa de fácil compresión

  • Giovani Alexander Vargas Garcíahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Giovani Alexander Vargas García

    @giovani.vargas·

    uno de los mejores cursos que he recibido

  • LUIS OVIDIO ALVARADO HUMEREZhttps://static.platzi.com/media/flags/BO.png

    LUIS OVIDIO ALVARADO HUMEREZ

    @ls21042·

    Lo mejor fueron las métricas para medir la atención al cliente.

  • Diana Harrissonhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Diana Harrisson

    @ingenieria22·

    Excelente Curso

  • Jorge Luis Castañeda Pinedahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Jorge Luis Castañeda Pineda

    @teincastaneda·

    Excelente curso pude mejorar mis habilidades de comunicación internamente en la empresa y externamente

  • Paulina Garcíahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Paulina García

    @paulinagarcia.g92·

    He tomado varios cursos similares y la verdad es que este ofrece información útil, clara y concisa, me encanta.

  • Luis Carlos Cardona dazahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Luis Carlos Cardona daza

    @luis.cardonada·

    Excelente

  • Fray Polnster Villarreal Pichenhttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

    Fray Polnster Villarreal Pichen

    @Polnster·

    Muy buen curso, excelente docente una de las mejores!!

  • Ana Julieta Padilla Ezquerrohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Ana Julieta Padilla Ezquerro

    @anajul17·

    Este curso le puede ayudar a cualquier profesional a mejorar su comunicación y trato con clientes internos y externos. Me ayudó a identificar mis áreas de oportunidad y me dio muy buenas herramientas para la comunicación y el seguimiento

  • Angie Camila López Rojashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Angie Camila López Rojas

    @aclopez6701·

    Excelente curso, aprendí cosas que en mis años trabajando con clientes nunca había comprendido de manera tan fácil.

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    @eg509·

    Muy buen curso

  • Jose vidal caceres perezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Jose vidal caceres perez

    @paul652·

    excelente curso

  • Geovanny Francisco Villamar Cruzhttps://static.platzi.com/media/flags/ecuador.png

    Geovanny Francisco Villamar Cruz

    @gvillamar·

    cambio mi visión de la atención al cliente

  • Anthony G. Alcala M.https://static.platzi.com/media/flags/BR.png

    Anthony G. Alcala M.

    @tonyalca·

    me gusta que el contenido, son herramientas que podemos usar en el día a día, tanto en nuestra vida laboral como personal, el contenido es fácil y explícito, solo que estoy perfecionando mi métodos de estudios para apoder retomar el aprendizaje nuevamente

  • BRIGITTE DAVALOS TOROhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    BRIGITTE DAVALOS TORO

    @bpd·

    Me encanto poder aprender todo lo relacionado al servicio al cliente, identificar como llegarle a un cliente de menara asertiva

  • omar tobonhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    omar tobon

    @otobon16·

    excelente curso muy buena y con mucho conocimiento la docente mil gracias por compartir todo su conocimiento

  • Delia Ojedahttps://static.platzi.com/media/flags/PA.png

    Delia Ojeda

    @Deliaojeda·

    Es increiblemente extraordinario. gracias.

  • Juan David Hernandez Rodashttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Juan David Hernandez Rodas

    @jhernandezr1881·

    Pude encontrar información de calidad sobre el servicio al cliente, el énfasis que se da en este curso supera por mucho cuando nos enfocamos el manejo de situaciones desde las emociones del cliente y a partir de ello humanizar el proceso con ellos, ya que es lo que se van a llevar en su memoria, las experiencias que tengan con nuestra marca y eso marca mucha relevancia en la actualidad.

  • https://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    @mchk108·

    Muy practico todo lo que ensaña este curso

  • Nicolas Ignacio Londono Perezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Nicolas Ignacio Londono Perez

    @nicolaslp085·

    ok

  • Camila Rodríguezhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

    Camila Rodríguez

    @camilpr14·

    Un curso bastante interactivo, genial para el crecimiento profesional y personal! Excelente docente

  • Rosidalia Beatriz Ventura Ramírezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Rosidalia Beatriz Ventura Ramírez

    @rventura1187·

    Excelente curso, muy buen contenido y aprendí bastantes estrategias para proveer un buen servicio al cliente.

  • Jhonny alberto serrano hernandezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Jhonny alberto serrano hernandez

    @johnny.serrano·

    superr

  • Alejandro Chavezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Alejandro Chavez

    @AlexChavez·

    aprender a ser consciente

  • Eduardo E. Reyes R.https://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Eduardo E. Reyes R.

    @eduardo.reyes52938·

    Muy excelente le curso, mucha diversidad de información necesaria para apalancar nuestra área del SAC.