

Luis cesar gonzalez avila
Very good tanks
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.


Very good tanks


exelente curso, más que conseguir un trabajo o mejorar el servicio a el cliente de una empresa este curso sirve para una comunicación adecuada y acertiva

Fue mi primera experiencia con platzi, la disfrute mucho , espero poder seguir mi aprendizaje con ustedes.


Un gran aporte al conocimiento del medio


Son temas que no se les presta atención, pero que tienen mucha importancia.a veces nos centramos en la parte técnica descuidando las habilidades de poder.


excelente contenido y curso me encantó. pude identificar las veces que he sido atendida de esta forma en las diferentes plataformas donde he usado el servicio al cliente


Una excelente docente, se nota el profesionalismo y a pesar de ser un curso virtual, la docente tiene la capacidad de adentrarlo a uno en el tema y transmitir con facilidad su conocimiento.


No digo de ligero que este es el mejor curso que he tomado, esta bien explicado, y con información, valiosa, cierto que faltan aportes, pero igual es uno de los mejores cursos que he tomado

Aprender todo lo relacionado con servicio al cliente, es la base para tener éxito al momento de ofrecer un producto o servicio.