Muy buen curso
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Opiniones
intermedio
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
Muy buen curso
excelente curso
Aprendí a mejorar mi comunicación con los clientes mediante la asertividad y la escucha empática, y conocí los indicadores claves para evaluar la calidad del servicio
me gusto mucho
La docente y los contenidos del curso son excelentes!!!
El como dar un buen servicio a cliente y saber que herramientas necesitamos para poder lograrlo.
excelente
Exelente
El mejor curso que he tomado sobre atención al cliente, los temas a abordar son bastante amplios y enriquecedores, mis felicitaciones al Docente
Muy practico todo lo que ensaña este curso
ok
Un curso bastante interactivo, genial para el crecimiento profesional y personal! Excelente docente
La comunidad como siempre, los aportes, sus comentarios, y claramente la profe, se percibe su conocimiento, es fácil entenderla.
Muy recomendado, trata todos los aspectos del servicio al cliente para quienes de una u otra forma tenemos esa interacción da a día. Excelente!
¡Excelente curso!
Los términos sencillos que utiliza para explicar el contenido.
Excelente curso, muy buen contenido y aprendí bastantes estrategias para proveer un buen servicio al cliente.
Aprender a entender a los clientes y saber cómo tratar con cada cliente en particular.
Muy excelente le curso, mucha diversidad de información necesaria para apalancar nuestra área del SAC.
este curso te hace dar cuenta como de bien o mal si es el caso, tratas a tus clientes, perfecto para cualquier profesión
excelente curso muy completo, aprendi mucho
Excelente información
La docente explicó cada módulo de manera excelente, con información clara y precisa. 🤝
Aprender a conocer a fondo la percepcion del cliente interno y externo
Estuvo muy interesante el curso.
muy buen curso
Muy practico, fácil de entender
Haber profundizado mis conocimiento en cuanto a la atención detenida, minuciosa y a tiempo que se debe tener con el cliente interno y externo.
Excelente curso con las medidas a considerar para un cliente
felicitaciones, excelente curso