Nubia Mary Varón
Curso de Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.

Avatar Oscar Eduardo Rodriguez Ruiz

Oscar Eduardo Rodriguez Ruiz

@oerodriguez

el modo de comprensión en cada lección es muy agradable

Avatar Angie Camila López Rojas

Angie Camila López Rojas

@aclopez6701

Excelente curso, aprendí cosas que en mis años trabajando con clientes nunca había comprendido de manera tan fácil.

Avatar YENIFER PAOLA ALAMILLA HERAZO

YENIFER PAOLA ALAMILLA HERAZO

@yalamilla

Lo mejor de este curso, es que me ayudo a cambiar la mentalidad sobre la atención que queremos y debemos ofrecer, y mucho más a ser empáticos

Avatar Georgette Rodriguez Ramos

Georgette Rodriguez Ramos

@georgette1018

Lo mejor para mí es que es un curso bastante completo, con muy buena información qué nos permite a los usuarios aprender de una manera clara.

Avatar Adriana María Aponte

Adriana María Aponte

@adriaponte0619

Reforcé mis conocimientos en atención al cliente, y concetos que desconocía.

Avatar Anthony G. Alcala M.

Anthony G. Alcala M.

@tonyalca

me gusta que el contenido, son herramientas que podemos usar en el día a día, tanto en nuestra vida laboral como personal, el contenido es fácil y explícito, solo que estoy perfecionando mi métodos de estudios para apoder retomar el aprendizaje nuevamente

Avatar Lourdes Elizabeth Cedillo Solis

Lourdes Elizabeth Cedillo Solis

@lourdes.cedillo

El como dar un buen servicio a cliente y saber que herramientas necesitamos para poder lograrlo.

Avatar Delia Ojeda

Delia Ojeda

@Deliaojeda

Es increiblemente extraordinario. gracias.

Avatar Samuel José Osorio Veliz

Samuel José Osorio Veliz

@soporte08.saeplus

saber el verdadero significado de atencion al cliente

Avatar Juan David Hernandez Rodas

Juan David Hernandez Rodas

@jhernandezr1881

Pude encontrar información de calidad sobre el servicio al cliente, el énfasis que se da en este curso supera por mucho cuando nos enfocamos el manejo de situaciones desde las emociones del cliente y a partir de ello humanizar el proceso con ellos, ya que es lo que se van a llevar en su memoria, las experiencias que tengan con nuestra marca y eso marca mucha relevancia en la actualidad.

Avatar Agenciauto Renault

Agenciauto Renault

@agenciauto

maravilloso de gran aprendizaje

Avatar Coondorito Mob

Coondorito Mob

@team7185

La experiencia de aprendizaje y la cómica ion habierta entre docente y compañeros

Avatar Yiberlly Aguilar

Yiberlly Aguilar

@yyam.graphic

Muy recomendable, por que te muestra muchos puntos del servicio que todos deberíamos conocer

este curso te hace dar cuenta como de bien o mal si es el caso, tratas a tus clientes, perfecto para cualquier profesión

Avatar Mariano Romero

Mariano Romero

@mromero885

excelente curso muy completo, aprendi mucho

Avatar Carolina Ramirez Cedeño

Carolina Ramirez Cedeño

@carolinaramirez91157

La docente explicó cada módulo de manera excelente, con información clara y precisa. 🤝

Avatar Esteban Xavier Moyolema Paz

Esteban Xavier Moyolema Paz

@platzi.secdevps

Aprender a conocer a fondo la percepcion del cliente interno y externo

Avatar Yury Daniela Alvarez Atuesta

Yury Daniela Alvarez Atuesta

@yalvarezd

aprender a identificar a tu cliente es lo mas importante

Avatar Daniela Arancibia Ibañez

Daniela Arancibia Ibañez

@danielaarancibiaibaez

Haber profundizado mis conocimiento en cuanto a la atención detenida, minuciosa y a tiempo que se debe tener con el cliente interno y externo.

Avatar Adilio Pardo

Adilio Pardo

@adilio.pardo

La claridad de cada uno de los conceptos para ofrecer y mejorar la calidad del servicio al cliente interno y externo

Avatar Aura Escamilla Escamilla

Aura Escamilla Escamilla

@auraescamilla

Aborda desde un sentido. humano la interacción con otro humano, que al final se olvida que el protagonista de las marcas.