Opiniones del  Curso de Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Atención al Cliente

Nivel Intermedio
21 clases
3 horas de contenido
12 horas de práctica

Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.

  • Jorge Luis Castañeda Pinedahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Jorge Luis Castañeda Pineda

    @teincastaneda·

    Excelente curso pude mejorar mis habilidades de comunicación internamente en la empresa y externamente

  • JORGE ALEXANDER GIL SOLANOhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    JORGE ALEXANDER GIL SOLANO

    @jorge.gil1672·

    nos brinda herramientas estratégicas para atención , lealtad del cliente mediante la honestidad y calidad

  • Jessie Garzónhttps://static.platzi.com/media/flags/ecuador.png

    Jessie Garzón

    @jessie3283·

    Los ejercicios para poner en evaluación constante mi aprendizaje

  • Fray Polnster Villarreal Pichenhttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

    Fray Polnster Villarreal Pichen

    @Polnster·

    Muy buen curso, excelente docente una de las mejores!!

  • Jeison Fernando cano valenciahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Jeison Fernando cano valencia

    @jeison.cano·

    sin novedad

  • Oscar Eduardo Rodriguez Ruizhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Oscar Eduardo Rodriguez Ruiz

    @oerodriguez·

    el modo de comprensión en cada lección es muy agradable

  • Angie Camila López Rojashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Angie Camila López Rojas

    @aclopez6701·

    Excelente curso, aprendí cosas que en mis años trabajando con clientes nunca había comprendido de manera tan fácil.

  • https://static.platzi.com/media/flags/VE.png

    @eg509·

    Muy buen curso

  • Geovanny Francisco Villamar Cruzhttps://static.platzi.com/media/flags/ecuador.png

    Geovanny Francisco Villamar Cruz

    @gvillamar·

    cambio mi visión de la atención al cliente

  • Adriana María Apontehttps://static.platzi.com/media/flags/ES.png

    Adriana María Aponte

    @adriaponte0619·

    Reforcé mis conocimientos en atención al cliente, y concetos que desconocía.

  • Anthony G. Alcala M.https://static.platzi.com/media/flags/BR.png

    Anthony G. Alcala M.

    @tonyalca·

    me gusta que el contenido, son herramientas que podemos usar en el día a día, tanto en nuestra vida laboral como personal, el contenido es fácil y explícito, solo que estoy perfecionando mi métodos de estudios para apoder retomar el aprendizaje nuevamente

  • Carlos Alberto Gallego Usechehttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Carlos Alberto Gallego Useche

    @gallegocarlos15·

    me gusto mucho

  • Jorge Mario Quintana Londoñohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Jorge Mario Quintana Londoño

    @jmtana2004·

    La docente y los contenidos del curso son excelentes!!!

  • Eduardo Antonio Cancines Hernandezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Eduardo Antonio Cancines Hernandez

    @soporte03.saeplus·

    Exelente

  • Juan David Hernandez Rodashttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Juan David Hernandez Rodas

    @jhernandezr1881·

    Pude encontrar información de calidad sobre el servicio al cliente, el énfasis que se da en este curso supera por mucho cuando nos enfocamos el manejo de situaciones desde las emociones del cliente y a partir de ello humanizar el proceso con ellos, ya que es lo que se van a llevar en su memoria, las experiencias que tengan con nuestra marca y eso marca mucha relevancia en la actualidad.

  • Norvic Carolina Silva Zaahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Norvic Carolina Silva Zaa

    @norvic.silva·

    El aprendizaje fue muy asertivo, va mas allá de prestar un servicio, sino de como hacer de la manera eficiente y con mayor probabilidad de ganar un nivel de satisfacción de conformidad en nuestros clientes

  • Francisco Zahid Ortiz Curielhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Francisco Zahid Ortiz Curiel

    @francisco.ortiz1330·

    El mejor curso que he tomado sobre atención al cliente, los temas a abordar son bastante amplios y enriquecedores, mis felicitaciones al Docente

  • Agenciauto Renaulthttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Agenciauto Renault

    @agenciauto·

    maravilloso de gran aprendizaje

  • Manuel Jacinto García Suárezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Manuel Jacinto García Suárez

    @gestionymetrologia·

    Muy recomendado, trata todos los aspectos del servicio al cliente para quienes de una u otra forma tenemos esa interacción da a día. Excelente!

  • Edgar Benjamín Alcántar Peñahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Edgar Benjamín Alcántar Peña

    @soporte.institucional·

    ¡Excelente curso!

  • Oscar Alejandro Ruiz Garcíahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Oscar Alejandro Ruiz García

    @jefatura.it·

    Los términos sencillos que utiliza para explicar el contenido.

  • Edwin Ottoniel Corado Serranohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Edwin Ottoniel Corado Serrano

    @ecorado·

    Aprender a entender a los clientes y saber cómo tratar con cada cliente en particular.

  • Yiberlly Aguilarhttps://static.platzi.com/media/flags/ES.png

    Yiberlly Aguilar

    @yyam.graphic·

    Muy recomendable, por que te muestra muchos puntos del servicio que todos deberíamos conocer

  • david pereahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    david perea

    @davidperealema3600·

    este curso te hace dar cuenta como de bien o mal si es el caso, tratas a tus clientes, perfecto para cualquier profesión

  • Mariano Romerohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Mariano Romero

    @mromero885·

    excelente curso muy completo, aprendi mucho

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    @Josetruyolm·

    Es un excelente curso no solo para atender clientes en un negocio, sino que nos ayuda mucho para mejorar la comunicación con los demas en nuestra vida cotidiana.

  • Luis Francisco Monterohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Luis Francisco Montero

    @luisframontero·

    Buen curso.

  • Patricio Sánchez Fernándezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Patricio Sánchez Fernández

    @patricio.sanchez.fernandez·

    Muy buen curso.

  • Ferney Mauricio Arenas Arenashttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Ferney Mauricio Arenas Arenas

    @MauricioArenas·

    La brevedad, sinceridad de la docente hizo facil captar los objetivos de la clase.

  • Marcela Ramirez Jaureguihttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Marcela Ramirez Jauregui

    @marcela.ramirez3554·

    Excelente contenido