Fatima Cinthia Coca Melcon
@fatimacoca.m692·
Lo mejor de este curso fue adquirir herramientas para mejorar mi comunicación con mis clientes
Nivel Intermedio
21 clases
3 horas de contenido
12 horas de práctica
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Carlos Alberto Morales Rivera
@carlos.morales3160·Muchos de los conceptos lo aplicamos diariamente, me gusto mucho la forma clara de explicarlos
JOHANNA ALICIA CHASIPANTA
@jchasipanta·.
Diana Marcela Munera Vasquez
@dmunerama·Excelente
Andres David Navas Landazuri
@a.navas·Excelente contenido, no solo sirve para tu trabajo o lo que desempeñes, Sino para la vida diaria también.
Tatiana Mildre Restrepo Pabon
@tmrestrepopa·TODO EL CONTENIDO
Bibiana María Cano Gutiérrez
@bcanoma·Es muy agradable,no cansa de fácil compresión
Oscar Moreno Guzman
@oscarmg·N/A
RUIZ BENITEZ MAGALI
@mrb1483·Excelente
Juan Pablo Lopez Restrepo
@juanlr·.
Yeferson Yair Ladino Carrillo
@yeferson.ladino·Es bueno tener conocimientos para un buen trato al cliente
LUZ MIRELLA MONSALVE GOMEZ
@lmonsalvemi·Muchas gracias, excelente curso.
DERLY JOHANA ORTEGÒN FERNANDEZ
@derly.ortegonfernandez·La docente fue clara en el tema y la forma de transmitir el conocimiento
Maria Angelica Vazquez Alvarado
@mavazquez·Todo muy bien explicado, el curso fue excelente
LUIS OVIDIO ALVARADO HUMEREZ
@ls21042·Lo mejor fueron las métricas para medir la atención al cliente.
Jorge Luis Castañeda Pineda
@teincastaneda·Excelente curso pude mejorar mis habilidades de comunicación internamente en la empresa y externamente
Rigoberto Rodriguez Rivera
@rigoberto.rodriguez5356·me agrada el tema, saber comprender al cliente y satisfacer sus necesidades nos hace crecer como empresa.
Paulina García
@paulinagarcia.g92·He tomado varios cursos similares y la verdad es que este ofrece información útil, clara y concisa, me encanta.
Minka Deyanira Sepúlveda Olave
@minkasepol·Muy buen curso, realmente me hizo sentido muchas de las cosas que se hablaron.
David Sánchez Mendizábal
@davidmendizabal·Me encanta como dan una revision a conceptos básicos sobre AC, y de la misma forma como conceptualizan temas que usualmente tenemos aprendidos de forma empirica pero que no estan estructurados, a partir de este curso ayuda a consolidar una nocion integral sobre la atencion al cliente y es sumamente práctico!
Jeison Fernando cano valencia
@jeison.cano·sin novedad
Giovanny Arias
@Giovanny2077·Es un curso que se debe tomar, no importa la carrera que uno escoja
Erickson Montilla Ramos
@erickson.montilla.ramos·genial
- @eg509·
Muy buen curso
Jose vidal caceres perez
@paul652·excelente curso
Jazmin Abigail Martinez Alvarez
@Abigailmtz_·Me gustó el dinamismo de la sesión, la ejemplificación de los casos y el apoyo visual fue muy útil para dar seguimiento al tema explicado. Excelente curso.
Nubia Rubiano
@nubia.rubiano·excelente
Leobardo Cantera Luis juan
@leobardo.cantera·supero mi forma de ver el cliente como una opcion de superacion personal.
TI REGION D
@ochavezb·Excelente curso!!
- @mchk108·
Muy practico todo lo que ensaña este curso
