Mary Julieth Penagos caviedes
@mary.penagos902·
Buen buen aprendizaje
Nivel Intermedio
21 clases
3 horas de contenido
12 horas de práctica
Comprende los conceptos y técnicas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, desde la escucha empática hasta la gestión en redes sociales. Aprende a medir la satisfacción y fidelizar clientes, garantizando interacciones de calidad.
Yeferson Yair Ladino Carrillo
@yeferson.ladino·Es bueno tener conocimientos para un buen trato al cliente
LUZ MIRELLA MONSALVE GOMEZ
@lmonsalvemi·Muchas gracias, excelente curso.
DERLY JOHANA ORTEGÒN FERNANDEZ
@derly.ortegonfernandez·La docente fue clara en el tema y la forma de transmitir el conocimiento
LUIS OVIDIO ALVARADO HUMEREZ
@ls21042·Lo mejor fueron las métricas para medir la atención al cliente.
Jorge Luis Castañeda Pineda
@teincastaneda·Excelente curso pude mejorar mis habilidades de comunicación internamente en la empresa y externamente
Rigoberto Rodriguez Rivera
@rigoberto.rodriguez5356·me agrada el tema, saber comprender al cliente y satisfacer sus necesidades nos hace crecer como empresa.
Minka Deyanira Sepúlveda Olave
@minkasepol·Muy buen curso, realmente me hizo sentido muchas de las cosas que se hablaron.
David Sánchez Mendizábal
@davidmendizabal·Me encanta como dan una revision a conceptos básicos sobre AC, y de la misma forma como conceptualizan temas que usualmente tenemos aprendidos de forma empirica pero que no estan estructurados, a partir de este curso ayuda a consolidar una nocion integral sobre la atencion al cliente y es sumamente práctico!
Luis Carlos Cardona daza
@luis.cardonada·Excelente
@eg509·Muy buen curso
Jazmin Abigail Martinez Alvarez
@Abigailmtz_·Me gustó el dinamismo de la sesión, la ejemplificación de los casos y el apoyo visual fue muy útil para dar seguimiento al tema explicado. Excelente curso.
Adriana María Aponte
@adriaponte0619·Reforcé mis conocimientos en atención al cliente, y concetos que desconocía.
Karen Dayana Herazo Jaraba
@karen.herazo·Este curso me encantó, parte de mi labor es la atención al usuario, todo lo aprendido es muy importante para entender a los usuarios y sus necesidades
Lourdes Elizabeth Cedillo Solis
@lourdes.cedillo·El como dar un buen servicio a cliente y saber que herramientas necesitamos para poder lograrlo.
Leobardo Cantera Luis juan
@leobardo.cantera·supero mi forma de ver el cliente como una opcion de superacion personal.
VICTOR AGUILAR
@victoralfredo1206·Excelente curso, dare continuidad al siguiente con la misma profesora. recomiento.
Eduardo Antonio Cancines Hernandez
@soporte03.saeplus·Exelente
TI REGION D
@ochavezb·Excelente curso!!
- @mchk108·
Muy practico todo lo que ensaña este curso
Oscar Alejandro Ruiz García
@jefatura.it·Los términos sencillos que utiliza para explicar el contenido.
Edwin Ottoniel Corado Serrano
@ecorado·Aprender a entender a los clientes y saber cómo tratar con cada cliente en particular.
Jhonny alberto serrano hernandez
@johnny.serrano·superr
Coondorito Mob
@team7185·La experiencia de aprendizaje y la cómica ion habierta entre docente y compañeros
Mariano Romero
@mromero885·excelente curso muy completo, aprendi mucho
Juliana Castillo Araujo
@julianacastilloaraujo·Excelente curso 👩💻
Anthony Rafael
@anthonyrafael·El conocimiento de años de experiencia resumido en estas 20 clases de un curso de atención al cliente.
Marcela Ramirez Jauregui
@marcela.ramirez3554·Excelente contenido
Edgar Paul Caro Flores
@paulcaro·Excelente información
David alexander santa rodriguez
@davidalexandersantarodriguez·Muy bueno
