Curso de Atención al Cliente y Soporte a Usuarios

Curso de Atención al Cliente y Soporte a Usuarios

1,300

Opiniones

Regístrate para tomar este curso

Al ingresar aceptas Términos de Servicio y Políticas de privacidad

Nicole Chapaval
Curso de Atención al Cliente y Soporte a Usuarios

Curso de Atención al Cliente y Soporte a Usuarios

Todos los usuarios tienen opiniones sobre los productos o servicios que consumen. Activa y maneja canales de comunicación te permitan entender sus percepciones, resolver situaciones de crisis e identificar puntos de valor para mejorar y crecer.

  • Elegir los canales ideales para comunicarte con tus usuarios
  • Identificar puntos de mejora para tu negocio a partir de la experiencia de tus clientes
  • Automatizar procesos de atención al cliente
  • Usar una herramienta real de soporte a usuarios

Regístrate para tomar este curso

Al ingresar aceptas Términos de Servicio y Políticas de privacidad

Temario y recursos del Curso de Atención al Cliente y Soporte a Usuarios

Para este curso vas a necesitar

  • 1 Hora de contenido

  • 2 Horas de práctica


Teacher 1Teacher 2Teacher 3Teacher 4Teacher 5

Conoce a tu profesor del Curso de Atención al Cliente y Soporte a Usuarios

Nicole Chapaval

VP of Education

🎖 Es la VP of Education en Platzi, antes de eso fue Chief of Staff, Head of Operations, Head of Education y Head of Student Success
🚀 Le apasiona y es experta en SEO, ha hecho varios blogs.

Cursos de Nicole
Diploma

¡Obtén reconocimiento por tu trabajo!

Comparte tus logros con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Apenas termines el curso tendrás acceso al diploma digital y cuando finalices la carrera te enviaremos el diploma en papel a tu casa.

Iniciar mi plan