Benchmarking y Estrategias de Diseño para Productos Digitales

¿Cómo investigar sobre las soluciones existentes en el mercado?

Cuando desarrollamos un nuevo producto, es crucial entender cómo se comportan nuestros usuarios y el contexto del mercado. Una parte esencial de este proceso es investigar las soluciones existentes. Esto no solo proporciona inspiración, sino que también identifica áreas donde nuestro producto puede destacarse. Existen dos maneras de hacer esta investigación: un benchmark de negocio y el análisis de competidores directos. Vamos a explorar cómo estas herramientas nos ayudan a identificar oportunidades para nuestro producto.

¿Qué es un benchmark de negocio?

Un benchmark de negocio es una comparación estratégica que se hace entre nuestro producto y otras soluciones existentes que tienen propuestas de valor similares. Elegir y analizar casos específicos nos permite:

• Conocer cómo se diferencian entre sí los productos ya presentes en el mercado.
• Entender qué espacios y necesidades aún no están completamente cubiertos.
• Identificar las tendencias y prácticas exitosas que podemos adoptar.

Ejemplo: Análisis de CoinMarketCap

CoinMarketCap es un excelente ejemplo de una plataforma que ofrece gran transparencia en información de criptomonedas, incluyendo precios, volúmenes y tendencias del mercado. Elementos clave que destacar son:

1. Diseño responsive: Funciona impecablemente en diferentes dispositivos.
2. Transparencia de datos: Presentación de información de mercado y de cada criptomoneda.
3. Enfoque en la experiencia del usuario: Incluye elementos interactivos que facilitan la navegación y la interacción con el usuario.

¿Cuál es la importancia de identificar competidores?

Identificar y analizar a tus competidores permite que entiendas tu mercado desde una perspectiva más amplia. Al evaluar plataformas como UnchainEffects y CoinGecko, podemos extraer lecciones valiosas:

• Monetización y contenido: UnchainEffects se centra en la apertura de contenido pero ofrece características premium bajo suscripción.
• Branding fuerte y diferenciación: CoinGecko integra elementos de marca únicos que facilitan su recordación por parte del usuario, a diferencia de otras opciones más genéricas.

La lección aquí es que un branding memorable y un modelo de monetización claro pueden ser factores diferenciadores cruciales.

¿Cuáles son los aprendizajes clave del análisis de la competencia?

El estudio de los competidores nos revela varias lecciones importantes:

1. Información pública y gratuita: La accesibilidad a la información es clave, pero también lo es diseñar un modelo de negocio que invite a los usuarios a suscribirse para obtener datos más detallados o exclusivos.
2. Usuarios especializados: Debemos reconocer que existen usuarios que demandan niveles profundos de información. Comprender sus necesidades nos ayuda a definir el contenido y las funcionalidades premium de nuestro producto.
3. Modelo de negocio a replantear: Considerar la introducción de modelos freemium permite crear un producto atractivo tanto para usuarios casuales como especializados.

¿Cómo se pueden aplicar referencias visuales en el diseño de productos?

La interacción humana con un producto digital no solo depende de su funcionalidad, sino también de cómo se comunica visualmente su propuesta de valor. Estudiar las referencias visuales ayuda a estructurar eficazmente nuestro sitio web y landing page.

Ejemplo de Aplicación en Figma

En una herramienta como Figma, es posible consolidar y analizar visualmente dichas referencias:

• Ejemplo de Banner Bear: Combina colores contrastantes para destacar llamados a la acción y mantiene la narrativa de la propuesta de valor, integrando elementos que resaltan integraciones de producto.
• Reference de diseño en NKNX y Headline: Resaltan cómo se presenta la información técnica de manera clara, utilizando elementos visuales para ganar confianza y motivar interacciones.

El enfoque en el detalle visual es crucial para garantizar que nuestro diseño no solo sea atractivo, sino que también comunique eficientemente la esencia y los beneficios del producto.

La investigación detallada y análisis estratégico de competidores, tanto a nivel funcional como visual, son pilares fundamentales al desarrollar un producto. Al comprender cómo posicionarnos de manera única en el mercado, también aseguramos que la experiencia del usuario sea congruente con sus expectativas y necesidades. ¡Adelante y sigue explorando nuevas maneras de enriquecer tu propuesta de valor en el mercado!