Cómo crear reportes efectivos en Business Intelligence

Clase 13 de 19Curso de Business Intelligence: Utilidad y Áreas de Oportunidad

Resumen

En el apasionante mundo del Business Intelligence, el reporte se convierte en un poderoso medio de comunicación entre el analista y su público. Lo que puede parecer una tarea ordinaria, puede ser transformada en un despliegue envolvente y táctico de datos y observaciones.

La revelación de tus descubrimientos y sugerencias en forma de un reporte bien construido puede hacer una gran diferencia.

¿Qué es el Reporting en Business Intelligence?

El Reporting en Business Intelligence es el proceso de presentar los datos en formas útiles e interpretables. Estos informes proporcionan una visión general de los datos, normalmente en un formato fácil de comprender y accesible para todos en la empresa. En el corazón de todo esto, es indispensable considerar siempre al público destinatario y el mensaje que se desea transmitir.

¿Cómo se debe pensar en la audiencia al hacer Reporting?

Antes de comenzar con la creación de reportes, debemos considerar a nuestra audiencia. No es lo mismo preparar un informe para gerentes de ventas que para gerentes financieros. Priorizando siempre el mensaje y después el público, seremos capaces de presentar un reporte que resulte atractivo y relevante para quienes lo van a recibir.

¿Cuál es la importancia de la forma de presentación del mensaje?

La forma en la que decidamos presentar el mensaje también tiene gran importancia. Podemos utilizar reportes estáticos (como informes impresos o presentaciones de PowerPoint) que no permiten interacción de la audiencia.

Sin embargo, para una experiencia más interactiva, los reportes dinámicos creados con programas como Tableau y PowerBI son ideales ya que permiten a la audiencia interactuar con los filtros para entender mejor los datos.

¿Por qué es indispensable proporcionar el contexto de un reporte?

Proporcionar el contexto adecuado es crucial a la hora de presentar un reporte. No importa cuán bien diseñado esté el informe, si no se establece previamente una pauta adecuada para su comprensión. Este contexto necesario debe concentrarse en el dashboard y utilizar storytelling para mantener a la audiencia centrada y comprometida con los datos presentados.

¿Cómo se deben presentar las sugerencias en un reporte de Business Intelligence?

Todo reporte de Business Intelligence debe culminar con sugerencias. Como analistas, nuestra opinión y sugerencias son siempre valoradas. Estas recomendaciones permiten una toma de decisiones más informada y enfocada, resultando en una mejor implementación de los insights obtenidos de los datos analizados.