Identificación de Puntos de Dolor y Objeciones en Marketing
Clase 17 de 25 • Curso de Copywriting con Técnicas de Storytelling
Resumen
El miedo es una de las emociones básicas del ser humano. De hecho, no solo se encuentra presente dentro de las tomas de decisiones de compra, el miedo es la única razón por la que compramos y nos compran.
¿Como usar los puntos de dolor a nuestro favor?
Un punto de dolor es una necesidad o problema de tus clientes que tú vas a resolver, también suelen llamarse pain points dentro del marketing digital.
Te puedes basar en la pirámide de Maslow para entender las necesidades de tu cliente:
- Necesidades básicas o fisiológicas.
- Necesidades de seguridad.
- Necesidades sociales.
- Necesidades de autoestima.
- Necesidades de Autorrealización.
Identifica que miedos, que necesidades, que situaciones de estrés puede preocupar a tu cliente. Enséñale como tu producto lo va a ayudar a cambiar su vida. Lo puede hacer mas exitoso, con más tiempo libre, más libre, más feliz, etc.
Contribución creada con los aportes de: Mayra López.