

José Fernando Campos
It is a great course!
Desarrolla habilidades para atender clientes en inglés, saludar por teléfono, hacer preguntas corteses, empatizar, manejar quejas y ofrecer soluciones usando un tono profesional y expresiones clave del sector.


It is a great course!


new skills unlock


I'm a Rock Star. This course is very useful not only for working in customer service, but for performing in any job because we all deal with people.


This course is very helpful in order to work as a customer service representative

"Excellent customer service course in English focuses on starting to work in customer service in English."

MUY INTERESANTE E INTERACTIVO


Thks


Lo que más me gustó es que nos dan muchas plabaras claves ("keywords") para el uso en call center bilingües. Deseo una versión de esta clase más extensa con nivel intermedio y avanzado. Gracias!


It is clear, goes straight to the point and offers key examples to understand the world of Customer Service


Excelente curso y excelente profesor


Muy útil para desoxidarse y comenzar a trabajar en servicio al cliente en inglés.

Excellent Course.


Excellent course, Open my eyes and mind!!!

this course ,it was my favorite course because the content is full ,it have a good information and the explanation is very well


Excelent course! Well explained by the teacher!


Este curso permite entender nuevas expresiones.


Simply an amazing course !!!


su pronunciación es muy clara y es bastante interactivo , me gusto mucho


I really loved this course because helped me to understand a little bit more how handle customer service


Great teacher!


Fácil de entender y buena información.


Step by step, focus. Good course!


De mucha utilidad


Great course...!


Es muy práctico y usa el contexto de trabajo para explicar


Learning different ways to be polite when we speak.


La pronunciación del docente es excelente, los tips son geniales. Recomiendo el curso.


la actitud del profesor


Muy bien explicado.

He trabajado 4 años en BPOS y diferentes empresas de servicio al cliente, todas ellas ubicadas en Estados Unidos, el contenido se acerca realmente a las interacciones que se pueden tener con los usuarios en inglés, es una ayuda e iniciación al mundo del call center, si puedes con este curso, podrás con todo.