Valentina Ortiz Pimienta
@pimientarose7·
las simulaciones.
Nivel Intermedio
21 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica
Desarrolla habilidades para atender clientes en inglés, saludar por teléfono, hacer preguntas corteses, empatizar, manejar quejas y ofrecer soluciones usando un tono profesional y expresiones clave del sector.
Cristian David Perez Fernandez
@crdperez·Julián is the goat I loved your accent and acttitude, see you.
Andrés Felipe Barreto Hernandez
@ElAndrew2002·This course is very helpful in order to work as a customer service representative
Tobias Martinez
@tobiasfmlp·De mucha utilidad
Patricio Sánchez Fernández
@patricio.sanchez.fernandez·Great course...!
Miguel Renato Clavo Sifuentes
@RenatoCS_2021·Learning different ways to be polite when we speak.
Ana Castillo
@anabecastillo90·thank you so much i was waiting for something like this
Melissa Hurtado Oviedo
@melissa.hurtado·La pronunciación del docente es excelente, los tips son geniales. Recomiendo el curso.
Jacobo Castro Rojas
@jacobocastror·la actitud del profesor
MAURICIO LOPEZ
@malobo40958·Thks
Santiago Almeida
@santiagoalmeida·This is an objetive course, accorder the Customer Service Topic It is great!
Sebastian Manrique
@smanriquelab·He trabajado 4 años en BPOS y diferentes empresas de servicio al cliente, todas ellas ubicadas en Estados Unidos, el contenido se acerca realmente a las interacciones que se pueden tener con los usuarios en inglés, es una ayuda e iniciación al mundo del call center, si puedes con este curso, podrás con todo.
Estrella Beatriz Rojas Santa Cruz
@estrellaroj·Lo que más me gustó es que nos dan muchas plabaras claves ("keywords") para el uso en call center bilingües. Deseo una versión de esta clase más extensa con nivel intermedio y avanzado. Gracias!
LEONARD CUENCA
@LEONARDCUENCA·Excellent course, Open my eyes and mind!!!
Hector Manuel leyton Nemocon
@hector.leyton·this course ,it was my favorite course because the content is full ,it have a good information and the explanation is very well
Esneyder Santana Monsalve
@esantamo0·excellent class
Federico Hernandez Guana
@federicohernandezguana·Este curso permite entender nuevas expresiones.
Máximo Calderon
@CAPONERO·Simply an amazing course !!!
Daniel Martin
@daniel571·Great teacher!
Juan Bejarano
@jbejaranor·new skills unlock
Kevin Alvarán Hernández
@kevin1024·Step by step, focus. Good course!
David Eduardo Muñoz Orduña
@dunkan_apollo·Es muy práctico y usa el contexto de trabajo para explicar
juan felipe angarita lopez
@platzerito-11022024-99·"Excellent customer service course in English focuses on starting to work in customer service in English."
Ashley Sánchez Daza
@ashleysanchezdaza0509·Lo mejor de este curso fue aprender el lenguaje correcto para ser eficiente en el área comercial.
@martha.caceres·¡Excelente, me encantó!
Raúl Olivares
@raulolivares·It is clear, goes straight to the point and offers key examples to understand the world of Customer Service
Willian Millan
@willian.millan.rojas·I loved this course, I learned where I need to improve to provide an excellent customer service. Congratulations to Professor Julian, He demonstrates great knowledge on the subject.
Cristian Suárez
@casuarezma·THIS IS AMAZING!!
Claudia Nazoa
@claudia-nazoa·EXCELENTE CURSO... Importantisimo para seguir creciendo en conocimientos
Luz Eliana Correa González
@mass.ecorrea·I really loved this course because helped me to understand a little bit more how handle customer service
