Julian Bernal
Curso de Inglés para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Inglés para Servicio al Cliente

Desarrolla habilidades para atender clientes en inglés, saludar por teléfono, hacer preguntas corteses, empatizar, manejar quejas y ofrecer soluciones usando un tono profesional y expresiones clave del sector.

Avatar Luz Eliana Correa González

Luz Eliana Correa González

@mass.ecorrea

I really loved this course because helped me to understand a little bit more how handle customer service

Avatar Cristian David Perez Fernandez

Cristian David Perez Fernandez

@crdperez

Julián is the goat I loved your accent and acttitude, see you.

Avatar Kevin Alvarán Hernández

Kevin Alvarán Hernández

@kevin1024

Step by step, focus. Good course!

Avatar Maria Camila Rodriguez Moreno

Maria Camila Rodriguez Moreno

@mariacrm.admon

I'm a Rock Star. This course is very useful not only for working in customer service, but for performing in any job because we all deal with people.

Avatar David Eduardo Muñoz Orduña

David Eduardo Muñoz Orduña

@dunkan_apollo

Es muy práctico y usa el contexto de trabajo para explicar

Avatar Ashley Sánchez Daza

Ashley Sánchez Daza

@ashleysanchezdaza0509

Lo mejor de este curso fue aprender el lenguaje correcto para ser eficiente en el área comercial.

Avatar Sebastian Manrique

Sebastian Manrique

@smanriquelab

He trabajado 4 años en BPOS y diferentes empresas de servicio al cliente, todas ellas ubicadas en Estados Unidos, el contenido se acerca realmente a las interacciones que se pueden tener con los usuarios en inglés, es una ayuda e iniciación al mundo del call center, si puedes con este curso, podrás con todo.

Avatar Estrella Beatriz Rojas Santa Cruz

Estrella Beatriz Rojas Santa Cruz

@estrellaroj

Lo que más me gustó es que nos dan muchas plabaras claves ("keywords") para el uso en call center bilingües. Deseo una versión de esta clase más extensa con nivel intermedio y avanzado. Gracias!

Avatar Nicole Gamboa

Nicole Gamboa

@nicole.p.gamboa.g

El profe es muy bueno, explica todo de manera sencilla. SUPER RECOMENDADO

Avatar NAYELI GALLEGOS GALLEGOS

NAYELI GALLEGOS GALLEGOS

@van_van95

Excelente curso y excelente profesor

Avatar Willian Millan

Willian Millan

@willian.millan.rojas

I loved this course, I learned where I need to improve to provide an excellent customer service. Congratulations to Professor Julian, He demonstrates great knowledge on the subject.

Avatar Jessica Baettig

Jessica Baettig

@jessicasuiza

simple y preciso. te permite ubicarte en los posibles escenarioa

Avatar Cesar Stiven Getzamha Peña

Cesar Stiven Getzamha Peña

@stivengetzamha

Los temas que se hablan en el curso son los mas frecuentes en la vida cotidiana

Avatar Geofry Jimenez

Geofry Jimenez

@geofryjimenez

Excelent course! Well explained by the teacher!

Avatar Andrés Felipe Barreto Hernandez

Andrés Felipe Barreto Hernandez

@ElAndrew2002

This course is very helpful in order to work as a customer service representative

Avatar Ana Castillo

Ana Castillo

@anabecastillo90

thank you so much i was waiting for something like this

Avatar KAROL VANESSA OCHOA SAAVEDRA

KAROL VANESSA OCHOA SAAVEDRA

@KarolOchoa227

MUY INTERESANTE E INTERACTIVO

Avatar Santiago Almeida

Santiago Almeida

@santiagoalmeida

This is an objetive course, accorder the Customer Service Topic It is great!

Avatar Aarón Ernesto Suárez García

Aarón Ernesto Suárez García

@aaronsuarezg

Muy útil para desoxidarse y comenzar a trabajar en servicio al cliente en inglés.

Avatar LEONARD CUENCA

LEONARD CUENCA

@LEONARDCUENCA

Excellent course, Open my eyes and mind!!!

Avatar Arnobi Zabaleta Caldera

Arnobi Zabaleta Caldera

@arnobi_zabaleta

This is a great course, it's very practice in any job relationship with Customer Service. The teacher explain very clear!

Avatar Carlos Ruiz

Carlos Ruiz

@Caruizg

La clase estuvo explicita y con puntos muy importantes para la case de un atención al cliente. El ingles es claro y el docente desempeño un papel importante en la explicación de cada termino.