Estrategias para Optimizar Procesos de Diseño en Equipos Creativos

¿Qué significa hacer el trabajo bien?

Hacer el trabajo bien implica ejecutar todas las tareas de la mejor manera posible para lograr los resultados esperados. Se enfoca en tres áreas esenciales: estandarización, armonización y priorización. Estos elementos son fundamentales en la gestión de operaciones de diseño (Design Ops) y aseguran que los equipos trabajen de manera eficaz y coherente.

¿Cómo se estandarizan los procesos y herramientas de diseño?

• Herramientas y Procesos: Es crucial estandarizar las herramientas y los procesos de diseño. Esto incluye definir y clarificar los principios que guiarán la creación de experiencias y la interacción con otros actores del negocio.

• Proceso de Diseño: Determinar el proceso de diseño ideal ayuda a identificar los entregables necesarios y los roles o disciplinas involucradas. Establecer una comunicación efectiva es vital para la colaboración.

• Uso de Artefactos y Sistemas de Diseño: Los artefactos y sistemas de diseño permiten visibilizar y estandarizar prácticas de diseño, facilitando a los diseñadores realizar su trabajo de manera más rápida y guiada.

¿Qué significa armonizar en el contexto del diseño?

• Componentes Reutilizables: Un sistema de diseño proporciona una colección de componentes reutilizables guiados por estándares claros, asegurando que todos en el equipo puedan utilizarlos eficazmente.

• Laboratorios de Investigación: Estas áreas permiten al equipo de diseño realizar investigaciones rápidas y compartir hallazgos fácilmente, lo que es especialmente novedoso en lugares como Colombia.

• Gestión de Activos: Garantizar que los diseñadores tengan un entorno de trabajo adecuado con los insumos físicos necesarios, como portátiles y papelería, es esencial para su productividad.

¿Por qué es importante priorizar en el diseño?

• Dinámica de Trabajo: Se debe garantizar una dinámica de trabajo armoniosa que permita a todos los involucrados conocer sus responsabilidades y cuándo interactuar con otras áreas.

• Estimación y Asignación: Tener claras las actividades y estimaciones del equipo de diseño evita reprocesos y garantiza que los entregables cumplan con los tiempos y los requerimientos acordados.

• Asignación de Roles: Asignar correctamente a los diseñadores en proyectos adecuados a sus disciplinas es crucial para el éxito del proyecto y la comunicación fluida.

¿Cómo medir el impacto del trabajo de diseño?

Medir la efectividad del diseño en una organización es fundamental para determinar su valor. Esto incluye evaluar el uso de sistemas de diseño, la eficiencia de herramientas homologadas y cómo contribuyen al cumplimiento de los objetivos clave de la organización.

¿Qué se debe considerar en la medición de diseño?

• Estándares de Diseño: Evaluar si los diseñadores usan los sistemas y si estos generan valor económico.

• OKRs Organizacionales: Alinear los objetivos del diseño con los Objetivos y Resultados Clave (OKRs) de la organización para asegurar un impacto positivo.

• Seguimiento y Cumplimiento: Una buena comunicación con líderes de proyectos facilita unir objetivos y realizar un seguimiento exhaustivo de métricas y objetivos.

¿Cómo se entrega el trabajo de diseño?

La entrega del trabajo de diseño es crucial para garantizar que los equipos de desarrollo, como los partners inmediatos del diseño, reciban insumos claros como prototipos de alta fidelidad y assets bien documentados.

¿Qué implica socializar y habilitar el diseño?

• Socializar Éxitos: Difundir casos de éxito y reconocimientos internos y externos, mostrando el valor del diseño ante todos los stakeholders.

• Educación Continua: Acompañar a los diseñadores en sus planes de formación y ofrecerles oportunidades de desarrollo profesional.

• Habilitación de Recursos: Proveer a los diseñadores con herramientas y espacios como hackatones para explorar y potenciar sus habilidades de manera creativa y colaborativa.

Crear un entorno de trabajo donde se reconozca y valore el diseño asegura no solo la calidad de los resultados, sino también la motivación y el crecimiento continuo del equipo. Tu participación es clave para responder a las preguntas de reflexión propuestas y seguir enriqueciendo el proceso de diseño dentro de tu organización.