DesignOps: Optimización de Equipos de Diseño en Organizaciones

¿Qué es DesignOps?

DesignOps es la sinfonía que coordina personas, procesos y herramientas para convertir a un equipo de diseño en una fuerza de alto impacto dentro de una organización. La esencia de DesignOps reside en su capacidad para transformar a estos equipos en actores estratégicos, capacitando la toma de decisiones y generando valor a gran escala. Pero, ¿cómo se logra? Vamos a explorar juntos los secretos detrás de esta disciplina.

¿Cuáles son las áreas clave de DesignOps?

Para construir un equipo de diseño efectivo, es crucial conocer tres áreas fundamentales que deben guiar tu plan de acción:

• Trabajar juntos: Esto implica entender quiénes son los jugadores clave dentro del equipo, sus roles y responsabilidades, y cómo colaboran con los equipos externos al diseño.
• Hacer el trabajo bien: Se refiere a mantener altos estándares de calidad en las entregas, asegurando consistencia y rigor.
• Generar impacto: Es crucial medir el impacto del trabajo, evaluando el flujo de operaciones y adaptando la velocidad de trabajo a los plazos organizacionales.

¿Cómo fomentar la colaboración en un equipo de diseño?

La colaboración eficaz es vital para cualquier equipo de diseño que quiera brillar. Dentro de este contexto, la organización del equipo y la definición de roles son esenciales:

• Organizar el equipo: Identificar las disciplinas de diseño necesarias y el nivel de experiencia requerido.
• Definir roles: Establecer bases y reglas claras para asegurar una buena relación entre el área de DesignOps y el resto de la organización.
• Reuniones y feedback: Importante realizar reuniones y espacios para retroalimentación continua que permita mitigar fricciones y asegurar el buen desempeño de los diseñadores.

Además, no podemos olvidar la importancia de la co-creación. Los espacios como los design critiques y los design sprints son oportunidades para optimizar diseños y fortalecer habilidades.

¿Por qué es vital crear comunidades?

Construir comunidades dentro de los equipos de diseño es un pilar fundamental para asegurar la escalabilidad de las prácticas de diseño. Las comunidades facilitan la interacción, el intercambio de conocimientos y la cohesión del equipo. Los compañeros de trabajo pueden expresar sus ideas y creencias, reflejándose en la práctica diaria del diseño, lo que en última instancia humaniza la gestión y administración del personal.

¿Cómo gestionar efectivamente a las personas en DesignOps?

La administración de personas es un componente crucial en DesignOps. Esto abarca desde la supervisión de procesos administrativos, como la gestión de vacaciones e incapacidades, hasta procesos de contratación y onboarding:

• Contratación y onboarding: Llevar a cabo procesos de selección rigurosos asegura la incorporación de los mejores diseñadores. Igualmente, un onboarding eficaz es clave para el éxito futuro de los nuevos integrantes, ofreciendo insumos y herramientas necesarias.
• Plan de carrera: Es fundamental ofrecer un plan que no solo oriente la formación, sino también proyecte el desarrollo profesional dentro de la compañía, permitiendo que los diseñadores crezcan en seniority y profundicen en sus disciplinas, como el diseño visual o de interacción.

En resumen, DesignOps es una disciplina dinámica y multifacética que podría elevar el diseño en cualquier organización al alinearse estratégicamente con un enfoque humano y centrado en la colaboración. Si estás decidido a transformar tu equipo de diseño en un motor de alto impacto, profundiza en el conocimiento y entusiasmo que DesignOps puede ofrecer. ¡Sigue adelante y marca la diferencia en tu organización!