Estructuración de Equipos de Diseño: Roles y Disciplinas Clave

¿Cómo estructurar equipos de diseño en una organización?

El éxito de los equipos de diseño en una organización depende de una estructuración cuidadosa que asegure una asignación efectiva de recursos según los proyectos adecuados. Para lograrlo, es fundamental entender los perfiles y disciplinas pertinentes, así como identificar el tamaño mínimo necesario del equipo basándose en el tipo de organización y compararse con la competencia. Esta etapa inicial es esencial para justificar el valor que aportará el equipo a la empresa.

¿Qué tipos de diseñadores existen?

Para construir un equipo exitoso, es vital conocer los diferentes tipos de diseñadores disponibles y cómo pueden contribuir al cumplimiento de la misión del equipo:

• Diseñadores generalistas: Poseen un conocimiento amplio sobre las etapas y disciplinas del diseño. Son ideales para cubrir una variedad de necesidades generales, siendo perfectos para organizaciones pequeñas con proyectos específicos. Ejemplos de estos roles incluyen a los diseñadores UX y los diseñadores de producto.

• Diseñadores especialistas: Tienen un conocimiento profundo en ciertas disciplinas. Son aptos para enfrentar retos complejos y se enfocan en áreas específicas. Algunas posiciones son las de investigador de diseño, diseñador de servicios y diseñador visual. Se les clasifica usualmente bajo la forma T-shape, mostrando un conocimiento transversal y a la vez profundo en áreas esenciales.

¿Cómo comenzar la estructuración del equipo de diseño?

Es recomendable iniciar con diseñadores generalistas. A medida que el equipo crezca y los proyectos se diversifiquen, puede incluirse a los diseñadores especialistas para contribuir con conocimientos profundos en áreas específicas.

¿Cuáles son las disciplinas clave del diseño y sus funciones?

Entender las disciplinas y sus funciones dentro del diseño es crucial para asignar correctamente a cada integrante del equipo según el proyecto:

1. Investigación: Fundamental en la fase inicial. Los investigadores se encargan de levantar la información y conceptualizar el problema, identificando retos y necesidades desde la perspectiva del cliente y del negocio.

2. Diseño de interacción (o diseño UX): A partir de la información obtenida en la investigación, estos diseñadores aterrizan posibles soluciones y funcionalidades, construyendo flujos de navegación y arquitectura de la información.

3. Diseño de contenido: Articula la comunicación, integrando la narrativa y el storytelling en el proyecto. Se coordina fuertemente con otros miembros del equipo para asegurar una experiencia coherente.

4. Diseño visual: Responsable de materializar la interfaz digital, basándose en componentes gráficos y lineamientos digitales. Culmina con la entrega al implementador frontend para su posterior desarrollo.

¿Cómo hacer sinergia entre disciplinas para proyectos específicos?

El proceso de diseño es altamente colaborativo. Entender cómo se interrelacionan las disciplinas es esencial para asegurar que el equipo colabore eficientemente y logre los objetivos del proyecto. Por ejemplo, en la creación de un chatbot para una empresa de comunicaciones y tecnología, serían predominantes las disciplinas de diseño de contenido, diseño de interacción y diseño visual.

En resumen, tener clara la misión, entender los tipos de diseñadores y sus disciplinas, y saber cómo estructurar el equipo y asignar recursos estratégicamente son aspectos fundamentales para la construcción de equipos de diseño efectivos dentro de cualquier organización.