Diálogos de prueba

Clase 8 de 27 • Curso de DialogFlow: Programación de Chatbots por voz

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Resumen

Escribir diálogos de prueba nos ayuda a identificar la sensación que infunde nuestra experiencia conversacional, nos permite centrarnos en la experiencia del usuario sin ninguna distracción.

Es recomendable evitar sobre diseñar una conversación, debes invertir tu esfuerzo en aquellos caminos que tendrán mayor impacto. El 80% de tus usuarios va a seguir el 20% de los caminos conversacionales.