Desarrollo de Conceptos de Solución y Propuesta de Valor

Clase 13 de 20Curso de Economía Circular para Modelos de Negocio Sostenibles

Resumen

¿Cómo desarrollar el concepto de solución?

Desarrollar un concepto de solución es un paso crucial en el proceso de diseño y prototipado. Este ejercicio no solo te ayuda a clarificar tu idea, sino también a presentarla de manera efectiva a posibles inversores o tomadores de decisiones. El concepto de solución debe ser autoexplicativo, enfocado en la funcionalidad más que en la estética, y debe incluir un nombre llamativo como si se tratara del producto final.

¿Qué aspectos debe tener el concepto de solución?

  1. Autoexplicativo: El concepto debe hablar por sí mismo. Debe ser claro y comprensible sin necesidad de explicaciones adicionales.

  2. Vender la idea: Piensa en este concepto como un flyer o un póster publicitario. La idea es entusiasmar a los demás y convencerlos del potencial éxito de la idea.

  3. Funcionalidad sobre estética: No te preocupes si no sabes dibujar; el enfoque debe estar en lo que el producto hará, no en cómo se verá.

  4. Nombre atractivo: Dale al concepto de solución un nombre cautivador. Un nombre atractivo puede captar la atención de un inversor potencial.

¿Qué ejercicio realizar para conceptualizar la solución?

Ejercicio elegido: Para conceptualizar la solución, retoma la idea priorizada y establece un primer mapa sketch. Este ejercicio no solo ayudará a visualizar la idea, sino que también permitirá refinar aspectos clave antes de avanzar al prototipo.

Caso práctico: Concepto de solución "Zirfon"

Un caso práctico presentado es "Zirfon", un dispositivo modular con un esquema de pago de alquiler. Aquí la propiedad del dispositivo no es del usuario, lo que facilita la actualización sin necesidad de cambiar todo el dispositivo. Además, ofrece oportunidades de alianzas con empresas tradicionales de telefonía y permite actualizaciones anticipadas que el usuario puede financiar a través de cuotas extra. Zirfon ejemplifica cómo fusionar una idea de equipo modular con un modelo de negocio innovador y sostenible.

¿Cómo construir una propuesta de valor?

Entrar en sintonía con los usuarios y sus necesidades es vital, y aquí es donde la propuesta de valor juega un papel fundamental. Un enfoque recomendado es mediante el uso del Canvas de propuesta de valor, que permite listar aspectos clave como actividades, expectativas, y frustraciones de los usuarios, también conocidos como "jobs", "gains", y "pains".

¿Cuáles son los aspectos clave a considerar en la propuesta de valor?

  1. Jobs: Actividades realizadas por el usuario objetivo, en este caso, millennials de 30 a 40 años, al buscar y utilizar tecnología como smartphones.

  2. Gains: Expectativas y beneficios que buscan obtener, como estatus social, funcionalidad intuitiva, y una buena relación costo-beneficio.

  3. Pains: Frustraciones al usar el producto, como la obsolescencia programada, excesiva variedad en el mercado, y altos costos de reparación.

Ejemplo de análisis de cliente para una propuesta de valor

Un análisis a realizar implica entender que los millennials buscan un dispositivo que equilibre entre funcionalidad y estatus. Aspiran a productos intuitivos, resistentes y que ofrezcan un esquema de costos accesible. Además, enfrentar prácticas como la obsolescencia programada es esencial para minimizar sus frustraciones.

Casos de éxito y beneficios del modelo modular como Zirfon

Soluciones como Zirfon, que integran un diseño modular y un esquema flexible de pagos, rebaten la obsolescencia programada y mejoran la relación costo-beneficio. Ofrecer la capacidad de upgrading y un modelo intuitivo no solo mejora la aceptación del producto, sino que también fideliza al usuario, efectivamente integrando la sostenibilidad en prácticas de diseño y consumo.

Adaptar habilidades y estrategias al pensamiento crítico necesario para construir ofertas de valor sólidas es esencial en un entorno de negocio moderno. Con estas herramientas puedes enfrentar las necesidades emergentes de los consumidores y motivarlos a adoptar soluciones tecnológicamente disruptivas como un smartphone circular. Atrévete a poner en práctica estos enfoques para revolucionar tu propuesta de solución.