No me quedó muy claro la diferencia entre "tags" y "segments" pero espero que las próximas clases se pueda desarrollar más a detalle esta información para comprender mejor las diferencias. Del resto, está excelente la clase y me gusta muchísimo como explica Julieta.
Este es el resumen que he anotado:
Para este curso trabajaremos con la plataforma de email marketing, Mailchimp🐵.
Tiene un gran beneficio para las personas que están comenzando en el email marketing: tiene un plan gratuito para iniciar y es muy intuitiva.
En el panel de Mailchimp contamos con una barra lateral con las opciones:
- Audiencia: Acá podremos ver a nuestras audiencias, segmentarlas y organizarlas.
- Compañas: Aquí tendremos la posibilidad de enviar nuevas campañas, ver su rendimiento, y mucho más.
- Automatización: Como su nombre lo indica, es la herramienta para configurar esos mensajes automáticos que queremos que los usuarios reciban.
- Sitio web
- “Content Studio”
- Integraciones.
Audiencias:
Acá encontraremos todo lo relacionado con nuestra base de datos.
- Podemos ver todos los contactos
- Generar formularios para aumentar nuestra base de datos.
- Tags o etiquetas es para reconocer a los usuarios de forma más fácil. Nos permitirá segmentar nuestra base de datos y reconocer alguna característica importante del usuario.
- Segments o segmentación, nos permite generar determinadas condiciones que nos permita segmentar a nuestra audiencia.
Campañas:
Encontraremos las campañas que ya salieron, las que se están creando y las que se encuentran en borradores. También permite ver los templates.
También nos permitirá ver los reportes para analizar cómo están funcionando las campañas y sí es o no efectiva.
Automatizaciones:
En esta área vamos a poder automatizar diferentes acciones y corres electrónicos para los usuarios. En la opción de “Transactional email” configuraremos la opción de carrito abandonado que es tan importante en una e-commerce. También en esta área podremos crear más cosas.
