Finanzas para Estrategias de Marketing Digital

Clase 17 de 30 • Especialización en Marketing Digital

Resumen

Escoger la estrategia correcta te permitirá saber cuánto debes invertir; medir su efectividad te asegurará los mejores resultados:
Haz seguimiento de las siguientes métricas para lograrlo:

ROI: permite evaluar la rentabilidad de tu inversión. Debes calcularlo para cada medio usado en tu estrategia digital.
ROAS: es el retorno que obtienes por cada dólar que inviertes en publicidad.
LTV: te permite entender cuánto puedes invertir en campañas de publicidad.

Ernesto Cruz Bravo

student•

¿Cómo medir la inversión?

ROI (Return of Investment)
ROI=[(ingresos-inversion)/inversión] x 100

ROAS (Return and advertising spend)
ROAS=(ingresos/inversión) x 100

LTV (Life time value)
LTV=ingresos mensuales X meses X margen %

¿Cuánto debo invertir?
Entre un 10% y un 20% del presupuesto de ventas

Fortunato David

student•

Genial por compartir las formulas!!!

Marco Andres Gutierrez Buitrago

student•

excelente

Brian Cruz Rojas

student•

Otra métrica tan importante como las ya mencionadas sería el CAC(Costo de adquisición del cliente)
Esta siempre debe ser Menor al LTV (life time value)
Para que el CAC sea efectivo el LTV es recomendable que mínimo sea 3 veces mayor al CAC, Si lograr que sea aun mayor eres Excelente.

Formula del CAC

Francisco Vázquez González

student•

Ohhh!!! muchas gracias por el aporte

Christian Velázquez

student•

gracias.

Francisco Sáenz

student•

Una vez invertí aproximadamente $25 dólares en una campaña y fue un desastre. Y ahora veo el por qué:

Metí Ads sin antes tener ingresos para interpretar los datos que podría obtener.
Mi copywriting fue, francamente, terrible.
No ofrecí ningún lead magnet ni nada de valor para llamar la atención de manera eficaz.
No hice la campaña conforme a la etapa del funnel en la que me encontraba. ¿Lo bueno? Ahora aprendí de mis errores. Ahora sé de copywriting, fórmulas y conozco el funnel de conversión. Estoy seguro que la próxima vez que invierta saldrá todo mucho mejor.

Ernesto Cruz Bravo

student•

¿Para qué debo invertir en Marketing Digital?

Estar presente y llegar a millones de personas
Buscar nuevos canales
Mantener clientes actuales
Es más económico que el marketing tradicional
No hay límites geográficos

Fortunato David

student•

Genial gracias por copiarlo!!!

Marco Andres Gutierrez Buitrago

student•

Karen Lizeth Zapata López

student•

Creo que sería mucho más provechoso la profundización de ciertos temas. Sus clases son muy generales y estoy segura que, con algo más de información, lo que aprenderíamos sería de mucha mayor calidad.

Un ejemplo puntual, aunque es una recomendación para el curso en general, es en el tema del Lifetime Value; se pudo ofrecer mucho más y no simplemente dejar eso al aire.

Smilking Tang

student•

Lo del ROI tampoco entendí mucho :(

José Luis Segura Combariza

student•

Es que este curso es la recopilación de los demás cursos. Si sigues la ruta de la Escuela, ya todos estos temas deberías tenerlos más fundamentados, pues se ven de manera más profunda.

Gerson Andrés Sandia Duran

student•

++Finanzas para marketing++

Importancia: debemos conocer cuanto debemos invertir para que sea rentable o no, y además conocer que el plan de inversión que queremos aplicar es el correcto.

¿Cómo medir la inversión?

++ROI-Return of investment=++ Relación entre lo que invertimos y lo que logramos con esa inversión.

Mide la rentabilidad de la inversión del plan de marketing.

ROI= ((Ingresos - inversión) / inversión) x 100

++ROAS- Return and advertising spend=++ Retorno que obtenemos por cada centavo invertido.

ROAS= (Ingresos / inversión) x 100

++LTV - Life time value=++ Valor de vida de un cliente como consumidor.

LTV= Ingresos mensuales ($) x meses (t) x margen (%)

++¿Cuánto debo invertir?++

Entre un 10% y un 20% del presupuesto de ventas.

Es lo suficiente para obtener resultados
10% generalmente sirve para hacer una prueba significativa
10% puede sacarse de varios lados de menor eficiencia sin provocar reducciones significativas en otras áreas.

++¿Para qué debo invertir en digital?++

Estar presente y llegar a millones de personas
Buscar nuevos canales
Mantener clientes actuales
Es más económico que el marketing tradicional
No existen límites geográficos

Eduardo José Ramirez Sáenz

student•

Gracias por tu resumen, compañero

Juan Diego García

student•

Yo invertí en publicidad en facebook ads pero al final me encontré que me costaba más conseguir al cliente que lo que me generaba, todo por no llevar buenas métricas

Fortunato David

student•

Excelente consejo!!!

Valentino Piccolotto

student•

¿podrías contarme la experiencia? porfa

Anderson Víctoria Tejada

student•

Hay Estadisitícas de quien mete los goles Hay Estadistícas de quien hace los pases Hay Estadistícas de quién pierde el balón

Alejo Obando

student•

Otra metrica muy importante es el CAC (Customer Acquisition Cost) lo que nos cuesta adquirir un cliente. Se calcula asi: CAC = inversion / # de clientes adquiridos

FRANCISCO J PAPALEO

student•

Yo invierto en Facebook Ads para mi empresa. Es una agencia de comunicación. La verdad que hay que ser muy creativo y probar mucho. Es fácil vender ropa, ya que se puede segmentar muy bien en ese rubro, por ejemplo. Pero es muy difícil segmentar para empresarios solamente, o dueños de negocio, en un lugar donde casi nadie coloca en su perfil que lo es.

Javier Narvaja

student•

++Probaste publicitar en linkedin o twiter?++

Adrián Alfredo Calles Urdaneta

student•

Cuando vives en un pais como el mio llamado venezuela es dificil convencerles de invertir en dolares para una campaña publicitaria, pero ver los resultados y los clientes contentos no tiene precio alguno.

Anderson Víctoria Tejada

student•

¿A que te dedicas en Venezuela?

Génesis Finol

student•

Hola Adrian! En efecto, tenemos un reto ante los clientes en nuestro país pero también viene de la cultura de los mismos marketers y asesores.

Resulta común el desconocimiento y muy rara la propuesta para clientes donde se les habla de ROI por ejemplo, qué es algo bastante básico o el CPL que puede aplicar a redes sociales. No tiene que ser en $ nada más, se pueden calcular en muchas cosas tomando en cuenta proyecciones con inflación.

Si lo ofrecemos como algo necesario en los servicios de un marketer, se hará más normal y menos complicado de implementar desde inversiones publicitarias hasta indicadores de finanzas como estos. Sin abrumarlos.

Julian David Roa Rodriguez

student•

No me parece que el profesor diga que "vayan a Google e investiguen por las formar en se pueden averiguar para descubrir el presupuesto de publicidad". Creo que estamos pagando un curso para que los docentes nos enseñen y nos informen sobre los temas que estamos estudiando. Si es así, es mejor estudiar por nuestra cuenta, preguntándole todo a Google y no pagando cursos. Por lo demás, todo esta bien.

Thomas Jeffery

student•

Pasa que el presupuesto varia mucho dependiendo los factores

Jose Bernal

student•

no esta hablando de todo el presupuesto de publicidad y no dijo eso textualmente como para que esté en comillas. Anteriormente explicó como se calculaba pero como dice en el video "depende muchísimo el tipo negocio" y por eso hay muchas formas distintas de calcularlo.

Carlos Jaime

student•

Si he invertido en Marketing Digital, incluso para clientes, pero han sido para microempresas o emprendedores. A largo plazo aunque tengan un ROI positivo de más del 70% les sigue costando creer que funcione.

Giovanny Reyes Erazo

student•

Demasiadas redundancias en este módulo , deberías manejar mas palabras y mejorar habilidades de comunicación . Para explicar el ROI muchas vueltas.

Diego Alejandro Lopez Velasquez

student•

ROAS: es el retorno que obtienes por cada dólar que inviertes en publicidad.

PREMA DAYE

student•

Probé con la publicidad en instagram solo con 2$ de presupuesto y el ROI fue positivo inmediatamente.

Sergio Adrian Coronado Eid

student•

Hola! A mí igual me encanta el LTV. Sólo que me acaba de surgir la duda siguiente. Si LTV significa todo lo que un sólo cliente puede consumirme a lo largo de su vida, ¿no sería interesante igual complejizar esta fórmula y considerar que no será sólo una campaña para atraerla, sino que habrán más para recordarle que existimos y demás? Obvio entiendo qué hay estrategias InBound pero igual creen que va a ser la única vez que se gaste en Ads en esa persona?

Giuseppe Ramirez

student•

Podrías hacerlo, pero por cliente. Porque entiendo que tu pregunta va orientada a gastos de marketing para retener al cliente. ¿verdad?

Cristhian Hurtado

student•

Creo que esas campañas para recordarle que existimos, harían parte de las estrategias de fidelización, las cuales deberían tener un presupuesto y ayudarían a alargar el LTV.

Jessica Torres Pino

student•

yo quise experimentar con google ads pero me fue muy difícil realmente no supe si tuvo éxito o no

Carlos Jaime

student•

Jessica, me ha pasado con el marketing digital en general. Te cuento un poquito y te explico como pude mejorar mis habilidades. Para empezar soy diseñador gráfico y al inicio no entendía nada. Platzi me ayudó mucho a adentrarme a todo esto, pero aún así siento que no entendía bien. Lo que me dió el plus fue solicitar un mentor o ayuda en el grupo de Comunidad Platzi en facebook, ahí hay personas muy atentas que te ayudan con tus dudas y problemas.

Jessica Torres Pino

student•

Antonello Reverte gracias por tu recomendacion, la verdad si he aprendido mucho en Platzi

Marco Mora Altamirano

student•

En nuestra agencia de real estate invertimos en marketing digital, una agencia nos lleva la parte de google(red search y red display) y la otra parte de FB Ads e IG Ads lo lleva mi persona, en nuestro caso una conversión es captar un lead y no podemos como medir cual es el ROI de inmediato, hemos tenido quizas varios cierres por ese lado de google ads sin embargo por facebook ads aun no hemos logrado cerrar nada, como menciona el profe el mundo digital es una constante entre prueba y error!
Por cierto el curso está genial!

Fortunato David

student•

Pueba en Facebook ADS con video es mucho más efectivo.

Diego Alejandro Lopez Velasquez

student•

ROI: permite evaluar la rentabilidad de tu inversión. Debes calcularlo para cada medio usado en tu estrategia digital.