Para implementar proyectos de Gen AI con impacto real, necesitas más que una buena idea: asegurar recursos clave, anticipar riesgos y conectar todo con un ROI convincente. Aquí encontrarás una guía práctica, clara y accionable para pasar del dónde al cómo, sin perder de vista el valor para el negocio y el compromiso de los equipos.
¿Cómo asegurar recursos y disponibilidad para ejecutar el plan de acción?
Garantizar el éxito depende de contar con recursos tecnológicos y humanos disponibles en el momento y lugar correctos. La clave es mapear lo que necesitas, verificar la disponibilidad en tiempo y forma, y comprometer a quienes tomarán decisiones.
¿Qué es el análisis de capacidades y recursos?
Este análisis es una tabla simple que lista recursos y responsables. Su objetivo: confirmar acceso y disponibilidad reales.
- Acceso a datos y fuentes de información críticas.
- Herramientas en la nube y capacidades de testing.
- Especialistas del problema, usuarios para validación y clientes finales para feedback.
- Participación activa de todas las personas involucradas.
- Disponibilidad: que estén cuando y donde se requiera.
Práctica recomendada: haz una lista a mano alzada de todo lo “difícil de conseguir”.
- Equipos muy demandados con los que todos quieren hablar.
- Recursos tecnológicos limitados o con alta demanda.
- Especialistas clave que suelen estar atareados o en otros proyectos.
¿Cómo detectar gaps y conseguir compromisos?
Un análisis de gaps o brecha valida si lo necesario estará disponible en tiempo y forma. Si no aparecen gaps, probablemente el análisis quedó corto.
- Identifica áreas de usuarios y fuentes de información muy demandadas.
- Define aprobaciones y accesos que debas gestionar con antelación.
- Señala “recursos de contención”: donde hoy no hay apoyo suficiente.
- Prioriza cómo lograr compromiso: presenta el proyecto a áreas ejecutivas y líderes para asegurar disponibilidad cuando sea necesario.
¿Qué riesgos y normativas considerar en Gen AI?
En AI y Gen AI surgirán nuevos riesgos y regulaciones con el tiempo. El objetivo no es preverlo todo, sino estar preparados con una receta clara de respuesta.
¿Cómo priorizar y responder a brechas de cumplimiento?
Usa un análisis de riesgos y normativas para listar, priorizar y actuar.
- Tipos de riesgo: propiedad intelectual, acceso a datos, regulaciones internas y externas.
- Priorización: estima si es probable que ocurra y el impacto esperado.
- Plan de acción mínimo: define equipo responsable, información a recopilar y pasos concretos.
- Propósito: tener una guía práctica para reaccionar cuando aparezcan nuevos problemas propios del uso de Gen AI.
¿Cómo calcular un ROI que logre compromisos de largo plazo?
Sin análisis financiero, no hay compromiso sostenible. Un buen ROI conecta inversiones con ahorros o ingresos a corto y mediano plazo, y facilita el apoyo del equipo financiero.
¿Qué incluir en el ROI y cómo llevar todo a dinero?
El ROI no es complejo; el error común es omitirlo.
- Inversiones: recursos humanos, tecnológicos y tiempo.
- Retorno: cuánto ahorrará o ganará la organización gracias a las nuevas herramientas.
- Monetización del tiempo: si reduces tiempos de procesamiento, multiplica horas ahorradas por el salario promedio de quien realiza la tarea.
- Menos errores y reprocesos: calcula el tiempo extra evitado y llévalo a dinero.
- Enfoque clave: lleva siempre los resultados a dinero potencial.
¿Cómo alinear al equipo financiero y líderes?
Conecta la propuesta con objetivos del negocio para habilitar compromisos.
- Cuenta una historia clara de beneficios y resultados medibles.
- Asegura apoyo durante todo el ciclo de vida de la implementación.
- Revisa la sección de recursos: encontrarás guías de frameworks para documentar tu plan, y un prompt para usar en herramientas de Gen AI como ChatGPT o Gemini que ejecuta el análisis y te da resultados comparables con tu propio trabajo.
- Si necesitas aprender a usar estas herramientas, en la sección de recursos hay cursos de Platzi que pueden ayudarte.
¿Tienes una forma distinta de asegurar disponibilidad, gestionar riesgos o medir ROI? Comparte tus ideas y ejemplos en los comentarios.