Modelo ADCard para la Gestión del Cambio

Hoy estaremos explorando el fascinante mundo de la gestión del cambio a través del modelo ADKAR. Con este enfoque, descubriremos cómo los individuos pueden adoptar y adaptarse al cambio en cualquier entorno organizacional.

¿Cuál es el modelo ADKAR y cómo se relaciona con la gestión del cambio?

El modelo ADKAR es una herramienta utilizada en la gestión del cambio. Fue desarrollado para ayudar a las personas y organizaciones a entender y manejar el cambio, centrándose en los componentes clave para que un individuo acepte el cambio.

Este modelo fue presentado en mis estudios en Harvard por el profesor David Shore quién destacaba una diferencia entre las habilidades para llevar a cabo un proceso y las habilidades para cambiar una organización.

¿Cuáles son los cinco componentes del modelo ADKAR?

Los cinco componentes del modelo ADKAR son:

1. Awereness (conciencia) - Comunicar la razón del cambio.

2. Desire (deseo) - Empoderar y comprometer a los individuos a aceptar el cambio.

3. Knowledge (conocimiento) - Comprender si estamos capacitados para enfrentar el cambio.

4. Ability (habilidad) - Identificar las barreras y administrarlas con agilidad.

5. Reinforcement (refuerzo) - Mantener la alerta y crear un sentido de urgencia hacia el cambio.

Cada uno de estos componentes no solo sirve para entender el porqué del cambio, sino también para reconocer las diferentes emociones que se experimentan durante el proceso.

¿Cómo se aplica el modelo ADKAR en situaciones prácticas?

Para ilustrar cómo funciona el modelo ADKAR, podemos considerar el ejemplo de un niño que aprende a cepillarse los dientes como un hábito. En este caso, se seguirían los cinco componentes del modelo:

A(Awareness): El niño comprende por qué es necesario cepillarse los dientes y las consecuencias si no lo hace.

D(Desire): Se incentivó al niño de manera positiva, demostrando que sus padres también se cepillan los dientes y así motivándolo a hacer lo mismo.

K(Knowledge): El niño fue correctamente entrenado en cómo cepillarse los dientes y es ahora capaz de enseñarle a su hermano menor.

En resumen, el modelo ADKAR se centra en cambiar nuestros hábitos y rutinas para facilitar la adaptación al cambio en una organización o en la vida diaria.

Contribución creada por: Isaac Martí Úbeda (Platzi Contributor).