Herramientas de Comunicación en Startups: Slack, Google Docs y Más

Clase 7 de 12Curso de Inglés para Startups

Resumen

¿Qué herramientas mejoran la comunicación en una startup?

En el acelerado mundo de las startups, una comunicación clara y efectiva es esencial para su éxito. Isabela Orduz, inversora ángel y consultora de startups, comparte sus experiencias y las herramientas que pueden hacer la diferencia en la comunicación dentro de estas empresas emergentes. Con su experiencia en Rappi y Marathon Ventures, Isabela ofrece lecciones valiosas para cualquier emprendedor en busca de optimizar la comunicación dentro de su equipo.

¿Cómo centralizar la comunicación en una startup?

La comunicación en una startup puede volverse caótica si no se gestiona adecuadamente. Isabela resalta la importancia de evitar aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp para comunicaciones laborales en favor de plataformas más organizadas:

  • Slack: Es ideal para centralizar la comunicación, permitiendo crear grupos específicos y subgrupos para diferentes áreas, proporcionando hilos de conversación bien organizados. Esto facilita la colaboración y evita perder información crucial.

¿Cómo documentar eficientemente los proyectos y estrategias?

Isabela también subraya la importancia de tener documentadas todas las estrategias y proyectos. Esto no solo facilita la integración de nuevos empleados, sino que también garantiza que toda la información esencial esté accesible:

  • Google Docs: Se menciona como una herramienta simple pero efectiva para documentar ideas, estrategias y proyectos de una manera accesible y sencilla, asegurando que todos los miembros del equipo puedan consultar la información cuando sea necesario.

¿Cómo mantener una comunicación efectiva con inversores?

Cuando se trata de la relación con los inversores, la transparencia y rapidez en la comunicación son cruciales. Isabela comenta sobre la importancia de establecer metodologías de comunicación claras:

  • Docsend: Se aconseja para compartir decks de presentación, ya que permite rastrear el interés de los inversores mediante funcionalidades que indican el tiempo dedicado a cada diapositiva.
  • Zoom: Recomendada para reuniones efectivas y comunicarse tanto interna como externamente.
  • Notion: Útil para gestionar proyectos y funcionalidades de manera estandarizada.

¿Cómo adaptarse a las preferencias de los inversores o clientes?

Una de las lecciones clave de Isabela es la adaptabilidad. Las startups deben ser flexibles para ajustarse a las herramientas y métodos de comunicación preferidos por sus inversores o clientes:

  • Adaptarse a la herramienta que los stakeholders principales utilizan.
  • Simplificar el esfuerzo necesario para el inversionista o cliente para acceder a la información.

Con estas recomendaciones, Isabela Orduz nos muestra cómo las herramientas adecuadas y una estrategia clara pueden mejorar drásticamente la comunicación en una startup. Además, su nuevo emprendimiento, Puras Duras, busca empoderar a mujeres líderes, mostrando que el correcto manejo de la comunicación no solo es vital para los negocios, sino también para impulsar cambios sociales significativos.

¿Quieres conocer más estrategias de comunicación? ¿Qué herramientas utilizas en tu día a día para mejorar la interacción en tu startup? ¡Déjanos tus comentarios y sigue explorando nuevas formas de comunicación efectiva!