Cómo reconocer emociones en otras personas
Clase 13 de 27 • Curso de Inteligencia Emocional
Contenido del curso
- 5

Autoconciencia y autogestión emocional en el trabajo
02:45 - 6

Reconocimiento de emociones y sentimientos en el ámbito profesional
04:59 - 7

Autogestión Emocional: Clasificación y Frecuencia de Emociones
04:38 - 8
Gestión Emocional: Estrategias para el Autocontrol y Bienestar
03:33 - 9

Gestión de Emociones en el Ámbito Profesional
02:40
- 10

Habilidades sociales para relaciones profesionales efectivas
02:22 - 11

Automotivación y teoría de Maslow en inteligencia emocional
04:30 - 12

Técnicas de escucha activa para mejorar la comunicación
08:51 - 13

Cómo reconocer emociones en otras personas
03:17 - 14

Empatía afectiva y cognitiva para comunicar mejor
06:00 - 15

Comunicación Asertiva: Técnicas y Estrategias Prácticas
06:59 - 16

Habilidades sociales y comunicación escrita con inteligencia emocional
04:17 - 17

Lenguaje no verbal y voz para comunicación efectiva
08:23 - 18

Técnica del rapport para mejorar la comunicación interpersonal
03:46 - 19

Qué es la actitud positiva y cómo desarrollarla
01:38 - 20

Cómo resolver conflictos laborales con inteligencia emocional
02:57 - 21

Análisis emocional y comunicativo de situaciones laborales
01:24
Comprender qué sienten los demás impulsa tu inteligencia emocional. Aquí aprenderás a identificar señales claras en el lenguaje corporal, la voz y el lenguaje verbal para interpretar emociones con mayor precisión y confianza.
¿Cómo reconocer emociones en otras personas?
Observar con intención ofrece pistas valiosas. La clave es atender a lo que comunican sin palabras y a cómo lo dicen.
¿Por qué el lenguaje corporal es clave?
- Cejas y mirada: dirección baja, transparencia o brillo que sugiere tristeza u otra emoción.
- Sonrisa y labios: gesto alegre o sonrisa hacia abajo que indica decaimiento.
- Espalda y hombros: postura vertical o alicaída; hombros bajos o altos según activación.
- Brazos y manos: brazos activos o de brazos caídos; movimientos que acompañan o indican retraimiento.
¿Qué habilidades pones en juego al observar?
- Atención focalizada a microgestos y posturas.
- Lectura de coherencia entre gesto y emoción percibida.
- Sensibilidad para cambios sutiles en la mirada y la sonrisa.
¿Qué aspectos de la voz debes atender?
La voz revela intensidad emocional. Su fuerza de voz, la entonación y las pausas aportan información directa sobre el estado interno.
¿Cómo suena la fuerza de voz y la entonación?
- Voz enérgica y alegre: tono más alto y proyectado.
- Voz más rota: posible cansancio o afectación emocional.
- Habla flojo o con baja entonación: menor activación o ánimo bajo.
¿Qué revelan las pausas y la velocidad?
- Pausas marcadas: puede estar más pensativa.
- Fluidez y ritmo: habla más rápido o más lento según emoción.
¿Qué dicen las palabras y cómo practicar?
El lenguaje verbal también importa: fíjate en expresiones alegres o tristes, en el vocabulario y en lo que se expresa literalmente con las palabras.
¿Cómo interpretar el contenido verbal?
- ¿Qué está diciendo exactamente la persona?.
- ¿Usa expresiones que sugieren alegría o tristeza?.
- ¿Su vocabulario coincide con su gesto y su voz?.
¿Cómo entrenar con situaciones reales?
- “Señor, los informes que me pidió.” Observa el tono y cualquier otra señal que acompañe la frase.
- “¡Uy! Tengo alguien que contarte, sí!” Pregúntate qué emoción podría estar predominando.
- Nota cómo, con práctica, detectas cada vez más las emociones de las otras personas y fortaleces tu inteligencia emocional.
¿Te gustaría compartir qué señales te resultan más claras y cuáles te cuestan más identificar?