Engagement en Redes Sociales: Métricas y Estrategias Básicas
Clase 1 de 23 • Curso de Estrategias de Interacción para Redes Sociales
Resumen
El engagement es el proceso de interacción con tu comunidad en redes sociales para atraer prospectos, enganchar clientes y hacer que tus seguidores te amen lo suficiente como para retenerlos.
Métricas para medir el engagement
Las métricas que se usan para indicar el engagement son: likes, dislikes, comentarios, shares, guardados, tasa de clics, retweets, alcance, impresiones, vistas, etc.
Twitter e Instagram son dos redes sociales muy populares actualmente que tienen interacciones distintas en su plataforma.
Métricas de Twitter:
- Retweets, likes, respuestas y respuestas citadas
Métricas de Instagram:
- Likes, comentarios, vistas y guardados
¿Cómo medir la tasa de engagement en redes sociales?
La tasa de engagement es una fórmula que mide el impacto que genera un contenido en redes sociales con respecto a la interacción y el alcance de la publicación.
Tasa de Engagement = Engagement total / Seguidores totales x 100
Contribución creada con los aportes de: David García Almazán & Marieth Alvarado
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