Business Intelligence (BI) consiste en tomar decisiones sobre nuestras organizaciones con base en hechos y datos registrados, no en presentimientos o impresiones. Gracias a esto podemos analizar tendencias en acciones del pasado para prepararnos y elegir el mejor camino en el futuro.
Without data you're just another person with an opinion.
- William Edwards Deming
Hablando técnicamente, BI se refiere a las tecnologías, aplicaciones y prácticas que nos ayudan a recolectar, integrar, analizar y presentar información con el propósito de brindar objetividad en la toma de decisiones de nuestra organización.
Gracias al Business Intelligence podemos:
- Acceder, interactuar y analizar datos, no solo en las altas jerarquías sino en todos los niveles de la organización.
- Mejorar el rendimiento de la empresa.
- Encontrar oportunidades, innovación.
- Operar eficientemente, logística.
Recuerda que lo más importante es que nuestras organizaciones deben estar abiertas al cambio. No solo los altos cargos deben tener acceso a la información, sino toda la compañía. De esta forma, incluso las personas con cargos operativos pueden identificar sus errores y solucionarlos o proponer formas de mejorar sus resultados y los de toda la organización.
