Rol y Responsabilidades del Product Manager en Equipos de Producto

El rol de product manager en un equipo de producto se define como un mini CEO pero del producto. Aunque no es un manager de personas, el product manager es el responsable del desarrollo de producto y el cumplimiento de las metas. Interactúa con diferentes roles de personas dentro y fuera del equipo de producto para entender sus puntos de dolor u oportunidades.

Comprendiendo los productos que ya usas

Conocer cómo funcionan diferentes productos en el mercado nos permite probar diferentes funcionalidades para nuestro producto. Esto implica comprender las fortalezas y debilidades de los productos existentes, así como las necesidades y preferencias de los usuarios.

El aporte de un product manager

Un product manager aporta varias habilidades y conocimientos clave para el equipo de producto:

1. Conocimiento profundo del usuario:

Un product manager debe conocer al usuario en profundidad, entender las fricciones que experimenta al usar el producto, identificar sus necesidades y determinar el valor agregado que puede solucionar sus problemas. Esto implica realizar investigaciones de mercado, entrevistar a los usuarios y analizar su retroalimentación.

2. Conocimiento profundo de los datos:

Entender cómo medir el producto, de dónde salen las métricas que se miden, cómo se calculan y qué conclusiones se pueden obtener a partir de ellas es fundamental para un product manager. Esta habilidad le permite analizar las métricas y proponer mejoras basadas en los datos. Además, debe estar al tanto de las últimas tendencias y herramientas en análisis de datos.

3. Conocimiento profundo del negocio y los stakeholders:

Un product manager debe comprender cómo funciona el negocio en el que opera, incluyendo las métricas financieras, el modelo de negocio y los factores que impulsan el crecimiento de la empresa. Además, actúa como un puente entre los stakeholders y el equipo de desarrollo, asegurándose de que las necesidades y objetivos del negocio sean tenidos en cuenta en la estrategia de producto.

4. Conocimiento profundo de la industria y el mercado:

Para tomar decisiones informadas, un product manager debe estar al tanto de las tendencias de la industria, estar al día con los competidores y conocer en profundidad el mercado en el que opera. Esto implica probar diferentes productos y evaluar cómo se están abordando los problemas que se intenta solucionar.