Elementos clave de una política de seguridad de la información

La política de seguridad de la información constituye el elemento más visible de un sistema de gestión, reflejando públicamente las buenas prácticas y compromisos asumidos por la organización. Este documento, además de ser la "carta de presentación" de tu empresa ante clientes y colaboradores externos, establece claramente los lineamientos internos vitales aprobados por la alta dirección y ampliamente difundidos al equipo.

¿Qué elementos clave debe contener tu política de seguridad?

Una política efectiva de seguridad de la información debe detallarse cuidadosamente e incluir puntos fundamentales:

• Objetivos claros y medibles. Evita complicarte con métricas excesivamente elaboradas o difíciles de mantener; procura objetivos sencillos de monitorear.
• Compromiso con la mejora continua. Es esencial que tu política exprese explícitamente el compromiso organizacional hacia la seguridad y la constante búsqueda de mejoras.
• Aprobación de la alta dirección. Asegura que este documento cuente con el respaldo expreso de la autoridad superior en la empresa.
• Alineación al negocio e impacto estratégico. La política debe enfocarse en las metas estratégicas del negocio, asegurando así su relevancia y efectividad.
• Comunicación efectiva a las partes interesadas. Difunde la política claramente internamente, a proveedores y aliados estratégicos, creando versiones simplificadas para públicos externos.
• Responsabilidades claramente definidas. Detalla quién y cómo participará en cada aspecto específico del cumplimiento de la política, desde directivos hasta equipos operativos.

¿Qué ejemplo nos proporciona Nutri Global para la creación de políticas?

Nutri Global ofrece un modelo práctico y efectivo para definir la política de seguridad de la información. Entre sus principales características destacan:

• Un resumen claro del compromiso organizacional en seguridad bajo los pilares de confidencialidad y disponibilidad.
• Desglose de roles, con responsabilidades específicas, incluida la aprobación por parte de la alta dirección.
• Detalle sobre la revisión periódica, el cumplimiento de los objetivos y las sanciones ante posibles incumplimientos.
• Ejemplos específicos de objetivos como la protección de información crítica, estableciendo indicadores claros y métodos precisos de monitoreo.

¿Cómo monitorear efectivamente los objetivos de seguridad?

El seguimiento constante de objetivos es indispensable para verificar la efectividad de la política. Nutri Global, por ejemplo, monitorea objetivos específicos relacionados con la disponibilidad de servicios críticos mediante gráficos que indican claramente niveles de madurez y evolución de su desempeño.

Una herramienta similar puedes utilizarla en tu organización, adaptando indicadores y herramientas existentes a tu contexto operativo particular.

¿Cómo comunicar tu política al público externo?

Recuerda publicar una versión resumida y amigable de tu política en el sitio web, consistente en breves párrafos que reflejen de manera concisa el compromiso organizacional hacia la seguridad dentro de los procesos definidos en tu alcance.

Acompañarla con algunos controles relevantes demuestra transparencia y habla positivamente sobre la responsabilidad organizacional en el ámbito público.