Interpretación del Lenguaje Corporal para Líderes Efectivos

Clase 11 de 24 • Curso de Mentoring y Coaching para Líderes

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Augusto Mas

student•

El 93% de lo que comunicamos lo transmitimos a través del lenguaje no verbal:

7% -> palabras
38% -> tono de voz
55% -> lenguaje corporal

Patricio Sánchez Fernández

student•

Ese punto es súper interesante, en las presentaciones uno se esmera en buscar las palabras exactas, para comunicar de forma eficiente, y resulta que el mayor impacto, tiene relación con el lenguaje corporal.

erika cifuentes

student•

En los entornos virtuales es maravilloso siempre encender cámaras esto ayuda a la comunicación de lenguaje corporal y humaniza la comunicación.

María del Consuelo Irastorza Vázquez

student•

un líder coach es consciente de que su lenguaje corporal, puede mejorar su capacidad para liderar con éxito. Inspirar a su equipo, y construir relaciones sólidas y efectivas en el entorno laboral.

La <u>interpretación de los clústers de gestos</u>, debe hacerse con cautela y consideración de la cultura y el contexto en el que se encuentra la persona. Los gestos y expresiones pueden tener diferentes significados en distintos entornos culturales.

De hecho, el 93% de lo que comunicamos, llega a través del lenguaje no verbal

Julieth Ramírez Wilches

student•

Es muy importante el lenguaje corporal, en pandemia, gracias a las video llamadas laborales, me di cuenta que mi rostro reflejaba otra cosa de la que estaba pensando, y, a veces, el verme a mi misma en la pantalla me ayudaba a "controlar" mi expresión facial, pero en lo presencial aún no lo controlo. Recomiendan alguna técnica para ser más consciente? Gracias

Flavia Di Giorgio

student•

Aprende a leer el lenguaje corporal

La comunicación no verbal llega al 93% de lo que comunicamos

*El lenguaje no verbal es fundamental

7% palabras

38% tono de voz

55% lenguaje no verbal

*El cerebro Neocortex el cerebro que piensa es quien gobierna nuestras palabras. Es menos honesto, filtra elabora un discurso que se respete un conjunto de valores y tacto

*El cerebro Limbico: es el que regula nuestra emociones

Es honesto. Hace lo que siente

*El cerebro El limbico: el que gobierna nuestro lenguaje no verbal

Las palabras que decimos puede no expresar lo que la persona piensa. Y lo expresa a través de su cuerpo y tono de voz

Hay que saber decodificar el lenguaje no verbal

*Claves universales del lenguaje no verbal:

Expresiones faciales

Postura corporal

Gestos

Ritmo y posicional de la respiración

Contacto visual

Prosodia: uso de la voz

¿Como interpretar las señales observadas?

INDICADORES:

1- CLUSTER DE SEÑALES: buscan grupos de señales no verbales (no te fijes en una sola)

*Señales ;

*Ansiedad gestos tamborear con los dedos, cruzar y descruzármelos las piernas, morderme los labios, cambios de postura, miradas hacia lados

*Desacuerdo o resistencia: cruzar los brazos, fruncir el ceño, girar el cuerpo lejos de la Fuente, hacer movimientos bruscos en postura defensiva

*Evasión o desonestidad: desvío de mirada, la nariz tocarse, respuestas vagas o contradictoria oculta o se siente incomoda con la verdad

***Señales positivas:

*Confianza: postura erguida y relajada

Contacto visual sostenido y calmo

Sonrisas genuinas

Seguridad en si misma y comodidad en el entorno

* Interestatal o atención: inclinarse hacia delante, mirada sostenida y concentrada, asentar con la cabeza, palabras de aceptación, esta involucrada la persona con la situación

*Felicidad y alegría: sonrisas, movimientos enérgicos, abrazos, expresiones positivas y de felicidad

*Tener en cuenta Contexto y la cultura:

La interpretación de los cluster de gestos debe hacerse cuando interpretes el lenguaje no verbal

*El lenguaje corporal es una herramienta poderosa ya que afecata la forma en que eres percibido y la forma que percibes

La fluidez es imprescindible en todos los aspectos de la vida

Liderar con éxito, inspirar a su equipo a través del desarrollo de la comunicación efectiva para lideres

Nidia Elizabeth Avalos Choc

student•

Importante el lenguaje corporal... decimos demasiado con nuestras expresiones más que con nuestras palabras..

Yonniel Blandón Moncada

student•

Error: []

lucas vargas

student•

Es posible fingir un lenguaje no verbal? y que se nos pueda engañar?

Platzi

student•

El cerebro límbico gobierna nuestro lenguaje no verbal y actúa casi sin filtro. No es una ciencia exacta interpretarlo y existen clústeres que pueden sugerir evasión o deshonestidad.

Carolina Blanco Hidalgo

student•

En ocasiones la gestión conversacional dice algo pero el cuerpo expresa otra cosa; el cuerpo y cerebro deberían de generar conexión y brindar otros análisis de gestión conversacional como el enfoque en partes corporales.

Sumamente importante poder observar con quien se esta conversando.

Alejandro Silva Berbesi

student•

En la comunicación no verbal, estas tres claves lo dicen todo: expresiones faciales, postura corporal y gestos. No importa el idioma: una ceja levantada, los brazos cruzados o una sonrisa sincera pueden reforzar (o contradecir) lo que decimos con palabras. En equipo, ser conscientes de esto ayuda a crear un ambiente más claro, empático y efectivo.

Alejandro Silva Berbesi

student•

El lenguaje no verbal dice tanto (o más) que las palabras, especialmente en equipos de trabajo. Expresiones faciales, posturas, tono de voz o incluso el silencio pueden comunicar apertura, rechazo, interés o apatía. Un buen equipo no solo se escucha: también se lee. Cuidar lo no verbal mejora la confianza, reduce malentendidos y fortalece la colaboración.

Gutierrez Valencia Juan Pablo

student•

No solamente hablamos entonces de la manera de usar nuestra capacidad expresiva en conjunto: voz, gestos, cuerpo, respiración, prosodia, entre otras. También hacemos definitivamente referencia a estar muy atentos a nuestros interlocutores para contar con información acerca de su disposición y estado anímico, en torno a la conversación sostenida...

Verónica Startschewoi

student•

El método 7-38-55 es un concepto desarrollado por el psicólogo Albert Mehrabian, que sugiere que la comunicación emocional entre las personas se divide de la siguiente manera:

7% del mensaje se transmite a través de las palabras (contenido verbal),
38% mediante el tono de voz (paraverbal),
55% a través del lenguaje corporal (no verbal).

Aunque este modelo es a menudo malinterpretado como aplicable a todo tipo de comunicación, en realidad se refiere a situaciones donde hay incoherencia entre lo que se dice y cómo se dice, especialmente en la expresión de emociones o actitudes.

1. Lenguaje verbal (7%):

El contenido de lo que decimos, aunque importante, solo representa una pequeña parte del impacto emocional que tendrá en los demás. Un líder coach, que aplica conocimientos de neurociencia, sabe que las palabras correctas deben estar alineadas con el tono de voz y el lenguaje corporal para ser percibidas como auténticas. El cerebro límbico, responsable de las emociones, detecta cualquier incoherencia. Por eso, es clave utilizar un lenguaje apreciativo (genuino y sincero) para generar conexiones más profundas con el equipo, en lugar de caer en adulación.

2. Tono de voz (38%):

El tono de voz es un indicador poderoso de la intención y el estado emocional. En el rol de un líder coach, este aspecto es fundamental para transmitir empatía, seguridad y confianza. La neurociencia muestra que el cerebro humano es altamente receptivo al tono de voz; si el tono es congruente con el mensaje verbal, las áreas del cerebro responsables de la confianza y la cooperación, como la corteza prefrontal, se activan más. Un tono adecuado puede hacer que el equipo se sienta comprendido y motivado.

3. Lenguaje corporal (55%):

La mayor parte de la comunicación emocional proviene del lenguaje corporal: expresiones faciales, postura y gestos. Un líder coach con un enfoque en neurociencia comprende que las neuronas espejo juegan un papel clave en la forma en que los miembros del equipo perciben sus emociones y actitudes. Por ejemplo, una postura abierta y relajada genera una respuesta más positiva y receptiva en el equipo, mientras que el contacto visual adecuado refuerza el mensaje de que el líder está presente y atento.

4. Coherencia e impacto emocional:

El método 7-38-55 subraya la importancia de la coherencia en la comunicación. Para un líder coach, esto significa que el mensaje debe ser congruente en todos los niveles: verbal, paraverbal y no verbal. Cuando hay congruencia, el cerebro de los miembros del equipo percibe seguridad psicológica, lo cual es vital para generar un ambiente de confianza y crecimiento. Si un líder dice "confío en tu trabajo" pero su tono de voz o lenguaje corporal sugiere lo contrario, el equipo percibirá desconfianza, lo que genera un impacto negativo a nivel emocional.

5. Aplicación del método desde las neurociencias:

La neurociencia aplicada al liderazgo coach ayuda a entender cómo se procesan los mensajes en el cerebro. El sistema límbico y la amígdala juegan un rol central en la interpretación de las emociones. Un líder que conoce cómo funciona el cerebro puede emplear estrategias basadas en la ciencia para generar una mayor empatía y conexión emocional. Por ejemplo, en situaciones de estrés, un líder coach puede utilizar un tono de voz calmado y una postura relajada para ayudar a calmar a su equipo, sabiendo que esto reduce la activación de la amígdala y promueve un estado mental más racional y colaborativo.

Sergio Romero

student•

Considero que la chica sonriente; inspira cordialidad y confianza.

Diana Kacterine Aldana Ramirez

student•

Si he tenido una líder que me apoyo en mi crecimiento personal y profesional. Doy gracias por haber conocido a esta persona.

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

gracias

Mirza Lorena Castañeda Trujillo

student•

El uso del lenguaje corporal es importante para un lider, logrando asi la motivacion o desmotivacion de un equipo de trabajo

Piza Arreaga Hilaria Lourdes

student•

Atendiendo a clientes esta herramienta me ayuda a saber como actuar,

Interpretación del Lenguaje Corporal para Líderes Efectivos

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