Lenguaje Apreciativo: Potenciando Equipos y Relaciones Saludables

Clase 9 de 24Curso de Mentoring y Coaching para Líderes

Resumen

¿Qué distingue a un líder coach en la gestión de equipos?

En la complejidad del liderazgo moderno, un equilibrio crucial es la habilidad de enfocar esfuerzos no solo en el logro de objetivos, sino en cultivar relaciones sólidas y colaborativas. Este enfoque dual caracteriza al líder coach. El líder coach potencia el talento de sus colaboradores y maximiza su rendimiento, utilizando un lenguaje apreciativo. Este lenguaje se centra en las fortalezas, creando un entorno propicio para la excelencia y la autenticidad. Pero, ¿cómo puedes convertirte en ese tipo de líder que inspira y motiva a través de su forma de comunicación?

¿Qué es el lenguaje apreciativo?

El lenguaje apreciativo implica reconocer y fomentar las fortalezas individuales. Es un idioma utilizado por líderes que funcionan como coaches y mentores, construido sobre lo valioso en las personas. Este tipo de lenguaje aumenta la motivación y seguridad, colocando en el centro lo que queremos potenciar y ver crecer en nuestro equipo.

Prácticas diarias a considerar:

  • ¿En qué enfoque sueles centrarte más: en lo que falta o en lo que ya está presente?
  • ¿Percibes y resaltas lo positivo o te centras en el error?

Al destacar lo valioso y significativo, no solo mejoras la productividad, sino que fortaleces y sanas las relaciones en el equipo.

¿Cuáles son los principios fundamentales del lenguaje apreciativo?

Con el propósito de esclarecer la aplicación del lenguaje apreciativo, aquí están sus tres principios esenciales:

  1. Enfoque en fortalezas y habilidades:

    • Se centra en identificar y potenciar las fortalezas y habilidades de los colaboradores.
    • Ejemplo positivo: "Me gustaría resaltar tu habilidad para liderar proyectos con éxito..."
    • Ejemplo negativo: "Siempre cometes errores en esta área..."
  2. Construcción de relaciones positivas:

    • Se basa en la confianza, respeto y apoyo mutuo.
    • Ejemplo positivo: "Agradezco la confianza y el apoyo que nos brindas..."
    • Ejemplo negativo: "Tus ideas son siempre poco realistas..."
  3. Creación de un clima favorable para el crecimiento y el cambio:

    • Fomenta un ambiente propicio para el aprendizaje y la innovación.
    • Ejemplo positivo: "Aprecio tu iniciativa para proponer ideas nuevas..."
    • Ejemplo negativo: "Las cosas han funcionado así durante años..."

Estos principios no solo guían la forma en que comunicamos sino también cómo fomentamos un ambiente positivo y de desarrollo continuo.

¿Cómo se implementa el lenguaje apreciativo?

La implementación efectiva del lenguaje apreciativo requiere una estructura clara y consistente:

  1. Fórmula del lenguaje apreciativo:
    • Parte I: Frase introductoria,
    • Parte II: Cualidad del carácter o fortaleza a resaltar,
    • Parte III: Evidencia del impacto de esa cualidad.
  2. Propósitos de implementación:
    • Reconocer: "Veo tu compromiso y colaboración al..."
    • Corregir: "Aprecio tu honestidad al expresar tu opinión..."
    • Agradecer: "Quiero dar las gracias a todo el equipo por su creatividad..."

Ten en cuenta la delgada línea entre el lenguaje apreciativo y el adulador. La autenticidad y el enfoque sincero en el otro son clave.

Este enfoque no solo promueve la productividad, sino que también forma lazos duraderos y significativos en un equipo. ¿Estás listo para llevar tus habilidades de liderazgo al siguiente nivel con el lenguaje apreciativo?