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Gonzalo Suarez C
Estudiantesiempre es bueno llamar al cliente cuendo se hace un pedido contra entrega, en los formularios, no siempre el cliente pone todos los datos si es apartamento o casa o trabajo, o solo lenaron el formulario, por 50 pesos que vale una llamada, es mejor ahorrase el costo de devolucion, aunque creo que rocketfi lo crubre.
Es muy buena turecomendación, es cierto, Rocketfy no cobra la devolución, sin embargo invertir en evitarla es la mejor manera de rentabilizar un negocio ecommerce ya que si te cuesta el envío, pierdes el marketing y todos los esfuerzos intermedios hasta la venta.
quiza el pago contraentrega sea efectivo para contactos frios,pero una vez confian en ti y pasan por el proceso de fidelizacion sea posible que esos mismos clientes te compren por transferencia o tarjeta, es lo que pienso yo que puede ocurrir
El pago contra entrega nunca me llamo la atención en utilizarlo, por lo que no se ha recibido el dinero y el cliente puede arrepentirse de recibirlo y más aún si se demora 2 días la entrega. ¡Pero me toco por el alto % de uso y si claro hay gente que se arrepiente y hacer perder el viaje del domiciliario, pero bueno son gajes del oficio, me gustaría implementar una estrategia para minimizar esto, por qué si da rabia!!!
Yo estuve por fuera bastante tiempo y todo se usaba pagando solamente con el celular o tarjeta, y volví acá y me chocó bastante eso. Una vez me enviaron algo y no me avisaron que era contra-entrega y y estando en la casa no tenia nada de efectivo, me tocó pedirle prestado a alguien. O como por ejemplo salir sin efectivo también es un problema.
Pero ya me he acostumbrado nuevamente
hola a todos!, es cierto que un cliente puede arrepentirse en el ultimo minuto y no pagar su compra, pero es que eso tambien puede pasar con las demas formas de pago, no satanicen de más esta forma de pago, es una alternativa que ayuda a personas no bancarizadas a que compren por internet
saludos!
Pienso que el sistema de compra contra entrega siempre va ayudar a la toma de decisión de compra del cliente, pero para evitar que no se complete la transacción, es importante la comunicación con e cliente, esto hace crecer el vinculo y la confianza
Slds. Que cobertura tiene el C.O.D en Colombia?
Hola Pedro, 99% del país lo puedes verificar en el cotizador, directamente en la tienda o en la sección de tomar pedido
El pago contraentrega en un punto de vista del cliente es algo que le da más confianza para no sentir que va a perder si dinero, no obstante, desde el punto de vista del vendedor, es algo muy tedioso pues esto tiene una serie de problemas como lo puede ser, la logística en cuanto a que llegue el dinero a los bolsillos del vendedor, la falta de compromiso por parte del cliente, pues este en último momento podría arrepentirse de su compra. En fin, creo que es mejor crear un tráfico orgánico y tener una buena reputación como marca, para que los clientes decidan siempre hacer el pago, para que la venta sea un poco más efectiva.
¿que cobertira tiene el COD en Mexico?
Es muy amplia y cada mes se amplía más, la puedes consultar en https://www.rocketfy.mx
No me deja poner número Chileno
Hola chicos como estan , actualmente represento una marca peruana con presencia en 15 paises de fruta deshidratada en modalidad dropshipping and ecomerce, con un product market fit comprobado interesados comunicarse a angieescobar@angieescobarodintegralhealth.com
Yo soy proveedor de vendedores bajo esta modalidad, la cantidad de producto que no se entrega ya sea porque la gente no está, o se arrepienten es muy constante, alrededor del 10%.
Arreepentimientos , cancelaciones y devoluciones de compras siempre van a existir, asi uses cualquier metodo. En todos los casos hay que priorisar en mantener conformes siempre a los clientes.
se imaginan uno buscando una direccion en la India oh Dios mio
xd
VITAL ESTA SINCRONIZACION CON EL CLIENTE
Dado el caso de un ecommerce que no implementa dropshipping, tambien tienen este método de pago C.O.D contra entrega mediante empresas de fulfillment que realizan estos procesos.