Análisis de reseñas de MercadoLibre con NLP
Clase 14 de 16 • Curso de NLP con Python
Resumen
Explorar las reseñas de MercadoLibre mediante técnicas avanzadas de NLP permite obtener información clave sobre sentimientos y entidades mencionadas por los usuarios. Utilizando herramientas como Transformers, pandas y WorkCloud se generan análisis que destacan opiniones y términos importantes eficientemente, proporcionando insights valiosos para toma de decisiones.
¿Cómo funciona el análisis de texto en reseñas individuales?
Con un modelo previamente entrenado, el análisis de texto permite:
- Detectar sentimientos con una alta precisión, indicando comentarios como positivos o negativos.
- Identificar entidades importantes, tales como marcas o localidades mencionadas.
Por ejemplo, al ingresar "me gustó el pantalón Levis comprado en Belgrano", el modelo reconoce la reseña como positiva en un 99% y destaca claramente "Levis" como marca y "Belgrano" como ubicación.
¿Qué ventajas ofrece analizar reseñas masivamente desde un archivo CSV?
Para datasets completos con múltiples reseñas, la técnica permite:
- Realizar automáticamente análisis de sentimiento para cada ítem del archivo.
- Identificar entidades mencionadas recurrentemente, como Nike, Adidas, Zara, Levi's, aportando información valiosa sobre marcas populares entre usuarios.
- Generar visualizaciones útiles tipo WorkCloud con entidades relevantes extraídas del texto.
Además, permite visualizar métricas como tamaño del archivo y porcentaje de confianza asociado a las predicciones generadas.
¿Cómo implementar y adaptar estas funcionalidades con NLP?
A fin de crear una interfaz práctica y útil son necesarios algunos pasos clave:
Preparar el entorno de trabajo
- Conectar una GPU para mejorar la eficiencia al utilizar modelos de Transformer.
- Instalar dependencias esenciales: Transformers, pandas, WorkCloud y Pillow para procesamiento y exportación de visualizaciones.
Definir y adaptar funciones esenciales
- Función para limpiar texto preservando mayúsculas y minúsculas, eliminando elementos irrelevantes como URLs, etiquetas HTML y espacios extras.
- Reconstrucción de entidades, agrupando menciones sin diferenciar tipos (marca, ubicación) para facilitar análisis gráfico mediante WorkCloud.
Procesar texto individual o CSV
- Para texto: captura de sentimiento y entidades, generando un resultado fácil de interpretar en la interfaz.
- Para CSV: fundamental disponer una columna específica llamada
review body
, correspondiente a la reseña o comentario, facilitando el análisis sistemático y generación automática de entidades gráficas mediante WorkCloud.
Estos pasos detallados proporcionan la capacidad de realizar análisis robustos mediante NLP, generando información práctica y valiosa para comprensión rápida de grandes volúmenes de datos provenientes de reseñas en MercadoLibre,
¿Tenés alguna duda o sugerencia acerca de este proceso? No dudes en comentarla.