Indicadores de Crecimiento y Movilidad Profesional

Clase 9 de 14Curso de People Analytics: Mide el Rendimiento de tu Equipo

Resumen

El crecimiento profesional es un factor crucial para la satisfacción laboral y la motivación de los colaboradores. Garantizar oportunidades de desarrollo no solo hace que el equipo sea más feliz, sino que también aumenta la probabilidad de que los empleados permanezcan en la empresa, reduciendo así la rotación. Examinamos cómo medir eficazmente el desarrollo profesional y la movilidad interna dentro de una organización, usando diversos indicadores y estrategias.

¿Cómo medir la inversión en desarrollo y capacitación?

Para comprender cuántos recursos se destinan al desarrollo profesional, es crucial calcular la inversión en capacitación de manera precisa. Este indicador no solo abarca el costo directo de cursos y entrenamientos pagados, sino también otros factores clave:

  • Cursos y programas de educación: Sumatoriamente, estos son parte crucial de la inversión.
  • Coaching externo: Esto incluye el costo de contratar coaches externos que impulsan el crecimiento personal y profesional.
  • Evaluaciones de habilidades: Los assessments aplicados al equipo para medir destrezas y capacidades deben incluirse.
  • Oradores invitados y actividades internas: Como el coaching interno y la retroalimentación que fomenta el desarrollo.

Cada una de estas actividades contribuye a un entorno laboral más enriquecedor y a un equipo más competente.

¿Cómo evaluar el número de actividades de desarrollo?

Contabilizar el número de actividades de desarrollo proporciona un panorama de cuántas oportunidades de crecimiento se ofrecen a los colaboradores. Para ello, se debe calcular:

  • Número total de actividades: Cursos, programas de educación y coaching.
  • Promedio de cursos por colaborador: Este indicador refleja cuán distribuida está la capacitación entre los empleados. En el ejemplo de una empresa ficticia, el promedio era de 2.77 cursos al año, una cifra razonable para evaluar anualmente.

Con estos cálculos, las empresas pueden identificar áreas en las que podrían mejorar y dónde sus esfuerzos están dando frutos.

¿Cómo medir la movilidad interna y el éxito de los programas de reclutamiento?

La movilidad del personal interno es un buen barómetro del éxito en los programas de desarrollo y reclutamiento interno. La tasa de plan de carrera evalúa la movilidad lateral y vertical:

  • Cálculo de la tasa de plan de carrera: Sumar el total de promociones entre el total de promociones y transferencias. Un índice mayor a 0.7 indica muchas promociones, mientras que uno menor a 0.2 indica un alto nivel de movimientos laterales.

Es esencial crear un ambiente donde los colaboradores se sientan seguros para postularse a nuevos roles sin temer represalias o pérdida de su posición actual. Un entorno así aumenta el valor percibido de la movilidad dentro de la organización.

El reto para asegurar un equipo motivado y comprometido radica en un enfoque sólido hacia el desarrollo profesional continuo. Invitar a los colaboradores a revisar bases de datos y proponer mejoras, como se ejemplifica en el reto de DataNauta, fomenta la participación activa de todo el equipo en el proceso de crecimiento organizacional.