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¿Cómo afrontas una conversación difícil?

Clase 17 de 20 • Playlist para Aprender a Comunicarte de Forma Efectiva

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Contenido del curso

Construye tu mensaje

  • 1

    Léeme antes de comenzar

    01:51 min
  • 2
    ¿Qué quieres lograr en tu comunicación?

    ¿Qué quieres lograr en tu comunicación?

    03:52 min
  • 3
    ¿Qué información necesitas?

    ¿Qué información necesitas?

    05:05 min
  • 4
    ¿Cómo encuentras la información que necesitas?

    ¿Cómo encuentras la información que necesitas?

    07:17 min
  • 5
    ¿Cómo conectas con otras personas?

    ¿Cómo conectas con otras personas?

    06:00 min
  • 6
    ¿Estás entendiendo a tu audiencia?

    ¿Estás entendiendo a tu audiencia?

    11:27 min
  • 7
    ¿Cómo articulas un mensaje que otras personas puedan entender?

    ¿Cómo articulas un mensaje que otras personas puedan entender?

    04:55 min
  • 8
    ¿Cómo construyes argumentos poderosos?

    ¿Cómo construyes argumentos poderosos?

    04:52 min

Comunícate de forma asertiva

  • 9
    ¿Qué es la comunicación asertiva?

    ¿Qué es la comunicación asertiva?

    06:59 min
  • 10
    Métodos para comunicarte de forma responsable

    Métodos para comunicarte de forma responsable

    04:07 min
  • 11
    ¿Qué tipo de lenguaje usar en qué situaciones?

    ¿Qué tipo de lenguaje usar en qué situaciones?

    06:42 min
  • 12
    ¿Cómo manejas el lenguaje no verbal?

    ¿Cómo manejas el lenguaje no verbal?

    08:24 min
  • 13
    ¿Cuál es el lugar y momento correcto para hablar?

    ¿Cuál es el lugar y momento correcto para hablar?

    06:39 min

Aprende a escuchar

  • 14
    ¿Cómo estás escuchando a las personas que te rodean?

    ¿Cómo estás escuchando a las personas que te rodean?

    05:11 min
  • 15
    ¿Qué es la escucha activa?

    ¿Qué es la escucha activa?

    08:52 min
  • 16
    ¿Cómo recibes la información que te dan?

    ¿Cómo recibes la información que te dan?

    08:53 min
  • 17
    ¿Cómo afrontas una conversación difícil?

    ¿Cómo afrontas una conversación difícil?

    Viendo ahora
  • 18
    ¿Cómo controlas tus reacciones en situaciones complejas?

    ¿Cómo controlas tus reacciones en situaciones complejas?

    05:43 min
  • 19
    ¿Cómo interpretas la intención de las personas?

    ¿Cómo interpretas la intención de las personas?

    05:23 min
  • 20
    ¿Eres consciente de tus sesgos?

    ¿Eres consciente de tus sesgos?

    06:20 min

Tomar examen

      Edgar Alejandro Pérez Ochoa

      Edgar Alejandro Pérez Ochoa

      student•
      hace 4 años

      Empieza respirando hondo y ten confianza en ti mismx. Y encuentra una razón postiva que haga ganar a ambos en la negociación, y el éxito estará asegurado siempre que escuches activamente y exista respeto mutuo.

      David Gutiérrez

      David Gutiérrez

      student•
      hace 4 meses

      Todo el tiempo tenemos conversaciones difíciles, y siento que el erros esta en el buscar entender a la otra persona (desde la razón, desde lo mental) es vez de intentar comprenderla (desde el corazón).

      El querer entender nos puede jugar en contra porte terminamos juzgando, pero el comprender nos hace empáticos, y la empatía nos permite derribar barreras invisibles que desconocemos.

    Escuelas

    • Desarrollo Web
      • Fundamentos del Desarrollo Web Profesional
      • Diseño y Desarrollo Frontend
      • Desarrollo Frontend con JavaScript
      • Desarrollo Frontend con Vue.js
      • Desarrollo Frontend con Angular
      • Desarrollo Frontend con React.js
      • Desarrollo Backend con Node.js
      • Desarrollo Backend con Python
      • Desarrollo Backend con Java
      • Desarrollo Backend con PHP
      • Desarrollo Backend con Ruby
      • Bases de Datos para Web
      • Seguridad Web & API
      • Testing Automatizado y QA para Web
      • Arquitecturas Web Modernas y Escalabilidad
      • DevOps y Cloud para Desarrolladores Web
    • English Academy
      • Inglés Básico A1
      • Inglés Básico A2
      • Inglés Intermedio B1
      • Inglés Intermedio Alto B2
      • Inglés Avanzado C1
      • Inglés para Propósitos Específicos
      • Inglés de Negocios
    • Marketing Digital
      • Fundamentos de Marketing Digital
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      • SEO y Posicionamiento Web
      • Social Media Marketing y Community Management
      • Publicidad Digital y Paid Media
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      • Estrategia de Marketing y Growth
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      • Marketing para E-commerce
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      • Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing
      • Automatización del Marketing
      • Marca Personal y Marketing Freelance
      • Ventas y Experiencia del Cliente
      • Creación de Contenido para Redes Sociales
    • Inteligencia Artificial y Data Science
      • Fundamentos de Data Science y AI
      • Análisis y Visualización de Datos
      • Machine Learning y Deep Learning
      • Data Engineer
      • Inteligencia Artificial para la Productividad
      • Desarrollo de Aplicaciones con IA
      • AI Software Engineer
    • Ciberseguridad
      • Fundamentos de Ciberseguridad
      • Hacking Ético y Pentesting (Red Team)
      • Análisis de Malware e Ingeniería Forense
      • Seguridad Defensiva y Cumplimiento (Blue Team)
      • Ciberseguridad Estratégica
    • Liderazgo y Habilidades Blandas
      • Fundamentos de Habilidades Profesionales
      • Liderazgo y Gestión de Equipos
      • Comunicación Avanzada y Oratoria
      • Negociación y Resolución de Conflictos
      • Inteligencia Emocional y Autogestión
      • Productividad y Herramientas Digitales
      • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
      • Desarrollo de Carrera y Marca Personal
      • Diversidad, Inclusión y Entorno Laboral Saludable
      • Filosofía y Estrategia para Líderes
    • Diseño de Producto y UX
      • Fundamentos de Diseño UX/UI
      • Investigación de Usuarios (UX Research)
      • Arquitectura de Información y Usabilidad
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      • Sistemas de Diseño y DesignOps
      • Redacción UX (UX Writing)
      • Creatividad e Innovación en Diseño
      • Diseño Accesible e Inclusivo
      • Diseño Asistido por Inteligencia Artificial
      • Gestión de Producto y Liderazgo en Diseño
      • Diseño de Interacciones Emergentes (VUI/VR)
      • Desarrollo Web para Diseñadores
      • Diseño y Prototipado No-Code
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      • Fundamentos de Producción Audiovisual
      • Producción de Video para Plataformas Digitales
      • Producción de Audio y Podcast
      • Fotografía y Diseño Gráfico para Contenido Digital
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    • Desarrollo Móvil
      • Fundamentos de Desarrollo Móvil
      • Desarrollo Nativo Android con Kotlin
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      • Arquitectura y Patrones de Diseño Móvil
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      • Diseño UX/UI para Móviles
    • Diseño Gráfico y Arte Digital
      • Fundamentos del Diseño Gráfico y Digital
      • Diseño de Identidad Visual y Branding
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      • Creatividad e Innovación en Diseño
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      • Programación con C y C++
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