CursosEmpresasBlogLiveConfPrecios

¿Eres consciente de tus sesgos?

Clase 20 de 20 • Playlist para Aprender a Comunicarte de Forma Efectiva

Clase anteriorSiguiente clase

Contenido del curso

Construye tu mensaje

  • 1

    Léeme antes de comenzar

    01:51 min
  • 2
    ¿Qué quieres lograr en tu comunicación?

    ¿Qué quieres lograr en tu comunicación?

    03:52 min
  • 3
    ¿Qué información necesitas?

    ¿Qué información necesitas?

    05:05 min
  • 4
    ¿Cómo encuentras la información que necesitas?

    ¿Cómo encuentras la información que necesitas?

    07:17 min
  • 5
    ¿Cómo conectas con otras personas?

    ¿Cómo conectas con otras personas?

    06:00 min
  • 6
    ¿Estás entendiendo a tu audiencia?

    ¿Estás entendiendo a tu audiencia?

    11:27 min
  • 7
    ¿Cómo articulas un mensaje que otras personas puedan entender?

    ¿Cómo articulas un mensaje que otras personas puedan entender?

    04:55 min
  • 8
    ¿Cómo construyes argumentos poderosos?

    ¿Cómo construyes argumentos poderosos?

    04:52 min

Comunícate de forma asertiva

  • 9
    ¿Qué es la comunicación asertiva?

    ¿Qué es la comunicación asertiva?

    06:59 min
  • 10
    Métodos para comunicarte de forma responsable

    Métodos para comunicarte de forma responsable

    04:07 min
  • 11
    ¿Qué tipo de lenguaje usar en qué situaciones?

    ¿Qué tipo de lenguaje usar en qué situaciones?

    06:42 min
  • 12
    ¿Cómo manejas el lenguaje no verbal?

    ¿Cómo manejas el lenguaje no verbal?

    08:24 min
  • 13
    ¿Cuál es el lugar y momento correcto para hablar?

    ¿Cuál es el lugar y momento correcto para hablar?

    06:39 min

Aprende a escuchar

  • 14
    ¿Cómo estás escuchando a las personas que te rodean?

    ¿Cómo estás escuchando a las personas que te rodean?

    05:11 min
  • 15
    ¿Qué es la escucha activa?

    ¿Qué es la escucha activa?

    08:52 min
  • 16
    ¿Cómo recibes la información que te dan?

    ¿Cómo recibes la información que te dan?

    08:53 min
  • 17
    ¿Cómo afrontas una conversación difícil?

    ¿Cómo afrontas una conversación difícil?

    05:15 min
  • 18
    ¿Cómo controlas tus reacciones en situaciones complejas?

    ¿Cómo controlas tus reacciones en situaciones complejas?

    05:43 min
  • 19
    ¿Cómo interpretas la intención de las personas?

    ¿Cómo interpretas la intención de las personas?

    05:23 min
  • 20
    ¿Eres consciente de tus sesgos?

    ¿Eres consciente de tus sesgos?

    Viendo ahora
    Edgar Alejandro Pérez Ochoa

    Edgar Alejandro Pérez Ochoa

    student•
    hace 4 años

    La escucha activa, y el ejercicio de la inteligencia emocional, permiten poder recabar la mayor información del entorno y las personas antes de hacer un juicio, esto permite que no castiguen o señalen por algo que no hiciste, y se viva en ambientes justos y plenos, evitando sesgos que fomenten un ambiente ríspido y tenso en cualquier organización o comunidad.

    El liderazgo requiere de estas habilidades para poder llegar a las metas y objetivos de lamano del equipo de trabajo.

    Excelente tema para cerrar esta playlist. Les recomiendo mucho los cursos de Ana, sobre como dar Feedback, imperdible en nuestro crecimiento profesional y personal.

    Un abrazo, y no pares de aprender.

    O

    ESCALERA_DE_INFERENCIA.png

    LINA MARIA VELASQUEZ RIOS

    LINA MARIA VELASQUEZ RIOS

    student•
    hace 3 años

    Este curso tiene un error al final, nunca te lleva al examen y repite varias veces el mismo video al final

      Luis Valerio Bogado Noguera

      Luis Valerio Bogado Noguera

      student•
      hace 3 años

      es cierto. pudiste tomar el examen? yo sigo sin poder.

      Mariella Aracely Talavera Encina

      Mariella Aracely Talavera Encina

      student•
      hace 2 años

      No debería tener examen pues es una playlist. Son extractos de otros cursos. Sin embargo, deja como pendiente debido a que no hay examen. A mí también me aparece como 'examen pendiente" y no me lleva a ningún lado

    Donovan Villanueva

    Donovan Villanueva

    student•
    hace 6 meses

    Me gusta este concepto de playlist y los aprendizajes subsiguientes encapsulados a través de la empatía, asertividad e ideas preconcebidas inherentes a la comunicación.

    En cuanto a la narración, mi conclusión inicial fue que ninguno de los personajes se portó bien, ni siquiera cuando dieron información adicional. Sin embargo; reconozco lo trascendente que puede ser llegar a conclusiones con información sesgada y una perspectiva manipulada de los hechos.

    TATIANA MARIA ARANGO MONSALVE

    TATIANA MARIA ARANGO MONSALVE

    student•
    hace 2 años

    Ya reporte que no deja pasar al examen, se devuelve al ultimo video que es un audio

    David Gutiérrez

    David Gutiérrez

    student•
    hace 5 meses

    Por ahí dicen: "Así empiezan los chismes", es fácil sacar conclusiones apresuradas basadas en prejuicios y en lo que la mente nos hace imaginar. Difícil es comprender que nunca vamos a conocer toda la verdad, sobre todo porque la verdad de cada persona, le pertenece a esa persona y se basa en su propia historia personal.

    SANDRA PATRICIA CORREA DIAZ

    SANDRA PATRICIA CORREA DIAZ

    student•
    hace 2 años

    Buenas tardes, alguno pudo hacer el examen? se queda en el punto 19 y no pasa de allí.

      Ana Veronica Arias Quirama

      Ana Veronica Arias Quirama

      student•
      hace 2 años

      Buenas tardes ¿pudo realizar el examen?

      Hyrunm nefi Lloclla Garcia

      Hyrunm nefi Lloclla Garcia

      student•
      hace 8 meses

      hay examen? no veo nada aquí

    Javier Steven Casella Matiz

    Javier Steven Casella Matiz

    student•
    hace 5 meses

    Antes de decir quien es el que peor personaje y su comportamiento, es escuchar detenidamente todas las partes antes de juzgar.

    Es correcto lo que decia el curso anterior, mal interpretar las situaciones o afirmaciones de las otras personas ocasiona cerrar puertas, eliminar personas de nuestra vida. Es necesario que antes de reaccionar, debes pensar con calma e interiorizar la escalera de inferencia, esta herramienta va lograr en cada uno dar claridad y mejorar la comunicación entre ambas partes, seres queridos, y en el ambito profesional.

    Armando Ortega Zepeda

    Armando Ortega Zepeda

    student•
    hace 2 años

    es importante profundizar en los detalles a conocer de la situación en la que nosotros podamos escuchar, y erradicar ese deseo rápido de opinar o de prejuiciar, ya que no se conoce a cabalidad dicho relato.

    SARA LILIANA VERA VELEZ

    SARA LILIANA VERA VELEZ

    student•
    hace 3 años

    Nunca suponer, siempre primero es muy importante y fundamental escuchar de manera objetiva, pues cada persona vive la situación de manera diferente. Pienso que es fundamental, la escucha, comunicación y empatía para tomar decisiones acertivas.

    MARIA LUISA SUAREZ OVIEDO

    MARIA LUISA SUAREZ OVIEDO

    student•
    hace 3 años

    ES MUY DIFICIL CONCLUIR SIN TENER TODA LA INFORMACION COMPLETA, DE CADA UNA DE LAS PARTES. EN LO POSIBLE DEBEMOS SIEMPRE EXPRESARNOS CLARAMENTE Y EN LO POSIBLE RECOGER TODOS LOS HECHOS POSIBLES ANTES DE EMITIR UN CONCEPTO!!!

Escuelas

  • Desarrollo Web
    • Fundamentos del Desarrollo Web Profesional
    • Diseño y Desarrollo Frontend
    • Desarrollo Frontend con JavaScript
    • Desarrollo Frontend con Vue.js
    • Desarrollo Frontend con Angular
    • Desarrollo Frontend con React.js
    • Desarrollo Backend con Node.js
    • Desarrollo Backend con Python
    • Desarrollo Backend con Java
    • Desarrollo Backend con PHP
    • Desarrollo Backend con Ruby
    • Bases de Datos para Web
    • Seguridad Web & API
    • Testing Automatizado y QA para Web
    • Arquitecturas Web Modernas y Escalabilidad
    • DevOps y Cloud para Desarrolladores Web
  • English Academy
    • Inglés Básico A1
    • Inglés Básico A2
    • Inglés Intermedio B1
    • Inglés Intermedio Alto B2
    • Inglés Avanzado C1
    • Inglés para Propósitos Específicos
    • Inglés de Negocios
  • Marketing Digital
    • Fundamentos de Marketing Digital
    • Marketing de Contenidos y Redacción Persuasiva
    • SEO y Posicionamiento Web
    • Social Media Marketing y Community Management
    • Publicidad Digital y Paid Media
    • Analítica Digital y Optimización (CRO)
    • Estrategia de Marketing y Growth
    • Marketing de Marca y Comunicación Estratégica
    • Marketing para E-commerce
    • Marketing B2B
    • Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing
    • Automatización del Marketing
    • Marca Personal y Marketing Freelance
    • Ventas y Experiencia del Cliente
    • Creación de Contenido para Redes Sociales
  • Inteligencia Artificial y Data Science
    • Fundamentos de Data Science y AI
    • Análisis y Visualización de Datos
    • Machine Learning y Deep Learning
    • Data Engineer
    • Inteligencia Artificial para la Productividad
    • Desarrollo de Aplicaciones con IA
    • AI Software Engineer
  • Ciberseguridad
    • Fundamentos de Ciberseguridad
    • Hacking Ético y Pentesting (Red Team)
    • Análisis de Malware e Ingeniería Forense
    • Seguridad Defensiva y Cumplimiento (Blue Team)
    • Ciberseguridad Estratégica
  • Liderazgo y Habilidades Blandas
    • Fundamentos de Habilidades Profesionales
    • Liderazgo y Gestión de Equipos
    • Comunicación Avanzada y Oratoria
    • Negociación y Resolución de Conflictos
    • Inteligencia Emocional y Autogestión
    • Productividad y Herramientas Digitales
    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Desarrollo de Carrera y Marca Personal
    • Diversidad, Inclusión y Entorno Laboral Saludable
    • Filosofía y Estrategia para Líderes
  • Diseño de Producto y UX
    • Fundamentos de Diseño UX/UI
    • Investigación de Usuarios (UX Research)
    • Arquitectura de Información y Usabilidad
    • Diseño de Interfaces y Prototipado (UI Design)
    • Sistemas de Diseño y DesignOps
    • Redacción UX (UX Writing)
    • Creatividad e Innovación en Diseño
    • Diseño Accesible e Inclusivo
    • Diseño Asistido por Inteligencia Artificial
    • Gestión de Producto y Liderazgo en Diseño
    • Diseño de Interacciones Emergentes (VUI/VR)
    • Desarrollo Web para Diseñadores
    • Diseño y Prototipado No-Code
  • Contenido Audiovisual
    • Fundamentos de Producción Audiovisual
    • Producción de Video para Plataformas Digitales
    • Producción de Audio y Podcast
    • Fotografía y Diseño Gráfico para Contenido Digital
    • Motion Graphics y Animación
    • Contenido Interactivo y Realidad Aumentada
    • Estrategia, Marketing y Monetización de Contenidos
  • Desarrollo Móvil
    • Fundamentos de Desarrollo Móvil
    • Desarrollo Nativo Android con Kotlin
    • Desarrollo Nativo iOS con Swift
    • Desarrollo Multiplataforma con React Native
    • Desarrollo Multiplataforma con Flutter
    • Arquitectura y Patrones de Diseño Móvil
    • Integración de APIs y Persistencia Móvil
    • Testing y Despliegue en Móvil
    • Diseño UX/UI para Móviles
  • Diseño Gráfico y Arte Digital
    • Fundamentos del Diseño Gráfico y Digital
    • Diseño de Identidad Visual y Branding
    • Ilustración Digital y Arte Conceptual
    • Diseño Editorial y de Empaques
    • Motion Graphics y Animación 3D
    • Diseño Gráfico Asistido por Inteligencia Artificial
    • Creatividad e Innovación en Diseño
  • Programación
    • Fundamentos de Programación e Ingeniería de Software
    • Herramientas de IA para el trabajo
    • Matemáticas para Programación
    • Programación con Python
    • Programación con JavaScript
    • Programación con TypeScript
    • Programación Orientada a Objetos con Java
    • Desarrollo con C# y .NET
    • Programación con PHP
    • Programación con Go y Rust
    • Programación Móvil con Swift y Kotlin
    • Programación con C y C++
    • Administración Básica de Servidores Linux
  • Negocios
    • Fundamentos de Negocios y Emprendimiento
    • Estrategia y Crecimiento Empresarial
    • Finanzas Personales y Corporativas
    • Inversión en Mercados Financieros
    • Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
    • Operaciones, Logística y E-commerce
    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Aspectos Legales y Cumplimiento
    • Habilidades Directivas y Crecimiento Profesional
    • Diversidad e Inclusión en el Entorno Laboral
    • Herramientas Digitales y Automatización para Negocios
  • Blockchain y Web3
    • Fundamentos de Blockchain y Web3
    • Desarrollo de Smart Contracts y dApps
    • Finanzas Descentralizadas (DeFi)
    • NFTs y Economía de Creadores
    • Seguridad Blockchain
    • Ecosistemas Blockchain Alternativos (No-EVM)
    • Producto, Marketing y Legal en Web3
  • Recursos Humanos
    • Fundamentos y Cultura Organizacional en RRHH
    • Atracción y Selección de Talento
    • Cultura y Employee Experience
    • Gestión y Desarrollo de Talento
    • Desarrollo y Evaluación de Liderazgo
    • Diversidad, Equidad e Inclusión
    • AI y Automatización en Recursos Humanos
    • Tecnología y Automatización en RRHH
  • Finanzas e Inversiones
    • Fundamentos de Finanzas Personales y Corporativas
    • Análisis y Valoración Financiera
    • Inversión y Mercados de Capitales
    • Finanzas Descentralizadas (DeFi) y Criptoactivos
    • Finanzas y Estrategia para Startups
    • Inteligencia Artificial Aplicada a Finanzas
    • Domina Excel
    • Financial Analyst
    • Conseguir trabajo en Finanzas e Inversiones
  • Startups
    • Fundamentos y Validación de Ideas
    • Estrategia de Negocio y Product-Market Fit
    • Desarrollo de Producto y Operaciones Lean
    • Finanzas, Legal y Fundraising
    • Marketing, Ventas y Growth para Startups
    • Cultura, Talento y Liderazgo
    • Finanzas y Operaciones en Ecommerce
    • Startups Web3 y Blockchain
    • Startups con Impacto Social
    • Expansión y Ecosistema Startup
  • Cloud Computing y DevOps
    • Fundamentos de Cloud y DevOps
    • Administración de Servidores Linux
    • Contenerización y Orquestación
    • Infraestructura como Código (IaC) y CI/CD
    • Amazon Web Services
    • Microsoft Azure
    • Serverless y Observabilidad
    • Certificaciones Cloud (Preparación)
    • Plataforma Cloud GCP

Platzi y comunidad

  • Platzi Business
  • Live Classes
  • Lanzamientos
  • Executive Program
  • Trabaja con nosotros
  • Podcast

Recursos

  • Manual de Marca

Soporte

  • Preguntas Frecuentes
  • Contáctanos

Legal

  • Términos y Condiciones
  • Privacidad
  • Tyc promociones
Reconocimientos
Reconocimientos
Logo reconocimientoTop 40 Mejores EdTech del mundo · 2024
Logo reconocimientoPrimera Startup Latina admitida en YC · 2014
Logo reconocimientoPrimera Startup EdTech · 2018
Logo reconocimientoCEO Ganador Medalla por la Educación T4 & HP · 2024
Logo reconocimientoCEO Mejor Emprendedor del año · 2024
De LATAM conpara el mundo
YoutubeInstagramLinkedInTikTokFacebookX (Twitter)Threads