Contenido prohibido en Facebook e Instagram ads

Clase 2 de 8 • Curso de Políticas de Anuncios en Facebook e Instagram

Arles A. Pinzon Molina

student•

🤯 Hoy aprendí que Meta tiene políticas que te pueden penalizar si tus anuncios discriminan incluso cuando segmentas por raza, género, religión o preferencia. Anotado.

Natalia Durango

teacher•

Así, esta política es nueva, y a diferencia de antes, ya no puedes usar palabras específicas para ciertos grupos de personas. Muchas gracias por tu aporte Arles.

Darrell Carré

student•

Otro ejemplo para evitar ser bloqueado podría ser el de la salud: Ejem. Que garantiza bajar de peso, ganar masa muscular, etc. Un ejemplo positivo que podrías usar: Resuelve tus problemas musculares con [Tu producto]

Natalia Durango

teacher•

Excelente aporte Darrel

Giovana De Nigris

student•

NOTAS .

++Contenido prohibido en los anuncios:++ .

Normas comunitarias: Las reglas que tienen como tal independientemente si se trata de comerciantes o no, lo que nuestro sentido común nos dice que no deberíamos hacer.
Productos o servicios ilegales: Todos los productos que son ilegales en los paises, y toma en consideración la minoridad según cada pais.
Practicas discriminatorias: Considera discriminación en función de raza, religión, pais de origen, etc. pero esta política no solo esta enfocada en imagines o textos, sino en como estamos haciendo la segmentación, por ejemplo en una oferta de empleo excluir por religión, esto seria una forma de discriminar y estaría prohibido (segmentación discriminatoria)
Tabaco y productos relacionados: prohibido mostrar imágenes fumando ya sea cigarrillo o electrónicos, la excepción es mostrar que el tabaco es nocivo para la salud .
Sustancias peligrosas: cualquier tipo de sustancia o drogas así su fin sea recreativo, no solo las drogas que conocemos sino los productos relacionados a ella, como por ejemplo el cannabis y los productos derivados de la misma.
Armas municiones o explosivos: Prohibida su venta, excepciones que sean de juguetes, no se puede utilizar por ejemplo la palabra armas (así sea de juguete) y otros productos relacionados con armas como cursos o vestuario de caza.
Productos o servicios para adultos: No se permite venta de estos artículos, y si se escribe debe estar orientado a la salud y no a la promoción por el placer, por ejemplo los condones y lubricantes.

Arturo Ortiz Villegas

student•

A mi me bajaron un anuncio de un perfume que en la descripción tenia "olor a tabaco"

Natalia Durango

teacher•

Excelente aporte Arturo, este tipo de ejemplos ayudan mucho a otros alumnos/alumnas.

Sandra Melo

student•

Esperaba mucho este curso.

Natalia Durango

teacher•

Espero pueda ser de gran aporte en la elaboración de tus campañas. Gracias por tu aporte.

Wilmer Malpica Carvajal

student•

A la hora de realizar contenido muchos de nosotros no sabemos estas políticas y hace que nuestros anuncios se vean perjudicados. Este curso es de lo mejor.

Janner Ortega

student•

Al usar caracteres especiales para la descripción de los anuncios, por ejemplo: S€xØ, Plα¢er etc. ¿Tendría alguna incidencia en la penalización del anuncio?

Natalia Durango

teacher•

Hola Janner. No estoy segura totalmente, sin embargo lo evitaría.

Maycol Yhonatan Soto Chavez

student•

¡Hola!

Ahora entiendo que no se puede hacer un proceso de atracción de empleados anunciando en Facebook o Instagram. Muchas gracias.

Natalia Durango

teacher•

Exactamente, necesitarás un permiso

Gustavo Mamani

student•

Tampoco se pueden vender animales, un truco para vender cosas que no estan permitidas es poner la informacion en la imagen, y escribir algo relativo en la descripcion que no sea muy explicito.

Natalia Durango

teacher•

Excelente aporte Gus

Katia Maceda

student•

¿Facebook tendrá en su documentación la mayoría de edad de todos los países?

Katia Maceda

student•

¿Y también habrá alguna página web o documentación de facebook donde se ponga las palabras “prohibidas” de cada tema? Como lo mencionaste con la parte de salud sexual

Natalia Durango

teacher•

Hola Katiamnav, Existe las edades más importantes, en el caso de la política de alcohol. Te dejo el enlace: https://www.facebook.com/policies_center/ads/restricted_content/alcohol

Daniela Lopez Pineda

student•

Tengo una tienda de suplementos deportivos, en la tienda de Facebook no me deja publicarlos ya que son productos prohibidos, sin embargo veo otras tiendas que si lograron poner este tipo de productos. ¿Cómo lo puedo resolver? Gracias

Natalia Durango

teacher•

Hola Daniela. En las políticas de comercio es verdad que los prohíben debido a esta política: https://www.facebook.com/policies_center/commerce/ingestible_supplements Para conocer cómo las otras lo han logrado tendría que conocer a fondo el caso. Mi recomendación en ese caso pero sabiendo que igual te pueden ELIMINAR los productos, sería hacer un catálogo manual con nombres que no hagan referencia al nombre comercial del suplemento y que no mencione palabras sensibles como suplemento.

Manuel Alejandro Arias Rodriguez

student•

Es posible que hayas visto otras tiendas que sí venden estos productos. Entonces, ¿cuál es la diferencia?

La diferencia radica en el hecho de que esas otras tiendas probablemente utilizan un tercero para vender sus suplementos.

Facebook no permite que los suplementos deportivos se vendan directamente en su plataforma, pero sí que se vendan indirectamente a través de un tercero.

Así que si quieres vender suplementos deportivos en Facebook, tendrás que utilizar una plataforma de terceros como Shopify o BigCommerce.

Estas plataformas te permitirán crear una tienda en Facebook y vender sus suplementos a través de ellos.

Por supuesto, tendrás que asegurarte de que tus suplementos sean legales en el país donde los vendes.

Algunos países tienen normas muy estrictas sobre los suplementos deportivos, así que asegúrate de comprobar las leyes antes de empezar a vender.

En general, vender suplementos deportivos en Facebook puede ser una buena manera de llegar a un público más amplio.

Eso sí, asegúrate de utilizar una plataforma de terceros y de respetar las leyes de tu país.

Obdaly Garay

student•

En las campañas también es mejor evitar hablar o tocar temas sobre la política de un país y también nombrar a los referentes de la política ya que te pueden censurar por "apoyar" los candidatos o leyes. Lo digo desde mi experiencia con una campaña que realicé.

Natalia Durango

teacher•

Excelente aporte Obdaly!

Miguel Ángel Torres Vega

student•

Si tengo un cliente que su canal habla de salud sexual y quiere vender talleres para mejorar la vida intima de las personas. Lo puedo promocionar en facebook ads?

Roshan Peñarrieta

student•

Política de Contenido Violento:

Descripción: Facebook e Instagram prohíben la promoción de contenido violento en sus plataformas. Esto incluye imágenes o videos que muestran violencia física, heridas graves, mutilación, asesinato, peleas extremadamente violentas, entre otros. Los anuncios que contengan este tipo de contenido no serán permitidos.

Razón: La razón principal detrás de esta política es la seguridad y el bienestar de los usuarios. Facebook e Instagram son plataformas utilizadas por personas de todas las edades y antecedentes, y se esfuerzan por mantener un entorno seguro y respetuoso para todos. La promoción de contenido violento puede ser perjudicial y perturbador para los usuarios, especialmente para los más jóvenes. Además, la visualización de contenido violento puede tener un impacto negativo en la salud mental de las personas. Por lo tanto, para garantizar una experiencia positiva en la plataforma, se prohíbe la publicidad de contenido violento.

Es importante que los anunciantes comprendan y cumplan con estas políticas al crear sus anuncios en Facebook e Instagram. El incumplimiento de estas políticas puede resultar en la desaprobación de los anuncios, la suspensión de la cuenta del anunciante o incluso la prohibición permanente de anunciarse en las plataformas, dependiendo de la gravedad de la violación.

Kimberly Rivas

student•

Importantísimo tener estas politicas muy claras.

Luis Felipe Leyva Bernal

student•

Wow!! Excelente ese dato de la discriminación por segmentación. No lo conocía. Gracias Natalia por compartir tu conocimiento!

Natalia Durango

teacher•

Gracias Luis a ti, muchos éxitos.

Wilber Antonio Portillo Santos

student•

Link para ver las condiciones y políticas en Meta. . • https://www.facebook.com/policies_center/ads . IINFORMACION QUE PODRE ENCONTRAR: . • Información general • Proceso de revisión de anuncios • Qué hacer si se rechaza tu anuncio • Contenido prohibido • Contenido restringido • Anuncios con vídeo • Segmentación • Posicionamiento • Anuncios para clientes potenciales • Uso de nuestras piezas de contenido de marca • Restricciones en el uso de datos • Información que debes tener en cuenta . Link para ver las Normas comunitarias de Facebook. En las Normas comunitarias de Facebook se indica lo que está permitido hacer en Facebook y lo que no. . • https://esla.facebook.com/communitystandards/introduction . Meta reconoce la importancia de que Facebook sea un lugar en el que la gente pueda comunicarse libremente, por lo que nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad a la hora de evitar cualquier tipo de abuso en el servicio. Por ese motivo, hemos desarrollado unas normas que sirven como guía acerca de lo que está permitido y lo que no en Facebook.

Andrés Junco Parra

student•

Contenido prohibido en Facebook e Instagram ads

Normas comunitarias: reglas de la empresa.
Productos o servicios ilegales: contenido inapropiado e ilegal.
Practicas discriminatorias: no discriminar personas ni fomentar su discriminación. (incluida la segmentación).
Tabaco y productos relacionados con el tabaco: Algo obvio.
Sustancias peligrosas: Drogas y productos peligrosos alrededor de ellas.
Armas, municiones y explosivos: El uso de las palabras puede hacer que te cancelen el anuncio.
Productos o servicios para adultos: Juegos sexuales, es importante la forma en que expresas tu anuncio; los ejemplos que se colocan son fenomenales.

Andrés Junco Parra

student•

Contenido prohibido en Facebook e Instagram ads

Normas comunitarias: reglas de la empresa.
Productos o servicios ilegales: contenido inapropiado e ilegal.
Practicas discriminatorias: no discriminar personas ni fomentar su discriminación. (incluida la segmentación).
Tabaco y productos relacionados con el tabaco: Algo obvio.
Sustancias peligrosas: Drogas y productos peligrosos alrededor de ellas.
Armas, municiones y explosivos: El uso de las palabras puede hacer que te cancelen el anuncio.
Productos o servicios para adultos: Juegos sexuales, es importante la forma en que expresas tu anuncio; los ejemplos que se colocan son fenomenales.

Ixcoatl Francisco Pérez

student•

Normas Comunitarias
Productos o Servicios Ilegales
Practicas discriminatorias
Tabaco y productos relacionados con el tabaco
Sustancias peligrosas
Armas y municiones o explosivos
Productos o servicios para Adultos

Contenido prohibido en Facebook e Instagram ads

Introducción

¿Qué son las políticas de Facebook e Instagram ads?

Políticas de anuncios

Contenido prohibido en Facebook e Instagram ads

Contenido para adultos, derechos de autor y sensacionalismo

Multinivel, contenido de baja calidad y salud

Contenido restringido en Facebook e Instagram ads

Uso de la marca Facebook e Instragram en anuncios

Comportamientos que debes evitar y resolución de problemas en tu cuenta de anuncios

Conclusiones

Recomendaciones generales