Opiniones del Curso de Salesforce para Administradores
básico
En este curso implementarás una estrategia de CRM administrando Salesforce. Utilizando la estrategia de de Platzi para Empresas, aprenderás a crear este proceso en Salesforce a través de la administración y configuración del CRM.
Si es tu primera vez en un CRM te recomendamos tomar el curso de CRM con Salesforce para que conozcas un poco de cómo se maneja el CRM a nivel de usuario, navegar por el y las principales terminologías.
Entender los procesos y flujos de venta y datos necesarios para administrarlos
Entender quiénes componen tu equipo de ventas (perfiles y roles)
