Voz y tono

Los textos o copies que acompañan nuestros diseños también hace parte de la forma en que te comunicas con tus usuarios. Al incluir la voz y el tono de nuestros productos en el sistema de diseño conseguimos que todo el equipo tenga una guía sobre la personalidad de la marca, recuerda que toda esta documentación debe contribuir a la consistencia y comunicación con nuestros equipos.

Para definir la voz y el tono de nuestros sistemas debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Buzzwords: las palabras más usadas de nuestro producto
• Phrases: vamos a construir una librería de frases clave de nuestro producto
• Objetivo: el objetivo o la misión de nuestro producto en términos de voz y tono ayuda a que el equipo tenga orientación a la hora de crear nuevos textos o frases
• Características: definimos la personalidad de la marca, así tendremos mucho más contexto y podremos crear mejores copies para nuestra marca